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車(chē)險渠道經(jīng)理崗位職責(通用12篇)
在日新月異的現代社會(huì )中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的車(chē)險渠道經(jīng)理崗位職責,歡迎大家分享。
車(chē)險渠道經(jīng)理崗位職責 1
職責描述:
1、制定非車(chē)險渠道業(yè)務(wù)發(fā)展戰略規劃,確保年度渠道業(yè)務(wù)目標的.實(shí)現;
2、組織制定、完善非車(chē)險各項銷(xiāo)售管理制度;
3、按照非車(chē)險銷(xiāo)售人員基本管理辦法,實(shí)行銷(xiāo)售團隊管理和銷(xiāo)售人員管理;
4、負責做好銷(xiāo)售人員增員計劃和銷(xiāo)售人力成本預算;
5、負責中介渠道的開(kāi)拓、建設、管理;
6、負責制定非車(chē)險客戶(hù)銷(xiāo)售策略和方案,推動(dòng)續期客戶(hù)專(zhuān)項服務(wù);
7、負責制定全轄非車(chē)險業(yè)務(wù)推動(dòng)方案并組織實(shí)施;
8、負責非車(chē)險產(chǎn)品研發(fā)需求管理;
9、負責制定非車(chē)險銷(xiāo)售人員培訓計劃并組織實(shí)施;
10、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
任職要求:
教育背景:全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、保險、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
專(zhuān)業(yè)知識:具有非車(chē)險銷(xiāo)售管理經(jīng)驗,了解市場(chǎng)狀況,熟悉渠道業(yè)務(wù)發(fā)展規律。
工作經(jīng)驗:5年及以上產(chǎn)險及壽險公司銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗。
技能要求:較強的市場(chǎng)拓展、組織協(xié)調、整體規劃能力;較好的戰略視角、分析表達能力。
人品態(tài)度:積極熱情、誠信守法、堅韌抗壓。
車(chē)險渠道經(jīng)理崗位職責 2
工作職責:
1、依托公司資源與客戶(hù)溝通,進(jìn)行車(chē)險業(yè)務(wù)銷(xiāo)售、
2、為客戶(hù)提供快速,準確,專(zhuān)業(yè)的車(chē)險咨詢(xún)服務(wù)、
3、完成公司下達的`車(chē)險銷(xiāo)售業(yè)績(jì)任務(wù)和各項協(xié)銷(xiāo)指標、
任職資格:
1、大專(zhuān)學(xué)歷及以上,特別優(yōu)秀者可適當放寬學(xué)歷要求
2、普通話(huà)標準,口齒清晰,具有良好的傾聽(tīng),溝通能力
3、能承受較大工作壓力,抗壓強,耐力好
車(chē)險渠道經(jīng)理崗位職責 3
客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理(車(chē)險)悟空保北京悟空?萍加邢薰,悟空保,悟空保崗位職責:
1、按照公司核保政策做好業(yè)務(wù)的.出單工作;
2、做好出單業(yè)務(wù)承保資料的整理、歸檔工作;
3、做好相關(guān)業(yè)務(wù)數據的統計工作;
4、做好承保單證的管理工作;
5、負責保險算費出單及續保工作,熟悉保險項目;
6、負責記錄出單明細、整理臺帳,保證保險份額完成;
7、負責協(xié)助提供理賠咨詢(xún)服務(wù)、統計分析相關(guān)業(yè)務(wù)數據。
任職要求:
1、熟悉電腦操作者優(yōu)先;
2、具有一定的溝通能力,學(xué)習能力;
3、有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
車(chē)險渠道經(jīng)理崗位職責 4
1、負責車(chē)險部各專(zhuān)員之間的溝通、協(xié)調,職能發(fā)揮進(jìn)行管理和監督
2、負責制定公司車(chē)險業(yè)務(wù)的'發(fā)展規劃、競爭策略;
3、加強市場(chǎng)調研,制定并實(shí)施車(chē)險部工作流程
4、積極開(kāi)拓車(chē)險營(yíng)銷(xiāo)渠道,加強車(chē)險客戶(hù)資源管理
5、加強數據信息管理,積極參與和推動(dòng)車(chē)險核算工作;
6、根據工作需要,開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓工作;
7、負責本部門(mén)人員的日常管理和績(jì)效考評并提出任免建議,保證對部門(mén)員工的有效管理和合理激勵
8、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
車(chē)險渠道經(jīng)理崗位職責 5
崗位職責:
