經(jīng)理崗位職責(15篇)
在現實(shí)社會(huì )中,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的經(jīng)理崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
經(jīng)理崗位職責1
1.維持全店良好的后勤服務(wù),保障商場(chǎng)的正常銷(xiāo)售。
2.建立完善的管理制度,確保人、財、物的嚴格管理和供應。
3.控制全店費用預算和支出,加強成本觀(guān)念和效益觀(guān)念。
4.負責辦公區及生活區的環(huán)境布置和衛生。
5.負責全店人事編制和管理,加強對員工的招聘、培訓、考核等各項工作管理。
6.嚴格審核店內各項預算和支出,做好物品的供應,保障商場(chǎng)的正常運作。
7.建立健全保安的各項制度,做好消防、治安、防盜工作的指導和管理。
8.維護店內各項設施,保證公司財產(chǎn)安全。
9.為店內各部門(mén)提供良好的工作秩序和工作環(huán)境。
10.負責部門(mén)正、副主管的排班和業(yè)績(jì)考核。
11.負責搞好員工食堂及其他員工福利工作,做好后勤保障工作。
12.傳達公司政策及店長(cháng)、副店長(cháng)的各項指示,落實(shí)執行情況。
13.負責與其他部門(mén)及總公司的溝通協(xié)調工作。
14.負責店內輪值班,在正、副店長(cháng)不在店內時(shí),根據授權代表店經(jīng)理作出決定,并在值班簿內登記報告給店長(cháng)。
經(jīng)理崗位職責2
崗位名稱(chēng):質(zhì)檢部經(jīng)理
直接上級:總經(jīng)理
下屬崗位:檢驗人員
崗位性質(zhì):負責全面主持本部的管理工作
管理權限:受總經(jīng)理委托,行使對企業(yè)生產(chǎn)品稅經(jīng)全過(guò)程的質(zhì)量管理權限,承擔執行公司規章制度、規程、工作指令責任和義務(wù);
管理責任:對其分管的質(zhì)量管理工作全面負責;
主要職責:
1、堅決服從總經(jīng)理的指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導匯報;
2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;
3、負責組織質(zhì)量管理、計量管質(zhì)量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督、控制及執行;
4、負責組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進(jìn)、管理、計量管理等工作計劃。并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調、考核,及時(shí)處理和解決各種質(zhì)量糾紛;
5、負責建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作綱要,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò ),制定和完善質(zhì)量管理目標負責制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩定提高;
6、配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計量員、管理人員、各級領(lǐng)導、營(yíng)銷(xiāo)人員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓,強化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平,加強對計量、質(zhì)量人員培訓考核力度,建立和完善計量、質(zhì)量員執證上崗制度;
7、負責對公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督、檢查、協(xié)調和管理;
8、負責搜集和掌握國內外質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗,傳遞質(zhì)量信息;
9、負責公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出錯引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協(xié)調各種質(zhì)量糾紛,并明確的提出處理意見(jiàn)。一般質(zhì)量事故,由本部全權處理,重大質(zhì)量事故,本部提出處理意見(jiàn),報主管副總簽署意見(jiàn)后,報總經(jīng)理辦公會(huì )議討論,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準后,下文處理;
10、負責建立和健全質(zhì)量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務(wù),及時(shí)制訂或修改并嚴格貫徹執行各項操作規程,教育員工嚴格遵守技術(shù)經(jīng)律;
11、負責收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定期的進(jìn)行市場(chǎng)調查、客戶(hù)抽查,及時(shí)擇寫(xiě)質(zhì)量市場(chǎng)調查分析報告,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,為公司領(lǐng)導決策提供依據;
