公司銷(xiāo)售崗位職責（通用12篇）
在學(xué)習、工作、生活中，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的公司銷(xiāo)售崗位職責（通用12篇），希望能夠幫助到大家。
公司銷(xiāo)售崗位職責1
一、對業(yè)務(wù)人員的管理
1、對業(yè)務(wù)人員的日�？记诓⑻顚�(xiě)考勤記錄表。
2、保持公司與業(yè)務(wù)人員的信息交流，隨時(shí)保持與業(yè)務(wù)人員的電話(huà)溝通，銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達。
3、匯總編制業(yè)務(wù)人員每周，月，季度工作總結，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表匯報給銷(xiāo)售主管，督促業(yè)務(wù)人員的應收賬款，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細，監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。
4、每周五17：00前收集業(yè)務(wù)人員的工作總結及市場(chǎng)銷(xiāo)售數據，整理并及時(shí)上報主管領(lǐng)導。
5、根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算工作。
二、訂單管理
1、根據公司銷(xiāo)售管理制度執行，匯集業(yè)務(wù)人員的訂單信息，確認訂單并及時(shí)聯(lián)系供應商，確保產(chǎn)品準確、及時(shí)發(fā)貨。
2、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，從合同的定制、執行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進(jìn)行記錄，做到銷(xiāo)售合同有據可查。
3、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
4、每天跟蹤所負責的客戶(hù)的物流情況并及時(shí)調度并以短信或郵件方式回復客戶(hù)和匯報銷(xiāo)售主管。
三、客戶(hù)
1、做好客戶(hù)資料管理工作，建立客戶(hù)檔案，維護客戶(hù)信息。
2、接、收、發(fā)、保管一切上午來(lái)電來(lái)函及文件，定期為客戶(hù)寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等，對客戶(hù)反饋的'意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
3、定期電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)，及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫存狀況及市場(chǎng)需求，并作好記錄。
4、及時(shí)處理客戶(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶(hù)的客訴問(wèn)題，做好售后服務(wù)。
四、其他工作細節
1、制定月度、季度、銷(xiāo)售合同匯總，對銷(xiāo)售及合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，并編制每個(gè)月、季度、合同履行情況的統計表并歸檔裝訂，匯報給銷(xiāo)售主管。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應收賬款及其相關(guān)信息，負責每月對所負責客戶(hù)的對賬、開(kāi)票及協(xié)助銷(xiāo)售主管收款。
3、每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費用支出情況進(jìn)行統計和上報。
4、與財務(wù)人員做好發(fā)貨，回款情況的交接。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
公司銷(xiāo)售崗位職責2
一、管理
1、全面負責店面經(jīng)營(yíng)管理工作，對總經(jīng)理負責。
2、負責督促并執行公司的各項規章制度，保證政令暢通。
3、經(jīng)營(yíng)計劃和目標任務(wù)的參與制定和具體實(shí)施。
4、負責門(mén)店授權范圍內的折扣、相關(guān)報表的量化分析及日常財務(wù)管理和監督。
5、定期對公司提出合理化建議和實(shí)施。
二、人員
1、店面所有員工的日常行政管理。
2、負責各部門(mén)具體事務(wù)及人力、物力調配。
3、負責員工的食宿問(wèn)題。
