商超業(yè)務(wù)員崗位職責15篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編收集整理的商超業(yè)務(wù)員崗位職責，希望能夠幫助到大家。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責1
1、負責開(kāi)拓BC賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售渠道;
2、檢查門(mén)店配送情況(缺斷貨)及商品庫存的合理化，對于異常庫存商品 及時(shí)作出調整，加強門(mén)店信息溝通并做好公司內部反饋、協(xié)調工作。
3、負責賣(mài)場(chǎng)訂貨單、應收帳款及時(shí)對賬回收跟進(jìn)工作，控制帳款回收風(fēng)險
4、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息，及時(shí)反饋并提出合理化建議;
5、負責與賣(mài)場(chǎng)相關(guān)部門(mén)的客情建立和維護;
6、填寫(xiě)并按時(shí)上交公司規定的報表;
商超業(yè)務(wù)員崗位職責2
1、負責所轄商超系統各產(chǎn)品訂單達成，保證產(chǎn)品庫存合理；
2、負責所轄商超系統促銷(xiāo)活動(dòng)的管理；
3、負責所轄商超系統產(chǎn)品價(jià)格、陳列管理；
4、銷(xiāo)售活動(dòng)信息的收集及反饋；
5、建立和維護好客情關(guān)系；
6、對所負責區域的市場(chǎng)作市場(chǎng)分析及銷(xiāo)售預測；
7、完成所負責區域的銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售計劃。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責3
1、負責公司策略、門(mén)店檔期活動(dòng)。
2、門(mén)店商品狀態(tài)維護和導購員工作管理。
3、與客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系，提高客戶(hù)服務(wù)水平。
4、了解客戶(hù)需求，收集競品信息并及時(shí)反饋，協(xié)助制定應對計劃。
5、完成各項工作任務(wù)及銷(xiāo)售指標
商超業(yè)務(wù)員崗位職責4
一、拜訪(fǎng)門(mén)店并填寫(xiě)門(mén)店相關(guān)資料。
商超業(yè)務(wù)員第一職責在于拜訪(fǎng)門(mén)店，并每天真實(shí)有效的填寫(xiě)有關(guān)門(mén)店資料，掌握門(mén)店主管對產(chǎn)品的看法，市場(chǎng)的現狀，以便于制定適合商超市場(chǎng)的促銷(xiāo)政策，從而實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售。并且經(jīng)常拜訪(fǎng)門(mén)店可以有效的維護好與門(mén)店的客情關(guān)系以便于日后工作（地堆、排面、端架談判，促銷(xiāo)人員上崗，促銷(xiāo)活動(dòng)執行等）的順利執行。因此，拜訪(fǎng)客戶(hù)為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責重之又重。
二、促銷(xiāo)人員的管理。
促銷(xiāo)員在市場(chǎng)一線(xiàn)，是真正看到過(guò)市場(chǎng)，唯一擁有發(fā)言權的人，為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷(xiāo)人員，并隨時(shí)了解促銷(xiāo)人員的任何動(dòng)態(tài)，做好促銷(xiāo)人員的管理可以有效的收集市場(chǎng)信息、產(chǎn)品銷(xiāo)售狀態(tài)、未來(lái)銷(xiāo)售預測及促銷(xiāo)活動(dòng)效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時(shí)必須關(guān)心競品，也就是說(shuō)，必須在了解自己產(chǎn)品的同時(shí)，必須對競品了如指掌，價(jià)格，包裝，市場(chǎng)策略，營(yíng)銷(xiāo)思路，廣告投入，團隊管理，薪金待遇等很多方面，甚至競品公司上層也須要進(jìn)行了解。從而指導我公司向上健康有序發(fā)展，這就必須要做好促銷(xiāo)人員的管理工作。
三、促銷(xiāo)活動(dòng)的制定與執行
市場(chǎng)就像是火車(chē)而商超就是火車(chē)頭，火車(chē)頭要想做好帶頭作用就必須有一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)方案，然而促銷(xiāo)活動(dòng)的制定就必須做好市場(chǎng)信息的收集工作。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)還必須有一個(gè)號的執行力，執行力是考察業(yè)務(wù)員的準則，為此，執行促銷(xiāo)活動(dòng)是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù)，關(guān)鍵在于好的執行力，無(wú)條件執行促銷(xiāo)活動(dòng)，完成活動(dòng)任務(wù)，確�；顒�(dòng)促銷(xiāo)品的有效發(fā)放，活動(dòng)的有效執行是必備素質(zhì)。
