酒店收銀員最新崗位職責
現如今，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以有效規范操作行為。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的酒店收銀員最新崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
酒店收銀員最新崗位職責1
1、當班收銀員必須注重儀容儀表，言談舉止，并提前做好崗前準備，確保設備正常運作，班前班后備足單據、零鈔、等;
2、熟悉酒店各項經(jīng)營(yíng)項目、消費價(jià)格、優(yōu)惠政策，為賓客提供迅速準確的結賬業(yè)務(wù)。對簽單結賬客戶(hù)，必須核對預留簽名模式;轉入房間賬務(wù)的單據必須做好與前臺收銀的溝通銜接;
3、負責營(yíng)業(yè)日報表的編制，認真核對當天結算款項與營(yíng)業(yè)報表是否一致。發(fā)現長(cháng)短款，如實(shí)匯報，并切實(shí)執行“長(cháng)繳短補”的規定，備用金必須班班核對，做好上下班的交接工作;
4、積極與客人溝通，了解、收集客人意見(jiàn)，并及時(shí)匯報，提出建議;
5、負責收銀臺的安全、衛生清潔，愛(ài)護及正確操作使用的各種機器設備，確保物品擺放整齊有序;
6、積極參與酒店或財務(wù)部組織的培訓，執行酒店制定的優(yōu)惠政策，財務(wù)規章制度和操作流程，抵制并揭發(fā)內部舞弊;
7、接受領(lǐng)導布置的專(zhuān)項任務(wù)和臨時(shí)性任務(wù);
8、及時(shí)向上級反映工作中遇到的問(wèn)題及完成上級交辦的其他工作;
9、每班工作結束后，應將當班報表、賬單、營(yíng)業(yè)額封袋，并做好書(shū)面的交接。
酒店收銀員最新崗位職責2
1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;
2、按規定為離店客人辦理離店手續，確�？腿嗽陔x店之前辦好所有帳目;
3、催收已退未結的.賬目;
4、處理好退款，付款及帳戶(hù)轉移;
5、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;
6、保持記錄所有房間的最新帳目;
酒店收銀員最新崗位職責3
1.遵守酒店的相關(guān)財務(wù)規章制度和相關(guān)管理規定。
2.與本班組和相關(guān)部門(mén)密切配合;需要時(shí)，為賓客提供問(wèn)訊等服務(wù)。
3.熟練掌握前臺收銀軟件的操作，在規定時(shí)間內為賓客結完帳。
4.做好班前準備工作。
5.保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊。
6.保證備用金完整。
7.做好班次交接工作，每班結束，編制《收銀員收入明細表》等內部帳表。
8.負責各銀行終端機的簽到及結帳，保證機器正常運作。
酒店收銀員最新崗位職責4
1、遵守酒店各項財務(wù)制度和操作程序;
2、按規定為離店消費客人辦理離店手續，確�？腿嗽陔x店之前辦好所有消費的手續;
3、處理好退款，付款及帳戶(hù)轉移;
4、負責提供貴重物品寄存保險箱;
5、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;
6、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳戶(hù)差異;
7、保持記錄所有消費房間的最新帳目;
酒店收銀員最新崗位職責5
1、受理電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預訂，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門(mén)和崗位。
2、檢查、核實(shí)當日及次日抵達酒店的預訂信息，做好預訂準備工作。
3、為客人辦理入住登記手續、安排房間，盡可能滿(mǎn)足客人合理需求。
4、為客人辦理?yè)Q房、加床續住等手續;負責保管和發(fā)放客房鑰匙卡;為客人做好結賬工作。
5、按規定填寫(xiě)、錄入并統計入住散客及團隊登記單。
6、做好交接班工作，保證工作的延續性。
7、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
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