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商務(wù)主管崗位職責

時(shí)間:2021-09-09 10:42:47 崗位職責 我要投稿

商務(wù)主管崗位職責9篇

  在日常生活和工作中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編為大家收集的商務(wù)主管崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

商務(wù)主管崗位職責9篇

商務(wù)主管崗位職責1

  1、為顧客提供電話(huà)、傳真、復印、打字等服務(wù),力求保證商務(wù)中心的工作能按酒店有關(guān)要求正常進(jìn)行,努力完成每月的各項任務(wù)。

  2、根據本中心的具體情況和不同期的特點(diǎn),制訂有效的工作計劃,經(jīng)前廳部經(jīng)理審批后實(shí)施。

  3、與本中心業(yè)務(wù)往來(lái)部門(mén)保持聯(lián)系,與酒店有關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系,以保證電信業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

  4、負責制作各種報表及工作設備和環(huán)境的保養及清潔,保證各種設備的正常運行。

  5、熟悉酒店的各種規章制度,熟悉電信業(yè)務(wù)及工作程序,對業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。

  6、遇有重要客人住店,適當調配上班人員,以便在商業(yè)服務(wù)方面更大限度地配合酒店的接待工作。

  7、負責本中心員工的培訓工作,包括業(yè)務(wù)培訓、操作技巧、思想素質(zhì)等,并定期進(jìn)行考核。

  8、負責所屬員工的班次安排,監督員工的考勤,了解員工的思想動(dòng)態(tài)、工作情況,幫助員工解決工作上的難題。

  9、督促領(lǐng)班、服務(wù)員履行各自的職責,并指導他們的工作,根據下屬的工作表現給予獎罰。

  10、檢査下屬的禮貌服務(wù)、工作態(tài)度及自覺(jué)執行工作規程和《員工守則》的情況,在商務(wù)中心的工作范圍內,妥善解決客人的投訴。

  11、檢查當班工作記錄,妥善完成上級交辦的其他任務(wù)。

商務(wù)主管崗位職責2

  1.業(yè)務(wù)流程管理:根據公司現有業(yè)務(wù)達成客戶(hù)需求,設計業(yè)務(wù)流程,并在日常的工作中監督流程的運行結果及質(zhì)量,并不斷充實(shí)及完善此流程。

  2.根據本企業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)規劃、編寫(xiě)方案設計報告、方案實(shí)施報告。

  3.業(yè)務(wù)方案的開(kāi)發(fā):針對客戶(hù)需求,制定響應解決方案。

  4.業(yè)務(wù)信息收集與分析:整和公司業(yè)務(wù)數據,實(shí)現系統化管理,在基本數據的基礎上,針對客戶(hù)的特性進(jìn)行分類(lèi)分析。為客戶(hù)提供及時(shí)準確的運營(yíng)數據以及分析結果。

  5.根據公司業(yè)務(wù)運轉狀況編寫(xiě)業(yè)務(wù)系統需求說(shuō)明,并協(xié)調系統的研發(fā)、測試、實(shí)施和服務(wù)等工作。

  6.統籌安排系統方案的制定、資料管理、方案實(shí)施等工作,檢查分析程序設計系統,以支持企業(yè)的應用系統。

商務(wù)主管崗位職責3

  崗位職責:

  1、整理、編制商務(wù)文件模板,改進(jìn)和規范工作流程;

  2、收集并對往來(lái)商務(wù)信函、傳真、郵件存檔備查;

  3、熟知公司經(jīng)營(yíng)政策、方針,并負責向門(mén)店傳達和跟蹤;

  4、商務(wù)信息的收集、整理、分類(lèi),對門(mén)店信息時(shí)時(shí)跟蹤;

  5、負責各部門(mén)的溝通、聯(lián)系,幫助和解決門(mén)店日常運營(yíng)中的一些問(wèn)題;

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,熟練使用word,excel,PPT等辦公軟件;

  2、學(xué)習能力強,有一定的文字功底;

  3、領(lǐng)悟能力強,靈活應用各種資源,具有團隊合作意識;

  4、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力;

  商務(wù)行政主管崗位學(xué)歷分布

商務(wù)主管崗位職責4

  1.配合分公司制定各部門(mén)的編制及職能。

  2.收集并監控各部門(mén)的人力需求。

  3.建立快速、有效、低成本的招聘渠道。

  4.組織人員的招聘及面試。

  5.建立并更新面試的測評工具及方法。

  6.核查人員的入職資料并辦理入職手續。

  7.核查人員的`流失原因并辦理離職的手續。

  8.控制分公司的人員流失率。

  9.監控分公司的人員調動(dòng)、轉崗并辦理調動(dòng)、轉崗手續。

  10.組織及審核人員的轉正、晉升工作。

  11.組織員工的溝通交流會(huì )及員工活動(dòng)。

  12.管理及變更人事系統及員工檔案。

  13.管理及變更員工的勞動(dòng)合同。

  14.制定并更新人員的異動(dòng)報表。

  15.建立人員儲備機制并推行。

  16.跟進(jìn)人員的待崗情況。

  17.完成上級交辦的其他事項。

商務(wù)主管崗位職責5

  一、崗位職責:

