建材店長(cháng)崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的建材店長(cháng)崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
建材店長(cháng)崗位職責1
1、負責公司O2O家裝、家具、建材產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、負責銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
4、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;
5、監督門(mén)店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)管理;
6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
7、負責對員工的培訓教育。
建材店長(cháng)崗位職責2
1、每月一日制定并分解專(zhuān)賣(mài)店本月底銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售
任務(wù)。
2、遵守公司各項規定，團結協(xié)助，服從上級領(lǐng)導的各項工作安排；
3、主持專(zhuān)賣(mài)店的每周一例會(huì )，總結上周綜合情況，交流成功銷(xiāo)售技巧，安排本周的工作及制定本周的銷(xiāo)售任務(wù)，傳達公司、工廠(chǎng)相關(guān)信息及政策；
4、監督管理維護產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護工作；
5、制定培訓計劃，并定期對店員進(jìn)行培訓與輔導；
6、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專(zhuān)賣(mài)店運作問(wèn)題；
7、負責管理專(zhuān)賣(mài)店日常工作，監督考核店員日常工作表現，及時(shí)反
映店員動(dòng)態(tài)，對違反有關(guān)規定的店員進(jìn)行處理；
8、每月月底總結本月銷(xiāo)售情況，分析全盤(pán)產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢；
9、掌握當地市場(chǎng)的競爭環(huán)境和消費習慣，及時(shí)反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷(xiāo)售目標的建設性意見(jiàn)；
10，每月及時(shí)提供準確的最新樓盤(pán)數據，方便開(kāi)展小區營(yíng)銷(xiāo)工作；
11、對新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調整配置或進(jìn)行相應處理；
12、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調、銜接，并了解有關(guān)生產(chǎn)廠(chǎng)家的情況；
13、對新進(jìn)店員的培訓及考核；
14、做好專(zhuān)賣(mài)店的防火防盜工作，處理銷(xiāo)售現場(chǎng)遇到的特殊情況；
15、處理顧客的現場(chǎng)或電話(huà)投訴與抱怨，需要其它部門(mén)協(xié)調處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)；
16、對店員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估和考核。
17、激發(fā)店員工作熱情，調節專(zhuān)賣(mài)店購物氣氛。
18、整理公司公文及通知，做好促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展前準備和結束后的收尾工作。
建材店長(cháng)崗位職責3
1、每月一日制定并分解專(zhuān)賣(mài)店本月底銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2、遵守公司各項規定，團結協(xié)助，服從上級領(lǐng)導的各項工作安排;
3、主持專(zhuān)賣(mài)店的每周一例會(huì )，總結上周綜合情況，交流成功銷(xiāo)售技巧，安排本周的工作及制定本周的銷(xiāo)售任務(wù)，傳達公司、工廠(chǎng)相關(guān)信息及政策;
4、監督管理維護產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護工作;
5、制定培訓計劃，并定期對店員進(jìn)行培訓與輔導;
6、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專(zhuān)賣(mài)店運作問(wèn)題;
7、負責管理專(zhuān)賣(mài)店日常工作，監督考核店員日常工作表現，及時(shí)反映店員動(dòng)態(tài)，對違反有關(guān)規定的店員進(jìn)行處理;
8、每月月底總結本月銷(xiāo)售情況，分析全盤(pán)產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢;
9、掌握當地市場(chǎng)的競爭環(huán)境和消費習慣，及時(shí)反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷(xiāo)售目標的建設性意見(jiàn);
10，每月及時(shí)提供準確的最新樓盤(pán)數據，方便開(kāi)展小區營(yíng)銷(xiāo)工作;
建材店長(cháng)崗位職責4
1、對店鋪的管理
* 巡店：檢查衛生，督導員工的儀容儀表，負責店面安全管理，排除隱患。
* 日常事務(wù)：負責處理店面日常發(fā)生的所有問(wèn)題、事務(wù)，負責控制店面運營(yíng)成本，做好協(xié)調，確保店鋪高效運轉。
2、對銷(xiāo)售的管理
* 制定銷(xiāo)售計劃：根據公司的年銷(xiāo)售目標任務(wù)，結合本店實(shí)際情況，與團隊一起共同討論擬定具體的月銷(xiāo)售計劃，制定拓展市場(chǎng)、強化管理的有效措施，并安排好各階段相關(guān)工作。比如配合執行促銷(xiāo)團購活動(dòng)，安排導購員、售后員工作，使銷(xiāo)售計劃能夠順暢執行。
* 貨品銷(xiāo)售統計：按照公司規定，在每天、每周、每月進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售情況及庫存量的統計，并按照公司規定定期填寫(xiě)貨品統計報表，細致進(jìn)行相關(guān)分析，向公司提出合理化建議。
* 收集市場(chǎng)信息：對店鋪所處區域的建材市場(chǎng)進(jìn)行定期（一月至少2次）調查和分析，向公司提交調查表和分析結果；收集整理導購員反饋的顧客信息，進(jìn)行統計分析，提出相關(guān)改進(jìn)意見(jiàn)，并向上級匯報。
3、對員工的管理
* 員工日常管理：對導購員、售后員的出勤、儀容儀表、服務(wù)執行情況進(jìn)行監控與管理，督促導購員定時(shí)進(jìn)行客戶(hù)情感關(guān)系維護，安排好員工出勤休息時(shí)間，對員工的出勤、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、服務(wù)水平進(jìn)行考核，定期對員工進(jìn)行培訓，激勵員工士氣，使團隊保持激揚的精神狀態(tài)。
* 早晨例會(huì )管理：每天早上召集全體員工舉行晨會(huì )，總結昨天工作得失，布臵當天的`工作任務(wù)。
4、對客戶(hù)的管理
* 建立好客戶(hù)情況收集臺帳。
* 正確處理好客戶(hù)投訴，做好售后服務(wù)工作。
5、其他管理
* 建立和維護好與各條關(guān)系渠道的良好合作關(guān)系。
* 處理好店鋪周邊的商家、住戶(hù)等社會(huì )關(guān)系。
建材店長(cháng)崗位職責5
1、負責整個(gè)店面營(yíng)銷(xiāo)策劃，維持店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2、維持店內整齊生動(dòng)的陳列和良好的顧客服務(wù);
3、及時(shí)總結銷(xiāo)售經(jīng)驗，配合人力資源部加強下屬銷(xiāo)售人員技能培訓;
4、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率;
5、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;及配合公司進(jìn)發(fā)貨安排;
建材店長(cháng)崗位職責6
1、對新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調整配置或進(jìn)行相應處理;
2、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調、銜接，并了解有關(guān)生產(chǎn)廠(chǎng)家的情況;
3、對新進(jìn)店員的培訓及考核;
4、做好專(zhuān)賣(mài)店的防火防盜工作，處理銷(xiāo)售現場(chǎng)遇到的特殊情況;
5、處理顧客的現場(chǎng)或電話(huà)投訴與抱怨，需要其它部門(mén)協(xié)調處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén);
6、對店員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估和考核。
7、激發(fā)店員工作熱情，調節專(zhuān)賣(mài)店購物氣氛。
8、整理公司公文及通知，做好促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展前準備和結束后的收尾工作。
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