12、負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統計報表。建立和規范原始記錄、臺帳、統計報表質(zhì)量統計核程序,培訓專(zhuān)、兼職質(zhì)量統計人員,提高其業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量;
13、負責定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃平衡會(huì )用口頭或書(shū)面匯報,對于重大事故,組織專(zhuān)題分析會(huì )集中匯報,特殊應急情況向主管領(lǐng)導或總經(jīng)理個(gè)別匯報;
14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù);
經(jīng)理崗位職責3
1. 負責特殊渠道銷(xiāo)售策劃、分解任務(wù)目標,協(xié)調組織銷(xiāo)售人員完成全年各區域銷(xiāo)售任務(wù)目標。
2. 負責組織協(xié)調銷(xiāo)售人員完成與特殊渠道客戶(hù)售前、售中、售后服務(wù)工作。
3. 負責區域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理,鞏固傳統市場(chǎng),不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)。
4. 負責特殊區域內重大招標項目的組織實(shí)施工作和決策工作。
5. 負責各銷(xiāo)售區域的管理工作,每月提交市場(chǎng)分析報告(報表),正確做出銷(xiāo)售預測及任務(wù)分配報告。
6. 負責各區域的銷(xiāo)售成本核算及各類(lèi)費用支出的審核把關(guān),督促貨款回攏。
7. 負責各區域重大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、管理、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)談判和合同簽訂工作。
8. 負責各區域合同、訂單、差旅費用、業(yè)務(wù)費用的審核。
9. 負責組織各區域銷(xiāo)售會(huì )議,協(xié)調、監督、核查區域銷(xiāo)售人員的各項工作,及時(shí)提出與其它部門(mén)接口問(wèn)題,逐級反映協(xié)調解決。
10、組織區域活動(dòng)。
一、代理商日常管理
1、積極貫徹落實(shí)領(lǐng)導交代的工作任務(wù),配合領(lǐng)導的日常工作管理,提高團隊效益。
2、渠道培訓:組織所轄渠道相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、政策等培訓;對所轄渠道進(jìn)行助銷(xiāo),提升渠道網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jì)。
3、每天代理商發(fā)展量情況進(jìn)行電話(huà)溝通及現場(chǎng)走訪(fǎng)發(fā)展差的代理商,按周通報代理商周發(fā)展量。
4、渠道業(yè)務(wù)調度分析及政策管理,收入進(jìn)度、發(fā)展進(jìn)度、重點(diǎn)調度月進(jìn)度指標分析(報表形式體現);協(xié)助渠道分析分解重點(diǎn)調度指標,審核渠道激勵方案并落實(shí)月度執行情況。(每月初將相關(guān)指標分析報送中心,月進(jìn)度以報表形式體現)
5、渠道巡檢,每周至少巡檢三家渠道,現場(chǎng)去了解渠道業(yè)務(wù)宣傳、日常服務(wù)等,提出整改意見(jiàn);對于有沃店的渠道進(jìn)行沃店巡檢,務(wù)必門(mén)店宣傳達到公司要求,同時(shí)按照要求上報沃店各類(lèi)租金及宣傳積分。做好渠道巡檢日志。
6、渠道日常工作規范監督,每天不少于15%發(fā)展和維系的用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),對截留預存款,私拉亂接的不規范動(dòng)作進(jìn)行預警監督,對渠道不規范操作進(jìn)行嚴懲。
7、對于代理商提交的工程建設需求進(jìn)行全程跟蹤處理(資源勘查、工程一單清、項目驗收、項目建立、數據開(kāi)通、碼號申請、客戶(hù)虛擬網(wǎng)申請)
8、對于代理商轄區內項目進(jìn)行一一梳理,對于資源利用率低的項目做到心知肚明。根據每個(gè)項目情況制定宣傳策略并督促代理商按照要求執行。
9、根據市場(chǎng)部反饋要求,通報代理商當月欠費及信控明細,續費率及欠費率達到公司要求。
10、促銷(xiāo)活動(dòng):對公司推出的促銷(xiāo)活動(dòng)在所轄社會(huì )渠道內進(jìn)行推展、跟蹤;對所轄簽約渠道自發(fā)的促銷(xiāo)活動(dòng)提供必要的支撐
11、 根據中心需求提交各種宣傳物料制作需求,并完成配送。對于階段性活動(dòng)贈送的禮品根據代理商發(fā)展情況進(jìn)行上報及做好代理商領(lǐng)取工作,做到賬實(shí)相符。
經(jīng)理崗位職責4
作為管理層工作人員的崗位職責,我們已經(jīng)對營(yíng)業(yè)經(jīng)理崗位職責、總經(jīng)理助理崗位職責等做過(guò)初步的了解,接下來(lái)請需要的朋友繼續閱覽項目經(jīng)理崗位職責:
1.在主管領(lǐng)導的領(lǐng)導下工作,帶領(lǐng)所屬員工貫徹執行公司的相關(guān)規章制度,嚴格執行本項目的各項操作程序,確保各崗位的工作標準達到要求。
2.制訂培訓計劃,并組織實(shí)施培訓,督導部屬將培訓的內容,落實(shí)到各工作崗位,并隨時(shí)檢查培訓效果,確保員工了解業(yè)主單位約定的工作要求。
3.帶頭隨手撿起地上垃圾并將此做為檢驗各級清潔人員是否符合標準的基本要求。
4.認真考察所管項目的工作區域、工作難度、工作時(shí)段,根據實(shí)際情況提出合理的`定崗定員建議,經(jīng)公司批準后并嚴格執行。
5.根據該項目的實(shí)際情況因地制宜,制定本項目的各項管理制度,經(jīng)批準后組織所屬員工學(xué)習并執行。
6.設置應急事件科目,并擬訂應急事件的處理程序方案,經(jīng)批準后遵照執行。
7.制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成,檢討計劃未完成的原因并找出解決辦法,撰寫(xiě)各類(lèi)文件報告及工作總結。
8.在職權范圍內審核批復所屬員工的各類(lèi)假期,檢查員工的每日出勤情況,審核所管項目員工的月考勤。
9.對表現優(yōu)秀的員工和違紀員工在職權范圍內實(shí)施獎罰或建議獎罰,對領(lǐng)班及以上員工每月做績(jì)效考核。
10.聽(tīng)取主管或領(lǐng)班的工作匯報,并協(xié)助解決他們工作中遇到的困難,及時(shí)了解他們及其他部屬的思想動(dòng)態(tài)、工作情緒,關(guān)心部署的生活情況確保人員穩定。
11.定期向公司匯報該項目的工作情況,根據實(shí)際運作情況,提出人員的增減建議及需要特別支持時(shí)的理由。
12.準確掌握該項目人員的流動(dòng)規律,提前做好補充人員的招聘申請并上報,以便公司掌握準確信息進(jìn)行人員招聘,以保證項目的人員配制。
13.加強與業(yè)主單位的溝通,主動(dòng)了解他們的服務(wù)要求及工作意見(jiàn),并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下,業(yè)主單位對合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成。
14.虛心接受公司、政府有關(guān)部門(mén)和業(yè)主單位的監督與檢查,對存在問(wèn)題及時(shí)整改,并及時(shí)傳遞業(yè)主單位對公司滿(mǎn)意情況的信息。
15.參加部門(mén)、公司要求參加的各種會(huì )議,并向下屬傳達會(huì )議精神,組織召開(kāi)本項目的各種會(huì )議,做好會(huì )議記錄并存檔。
16.加強自身素質(zhì)的提高,不斷學(xué)習清潔行業(yè)的新技術(shù)、新方法,并培訓部屬盡快掌握。
17.教育所屬員工潔身自愛(ài)不私自拿用業(yè)主單位的財物,并養成拾金不昧的良好習慣。
18.定期對員工進(jìn)行安全工作教育,培養員工的安全意識和自我保護意識,確保在工作崗位上的人身安全。
19.做好該項目的成本預算,并確保該項目各項費用的開(kāi)支在預算的范圍。
20.做好清潔器械、物料的申購、使用、保管工作,確保申購的物品及時(shí)到達。
21.教育部屬愛(ài)惜使用清潔設備,規范操作,做到開(kāi)源節流。
經(jīng)理崗位職責5
1、負責代理商開(kāi)拓,協(xié)助代理商做轄區內的網(wǎng)點(diǎn)建設、上樣、合同洽談及簽訂
2、搜集與尋找渠道商資料并對客戶(hù)信息跟進(jìn)建立客戶(hù)《區域信息跟蹤表》
3、代理商、渠道商門(mén)店形象裝修審核
4、配合代理商做好市場(chǎng)推廣終端活動(dòng)宣傳
5、負責向代理商傳達公司的營(yíng)銷(xiāo)政策
6、幫助代理商做好客戶(hù)管理,庫存管理
7、負責代理商的貨款核對和回收
8、配合售后部做好區域內售后工作,及時(shí)解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題
9、規劃、分配區域內月度、季度、年度銷(xiāo)售指標
經(jīng)理崗位職責6
銀行大堂經(jīng)理崗位職責:
1、迎送、引導、分流客戶(hù),耐心解答客戶(hù)咨詢(xún),指導客戶(hù)填寫(xiě)各類(lèi)憑證及業(yè)務(wù)辦理。
2、負責受理客戶(hù)和協(xié)調客戶(hù)投訴及突發(fā)事件。
3、負責維護營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常工作秩序及處理大堂日志,并向上級反饋相關(guān)信息。
4、及時(shí)完成網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導交辦的其他有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)大堂禮儀形象和大堂營(yíng)業(yè)秩序的工作任務(wù)。
應聘要求:
1、教育背景:本、專(zhuān)及大專(zhuān)以上學(xué)歷 ,財會(huì )、計算機、工商管理經(jīng)、濟、金融、營(yíng)銷(xiāo)、旅游、公共關(guān)系類(lèi)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗:經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)和服務(wù)禮儀培訓優(yōu)先。
