物業(yè)管理的崗位職責(精選6篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)管理的崗位職責(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)管理的崗位職責1
職責:
1、 負責公司體系文件的維護和修訂;
2、 每月匯總各公司月報,制作管理月報;
3、 各項目季度物業(yè)服務(wù)報告審核;
4、 各項目遠程監控視頻抽查;
5、品質(zhì)考核報告匯總、發(fā)放,整改結果跟進(jìn);
6、監督分公司品質(zhì)督察的落實(shí)情況并進(jìn)行統計匯總;
7、各類(lèi)專(zhuān)項業(yè)務(wù)類(lèi)信息統計匯總;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
任職資格:
1、大專(zhuān)或以上;
2、物業(yè)管理、質(zhì)量管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規、物業(yè)管理實(shí)務(wù);
4、具有優(yōu)秀的'綜合事務(wù)和業(yè)務(wù)協(xié)調、溝通能力;
5、語(yǔ)言組織能力較強,有內審員證優(yōu)先。
物業(yè)管理的崗位職責2
職責
1、制定本周工作計劃表;
2、巡查物業(yè)現場(chǎng)管理,對工作質(zhì)量進(jìn)行現場(chǎng)監管。推動(dòng)管轄范圍內物業(yè)項目招投標、前期介入、物業(yè)籌備工作;
3、審批物業(yè)項目預算,審批結果反饋給物業(yè)管理經(jīng)理;協(xié)助經(jīng)理主導年度區域物業(yè)(預算、服務(wù)質(zhì)量)監管和考核工作;
4、主導推進(jìn)負責區域物業(yè)制度文件修改,審核月總結工作量;
5、主持物業(yè)項目年度考核工作,項目管理演練。處理區域物業(yè)管理組日常管理工作,對物業(yè)管理組成員工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監督和考核;
6、按區域物業(yè)規模,設置區域物業(yè)管理組構架;
7、協(xié)助區域物業(yè)招投標工作(后勤接待、郵件、前臺管理、物業(yè)周邊環(huán)境溝通等職能引進(jìn)物業(yè)服務(wù)職能);
8、完成區域物業(yè)季度匯報工作。
任職資格
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗2年以上優(yōu)先考慮;條件優(yōu)秀者可放寬資歷條件
2、同類(lèi)物業(yè)項目管理總經(jīng)驗豐富;有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經(jīng)驗;
3、實(shí)際工作執行力強,效率高;在工作面前,肯犧牲自我利益;
4、能獨立完成物業(yè)各項制度制訂,文筆優(yōu)秀;現場(chǎng)走動(dòng)能力強,工作落實(shí)效率高;
5、對本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動(dòng)能力,實(shí)操工作能力很強;
6、對服務(wù)需求應主動(dòng)想辦法給予實(shí)現,實(shí)現需求時(shí),應主動(dòng)與需求方進(jìn)行溝通;熟悉物業(yè)預算控制;
7、熱愛(ài)物業(yè)行業(yè),對物業(yè)現場(chǎng)管理有獨特見(jiàn)解。
物業(yè)管理的`崗位職責3
職責:
1.負責所管理倉庫的日常管理:包括但不限于客戶(hù)咨詢(xún)回復、接待、投訴、建議、疑問(wèn)等問(wèn)題的解答。
2.負責帶領(lǐng)客戶(hù)看倉,與客戶(hù)商談租賃事宜并最終簽訂租賃合同。
3.負責所管理倉庫的招租工作,通過(guò)各推廣平臺發(fā)布招租信息發(fā)布,減少空倉數。
4.進(jìn)行日常的`安全消防檢查和管理工作,消除隱患。
5.負責倉庫的迷你倉倉儲客戶(hù)的倉庫客戶(hù)的進(jìn)出貨、庫存管理,訂單處理、貨物接送,日常存取貨等的接待。
6.負責倉庫外聯(lián)搬運,搬家,車(chē)輛等的溝通互動(dòng)。
7.跟催客戶(hù)的付款情況。
