店長(cháng)助理崗位職責15篇

　　在日新月異的現代社會(huì )中，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編為大家整理的店長(cháng)助理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

店長(cháng)助理崗位職責1

　　1)店鋪的代表者

　　店長(cháng)作為店鋪的代表者，一方面，相對于政府機關(guān)、供應商、顧客，店長(cháng)是公司形象的代言人，是公司利益的維護者，代表公司與其建立關(guān)系;另一方面，相對于店員，店長(cháng)是團隊的代言人。所以店長(cháng)應對店鋪的人事及運營(yíng)了如指撐，以便在實(shí)際工作中做好安排與管理。

　　2)公司政策的執行者

　　公司政策的貫徹執行，是店面正常運營(yíng)的保障。對于公司營(yíng)銷(xiāo)政策、管理規范、經(jīng)營(yíng)標準、價(jià)格調整、經(jīng)營(yíng)目標，店長(cháng)必須忠實(shí)地執行。

　　3)店鋪利潤目標實(shí)現的操作者

　　利潤目標的實(shí)現與否，關(guān)系到店鋪的生存問(wèn)題，店長(cháng)應時(shí)刻關(guān)注利潤目標的達成情況，并能適時(shí)調整促銷(xiāo)活動(dòng)行為，確保實(shí)現盈利目標。

　　4)店鋪的日常運營(yíng)指揮者

　　如果說(shuō)店鋪是銷(xiāo)售的“前沿陣地”，那么店長(cháng)就是該陣地的指揮者。手機店鋪是顧客出入較為頻繁的場(chǎng)所，人流量較大，店長(cháng)應具有全局意識，有條不絮的安排好各班組工作，做好員工排班與外出管理，指示員工做好充分的售前準備，營(yíng)造溫馨的銷(xiāo)售氛圍，做好手機的陳列工作，以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，出色的銷(xiāo)售技巧，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，實(shí)現店鋪銷(xiāo)售的既定目標。

　　5)異常問(wèn)題的處理者

　　管理簡(jiǎn)而言之，就是預見(jiàn)性的發(fā)現問(wèn)題，藝術(shù)性的處理和解決問(wèn)題。店長(cháng)應具有解決各種問(wèn)題的'耐心與技巧，如在顧客愿望、員工利益與公司立場(chǎng)方面的溝通，店長(cháng)起關(guān)鍵性的作用。因此，店長(cháng)在內外溝通過(guò)程中，都應盡量注意運用技巧和方法，以協(xié)調處理好各種關(guān)系。

　　6)店鋪運營(yíng)的撐控者

　　為了保證店鋪的正常運營(yíng)，店長(cháng)必須對店鋪的運營(yíng)與管理進(jìn)行有力的、實(shí)質(zhì)性的控制。如商品的控制，應每天閱讀進(jìn)、銷(xiāo)、存報表;另外還有成本控制、現金控制、信息控制等等。

　　7)店員士氣的激勵者

　　店員的工作激情，是店面實(shí)現銷(xiāo)售的關(guān)鍵，店長(cháng)應隨時(shí)激勵店員保持高昂的斗志，保證店員良好的工作狀態(tài)，讓下屬員工人人都具有強烈的責任心和進(jìn)取心。

　　8)店員的老師

　　管理者首先應是一個(gè)老師。店長(cháng)作為店鋪的經(jīng)營(yíng)管理者，是店員培訓的第一責任人。對店員服務(wù)禮儀、手機功能知識、銷(xiāo)售技巧等崗位技能知識的提升負責。

店長(cháng)助理崗位職責2

　　1.制度審批后，負責向下發(fā)部門(mén)解釋、傳達、監督并反饋其執行情況；

　　2.了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導；

　　3.制定各部門(mén)量化工作指標，追蹤各部門(mén)報表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(cháng)；

　　4.協(xié)助店長(cháng)監督檢查各部門(mén)執行崗位職責和行為運作規范的情況；

　　5.起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；

　　6.對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長(cháng)提出建議；

　　7.起草各項規章制度和通告，完善各管理機制；

　　8.協(xié)助店長(cháng)助理店內其他日常事務(wù)。

　　9.協(xié)助店長(cháng)做好消防安全，及時(shí)處理各項突發(fā)事件；

　　10.審查各部門(mén)員工業(yè)績(jì)考評記錄，并報店長(cháng)

店長(cháng)助理崗位職責3

　　1、了解新店項目工程進(jìn)度和《新店項目合同》條款;

