置業(yè)顧問(wèn)的精選崗位職責
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的置業(yè)顧問(wèn)的精選崗位職責,歡迎大家分享。
置業(yè)顧問(wèn)的精選崗位職責1
1、置業(yè)顧問(wèn)必須遵守國家法律法規,遵守公司規章制度,服從公司工作安排;
2、必須敬業(yè)愛(ài)崗,盡職盡責,勤奮進(jìn)取,有團隊精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項銷(xiāo)售工作和銷(xiāo)售任務(wù);
3、嚴格保守公司機密,自覺(jué)維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶(hù)的事,違反者必將追究其法律責任;
4、負責銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)接待、客戶(hù)子追蹤、客戶(hù)成交、客戶(hù)回訪(fǎng)等工作,并及時(shí)完成《來(lái)人客戶(hù)登記表》、《來(lái)電客戶(hù)登記表》、《客戶(hù)洽談表》、《成交客戶(hù)統計表》及其其他銷(xiāo)售表格;
5、作好與客戶(hù)的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;
6、作好客戶(hù)資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負責個(gè)人客戶(hù)的簽約、房款催繳工作;
7、隨時(shí)學(xué)習與房地產(chǎn)相關(guān)知識,努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,積極學(xué)習銷(xiāo)售溝通技巧,并有效地運用到實(shí)際工作當中;
8、負責周邊樓盤(pán)的資料收集、情況調查等市調工作;
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統計一覽表,認真做好各種現場(chǎng)信息的紀錄、統計工作,并提交業(yè)務(wù)主任;
10、熟練掌握樓盤(pán)的銷(xiāo)售策略,并負責將銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題真實(shí)地反饋給專(zhuān)案經(jīng)理,及時(shí)與專(zhuān)案經(jīng)理溝通;
置業(yè)顧問(wèn)的精選崗位職責2
1、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶(hù)對服務(wù)表示滿(mǎn)意;
2、全面熟練地掌握樓盤(pán)的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規以及相關(guān)交易知識,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún);
3、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃,嚴格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售;
4、進(jìn)行市場(chǎng)調查,并對收集的情報進(jìn)行研究,挖掘潛在的'客戶(hù);
5、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況;及時(shí)向銷(xiāo)售部負責人反映客戶(hù)信息,以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略;
6、做好對客戶(hù)的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作;
7、注意相關(guān)資料、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密;
8、每天做銷(xiāo)售小結,每月做工作總結。
置業(yè)顧問(wèn)的精選崗位職責3
1、主動(dòng)維護公司聲譽(yù),對本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳。
2、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶(hù)對我們提供的服務(wù)表示滿(mǎn)意。
3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規以及相關(guān)交易知識,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún)。
4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃,嚴格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售。
5、挖掘潛在的客戶(hù)。
6、進(jìn)行市場(chǎng)調查,并對收集的情報進(jìn)行研究。
7、注意相關(guān)資料、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密。
置業(yè)顧問(wèn)的精選崗位職責4
1、及時(shí)向銷(xiāo)售部負責人反映客戶(hù)信息,以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略。
2、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況。
3、協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作。
4、銷(xiāo)售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習,以團隊利益為重。
5、做好對客戶(hù)的追蹤和聯(lián)系。
6、每天做銷(xiāo)售小結,每月做工作總結。
7、維護售樓現場(chǎng)的設施的完好及清潔。
置業(yè)顧問(wèn)的精選崗位職責5
1、專(zhuān)案經(jīng)理可對置業(yè)顧問(wèn)信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查,若發(fā)現作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開(kāi)除;
2、每周進(jìn)行工作總結,并結合自己的工作對公司的工作提出意見(jiàn);
3、置業(yè)顧問(wèn)應對營(yíng)銷(xiāo)工作所提的意見(jiàn)和建議書(shū)面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但可以越級申訴;
4、每位置業(yè)顧問(wèn)有責任承擔任何公共事務(wù),也有責任和幫助其他置業(yè)顧問(wèn)盡快熟悉工作和提高銷(xiāo)售能力;
5、維護公司形象和無(wú)形財產(chǎn),嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類(lèi)信息;
6、保持專(zhuān)業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;
7、培養忠誠客戶(hù),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,時(shí)刻體現出客戶(hù)至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷(xiāo)售技巧從不同角度開(kāi)展工作,力求效益最大化;
8、常深入到銷(xiāo)售市場(chǎng)和廣大客戶(hù)中,耐心聽(tīng)取和總結正反兩面的經(jīng)驗;
9、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;
10、保守客戶(hù)隱私,機智敏銳地化解銷(xiāo)售中的各種矛盾,有禮有節地對待每一位業(yè)內人士;
11、提交個(gè)人階段性工作計劃和總結;
12、隨時(shí)完成上級交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
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