四、進(jìn)行終端監控市場(chǎng)策略。
業(yè)務(wù)員在促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中必須做到活動(dòng)的有效執行。并通過(guò)監控體系確保公司的財力物力的有效投放，對市場(chǎng)運作同時(shí)，監控產(chǎn)品的陳列，維護室外形象，負責POP的粘貼，同時(shí)收集消費者對促銷(xiāo)活動(dòng)的反饋信息，監控市場(chǎng)促銷(xiāo)品的發(fā)放。
五、銷(xiāo)售任務(wù)的分解與完成
不折不扣的完成公司所交待的銷(xiāo)售任務(wù)是每個(gè)業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷(xiāo)售任務(wù)，就必須學(xué)會(huì )銷(xiāo)售任務(wù)分解，要想把銷(xiāo)售任務(wù)分解的準確無(wú)誤就必須對所負責的門(mén)店有足夠的了解。
六、各類(lèi)數據的統計與分析
對于商超業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，每天要接觸很多數據，包括銷(xiāo)售數據、發(fā)貨數據、產(chǎn)品庫存數據、促銷(xiāo)品發(fā)放及使用數據等等，做好各類(lèi)數據的統計與分析可以有效的洞察每個(gè)門(mén)店銷(xiāo)售狀況，從而隨時(shí)解決銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。
七、新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)
新的市場(chǎng)是每個(gè)業(yè)務(wù)人員必備的工作，對于商超業(yè)務(wù)員也不例外。
八、新產(chǎn)品的推廣
對于新產(chǎn)品的推廣，商超扮演著(zhù)非常重要的角色。商超是一個(gè)積聚人氣的市場(chǎng)，各類(lèi)人群都會(huì )聚集在商超內，所以對于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車(chē)頭的思想，做好新產(chǎn)品形象的維護及推廣從而促進(jìn)各類(lèi)市場(chǎng)的新產(chǎn)品銷(xiāo)售。
九、總結活動(dòng)效果。
上交市場(chǎng)計劃業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗的并有經(jīng)歷的人，為此，留心自市場(chǎng)，將自己的心得體會(huì )寫(xiě)下來(lái)，在工作中必須不斷的總結，是最重要的任務(wù)，這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據。
十、自身能力的提高
不斷學(xué)習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標，跟上公司發(fā)展步伐。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責5
1．目標任務(wù)（網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)、特殊陳列、銷(xiāo)量）的深度分解、落實(shí)和完成；
2．按照上級規劃的銷(xiāo)售路線(xiàn)及時(shí)拜訪(fǎng)終端客戶(hù)，并努力達成結果。
3．通過(guò)努力獲得良好的終端陳列，并及時(shí)完成公司要求的特殊陳列；
4．確保終端合理的庫存，杜絕斷貨或缺少品種；
5．透徹了解每一個(gè)終端客戶(hù)的生意，確保良好的終端客情關(guān)系；
6．嚴格控制費用額度，通過(guò)努力最大限度地使費用談判到合理程度；
7．及時(shí)完成各項行政工作，如拜訪(fǎng)卡等；
8．積極進(jìn)行市場(chǎng)調研，及時(shí)向上級反饋信息。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責6
1、全面負責所管轄門(mén)店關(guān)系維護及談判、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)員管理、公司形象維護和提升、、確保任務(wù)的達成、促銷(xiāo)活動(dòng)執行，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、提高銷(xiāo)量、擴大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )等工作。
2、陳列維護：正常排面、單品數、排面促銷(xiāo)、端架陳列、地堆陳列、季節性展示及節慶特殊陳列等。