　　2、審核新店經(jīng)營(yíng)布局圖紙，房型比例和布置，及時(shí)提出合理建議;

　　3、根據公司運營(yíng)標準和酒店實(shí)際，提出組織結構、人員定編和工資標準方案，報公司分管領(lǐng)導審批;

　　4、負責酒店人員招聘工作;

　　5、負責開(kāi)業(yè)前員工培訓和從事管理工作;

　　6、組織市場(chǎng)調研、編制市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃、上報酒店房?jì)r(jià)方案和當年的經(jīng)營(yíng)預算;

　　7、負責落實(shí)酒店宣傳和促銷(xiāo)資料;

　　8、負責酒店開(kāi)業(yè)前期的銷(xiāo)售工作;

　　9、根據公司物品配備標準，編制開(kāi)業(yè)物品采購清單，上報公司分管領(lǐng)導和運營(yíng)中心審批;

　　10、跟蹤落實(shí)公司統一采購物品到位;

　　11、負責酒店自購物品市場(chǎng)詢(xún)價(jià)，編制自購物品采購預算，上報公司分管領(lǐng)導審批;

　　12、按計劃負責自購物品采購工作;

　　13、根據公司運營(yíng)標準，結合酒店的具體實(shí)際，制定酒店運營(yíng)管理的實(shí)施細則，在開(kāi)業(yè)前培訓到每個(gè)員工;

　　14、根據工程進(jìn)度，定期檢查和反饋工程質(zhì)量情況;

　　15、工程竣工驗收后，負責裝修資料和圖紙交接、自查酒店所有問(wèn)題，并反饋與跟進(jìn);

　　16、負責酒店開(kāi)荒和清潔工作;

　　17、負責酒店各類(lèi)營(yíng)業(yè)許可證照的辦理工作;

　　18、根據新店項目計劃，做好開(kāi)業(yè)前的其他各項準備工作，自查合格后，上報運營(yíng)部和公司分管領(lǐng)導進(jìn)行開(kāi)業(yè)驗收;

　　19、酒店周邊關(guān)系協(xié)調;

　　20、完成公司分管安排的其他工作。

店長(cháng)助理崗位職責4

　　1)理解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據品牌的特色和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略;

　　2)遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達的任務(wù);

　　3)負責手機店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　4)監督考核店員(含廠(chǎng)家促銷(xiāo)員)的工作表現，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對其進(jìn)行培訓;

　　5)負責店內手機、卡類(lèi)、及其它通訊商品盤(pán)點(diǎn)工作;

　　6)負責手機的進(jìn)、銷(xiāo)、存調控工作;

　　7)負責店面陳列、店容店貌工作;

　　8)調查競爭對手價(jià)格、促銷(xiāo)、人流等信息;

　　9)激發(fā)店員工作熱情，調節賣(mài)場(chǎng)購物氣氛;

店長(cháng)助理崗位職責5

　　1．貫徹執行公司決策，并對相關(guān)指標合理分配，確保公司各種（營(yíng)運、費用效率等）目標的完成。

　　2．完成公司各指令任務(wù)，傳達公司相關(guān)指示，反饋部門(mén)建議，保證各營(yíng)運工作正常運轉。

　　3．組織部門(mén)日常管理及運營(yíng)工作，合理調配人力。

　　4．店內各部門(mén)事項協(xié)調，店與店、店與公司協(xié)調，參加公司的各項會(huì )議傳達公司各項工作。

　　5．合理控制庫存周轉及損耗，各種門(mén)店項目審核，各費用申請確認。處理賣(mài)場(chǎng)各類(lèi)突發(fā)事件。

　　6．掌握賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售情況及周邊店的信息，提出合理化建議。

　　7．宣傳公司制度，培養員工工作習慣，宣傳人本企業(yè)精神，養成良好風(fēng)氣。

　　8．了解主管、員工、公司內外動(dòng)向，增強集體凝聚力。

　　9.對店長(cháng)負責，傳達店長(cháng)指示和決議，并監督執行，為店長(cháng)解決日�，嵤�，提高店長(cháng)工作效率。

　　10.賣(mài)場(chǎng)衛生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的監督檢查，并將問(wèn)題和結果反饋店長(cháng)