8.完成領(lǐng)導交待的其他事務(wù)。
任職資格:
1.年齡25-36歲,大專(zhuān)以上文化。
2.有一定的銷(xiāo)售能力和服務(wù)意識。
3.有較強的溝通能力,做事踏實(shí)細心,有責任心。
4.有物業(yè)招租、管理或公寓管理經(jīng)驗優(yōu)先。
物業(yè)管理的崗位職責4
職責:
1、參與搭建物業(yè)管理架構,結合物業(yè)工作方向、思路,制定物業(yè)工作規劃;
2、參與持續優(yōu)化物業(yè)底盤(pán)管理和服務(wù)體系(系統、工具、方法、授權、制度、流程、績(jì)效、人員專(zhuān)業(yè)度、服務(wù)標準、分析方法),提升物業(yè)管理和服務(wù)水平;
3、對物業(yè)獲取、合同簽署、物業(yè)服務(wù)、物業(yè)環(huán)境、物業(yè)安全、物業(yè)費用、物業(yè)退出、物業(yè)數據等各方面進(jìn)行參與優(yōu)化管理,提供專(zhuān)業(yè)指引和支持;
4、參與制定模塊工作計劃與目標,并跟進(jìn)有效達成工作目標和績(jì)效;
5、對物業(yè)各項數據進(jìn)行綜合分析,推動(dòng)解決物業(yè)相關(guān)問(wèn)題;
6、參與推動(dòng)物業(yè)管理規范化、標準化,提升物業(yè)服務(wù)時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量,提升物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度。
7、其他上級交辦的工作;
崗位要求:
1、大專(zhuān)(含)以上,物業(yè)管理、房地產(chǎn)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、3年以上物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,半年以上的本公司物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
3、熟練物業(yè)管理、房地產(chǎn)交易、房地產(chǎn)租賃相關(guān)政策與制度,能準確執行相關(guān)程序與方法
4、熟練掌握OFFICE軟件的`使用
物業(yè)管理的崗位職責5
職責:
1.協(xié)助項目經(jīng)理或物業(yè)公司經(jīng)理完成管理處各項行政保障事宜;
2.配合工程部和安保部門(mén)保障管理處安全運營(yíng);
3.接待客戶(hù)各種報修、意見(jiàn)投訴和應急事項處理;
4.對接集團總部,傳達上級管理理念和制度精神;
5.負責管理處檔案、固定資產(chǎn)和辦公用品的管理;
6.完成上級領(lǐng)導給予的其他工作。
任職資格:
1.年齡20-35周歲,物業(yè)管理或房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè),其他專(zhuān)業(yè)的,需至少有一年物業(yè)管理公司工作經(jīng)驗;
2.熟練操作辦公軟件,擅長(cháng)應用文寫(xiě)作;
3.做事認真負責,有較強的`溝通能力;
4.持有物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)、中控本、電工本等物業(yè)管理技能證書(shū)的優(yōu)先錄用。
物業(yè)管理的崗位職責6
1、物業(yè)安全管理制度、計劃、報告類(lèi)文件編制及整理、歸檔;
2、物業(yè)安全臺賬建立、管理;
3、物業(yè)設施設備日常維護、維修記錄及安全巡查記錄保存、歸檔;
4、物業(yè)水、電、園林綠化及清潔供應日常管理;
5、公司進(jìn)出行政車(chē)輛及人員備案管理;
6、物業(yè)安全相關(guān)手續辦理,如進(jìn)場(chǎng)裝修施工手續等;
7、及時(shí)有效傳達物業(yè)安全通知;
8、配合接待外部各項安全檢查及審核工作;
9、配合組織物業(yè)安全培訓、演習演練工作;
10、其他物業(yè)安全事項跟進(jìn)、聯(lián)絡(luò )、提醒等;
11、完成部門(mén)日常事務(wù)及其他外聯(lián)工作。
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