3、工作態(tài)度:服務(wù)意識好,親和力、應變能力和觀(guān)察能力強,善于溝通、為人友善。
4、職業(yè)形象:儀表端莊,形象大方,普通話(huà)標準,具有較強的親和力。
5、年齡在20-25歲以下,女員工身高在1.62米以上,男員工身高在1.72米以上 ,體態(tài)勻稱(chēng),相貌端正,氣質(zhì)較佳,普通話(huà)標準。
6、服從管理,尊敬領(lǐng)導,熱愛(ài)服務(wù)業(yè),有責任心的應往屆畢業(yè)生。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,接受過(guò)基本商務(wù)或服務(wù)禮儀培訓;
2、年齡25歲以下,身高:女160cm以上,男175cm以上,戶(hù)籍不限;
3、形象良好、性格開(kāi)朗、有親和力。無(wú)殘疾或其他不適合從事服務(wù)行業(yè)的疾病;
4、普通話(huà)標準流暢,需具備良好的語(yǔ)言表達能力、溝通能力及禮儀服務(wù)和觀(guān)察、應變能力;
5、工作業(yè)績(jì)突出者有良好的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會(huì )。
銀行大堂經(jīng)理工作介紹
職業(yè)概述
隨著(zhù)人們對金融服務(wù)需求的不斷提升,銀行大堂經(jīng)理越來(lái)越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內容,對綜合素質(zhì)的要求也較高。
職業(yè)素描
工作內容:
協(xié)助管理和督導銀行事務(wù),糾正違反規范化服務(wù)標準的現象;
收集市場(chǎng)、客戶(hù)信息,挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源,與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的關(guān)系; 迎送客戶(hù),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求,引導、解答客戶(hù)業(yè)務(wù),處理客戶(hù)意見(jiàn),化解矛盾,減少客戶(hù)投訴;
推介銀行金融產(chǎn)品,提供理財建議;
保持衛生環(huán)境,維持營(yíng)業(yè)秩序,及時(shí)報告異常情況,維護銀行和客戶(hù)的資金及人身安全;
記載工作日志和客戶(hù)資源信息簿(重點(diǎn)客戶(hù)情況),安排人員。
職業(yè)要求:
教育培訓:經(jīng)濟、金融等專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗:3年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉各類(lèi)金融產(chǎn)品,了解相關(guān)金融政策;具備較好的親和力,溝通能力,組織協(xié)調能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
薪資行情:
一般年薪范圍在6~15萬(wàn)元。薪水和自己的工作情況有很大關(guān)系,如果能很好的掌握顧客情況,做出合理的引導,可以得到不錯的提成。一般年薪范圍在6~15萬(wàn)元。
職業(yè)發(fā)展路徑:
銀行大堂經(jīng)理一般是由銀行的綜合柜員在積累一定的工作經(jīng)驗后發(fā)展而來(lái),其未來(lái)的發(fā)展方向可以是支行行長(cháng),也可以向一些專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)展。
經(jīng)理崗位職責7
1、項目工程計劃管理:參與項目啟動(dòng)會(huì )階段工程管理部分的編制和實(shí)施;
2、技術(shù)管理:執行工程管理技術(shù)標準及技術(shù)管理制度和措施;
3、質(zhì)量管理:執行工程管理質(zhì)量保證體系要求和管理制度,對所管標段的工程質(zhì)量負責;
4、安全文明管理:執行國家規范的安全文明生產(chǎn)相關(guān)要求;
5、資源管理:參與項目分供方的選擇、評價(jià)與培養;推動(dòng)、監督分供方按照合同要求完成建設任務(wù)或履行服務(wù)。
經(jīng)理崗位職責8
1、經(jīng)理是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責任人,對企業(yè)的安全生產(chǎn)工作全面負責。so100
2、加強安全生產(chǎn)管理,負責建立并落實(shí)全員安全生產(chǎn)責任制。
3、嚴格執行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、法律、法規、政策和制度,加強對職工進(jìn)行安全教育培訓,接受安全培訓考核。
4、審定安全生產(chǎn)規劃和計劃,確定本單位安全生產(chǎn)目標。簽發(fā)安全規章制度、安全技術(shù)規程,批準重大安全技術(shù)措施,切實(shí)保證對安全生產(chǎn)的資金投入,不斷改善勞動(dòng)條件。
5、檢查并考核同級副職和所屬單位正職安全生產(chǎn)責任制落實(shí)情況。定期到承包單位檢查落實(shí)安全管理及隱患問(wèn)題整改情況。