　　11.對員工平時(shí)的工作做出指導，對員工處理不了的驗光、售后服務(wù)等要及時(shí)跟進(jìn)處理。

　　12.負責賣(mài)場(chǎng)辦公用品的統一監督管理，包括電腦、驗光儀器、電話(huà)機、打印機和相關(guān)耗材等。

　　13.賣(mài)場(chǎng)各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發(fā)放、回收、跟蹤。

　　14.店長(cháng)交辦的其它事項，各部門(mén)相關(guān)報表的跟催。要與相關(guān)部門(mén)及時(shí)協(xié)調處理賣(mài)場(chǎng)事務(wù)，提高辦事效率。

店長(cháng)助理崗位職責6

　　1、全面負責公司茶樓的的統籌經(jīng)營(yíng)，管理；

　　2、建立茶樓的年度，季度，月度銷(xiāo)售計劃、各項相關(guān)工作管理制度；

　　3、挖掘所轄區域客戶(hù)的需求，深入了解本行業(yè)，把握最新銷(xiāo)售信息，及時(shí)為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰略依據；

　　4、分析消費行為，根據分析結果引進(jìn)暢銷(xiāo)產(chǎn)品，淘汰滯銷(xiāo)產(chǎn)品；

　　5、維護與客戶(hù)的良好關(guān)系，解決嚴重的客戶(hù)投訴事件；

　　6、組建員工隊伍，制定員工的培訓、評價(jià)、激勵、晉升制度。

店長(cháng)助理崗位職責7

　　1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備，確保質(zhì)量標準；

　　2、督導服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作；

　　3、及時(shí)跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進(jìn)行指正、改正；

　　4、及時(shí)對包房上茶速度、情況了解；

　　5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺，整理好餐廳桌椅衛生，保持茶樓整潔和環(huán)境良好；

　　6、督導服務(wù)員認真落實(shí)酒店與部門(mén)規章制度；

　　7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調；

　　8、做好班組員工考勤、培訓工作。

店長(cháng)助理崗位職責8

　　1）貫徹執行公司決策，并對相關(guān)指標合理分配，確保公司各種（營(yíng)運、費用效率等）目標的完成。

　　2）完成公司各指令任務(wù)，傳達公司相關(guān)指示，反饋部門(mén)建議，保證各營(yíng)運工作正常運轉。

　　3）組織部門(mén)日常管理及運營(yíng)工作，合理調配人力。

　　4）店內各部門(mén)事項協(xié)調，店與店、店與公司協(xié)調，參加公司的各項會(huì )議傳達公司各項工作。

　　5）合理控制庫存周轉及損耗，各種門(mén)店項目審核，各費用審批確認。處理賣(mài)場(chǎng)各類(lèi)突發(fā)事件。

　　6）掌握賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售情況及竟爭店的信息，提出合理化建議。

　　8）宣傳公司制度，培養員工工作習慣，宣傳人本企業(yè)精神，養成良好風(fēng)氣。

　　9）了解主管、員工 公司內外動(dòng)向，增強集體凝聚力。

　　10）對店長(cháng)負責，傳達店長(cháng)指示和決議，并監督執行，為店長(cháng)解決日�，嵤�，提高店長(cháng)工作效率。

　　11）賣(mài)場(chǎng)衛生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的監督檢查，并將問(wèn)題和結果反饋店長(cháng)

　　12）負責賣(mài)場(chǎng)各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣(mài)場(chǎng)公共資料文件整理保管，賣(mài)場(chǎng)辦公用品的管理和發(fā)放。

　　13）負責賣(mài)場(chǎng)辦公用品的統一監督管理，包括電腦、電話(huà)、復印機、打印機和相關(guān)耗材等。

　　14）賣(mài)場(chǎng)各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發(fā)放、回收、跟蹤。

　　15）店長(cháng)交辦的其它事項，各部門(mén)相關(guān)報表的跟催。要與相關(guān)部門(mén)及時(shí)協(xié)調處理賣(mài)場(chǎng)事務(wù)，提高辦事效率。

店長(cháng)助理崗位職責9

　　1較強的市場(chǎng)判斷能力;

　　2.確保店內員工的穩定性

　　3.做過(guò)店長(cháng)3年以上經(jīng)驗 有良好的團隊合作精神，門(mén)店管理有責任心

　　4.對待人或事有耐心微笑服務(wù)

