房務(wù)部主管崗位職責

　　在現在的社會(huì )生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的房務(wù)部主管崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

房務(wù)部主管崗位職責1

　　1、全面負責客房部的管理事務(wù)性工作；

　　2、執行客房部各項經(jīng)營(yíng)目標和管理制度，組織、編制、完善、實(shí)施客房部工作流程；

　　3、嚴格控制成本，降低客房消耗，以最小的成本獲取的經(jīng)濟效益；

　　4、負責客房部的日常品質(zhì)管理，檢查督促各管區嚴格按照工作規范和質(zhì)量要求進(jìn)行工作，實(shí)行規范作業(yè)。

　　5、制定酒店各區域的衛生清潔、設施設備清潔保養計劃；

　　6、考核客房部員工的工作業(yè)績(jì)，激勵員工的積極性，不斷提高管理效能；

　　7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

房務(wù)部主管崗位職責2

　　1、負責客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。

　　2、確保部門(mén)成本及各項費用，得以良好的控制。

　　3、根據酒店的運營(yíng)標準，隨時(shí)對房間和設施設備及各項物品進(jìn)行檢查。

　　4、制定部門(mén)的年度預算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費用控制在預算之內。

　　5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。

　　6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評。

房務(wù)部主管崗位職責3

　　1、完成每天分配到的工作。

　　2、隨時(shí)完成被分配到的其他工作或任務(wù)。

　　3、能夠讀懂工作報告/客房分配單。

　　4、根據程序，每天為所有的客房包括浴室清潔、除灰、消毒及補充物品。

　　5、為每個(gè)客房鋪床、吸塵。

　　6、處理掛有“請勿打擾”的客房和等客人通知的房間。

　　7、保持走廊和所有被指派區域的清潔、整齊。

　　8、保證所有客房?jì)鹊牟疾�、備品和家具的標準數量�?/p>

　　9、報告被指派區域內的任何損壞情況和必要的維修。

　　10、在任何時(shí)候都給予客人幫助。

　　11、根據培訓時(shí)規定使用所有的清潔工具和設備。

　　12、專(zhuān)業(yè)地處理在酒店發(fā)生的一切緊急情況。

　　13、正確地處理客人遺留物品。

　　14、報告所有的'意外事故并知道如何填寫(xiě)意外事故表格�！�

房務(wù)部主管崗位職責4

　　1、全面負責公寓式酒店日常經(jīng)營(yíng)管理，在保證公寓酒店品質(zhì)的前提下，樹(shù)立酒店良好形象；

　　2、領(lǐng)導各部門(mén)員工完成酒店的各項計劃目標，收集對客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息；

　　3、負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；

　　4、做好員工的每月考評工作和工資發(fā)放，做到獎懲分明，公平公正；

　　5、負責公寓式酒店年度經(jīng)營(yíng)、固定資產(chǎn)、市場(chǎng)推廣等計劃的預算編制，并保證預算的合理性和可操作性，確保酒店預定目標的實(shí)現；

　　6、建立、維護良好的公共關(guān)系（客戶(hù)關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會(huì )關(guān)系、各政府機構關(guān)系），及時(shí)處理突發(fā)事件；

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