4、負責店面的'團隊建設工作，加強人員能力開(kāi)發(fā)，做好人員調配。
5、隨時(shí)監督檢查全店員工的工作過(guò)程和結果。
6、及時(shí)了解員工的思想狀況，及時(shí)鼓勵引導。
三、財、物
1、負責店內的采購備用金。
2、檢查店內設備工具的維護保養。
3、組織每月的盤(pán)點(diǎn)工作。
4、負責超市內貨品的批量采購工作。
5、消防安全、生產(chǎn)安全的管理與監督。
四、活動(dòng)
1、及時(shí)、準確、有策略的開(kāi)展市場(chǎng)調研。
2、負責組織店內、店外促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、負責客戶(hù)的回訪(fǎng)工作、處理較大客戶(hù)投訴及突發(fā)事件。
公司銷(xiāo)售崗位職責3
1、作息時(shí)間為早8：30—午5：30，不得遲到、早退，不得擅自離崗，如因工作需要，調整作息時(shí)間的，另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的，必須滿(mǎn)足其需要。
2、認真做好客戶(hù)的接待工作，對待客戶(hù)要主動(dòng)、熱情、大方，遇特殊情況要耐心做好對客戶(hù)的解釋工作。
3、認真做好銷(xiāo)售記錄，詳細記錄客戶(hù)的姓名、地址、電話(huà)，需求及意見(jiàn)，并及時(shí)向主管經(jīng)理進(jìn)行匯報。
4、所開(kāi)票據要保持票面整潔，字體規范，字跡清晰，數據準確，不得涂改，不得有誤漏，票根保存完整。
5、隨時(shí)與庫管溝通，了解庫存現狀，做到票、貨相符，杜絕客戶(hù)跑空車(chē)的現象。
6、與財務(wù)部、貿易部相關(guān)的票據報表要及時(shí)核對，及時(shí)報送，不得有誤。
7、銷(xiāo)售情況要做到日清月結，報表及時(shí)準確。
8、做好業(yè)務(wù)員、客戶(hù)的需求記錄，及時(shí)編制銷(xiāo)售計劃和特殊情況下的追加計劃，并呈報主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門(mén)。
9、認真搞好銷(xiāo)售部及指定區域的衛生，保持環(huán)境的整潔舒適。
10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準，不得隨意開(kāi)戶(hù)，不得異地掛戶(hù)開(kāi)票。
11、處罰細則：
�、�、違反工作規章制度的，按公司管理細則處罰。
�、�、私自開(kāi)戶(hù)設立經(jīng)銷(xiāo)商，給市場(chǎng)管理造成麻煩的，每次罰款50元，并在公司通報。
�、�、異地掛戶(hù)開(kāi)票的，由當事人承擔飼料差價(jià)、運費補貼。
�、�、收款出現差錯，假幣，由當事人自己承擔。
�、�、在開(kāi)大票或由貿易部頂賬的`情況下，多開(kāi)出的飼料由當事人自己承擔。
�、�、由于溝通不及時(shí)，對庫存不清楚，造成客戶(hù)放空車(chē)的，由當事人承擔由此所產(chǎn)生的運費賠償。
公司銷(xiāo)售崗位職責4
1、店長(cháng)必須忠于職守，維護公司及專(zhuān)賣(mài)店的統一形象，以身作則。嚴格遵守公司及專(zhuān)賣(mài)店的一切制度，日常工作無(wú)條件接受上級的督導。
2、店長(cháng)要對專(zhuān)賣(mài)店的人事、銷(xiāo)售、財務(wù)、倉庫等工作全面負責并定期向上級匯報，并審核店鋪交給上級的各項報表。簽字以示負責。
3、合理制定日、周、月工作目標，并帶領(lǐng)全體導購員努力完成目標，在工作總結中明確完成工作情況，分析總結成敗原因。
4、店長(cháng)要對導購的`工作給予支持和引導，培養發(fā)現和正確使用人才。
5、也可不定期組織導購員進(jìn)行團體活動(dòng)，促進(jìn)員工團結友愛(ài)，相互促進(jìn)良好氣氛。
6、建議和完善例會(huì )工作，調動(dòng)導購員工作積極性，使他們以最佳精神狀態(tài)投入工作。
7、公平、合理的進(jìn)行人事調動(dòng)，接受導購的正確建議，促使團隊精神的建設。
8、主動(dòng)與客戶(hù)溝通，吸取顧客意見(jiàn)，建立和完善客戶(hù)服務(wù)工作。
公司銷(xiāo)售崗位職責5
一、完成店面當月的業(yè)績(jì)指標及上級領(lǐng)導所交辦的各項任務(wù)。
二、了解企業(yè)文化，遵守公司各項規章制度。
三、嚴格審查設計師所簽署的合同。
四、組織店面人員專(zhuān)業(yè)、技術(shù)培訓，落實(shí)新人傳、幫、帶工作。
五、指導設計師進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。