6、負責健全安全生產(chǎn)管理機構,充實(shí)專(zhuān)職安全技術(shù)管理人員。聽(tīng)取安全工作匯報,決定安全工作的重要獎懲。
7、主持召開(kāi)安委會(huì )會(huì )議,研究解決安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。
8、組織對重大事故的調查處理,落實(shí)事故“三不放過(guò)”原則,堅持發(fā)生重大事故到上級公司匯報制度。
9、按照上述安全職責,每年制定經(jīng)理年度安全工作計劃,逐條落實(shí)在當年具體工作安排中。
經(jīng)理崗位職責9
崗位名稱(chēng):人事部經(jīng)理
直接上級:總經(jīng)理
下屬崗位:
崗位性質(zhì):負責全面主持本部的勞資、人事方面的管理工作
管理權限:受總經(jīng)理的委托,行使對公司勞動(dòng)人事工作指導、指揮、監督、管理的權力,并承擔執行公司各項規程、工作指令的義務(wù)
管理責任:對所分管的工作全面負責
主要職責:
·負責主持本部的全面工作,組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責范圍內各項工作任務(wù);
·貫徹落實(shí)本部崗位責任制和工作標準,密切與營(yíng)銷(xiāo)、計劃、財務(wù)等部門(mén)的工作聯(lián)系,加強部門(mén)間的協(xié)調配合工作;
·負責組織《勞動(dòng)法》及地方政府有關(guān)勞動(dòng)法律、法規的貫徹落實(shí);
·負責組織公司人事、勞資統計、勞動(dòng)紀律等有關(guān)管理制度的擬定、修改、補充、實(shí)施和考核評比工作;
·負責組織制定公司各部門(mén)的員工工作標準;
·負責合理配置工作崗位。組織勞動(dòng)定額編制,做好公司各部門(mén)人員的定編工作,結合實(shí)際需要,及時(shí)組織勞動(dòng)額的控制、分析、修訂、補充,確保勞動(dòng)定額的合理化和準確性,杜絕勞動(dòng)力的浪費;
·負責編制年、季、月度勞動(dòng)力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動(dòng)力調配的基礎管理工作,嚴格實(shí)行崗位調令制度,抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排;
·組織建立和健全人事、勞資統計核算標準。定期編制勞資、人事統計報表,及時(shí)擇寫(xiě)勞動(dòng)力利用、勞動(dòng)報酬統計分析報告;
·負責抓好公司勞動(dòng)紀律管理工作。嚴格考勤制度,定期檢查勞動(dòng)紀律;
·負責組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、考勤、差假、調動(dòng)、考核、考查、推薦等勞動(dòng)人事系列化基礎管理工作;
·負責核定各崗位的工資標準。認真做好勞動(dòng)工資統計基礎工作,負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作;
·負責組織公司勞動(dòng)保護用品定額擬定、修改、補充、審批、實(shí)施工作;
·配合做勞動(dòng)安全教育,參與員工作傷亡事故調查處理,提出處理意見(jiàn);
·組織培訓教育管理工作。配合各部門(mén)做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓教育組織工作;
·有權向主管領(lǐng)導提議下屬人選,并對其工作考核評價(jià);
·按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位要求:
·具有大專(zhuān)以上文化程度和勞動(dòng)人事管理知識;較強的組織管理能力;
·熟悉國家勞動(dòng)人事管理的法律、法規、章程、各方針、政策;
·努力學(xué)習,積極進(jìn)取,團結下屬,既嚴格管理又講究工作方法;
·擅長(cháng)做認真細致的思想工作。參加會(huì )議:·參加公司年度總結會(huì )、計劃平衡協(xié)調會(huì )及其有關(guān)重要會(huì )議;
·參加季、月度總經(jīng)理辦公會(huì )、經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )、考核評比等會(huì )議;
·參加臨時(shí)緊急會(huì )議和總經(jīng)理參加的有關(guān)專(zhuān)題會(huì )議。
·參加本部門(mén)召開(kāi)的人事工作會(huì )議。
經(jīng)理崗位職責10
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責主持本室的全面工作,組織并督促全室人員全面完成本室職責范圍內的各項工作任務(wù);
2、貫徹落實(shí)本室崗位責任制和工作標準,密切各部門(mén)工作關(guān)系,加強協(xié)作配合做好銜接協(xié)調工作;
3、負責召集公司辦公會(huì )議,檢查督促辦公會(huì )議和公司領(lǐng)導布置的主要工作任務(wù)的貫徹落實(shí)情況;
4、負責監督公司印章的使用;
5、負責組織公司通用管理標準及規章制度的擬定、修改和編寫(xiě)工作,協(xié)助參與專(zhuān)用管理標準及管理制度的擬定講座和修改工作
6、負責組織物資的供應計劃,組織物品的供應、采購工作,做好物品進(jìn)、出、存統計核算工作;