3、檢查門(mén)店配送情況（缺斷貨）及商品庫存的合理化，對于異常庫存商品及時(shí)作出調整，加強門(mén)店信息溝通并做好公司內部反饋、協(xié)調工作。
4、促銷(xiāo)員現場(chǎng)管理與指導（商品展示、促銷(xiāo)員技巧的培訓等）。
5、收集公司產(chǎn)品客戶(hù)建議與競品推廣活動(dòng)信息，及時(shí)反饋并提出合理化建議。
6、及時(shí)處理消費者投訴，維護公司信譽(yù)。
7、各系統總部與門(mén)店的客情建立和維護。
8、促銷(xiāo)活動(dòng)申請與跟進(jìn)執行，對每檔促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結（日期、變價(jià)、到貨及陳列、活動(dòng)的執行及效果評估等）。
9、各系統訂貨跟單、應收帳款及時(shí)對賬及賬款回收跟進(jìn)工作，控制帳款回收風(fēng)險。
10、各系統年度活動(dòng)談判、新品進(jìn)場(chǎng)、各節慶及日常促銷(xiāo)活動(dòng)規劃的定制、推進(jìn)與落實(shí)。
11、檢核各系統各門(mén)店市場(chǎng)表現，費用投入產(chǎn)出合理比率。
12、妥善處理解決退換貨中存在的問(wèn)題。
13、認真填寫(xiě)ka商超業(yè)務(wù)員工作職責中各工作日報表。
14、認真執行領(lǐng)導交辦的其他工作。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責7
1、負責現有客戶(hù)維護，以超市為主，增加新品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃，制定目標及分解目標，完成銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、管理維護客戶(hù)關(guān)系
6、負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理;
商超業(yè)務(wù)員崗位職責8
商超業(yè)務(wù)員崗位職責（一）
1、負責超市客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和管理；
2、負責公司產(chǎn)品在超市的日常維護工作；
3、負責與超市相關(guān)部門(mén)的客情維護；
4、完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)和各項銷(xiāo)售指標
5、老客戶(hù)的維護， 提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6、負責銷(xiāo)售區域銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
商超業(yè)務(wù)員崗位職責（二）
1、負責超市進(jìn)貨及管理工作。
2、負責編制進(jìn)貨計劃 ，檢查商品銷(xiāo)售和商品適銷(xiāo)情況。
3、負責招商廠(chǎng)家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。
4、負責商品結構調整和經(jīng)營(yíng)品種的檢查，保證經(jīng)營(yíng)品種類(lèi)別齊全，品種豐富。
5、負責客戶(hù)檔案。
6、根據進(jìn)貨計劃和市場(chǎng)情況，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，解決進(jìn)貨中的問(wèn)題。
7、如違反以上條例者，視情節輕重處以10—100元的罰金。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責（三）
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣
2、出色的完成公司下達的銷(xiāo)售指標，撰寫(xiě)銷(xiāo)售報告；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)
4、客戶(hù)維護及服務(wù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
5、老客戶(hù)的維護，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6、責銷(xiāo)售區域銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
商超業(yè)務(wù)員崗位職責9
1、熟悉本市各大商超的商業(yè)運轉，推廣公司產(chǎn)品在商超渠道的銷(xiāo)售，維護及開(kāi)發(fā)工作。
2、具有擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售的開(kāi)拓市場(chǎng)能力，隨時(shí)掌握商超渠道銷(xiāo)售狀況及產(chǎn)品的鋪市率；保證市場(chǎng)銷(xiāo)售順暢。
3、能與客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系，分析和掌握客戶(hù)的運營(yíng)狀況，并能將客戶(hù)的信息及時(shí)反饋給公司。
