裝飾公司崗位職責
在當下社會(huì ),越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的裝飾公司崗位職責,歡迎大家分享。
裝飾公司崗位職責1
1、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,包括為客戶(hù)讓座、遞上茶水,咨詢(xún)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)意圖,對客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記。(填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)登記表》)
2、負責為前來(lái)咨詢(xún)裝修的客戶(hù),安排接待設計師。在給客戶(hù)介紹設計師時(shí),應對設計師進(jìn)行推崇。
3、在安排設計師接待工作前,應對設計師手頭現有的工作充分掌握,做到合理安排。(設計師工作量、設計水平等)
4、及時(shí)對設計師服務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn),督促設計師對咨詢(xún)客戶(hù)進(jìn)行追蹤服務(wù),然后填寫(xiě)《意向客戶(hù)溝通記錄表》。
5、對已與我公司簽單的客戶(hù),進(jìn)行施工跟進(jìn)回訪(fǎng),施工期間跟進(jìn)不得低于三次,了解客戶(hù)對施工服務(wù)的看法,并及時(shí)將跟進(jìn)記錄上報給公司經(jīng)理或副總經(jīng)理。
6、對已竣工的客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),原則上應該在保修期內,每季度回訪(fǎng)一次,并填寫(xiě)《竣工客戶(hù)售后服務(wù)記錄表》,及時(shí)將客戶(hù)反映的問(wèn)題,反饋到工程部,對需要保修的工程,督促工程部進(jìn)行保修。并將工程部維修情況及時(shí)反映到公司經(jīng)理處。
7、為非裝修客戶(hù)提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門(mén)。
8、接聽(tīng)電話(huà),以真誠甜美的聲音,展現公司良好的形象。
9、打掃衛生,保持公司的整潔現象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。
10、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒(méi)用的資料及時(shí)整理,以便隨時(shí)能接待新客人。
11、現象展示:A.微笑.B.穩定的心態(tài).C.自信(我相信我能)
裝飾公司崗位職責2
1、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;
2、負責前臺收銀工作;
3、負責前臺區域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉;
4、完成上級交辦的其它工作。
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡20-25歲,身高157-163cm;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;
5、普通話(huà)準確流利,具備一定禮儀知識;
6、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可考慮。
7、薪資:3000-5000
裝飾公司崗位職責3
1、保管公司財務(wù)印鑒和各項財務(wù)資料。
2、收款
嚴格按公司的收入管理規定辦理收款業(yè)務(wù),收款時(shí)用驗鈔器審驗人民幣真偽,認真清點(diǎn),不得發(fā)生少收、多收款現象,否則責任自負;收客戶(hù)款應在收據上注明“定金、一期款、二期款、尾款”等字樣并注明設計師、交款人姓名、合同編號等,在收據上加蓋“現金收訖”章;收支票應注明支票號,同時(shí)將有關(guān)資料輸入計算機,做到及時(shí)準確無(wú)誤。
3、付款
嚴格按公司的成本費用支出管理規定和借款、報銷(xiāo)管理規定辦理付款業(yè)務(wù),工程撥款應由工程經(jīng)理、會(huì )計、公司經(jīng)理聯(lián)合簽字方可支付,不得發(fā)生少付、多付現象。
4、制單與記賬
。1)根據審核后的原始憑證和會(huì )計科目的使用要求采取收、付、轉的方式制單,做到字跡清楚,數字準確,摘要言簡(jiǎn)意賅,當日憑證當日制單,積壓?jiǎn)尾坏贸^(guò)2個(gè)工作日。
。2)負責現金賬和銀行賬的記賬工作,當天的業(yè)務(wù)必須當天入賬,做到日清月結。