7、負責組織全公司員工大會(huì )工作,開(kāi)展年度總結評比和表彰工作;
8、統一負責對上級主管部門(mén)的聯(lián)系、有關(guān)的法律咨詢(xún)等工作;
9、負責主持本部的全面工作,組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責范圍內各項工作任務(wù);
10、貫徹落實(shí)本部崗位責任制和工作標準,密切與銷(xiāo)售、財務(wù)等部門(mén)的工作聯(lián)系,加強部門(mén)間的協(xié)調配合工作;
11、負責組織《勞動(dòng)法》及地方政府有關(guān)勞動(dòng)法律、法規的貫徹落實(shí);
12、負責組織公司人事、勞資統計、勞動(dòng)紀律等有關(guān)管理制度的擬定、修改、補充、實(shí)施和考核評比工作;
13、負責組織制定公司各部門(mén)的員工工作標準;
14、負責合理配置工作崗位。組織勞動(dòng)定額編制,做好公司各部門(mén)人員的定編工作,結合實(shí)際需要,及時(shí)組織勞動(dòng)額的控制、分析、修訂、補充,確保勞動(dòng)定額的合理化和準確性,杜絕勞動(dòng)力的浪費;
15、負責編制年、季、月度勞動(dòng)力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動(dòng)力調配的基礎管理工作,嚴格實(shí)行崗位調令制度,抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排;
16、組織建立和健全人事、勞資統計核算標準。定期編制勞資、人事統計報表,及時(shí)擇寫(xiě)勞動(dòng)力利用、勞動(dòng)報酬統計分析報告;
17、負責抓好公司勞動(dòng)紀律管理工作。嚴格考勤制度,定期檢查勞動(dòng)紀律;
18、負責組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、考勤、差假、調動(dòng)、考核、考查、推薦等勞動(dòng)人事系列化基礎管理工作;
19、負責核定各崗位的工資標準。認真做好勞動(dòng)工資統計基礎工作,負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作;
20、負責組織公司勞動(dòng)保護用品定額擬定、修改、補充、審批、實(shí)施工作;
21、配合做勞動(dòng)安全教育,參與員工作傷亡事故調查處理,提出處理意見(jiàn);
22、組織培訓教育管理工作。配合各部門(mén)做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓教育組織工作;
23、有權向直屬領(lǐng)導提議下屬人選,并對其工作考核評價(jià);
24、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
經(jīng)理崗位職責11
1、上崗要按規定化妝、修飾,著(zhù)工裝,儀容儀表端莊、整潔、精神飽滿(mǎn),禁止面帶倦容,情緒低落狀態(tài)下上崗;
2、班前二十分鐘準時(shí)上崗;
3、迎賓站立時(shí)保持正確站姿,真誠微笑;
4、工作中,始終思想集中,保持工作的謹慎態(tài)度;
5、接待臺面整潔,所需物品擺放整齊、美觀(guān);
6、熟練掌握物業(yè)區域內各處室位置,電話(huà)號碼,主要領(lǐng)導的稱(chēng)謂,做到準確無(wú)誤;
7、能正確識別來(lái)賓是否為本物業(yè)區域內業(yè)主;
8、合理安排大廳內的滯留人員,保持大廳內始終處于良好秩序;
9、給來(lái)賓提供服務(wù)要主動(dòng)、熱情、耐心、周到,回答來(lái)賓問(wèn)題要得體、明確;
10、大廳內衛生情況良好,設施設備運行正常,保修及時(shí);
經(jīng)理崗位職責12
外貿部主管崗位職責
1、指導、管理、監督下屬人員的業(yè)務(wù)工作,關(guān)注員工的工作狀況、員工關(guān)系管理,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,加強對下屬人員的績(jì)效考核和獎勵懲罰事項。
2、在分管區域內爭取訂單,鞏固老客戶(hù),爭取新客戶(hù),根據銷(xiāo)售指標,制定計劃及執行方案并付諸實(shí)施,對本部門(mén)的訂單進(jìn)行嚴格管理和密切監控,指導相關(guān)業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理完成訂單,直到貨物安全出運。
3、根據客戶(hù)要求安排樣品,并排出交樣時(shí)間,隨時(shí)跟蹤樣品的進(jìn)程。確保樣品正確,及時(shí)。正確理解客人的意見(jiàn),并在第一時(shí)間內準確轉達客人的意見(jiàn)給工廠(chǎng)。同時(shí)要督促下屬執行。
4、接收客戶(hù)訂單和詢(xún)單,準確報價(jià),合理確認交期。
5、完成跟客戶(hù)的銷(xiāo)售合同及跟工廠(chǎng)的采購合同的制作與簽訂。
6、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)程及產(chǎn)品質(zhì)量,與客戶(hù)和工廠(chǎng)進(jìn)行有效的溝通,準確、迅速的傳達相關(guān)信息,并及時(shí)做出處理,確保貨物準時(shí)出運并安全收匯。勤下工廠(chǎng)?