4、能按時(shí)完成公司下達的銷(xiāo)售及回款指標，并能及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的.各項任務(wù)。
5、遵守國家法規及公司各項規章制度。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責10
1、完成公司制定的業(yè)務(wù)目標
2、制定本區域內客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃并實(shí)施。
3、開(kāi)拓商超渠道，維護商超客戶(hù)關(guān)系，建立客戶(hù)檔案，反饋區域內的市場(chǎng)信息和客戶(hù)需求
4、跟蹤客戶(hù)訂單的具體落實(shí)（簽訂合同、電話(huà)聯(lián)系貨源、交貨、貨款回收等）
5、負責協(xié)助公司和客戶(hù)解決糾紛。
6、領(lǐng)導安排的其他工作。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責11
1、門(mén)店陳列維護、訂單跟蹤、庫存管理、產(chǎn)品效期管理。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)的談判與執行。
3、促銷(xiāo)品的管理。
4、相關(guān)銷(xiāo)售費用的使用及費用投入效果的反饋。
5、門(mén)店營(yíng)養顧問(wèn)/導購/PC的管理。
6、門(mén)店銷(xiāo)售狀況分析及問(wèn)題解決。
7、物流配送倉事物處理。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責12
一、拜訪(fǎng)門(mén)店并填寫(xiě)門(mén)店相關(guān)資料。
商超業(yè)務(wù)員第一職責在于拜訪(fǎng)門(mén)店，并每天真實(shí)有效的填寫(xiě)有關(guān)門(mén)店資料，掌握門(mén)店主管對產(chǎn)品的看法，市場(chǎng)的現狀，以便于制定適合商超市場(chǎng)的促銷(xiāo)政策，從而實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售。并且經(jīng)常拜訪(fǎng)門(mén)店可以有效的維護好與門(mén)店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判，促銷(xiāo)人員上崗，促銷(xiāo)活動(dòng)執行等)的順利執行。因此，拜訪(fǎng)客戶(hù)為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責重之又重。
二、促銷(xiāo)人員的管理。
促銷(xiāo)員在市場(chǎng)一線(xiàn)，是真正看到過(guò)市場(chǎng)，唯一擁有發(fā)言權的人，為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷(xiāo)人員，并隨時(shí)了解促銷(xiāo)人員的任何動(dòng)態(tài)，做好促銷(xiāo)人員的管理可以有效的收集市場(chǎng)信息、產(chǎn)品銷(xiāo)售狀態(tài)、未來(lái)銷(xiāo)售預測及促銷(xiāo)活動(dòng)效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時(shí)必須關(guān)心競品，也就是說(shuō)，必須在了解自己產(chǎn)品的同時(shí)，必須對競品了如指掌，價(jià)格，包裝，市場(chǎng)策略，營(yíng)銷(xiāo)思路，廣告投入，團隊管理，薪金待遇等很多方面，甚至競品公司上層也須要進(jìn)行了解。從而指導我公司向上健康有序發(fā)展，這就必須要做好促銷(xiāo)人員的管理工作。
三、促銷(xiāo)活動(dòng)的制定與執行市場(chǎng)就像是火車(chē)而商超就是火車(chē)頭，火車(chē)頭要想做好帶頭作用就必須有一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)方案，然而促銷(xiāo)活動(dòng)的制定就必須做好市場(chǎng)信息的收集工作。
一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)還必須有一個(gè)號的執行力，執行力是考察業(yè)務(wù)員的準則，為此，執行促銷(xiāo)活動(dòng)是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù)，關(guān)鍵在于好的執行力，無(wú)條件執行促銷(xiāo)活動(dòng)，完成活動(dòng)任務(wù)，確�；顒�(dòng)促銷(xiāo)品的有效發(fā)放，活動(dòng)的有效執行是必備素質(zhì)。
四、進(jìn)行終端監控市場(chǎng)策略。