。3)每日核對庫存現金與現金賬余額是否相符,及時(shí)核對銀行存款余額,月末編制《銀行存款余額調節表》。
。4)月末與會(huì )計核對本月發(fā)生額及累計余額,做到賬整、賬實(shí)、賬賬相符。
5、現金和票據管理
。1)每日庫存現金為20xx元,其余存入銀行,如因延誤引起其他事故發(fā)生,公司將追究其經(jīng)濟責任。
。2)不得透支現金。
。3)根據票據管理規定保管和使用支票、發(fā)票和收據,并追蹤票據使用情況,尤其是所收取支票的入賬情況。
6、工資管理
。1)根據工資管理規定按時(shí)核算員工的工資,編制工資表,交給會(huì )計審核。
。2)根據會(huì )計和公司經(jīng)理審核后的工資表,進(jìn)行工資發(fā)放。
7、報表規定
根據報表管理規定每日向財務(wù)上報《現金/銀行存款日報表》,每月上報《工程收入月報表》和《管理人員工資表》。
裝飾公司崗位職責4
1、計劃任務(wù):負責協(xié)助總經(jīng)理做好年、月、周、日工作及個(gè)人計劃提醒,并合理安排涉及總經(jīng)理的計劃外事務(wù)。負責制定并上報本崗位年、月、周、日工作計劃,并對執行結果負責;
2、負責協(xié)調安排總經(jīng)理工作日程、會(huì )議等,做好會(huì )議記錄 ;
3、負責總經(jīng)理簽發(fā)文件的起草、打印、登記、存檔和管理工作;
4、負責為總經(jīng)理接見(jiàn)訪(fǎng)客做好預約工作,接待總經(jīng)理的來(lái)訪(fǎng)人員,并做好來(lái)訪(fǎng)記錄;
5、負責起草公司年度工作總結及總經(jīng)理講話(huà)稿;
6、正確無(wú)誤地傳達總經(jīng)理指示,匯總各部門(mén)遞交和上報的工作信息和文件,負責總經(jīng)理發(fā)布的工作文件或工作指示的落實(shí)和催辦工作;
7、協(xié)助總經(jīng)理對外聯(lián)絡(luò )和公共關(guān)系工作;
8、協(xié)助協(xié)調各級人員及各部門(mén)之間的合作與溝通關(guān)系;
9、負責按照【保密協(xié)議】進(jìn)行自我日常行為規范管理,嚴格保守涉及總經(jīng)理工作及生活的私密內容。
裝飾公司崗位職責5
一、服從公司統一領(lǐng)導,堅持“始終以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心”的經(jīng)營(yíng)理念;
二、建立客戶(hù)檔案,要求全面記錄客戶(hù)信息:包括設計、預算、施工合同,施工技術(shù)資料及客戶(hù)家庭信息資料,設計手冊、施工手冊;
三、施工中與客戶(hù)建立定期聯(lián)系,了解客戶(hù)施工中有關(guān)信息,并把信息轉交給有關(guān)部門(mén)。
四、項目通過(guò)交工驗收,客戶(hù)簽復滿(mǎn)意單,各種資料齊全,售后服務(wù)全面啟動(dòng),并制定服務(wù)中心管理制度;
五、在與客戶(hù)維修服務(wù)中心,要求中心做到任務(wù)明確,責任到人,并進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)
六、努力為公司員工排憂(yōu)解難,尊重員工合理的需求,組織安排各項團隊活動(dòng),創(chuàng )造團隊協(xié)作精神,增強企業(yè)的凝聚力;
七、與客戶(hù)建立互動(dòng)關(guān)系,年組織6次社會(huì )活動(dòng),提高公司服務(wù)的客戶(hù)口碑和企業(yè)形象。
裝飾公司崗位職責6
1、直接在總經(jīng)理領(lǐng)導下開(kāi)展工作,負責協(xié)助總經(jīng)理全面主持公司的行政事務(wù)和日常事務(wù)工作,當好總經(jīng)理的助手與參謀。
2、愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,縱觀(guān)全局,站在公司發(fā)展的高度來(lái)運籌工作。
3、根據總經(jīng)理的旨意和本公司實(shí)際指導行政部制定各項規章制度,并以身作則,起好模范帶頭作用。
4、協(xié)助總經(jīng)理策劃公司未來(lái)的發(fā)展方向、規模及模式,描繪出公司未來(lái)的.宏偉藍圖。
5、嚴格公司內部管理,認真督查、考核各部門(mén)工作的執行情況,并根據其優(yōu)劣作出獎勵或處罰,以保證公司各項工作的正常運行。
6、統管公司各部門(mén),處理好各部門(mén)之間的協(xié)調配合,使其步調一致,協(xié)同作戰,形成合力,以提高工作效率與經(jīng)濟效益,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。
7、根據公司發(fā)展需要指導相關(guān)部門(mén)組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。