7、組織職工認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,參加崗位培訓,提高綜合素質(zhì),培養能適應不斷發(fā)展的國際經(jīng)貿形勢的能力。
8、主動(dòng)做好部門(mén)間的配合協(xié)作工作。
9、服從工作安排,及時(shí)完成公司交辦的其它工作任務(wù)。
外貿部經(jīng)理崗位職責
1) 規劃海外市場(chǎng)的中長(cháng)期發(fā)展方向
2) 所有海外市場(chǎng)的運營(yíng),策劃,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
3) 產(chǎn)品及市場(chǎng)推廣,開(kāi)拓新客戶(hù)
4) 監控全部門(mén)運作,保證良好的客戶(hù)服務(wù)、不斷增長(cháng)的訂單量和安全收款
5) 海外客戶(hù)的巡回溝通,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度
6) 難題解決和危機處理
7) 保持本部門(mén)同事間的良好溝通,以及與其他部門(mén)的協(xié)調
外貿部經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,執行公司的規章制度,完成公司下達的各項經(jīng)濟指標;定期召開(kāi)科務(wù)會(huì ),總結工作,及時(shí)掌握部門(mén)的業(yè)務(wù)進(jìn)展和經(jīng)濟效益情況,妥善安排業(yè)務(wù)工作,抓好部門(mén)雙文明建設。
2、搜集和積累信息資料,分析市場(chǎng)動(dòng)向,選擇適當的銷(xiāo)售市場(chǎng),開(kāi)發(fā)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
3、建立和發(fā)展客戶(hù)關(guān)系,對客戶(hù)進(jìn)行調研、確定并認真簽訂合同,制定切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)方案,報公司批準。
4、在進(jìn)出口業(yè)務(wù)和國際貨代業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,安排業(yè)務(wù)員做好備貨、報驗、審證、租船、
訂艙和裝運、報關(guān)、投保、制單結匯等一系列工作,確保合同按時(shí)、按質(zhì)、按量履行并及時(shí)收匯和結算運費。
5、督促部門(mén)職工按質(zhì)量管理要求建立健全各類(lèi)業(yè)務(wù)臺帳,加強各類(lèi)業(yè)務(wù)合同、協(xié)議的規范化管理。做好報表統計工作,并及時(shí)送交有關(guān)部門(mén)。
6、加強與客戶(hù)、工廠(chǎng)、船公司等單位的聯(lián)系,提供真誠周到全方位的服務(wù),確保每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節的暢通,使業(yè)務(wù)工作能順利開(kāi)展。
7、組織職工認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,參加崗位培訓,提高綜合素質(zhì),培養能適應不斷發(fā)展的國際經(jīng)貿形勢的能力。
8、主動(dòng)做好部門(mén)間的配合協(xié)作工作。
9、服從工作安排,及時(shí)完成公司交辦的其它工作任務(wù)。
經(jīng)理崗位職責13
一、全面負責、主持公司的日常經(jīng)營(yíng)、行政和管理活動(dòng),負責檢查和績(jì)效考核,努力營(yíng)造良好的企業(yè)發(fā)展運營(yíng)內外部環(huán)境。
二、負責和組織實(shí)施公司發(fā)展規劃、年度經(jīng)營(yíng)計劃,完成責任目標和年度計劃。
三、對公司重大投資、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正確決策,認真領(lǐng)導,杜絕重大事故、失誤發(fā)生。
四、負責公司財務(wù)管理、預算、決策和利潤分配;嚴守財經(jīng)紀律,做好增收節支和開(kāi)源節流工作,保證現有資產(chǎn)的保值和增值。
五、決定對成績(jì)顯著(zhù)的員工予以獎勵、加薪和晉級以及對違紀員工的處分,直至辭退。