  1、收集、整理、分析相關(guān)機構資料,并制定合作計劃;

  2、代表企業(yè)與中介,政府機構,相關(guān)協(xié)會(huì )等進(jìn)行商務(wù)框架協(xié)議談判;

  3、對于商務(wù)合作伙伴的需求進(jìn)行及時(shí)反饋跟蹤;

  4、定期與商務(wù)合作伙伴進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系;

  5、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。

  二、任職要求:

  1、具有良好的職業(yè)道德素養,誠實(shí)守信;

  2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,2年以上從事商務(wù)拓展,商務(wù)框架協(xié)議談判相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、具有優(yōu)秀的資源整合和商務(wù)談判能力,良好的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、應變能力及協(xié)調能力;

  4、為人正直,工作責任心強,能夠承擔一定的工作壓力。

商務(wù)主管崗位職責6

  1、渠道開(kāi)發(fā):設計院、品牌商、服務(wù)商、展會(huì )、網(wǎng)絡(luò )等渠道的開(kāi)發(fā)。

  2、項目洽談:自主信息洽談、報價(jià)、計劃書(shū)的制定、業(yè)務(wù)公關(guān)。

  3、項目跟單:設計跟單、商務(wù)對接、收款、客戶(hù)關(guān)系維護。

  4、負責跟單項目工程資料的收集與管理。

  5、獨立或協(xié)助完成商務(wù)談判,并形成會(huì )議紀要,為領(lǐng)導決策提供依據。

  6、對跟蹤項目的甄選、設計方案審查、預算書(shū)的審查、合同主要條款的審查。

  7、負責合同草稿在甲乙雙方之間的磋商流轉與意見(jiàn)交換,并作出修改與固定,最終定稿并簽署合同。

  8、負責簽約合作客戶(hù)日常工作的溝通與協(xié)調。

  9、負責部門(mén)商務(wù)專(zhuān)員的培訓與指導工作,提高部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。

  10、根據公司制定的考核指標,按時(shí)完成各類(lèi)款項回收工作。

商務(wù)主管崗位職責7

  1、全面負責公司商務(wù)管理相關(guān)事宜,規范商務(wù)流程,確保公司利益;

  2、負責重大項目的商務(wù)談判,審核商務(wù)合同條款,組織起草合作協(xié)議;

  3、監控項目合作的開(kāi)展、運營(yíng)等工作,并對其效果進(jìn)行評估;

  4、客戶(hù)管理及大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、維護;

  5、回款管理及應收帳款催收;

  6、與銷(xiāo)售、生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調,確保產(chǎn)品供應,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求;

  7、指導商務(wù)部協(xié)助各地銷(xiāo)售人員完成公司各產(chǎn)品在各地的招投標工作。

商務(wù)主管崗位職責8

  1、執行公司商務(wù)管理相關(guān)事宜,完善商務(wù)流程;

  2、帶領(lǐng)團隊人員完成銷(xiāo)售合同制作、項目訂單跟蹤、月度銷(xiāo)售統計、銷(xiāo)售方案跟蹤、設備進(jìn)出口運輸等數據報表,并向公司及部門(mén)負責人做工作匯報;

  3、協(xié)助接待公司來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),介紹相關(guān)業(yè)務(wù)內容;

  4、負責記錄客戶(hù)的相關(guān)意向,維護良好的客戶(hù)關(guān)系,定期回訪(fǎng)客戶(hù),協(xié)調客戶(hù)咨詢(xún)和爭議,做好與客戶(hù)的后期服務(wù)和再次開(kāi)發(fā);

  5、協(xié)調本部門(mén)與公司內部相關(guān)學(xué)習網(wǎng)部門(mén)的銜接與日常工作配合;

  6、能夠發(fā)現實(shí)際工作中的問(wèn)題,并結合情況做出合理性的建議;

  7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

商務(wù)主管崗位職責9

  1、負責公司所屬營(yíng)業(yè)部機構的大客戶(hù)資源的收集、整理和管理工作;

  2、負責掌握大客戶(hù)信息管理;以及部門(mén)團隊管理,定期向公司匯報部門(mén)情況,編制報表,定期報送負責人。

  3、負責按照規程執行公司所屬職務(wù),及時(shí)錄入規范的管理信息,并按程序完成有關(guān)手續;

  4、認真執行公司年度計劃,不得以任何借口來(lái)推諉工作;認真執行公司下達部門(mén)任務(wù),領(lǐng)導團隊按年度計劃執行標準,

  5、對全年工作計劃作出分解。對季度、月度任務(wù)目標進(jìn)行追蹤,積極帶領(lǐng)團隊參加公司部門(mén)培訓。

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