六、協(xié)調店面內小組之間的`關(guān)系，協(xié)調設計師與客戶(hù)間的關(guān)系，協(xié)調店面與公司各部門(mén)的關(guān)系，協(xié)調店面與所在市場(chǎng)的關(guān)系。
七、增強員工的凝聚力，營(yíng)造良好的團隊精神。樹(shù)立企業(yè)形象。
八、負責收集同行業(yè)其他家裝公司的薪酬標準、營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)。
九、建立、調整店面的營(yíng)銷(xiāo)小組，激發(fā)內部的競爭意識。
十、指導、檢查店面員工填寫(xiě)《工作流程》相關(guān)表格，并按規定交至相關(guān)部門(mén)。
十一、配合市場(chǎng)部，爭取客源。
十二、每月月末例會(huì )將本月工作總結，所有員工的工作總結及下月工作計劃交至總經(jīng)理。
十三、配合公司企劃部進(jìn)行媒體監控并及時(shí)反饋。
十四、與公司企劃部密切合作炒作小區及參加大型展會(huì )。
十五、及時(shí)解決店面突發(fā)事件。
十六、公司文件的上傳下達且積極、客觀(guān)、公正的解釋公司的每一項決定。
十七、培養人才，推薦人才。挖掘設計師的潛能。配合公司完成設計師的招聘考核工作。
十八、組織本部門(mén)員工培訓工作，提高設計師各項技能。月底報《培訓總結及計劃》及《述職報告》。
公司銷(xiāo)售崗位職責6
1.對總經(jīng)理負責，負責采購部的.日常管理工作。
2.制定并調整商品組織表，品種數計劃。以及商品結構
3.編制年度/月份采購計劃，包括新增廠(chǎng)商，新增單品。
4.確保供應商費用等指標的完成。
5.幫助采購員完成與供應商的談判工作，尤其重點(diǎn)供應商的談判。
6.商品采購合同，促銷(xiāo)協(xié)議的審核工作。
7.爭取在談判過(guò)后能成雙贏(yíng)局面，成為長(cháng)期合作伙伴。
公司銷(xiāo)售崗位職責7
1、負責銷(xiāo)售人員工作情況跟蹤：每天與所負責區域的銷(xiāo)售人員進(jìn)行電話(huà)溝通，落實(shí)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售進(jìn)度和工作完成情況。
2、負責銷(xiāo)售人員考勤、請假審批。
3、負責銷(xiāo)售人員工作報告與匯總：敦促銷(xiāo)售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結和工作計劃以書(shū)面形式發(fā)給銷(xiāo)售助理，銷(xiāo)售助理進(jìn)行匯總統計。
4、根據銷(xiāo)售人員的需求，上網(wǎng)查詢(xún)競爭對手和相關(guān)產(chǎn)品的注冊證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點(diǎn)等各種信息資料。
5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢(xún)所負責區域的'招投標信息，并及時(shí)上報通知相關(guān)銷(xiāo)售人員。
6、協(xié)助銷(xiāo)售人員對政府招標采購公司與競爭對手提出的質(zhì)疑及時(shí)予以答復。
7、提供銷(xiāo)售所需相關(guān)資料：產(chǎn)品彩頁(yè)資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。
8、根據合同和業(yè)務(wù)員需求確認發(fā)貨內容、開(kāi)票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話(huà)，并與財務(wù)協(xié)調開(kāi)據發(fā)票。在沒(méi)有合同的情況下詳細詢(xún)問(wèn)收款情況。負責與銷(xiāo)售及時(shí)溝通，并安排發(fā)貨時(shí)間及方式。
9、根據銷(xiāo)售人員反饋，對合同回歸情況進(jìn)行跟催，并對合同進(jìn)行掃描存檔，合同原件交財務(wù)存檔；財務(wù)部門(mén)開(kāi)具的發(fā)票進(jìn)行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處，并催促各區域銷(xiāo)售人員及時(shí)收款。
10、負責安排到貨確認與安裝培訓事宜：
A、與銷(xiāo)售人員確認是否到貨，是否安裝，運行是否正常；
B、如需公司安排人員進(jìn)行上門(mén)安裝培訓，由銷(xiāo)售人員出具書(shū)面申請后協(xié)調公司市場(chǎng)部安排安裝培訓事宜。
11、負責對銷(xiāo)售部門(mén)工作上傳下達，內外溝通。
12、負責對銷(xiāo)售數據及客戶(hù)資料進(jìn)行匯總、存檔。
13、負責設備質(zhì)量問(wèn)題收集：收集到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋，以便其安排或協(xié)調維修設備事宜。