六、做好員工的思想工作,加強員工隊伍建設,建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、訓練有素、適應需要的員工隊伍。
七、代表公司對外簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
八、搞好社會(huì )公共關(guān)系,認真處理周邊鄰里關(guān)系和諧,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
九、履行集團公司授予的其它職權,完成集團賦予的其它任務(wù)。
經(jīng)理崗位職責14
1、全面負責餐飲部的經(jīng)營(yíng)管理工作,直接對總經(jīng)理負責。
2、負責制定餐飲部長(cháng)期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標,并對月度、年度經(jīng)營(yíng)情況作分析并報總經(jīng)理。
3、制定服務(wù)標準程序和操作規程。檢查下屬各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規程,保證食品的質(zhì)量,促使本部門(mén)做好衛生清潔工作,開(kāi)展經(jīng)常性防火、安全教育。
4、與財務(wù)部配合作出每年的預算和月計劃,研究擴大銷(xiāo)售范圍和銷(xiāo)售量,增加經(jīng)營(yíng)收入。
5、根據市場(chǎng)情況和季節擬訂并組織食品的更換計劃,控制食品、飲品標準規格和要求,正確控制毛利率和成本。
6、與人事部配合招聘、挑選、獎勵、處罰、晉升、調動(dòng)、開(kāi)除餐飲部員工,并負責組織餐飲部員工的業(yè)務(wù)和衛生知識的培訓工作。
7、制定服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓計劃和考核制度。定期同行政總廚研究菜點(diǎn)推出新菜單并有針對性地組織服務(wù)人員和廚師外出學(xué)習其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗、技術(shù)。
8、了解市場(chǎng)動(dòng)向和掌握原材料行情,CVP邊際成本控制,有效控制經(jīng)營(yíng)成本,降低營(yíng)業(yè)費用,從而確保營(yíng)業(yè)指標和利潤指標的完成。
9、注意現場(chǎng)管理,經(jīng)常性地對餐廳、廚房巡視監督,組織QC(全面質(zhì)量管理)小組活動(dòng),保證各項運作正常。
10、親自組織、安排大型團體就餐和重要宴會(huì ),負責VIP客人的迎送,處理客人的重要投訴。
11、主持日常和定期(每周一次)的餐飲部會(huì )議,經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況,及時(shí)調整,完善經(jīng)營(yíng)措施,參加公司部門(mén)經(jīng)理會(huì )議。
12、抓好設備、設施維修保養,確保各種設施處于完好狀態(tài),并得到正確使用,防止發(fā)生事故。
13、協(xié)調本部門(mén)與公司其他部門(mén)的關(guān)系,做好總經(jīng)理或副總經(jīng)理交辦的其他工作。
經(jīng)理崗位職責15
樓層經(jīng)理崗位職責
1.配合樓層經(jīng)理及指導部經(jīng)理完成本樓層年度及各階段經(jīng)營(yíng)指標;
2.進(jìn)行本樓層(商場(chǎng))的經(jīng)營(yíng)分析業(yè)務(wù)人員崗位職責;
3.對本樓層(商場(chǎng))商品促銷(xiāo)方案、氛圍及商品負責;
4.掌握與樓層(商場(chǎng))合作的重點(diǎn)廠(chǎng)家經(jīng)營(yíng)情況;
5.帶領(lǐng)部經(jīng)理進(jìn)行樓層(商場(chǎng))經(jīng)營(yíng)布局調整;
6.負責商場(chǎng)的進(jìn)貨審批,并指導前臺促銷(xiāo),商品展示;
7.負責審批樓層(商場(chǎng))商品布局及小范圍內裝修工作;
8.負責本樓層的商品質(zhì)量、物價(jià)管理工作;
9.負責樓層(商場(chǎng))的招商工作;
10.配合樓層(商場(chǎng))經(jīng)理完成人力資源處下達的培養各類(lèi)人員的任務(wù);
11.隨時(shí)向直接上級溝通匯報工作進(jìn)展情況。
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