　　5.能獨立處理一些事務(wù)和客戶(hù)投訴

　　6.喜愛(ài)銷(xiāo)售工作，愿意接受挑戰，良好的心理素質(zhì)。

店長(cháng)助理崗位職責10

　　工作內容

　　指導思想：立足本職工作求精準 協(xié)助店長(cháng)管理謀發(fā)展

　　收銀負責門(mén)店收銀工作，確保收銀工作正常進(jìn)行，合理安排收銀員值班、換班；定期或不定期對收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核，規范收銀員操作流程；強化收銀員文明禮貌服務(wù)意識；合理發(fā)放備用金，及時(shí)兌換、儲存零鈔；每天收銀對賬，查對收銀員長(cháng)短款，嚴肅處理收銀員差錯與過(guò)失，做到賬款相符，及時(shí)繳存營(yíng)業(yè)款。

　　財務(wù)負責門(mén)店所有收入、支出資金的管理，及時(shí)收繳營(yíng)業(yè)款以及營(yíng)業(yè)款以外各項收入；嚴格把關(guān)、控制門(mén)店各項費用支出；查對、核實(shí)門(mén)店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表；每周一跟總部財務(wù)進(jìn)行周對賬，每月首日對上月門(mén)店收銀、進(jìn)銷(xiāo)存進(jìn)行月匯總對賬，核銷(xiāo)門(mén)店費用支出。

　　單據流轉———收貨、退貨

　　嚴格把關(guān)收貨、退貨流程，確保門(mén)店收貨、退貨商品準確無(wú)誤。供應商驗質(zhì)單據的匯總。每天查對供應商驗質(zhì)單據，協(xié)助電腦錄入員準確無(wú)誤地錄入收貨與退貨數量、單價(jià)和金額；審核驗質(zhì)單，配送單等，做到賬賬相符，準確無(wú)誤，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)更正。 協(xié)助共管

　　對門(mén)店店長(cháng)負責，根據店長(cháng)指示開(kāi)展工作，保障門(mén)店日常事務(wù)工作正常進(jìn)行；協(xié)助店長(cháng)使公司的各項規章制度、流程以及經(jīng)營(yíng)計劃在門(mén)店得到貫徹、落實(shí)；協(xié)助店長(cháng)制定各項經(jīng)營(yíng)指標，商品進(jìn)銷(xiāo)存及結構管理，提高賣(mài)場(chǎng)員工文明禮貌服務(wù)意識，建立賣(mài)場(chǎng)良好的購物環(huán)境，嚴格控制各項成本，降低損耗，及時(shí)處理顧客投訴意見(jiàn)等等。

店長(cháng)助理崗位職責11

　　職責一：對賣(mài)場(chǎng)店長(cháng)負責，根據店長(cháng)指示開(kāi)展工作。

　　職責二：協(xié)助店長(cháng)使公司的各項規章制度及經(jīng)營(yíng)計劃在賣(mài)場(chǎng)得到貫切、落實(shí)。

　　職責三：協(xié)助店長(cháng)做好賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售工作：

　　(1) 協(xié)助店長(cháng)落實(shí)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃，并監督執行情況向店長(cháng)反映。

　　(2) 帶頭做好周邊市場(chǎng)調查，收集市場(chǎng)信息，向店長(cháng)反饋詳細的調查情況。

　　(3) 指導員工進(jìn)行新商品的推介、促銷(xiāo)的調整或更換。

　　(4) 跟蹤促銷(xiāo)活動(dòng)的執行情況，并提出促銷(xiāo)建議。

　　(5) 指導和跟蹤賣(mài)場(chǎng)的換季銷(xiāo)售工作。

　　(6) 跟蹤賣(mài)場(chǎng)貨源及暢銷(xiāo)商品庫存情況，確保商品能滿(mǎn)足日常的銷(xiāo)售需要及高效率周轉。

　　(7) 對銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、總結并向店長(cháng)反饋。

　　職責四：協(xié)助店長(cháng)做好賣(mài)場(chǎng)基層人員的培訓和管理工作。

　　職責五：及時(shí)向店長(cháng)反饋賣(mài)場(chǎng)的運行情況。

　　職責六：在店長(cháng)授權下代行店長(cháng)職責，對店長(cháng)和賣(mài)場(chǎng)負責。

店長(cháng)助理崗位職責12

　　1.合理分解公司制定的各項銷(xiāo)售任務(wù)，調動(dòng)員工銷(xiāo)售積極性，保持員工積極向上的工作態(tài)度;

　　2.門(mén)店存貨管理及貨源管理，在實(shí)現門(mén)店合理庫存周轉天數的前提下，對暢銷(xiāo)、一般銷(xiāo)量商品保持合理庫存，確保商品貨源;