業(yè)務(wù)員在促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中必須做到活動(dòng)的有效執行。并通過(guò)監控體系確保公司的財力物力的有效投放，對市場(chǎng)運作同時(shí)，監控產(chǎn)品的陳列，維護室外形象，負責POP的粘貼，同時(shí)收集消費者對促銷(xiāo)活動(dòng)的反饋信息，監控市場(chǎng)促銷(xiāo)品的發(fā)放。
五、銷(xiāo)售任務(wù)的分解與完成不折不扣的完成公司所交待的銷(xiāo)售任務(wù)是每個(gè)業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷(xiāo)售任務(wù)，就必須學(xué)會(huì )銷(xiāo)售任務(wù)分解，要想把銷(xiāo)售任務(wù)分解的準確無(wú)誤就必須對所負責的門(mén)店有足夠的了解。
六、各類(lèi)數據的統計與分析對于商超業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，每天要接觸很多數據，包括銷(xiāo)售數據、發(fā)貨數據、產(chǎn)品庫存數據、促銷(xiāo)品發(fā)放及使用數據等等，做好各類(lèi)數據的統計與分析可以有效的洞察每個(gè)門(mén)店銷(xiāo)售狀況，從而隨時(shí)解決銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。
七、新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)是每個(gè)業(yè)務(wù)人員必備的工作，對于商超業(yè)務(wù)員也不例外。
八、新產(chǎn)品的推廣對于新產(chǎn)品的推廣，商超扮演著(zhù)非常重要的角色。
商超是一個(gè)積聚人氣的市場(chǎng)，各類(lèi)人群都會(huì )聚集在商超內，所以對于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車(chē)頭的思想，做好新產(chǎn)品形象的維護及推廣從而促進(jìn)各類(lèi)市場(chǎng)的新產(chǎn)品銷(xiāo)售。
九、總結活動(dòng)效果，上交市場(chǎng)計劃業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗的并有經(jīng)歷的人，為此，留心自市場(chǎng)，將自己的心得體會(huì )寫(xiě)下來(lái)，在工作中必須不斷的總結，是最重要的任務(wù)，這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據。
十、自身能力的提高不斷學(xué)習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標，跟上公司發(fā)展步伐。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責13
1、負責大型連鎖商超，賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售指標;
2、負責門(mén)店促銷(xiāo)員的招聘、工作安排、考勤、溝通等管理工作;
3、負責各大超市系統的貨品陳列、促銷(xiāo)方案、維護及推廣活動(dòng);
4、負責商超訂單、銷(xiāo)售、退貨等具體門(mén)店的管理工作;
5、不定期對各大賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行巡店，將出現的問(wèn)題及時(shí)地向上級領(lǐng)導溝通匯報。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責14
1、根據所轄賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售情況下訂單
2、整理排面陳列堆頭等陳列
3、清理產(chǎn)品日期
4、控制貨損
5、與賣(mài)場(chǎng)溝通，制定并執行實(shí)施相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)
6、適時(shí)收集相關(guān)競品信息，對自己負責的市場(chǎng)進(jìn)行有效的分析并對上級提出相關(guān)建議
7、相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系的維護
8、相關(guān)資源的爭取或談判
商超業(yè)務(wù)員崗位職責15
1.配合銷(xiāo)售經(jīng)理完成公司指定的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
2.負責店面的日常維護(清點(diǎn)庫存，訂貨，以及維護產(chǎn)品的陳列位置和陳列面等)；
3.及時(shí)了解和匯報競爭產(chǎn)品的市場(chǎng)政策及動(dòng)向；
4.對系統的整體運作，提供合理化建議；
5.服從領(lǐng)導，及時(shí)完成上級領(lǐng)導分配的各項工作，并主動(dòng)上報工作完成情況。
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