公司銷(xiāo)售崗位職責8
1、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃。
2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競爭對手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結構的變化。
3、對本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應對。
4、組織本組組員對新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
5、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。
6、負責組織銷(xiāo)售計劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng)，并審核銷(xiāo)售記錄卡。
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理（珠海經(jīng)理）做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級管理工作，保持客戶(hù)檔案的完整。
8、每天早晨組織銷(xiāo)售員召開(kāi)晨會(huì )，布置當日工作重點(diǎn);晚上參加部門(mén)銷(xiāo)售會(huì )議，匯報當日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓計劃，并督導培訓計劃的`落實(shí)。
10、每周組織銷(xiāo)售員完成部門(mén)周例會(huì )。
11、每周對本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預測。
12、帶領(lǐng)銷(xiāo)售員完成飯店下達的經(jīng)營(yíng)指標。
13、根據每位銷(xiāo)售人員特點(diǎn)及客戶(hù)的特點(diǎn)對本市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行合理分配。
14、審核上交種類(lèi)報告并提出處理意見(jiàn)。
15、協(xié)助銷(xiāo)售員做好大型團隊、特殊客戶(hù)的接待服務(wù)工作。
16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃會(huì )。
17、關(guān)心銷(xiāo)售員，做好思想工作。發(fā)揚團隊精神，認真完成部門(mén)下達的各項工作。
18、組織和參與一些交易會(huì )及外地促銷(xiāo)活動(dòng)。
公司銷(xiāo)售崗位職責9
1、參與制定公司的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
2、組織與管理銷(xiāo)售團隊，完成公司銷(xiāo)售目標。
3、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展。
4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
5、收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。
6、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度，使其不斷適應市場(chǎng)的.發(fā)展。
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。
8、協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。
9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監督執行
10、妥當處理客戶(hù)投訴事件，以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。
公司銷(xiāo)售崗位職責10
1.銷(xiāo)售總監助理要參與公司戰略的研究;
2.要根據公司的經(jīng)營(yíng)戰略目標，要根據公司提供的年度經(jīng)營(yíng)預算以及相關(guān)的投資提案，制定公司營(yíng)銷(xiāo)工作的方針、政策，對公司內部的營(yíng)銷(xiāo)管理提出改進(jìn)方案;
3.銷(xiāo)售總監助理工作職責始終要貫徹落實(shí)公司的各項營(yíng)銷(xiāo)管理方案;
4.要組織相關(guān)的市場(chǎng)調研，并收集相關(guān)的市場(chǎng)信息，分析上營(yíng)銷(xiāo)對象的內外和環(huán)境，從而確定目標市場(chǎng)，;