　　3.結合店內經(jīng)營(yíng)需要，不定期組織、實(shí)施各項促銷(xiāo)活動(dòng)，擴大門(mén)店影響力，增強門(mén)店競爭力，促銷(xiāo)具體方案報公司審批后實(shí)施;

　　4.發(fā)揮領(lǐng)導藝術(shù)，有效提升團隊凝聚力;

　　5.新員工融入后，注意加強初期輔導和幫助，定期培訓，按期考核，新員工入職十日內給新員工作個(gè)人鑒定;

　　6.將公司首推商品落實(shí)到個(gè)人，發(fā)揮個(gè)人潛能，績(jì)效考核量化到個(gè)人，體現按勞分配，實(shí)現個(gè)人價(jià)值;

　　7.做好近期效期、滯銷(xiāo)、催銷(xiāo)商品的上報，促銷(xiāo)工作。

　　8.保障門(mén)店內、外部衛生清潔工作;

　　9.負責店內其他日常事務(wù)。

店長(cháng)助理崗位職責13

　　1、負責店面日常管理，季度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成及提升。

　　2、超市人員排班及日常管理，控制整個(gè)茶樓內各項費用支出。

　　3、檔期巡檢，保證促銷(xiāo)商品價(jià)格與標簽，海報一致。

　　4、控制商品毛利，隨時(shí)監督商品庫存及周轉情況。

　　5、制定每日、月、季的銷(xiāo)售計劃。

店長(cháng)助理崗位職責14

　　直屬部門(mén)：門(mén)店 直屬上級：店長(cháng)

　　適用范圍：各門(mén)店店長(cháng)助理

　　崗位職責：

　　1、對店長(cháng)負責，傳達店長(cháng)指示和決議，并監督執行，為店長(cháng)解決日�，嵤�，提高店長(cháng)工作效率。

　　2、賣(mài)場(chǎng)衛生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的監督檢查，并將問(wèn)題和結果反饋店長(cháng)

　　3、與總部人事、文員、后勤的接口，門(mén)店各部門(mén)，總部各部門(mén)住處通知，準確傳達。

　　4、負責門(mén)店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣(mài)場(chǎng)公共資料文件整理保管。

　　5、門(mén)店日常會(huì )議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門(mén)住處通知準確傳達。

　　6、門(mén)店各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發(fā)放、回收、跟蹤。

　　7、賣(mài)場(chǎng)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理費用住處的記錄、統計分析，賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)指標進(jìn)度的統計分析。

　　8、門(mén)店各種資料檔案的統一登記管理。

　　9、店長(cháng)交辦的其它事項，各部門(mén)相關(guān)報表的跟催

　　10、執行店長(cháng)行使權，不直接管理，但有絕對建議權，對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤上級處罰權。

店長(cháng)助理崗位職責15

　　1、對門(mén)店店長(cháng)負責，根據店長(cháng)指示開(kāi)展工作。

　　2、協(xié)助店長(cháng)使公司的各項規章制度及經(jīng)營(yíng)計劃在門(mén)店得到貫切、落實(shí)。

　　3、協(xié)助店長(cháng)做好門(mén)店銷(xiāo)售工作：

　�。�1）協(xié)助店長(cháng)落實(shí)門(mén)店的銷(xiāo)售計劃，并監督執行情況向店長(cháng)反映。

　�。�2）帶頭做好周邊市場(chǎng)調查，收集市場(chǎng)信息，向店長(cháng)反饋詳細的調查情況。

　�。�3）指導員工進(jìn)行新商品的推介、促銷(xiāo)的調整或更換。

　�。�4）跟蹤促銷(xiāo)活動(dòng)的執行情況，并提出促銷(xiāo)建議。

　�。�5）指導和跟蹤門(mén)店的換季銷(xiāo)售工作。

　�。�6）跟蹤門(mén)店貨源及暢銷(xiāo)商品庫存情況，確保商品能滿(mǎn)足日常的銷(xiāo)售需要及高效率周轉。

　�。�7）對銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、總結并向店長(cháng)反饋。

　　4、協(xié)助店長(cháng)做好門(mén)店基層人員的培訓和管理工作。

　　5、及時(shí)向店長(cháng)反饋門(mén)店的運行情況。

　　6、在店長(cháng)授權下代行店長(cháng)職責，對店長(cháng)和門(mén)店負責。

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