8、督促工程部抓好各項工程的施工質(zhì)量和施工安全工作,使各項工程能按質(zhì)按量按期完成。
9、努力學(xué)習與鉆研,不斷提高自己的思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
10、努力完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
裝飾公司崗位職責7
1、認真貫徹執行國家、行業(yè)相關(guān)法律、法規及公司的各項規章制度。
2、及時(shí)收集客戶(hù)資料,建立完善的客戶(hù)檔案。
3、及時(shí)收集各分公司客服人員客戶(hù)信息進(jìn)行分類(lèi)、分析,及時(shí)傳遞給各相關(guān)部門(mén)。
4、組織安排客服人員在售前、售中、售后不同階段對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),及時(shí)了解客戶(hù)的意見(jiàn)和要求,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映,并督促問(wèn)題的解決。
5、積極組織客服人員對客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行評定,并及時(shí)了解客戶(hù)需求,幫助公司各部門(mén)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6、做好客服人員的培訓工作,不斷提高客服人員的素質(zhì),提高客服服務(wù)質(zhì)量。
7、做好維修管理工作,與各分公司協(xié)調落實(shí)好維修服務(wù),做好維修記錄,監督維修基金的正確使用。
8、做好客服人員的業(yè)績(jì)考核,調動(dòng)客服人員的積極性。
9、積極向客戶(hù)宣傳12企業(yè)文化,提升企業(yè)形象、企業(yè)品牌,擴大企業(yè)知名度和美譽(yù)度。
10、及時(shí)完成上級交辦的其它工作。
裝飾公司崗位職責8
一、裝修裝飾公司客服部經(jīng)理要及時(shí)收集裝飾客戶(hù)資料,建立完善的客戶(hù)檔案。
二、及時(shí)收集各分公司客服人員客戶(hù)信息進(jìn)行分類(lèi)、分析,及時(shí)傳遞給各相關(guān)部門(mén)。
三、組織安排客服人員在售前、售中、售后不同階段對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),及時(shí)了解客戶(hù)的意見(jiàn)和要求,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映,并督促問(wèn)題的解決。
四、客服部經(jīng)理應該積極組織客服人員對客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行評定,并及時(shí)了解客戶(hù)需求,幫助公司各部門(mén)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
五、做好客服人員的培訓工作,不斷提高客服人員的素質(zhì),提高客服服務(wù)質(zhì)量。
六、做好維修管理工作,與各分公司協(xié)調落實(shí)好維修服務(wù),做好維修記錄,監督維修基金的正確使用。
七、做好客服人員的業(yè)績(jì)考核,調動(dòng)客服人員的積極性。
八、裝修裝飾公司客服部經(jīng)理要積極向客戶(hù)宣傳12企業(yè)文化,提升企業(yè)形象、企業(yè)品牌,擴大企業(yè)知名度和美譽(yù)度。
裝飾公司崗位職責9
裝飾公司助理崗位職責
崗位職責:
1. 在商務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導下,根據預算內容制作標書(shū)
2. 項目中標后,根據項目要求及標準模板制定項目合同
3. 協(xié)助商務(wù)經(jīng)理建立標準招投標文檔以及招投標流程文件
4. 招投標文件的管理、存檔和核查
5,完成領(lǐng)導交代的其他工作
任職要求:
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷
2. 1年以上相關(guān)領(lǐng)域(醫學(xué)工程、醫療防護、凈化工程,建筑裝飾工程等)的助理工作經(jīng)驗
3. 良好的溝通能力、團隊合作精神及細致認真的工作態(tài)度
4. 能承受一定的工作壓力
5. 有招投標助理經(jīng)驗或銷(xiāo)售助理經(jīng)驗者優(yōu)先
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