5.要經(jīng)常收集分析競爭對象的信息，做到知己知彼，百戰不殆，并要制定公司相關(guān)的'競爭策略并組織實(shí)施;
6.銷(xiāo)售總監助理工作職責要為公司的產(chǎn)品進(jìn)行定位以及開(kāi)發(fā);
7.要維持和開(kāi)拓相關(guān)的渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，不斷地擴大市場(chǎng)的份額;
8.要經(jīng)常維護與重要客戶(hù)的聯(lián)系，在參與重大的業(yè)務(wù)洽談時(shí)，解決在業(yè)務(wù)拓展中出現的問(wèn)題;
9.銷(xiāo)售總監助理工作職責負責指導客戶(hù)建立完善的售后服務(wù)，并要保證用戶(hù)的需求得到滿(mǎn)足，以此來(lái)提升公司的品牌形象。
公司銷(xiāo)售崗位職責11
1、聽(tīng)從銷(xiāo)售經(jīng)理（番禺銷(xiāo)售經(jīng)理）工作分配，認真執行《獸藥管理條例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等及有關(guān)法規，依法經(jīng)營(yíng)，安全合理銷(xiāo)售獸藥；
2、負責對陳列的藥品按其藥理性質(zhì)分類(lèi)擺放，做到清潔整齊；對效期不足3個(gè)月的'品種，必須將藥品的名稱(chēng)、數量、有效期等逐一登記并及時(shí)上報質(zhì)量負責人；
3、正確銷(xiāo)售獸藥，對客戶(hù)正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項，根據顧客所購獸藥的名稱(chēng)、規格、數量、價(jià)格核對無(wú)誤后，將獸藥交與顧客；
4、認真執行處方藥分類(lèi)管理規定，按規定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作；
5、收集獸藥產(chǎn)品市場(chǎng)信息。對缺貨獸藥要認真登記，及時(shí)報告，貨到后及時(shí)通知客戶(hù)購買(mǎi)；
6、收集用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商的獸藥不良反應信息，毒副作用信息，報告質(zhì)量管理人員。
7、獸藥銷(xiāo)售應定時(shí)定期將資金回籠，門(mén)市銷(xiāo)售的應現賣(mài)現付。
8、做好相關(guān)記錄，字跡端正、準確、記錄及時(shí)，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)報告質(zhì)量負責人；保存銷(xiāo)售記錄至該獸藥有效期后一年（無(wú)有效期保存三年）。
9、了解本公司用戶(hù)獸藥使用情況。應提供咨詢(xún)服務(wù)，為消費者提供用藥咨詢(xún)和指導，指導顧客安全、合理用藥。
10、負責對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛生的清潔與保持，每日班前、班后應對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行衛生清潔。
公司銷(xiāo)售崗位職責12
1、負責帶領(lǐng)一個(gè)團隊，建立團隊銷(xiāo)售培訓。
2、完成團隊業(yè)績(jì)指標。
3、監督員工上班紀律，督促員工認真完成每天工作指標。
4、在直銷(xiāo)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，制定團隊銷(xiāo)售計劃，分解團隊任務(wù)到每位員工。
5、負責組織團隊人員及時(shí)總結交流銷(xiāo)售經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)修養，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
6、解決員工無(wú)法完成的.問(wèn)題，幫組其順利完成任務(wù)。
7、完成團隊的日�？己�。（考勤，各項報表，帶組量，業(yè)績(jì)統計數據）
8、每天對于團隊的意向客戶(hù)一一分析，討論有效方法。
9、營(yíng)造團隊氛圍，加強團隊凝聚力，提高團隊積極性。
10、辭退員工，主管向經(jīng)理提交報告，說(shuō)明原因，經(jīng)理簽字同意后提交人力資源部備案。
11、對于未能通過(guò)考核的員工，主管有權擔保員工一個(gè)月，擔保期間，該員工完成一單銷(xiāo)售額，繼續任職，未能完成一單銷(xiāo)售額該主管團隊當月業(yè)績(jì)按八折發(fā)放。
12、經(jīng)理交待的其他事宜。
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