1、給客戶(hù)積極講解和推薦保險產(chǎn)品以實(shí)現銷(xiāo)售指標
2、根據客戶(hù)的個(gè)性需求提供恰當的信息和報價(jià)
3、定期對保險產(chǎn)品加深認識,增強熟悉程度
4、根據政府法律,執行完整的.保險流程
5、定期分析客戶(hù)數據庫并確定潛在的續?蛻(hù)
6、積極尋找和聯(lián)系潛在續?蛻(hù)
7、執行高效和方便的客戶(hù)申請流程
8、收取保險費并講解保險政策
9、根據需要確保提供準確的保險手續文件
職位要求:
1、具備一定的保險產(chǎn)品方面的相關(guān)知識
2、具備基礎的保險相關(guān)的政府法規方面的相關(guān)知識
3、具備客戶(hù)關(guān)系管理方面的相關(guān)知識
4、具備客戶(hù)銷(xiāo)售和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方面的相關(guān)知識
車(chē)險渠道經(jīng)理崗位職責 6
1、規劃與制度建設
(1)根據總公司人身險、財產(chǎn)險戰略規劃組織制定分公司人身險、財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展規劃,并推動(dòng)規劃的達成。
(2)組織制定、落實(shí)分公司人身險、財產(chǎn)險年度業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。
(3)負責制定分公司人身險、財產(chǎn)險銷(xiāo)售推動(dòng)管理、承保管理以及理賠管理制度、規范和流程,并組織落實(shí)。
2、銷(xiāo)售推動(dòng)
(1)組織制定分公司人身險、財產(chǎn)險的年度銷(xiāo)售計劃,并會(huì )同分公司銷(xiāo)售管理部門(mén)制定銷(xiāo)售考核及銷(xiāo)售激勵方案,并推動(dòng)執行。
(2)負責落實(shí)分公司人身險、財產(chǎn)險銷(xiāo)售策劃與推動(dòng)工作。
(3)負責分公司人身險、財產(chǎn)險招投標業(yè)務(wù)和續保業(yè)務(wù)的管理。
(4)負責擬定分公司人身險、財產(chǎn)險銷(xiāo)售費用政策(包括保單獲取成本等),并負責落實(shí)和監督。
(5)指導、推動(dòng)和監督下轄機構人身險、財產(chǎn)險的`銷(xiāo)售管理等工作。
3、承保風(fēng)險管控
(1)根據總公司人身險、財產(chǎn)險戰略規劃負責建立分公司人身險、財產(chǎn)險承保風(fēng)險管控體系。
(2)負責制定分公司人身險、財產(chǎn)險核保政策,對風(fēng)險評估、核保等承保工作進(jìn)行管理。
(3)負責下轄機構及其他業(yè)務(wù)單位人身險、財產(chǎn)險超權限業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估、核保等工作。
(4)負責建設和完善分公司財產(chǎn)險的防災防損體系,并組織實(shí)施。
(5)根據業(yè)務(wù)需要適時(shí)提出分公司承保系統需求。
4、理賠管理
(1)根據總公司人身險、財產(chǎn)險戰略規劃負責建立分公司人身險、財產(chǎn)險理賠管控體系。
(2)負責制定分公司人身險、財產(chǎn)險理賠服務(wù)的工作標準、目標及考核激勵方案等。
(3)負責權限內人身險、財產(chǎn)險的查勘、定損、核賠等工作。
(4)負責超權限理賠案件的上報、溝通協(xié)調等。
車(chē)險渠道經(jīng)理崗位職責 7
崗位職責:
1、核保工作的.具體開(kāi)展
2、車(chē)險核保政策的樹(shù)立及制度改善相關(guān)事項
3、車(chē)險核保數據分析及市場(chǎng)調查
4、協(xié)助車(chē)險核保系統開(kāi)發(fā)及運營(yíng)相關(guān)事項
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷畢業(yè)
2、有一年以上車(chē)險核保相關(guān)工作經(jīng)驗
3、熟悉車(chē)險核保相關(guān)業(yè)務(wù)及各大保險公司的車(chē)險相關(guān)業(yè)務(wù)流程
4、有精算師資格證優(yōu)先考慮
車(chē)險渠道經(jīng)理崗位職責 8
崗位職責:
1、制定車(chē)險及相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略,落實(shí)公司各項經(jīng)營(yíng)目標要求,對公司經(jīng)營(yíng)指標負責;
2、參與制定年度保費預算,并進(jìn)行預算制定及分解,確保預算制定合理、準確,推動(dòng)各項預算指標達成;
3、制定核保政策,合理控制業(yè)務(wù)風(fēng)險的前提下,推動(dòng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展;
4、進(jìn)行數據分析,檢視經(jīng)營(yíng)結果,根據市場(chǎng)狀況和業(yè)務(wù)差異化需求,調整相關(guān)政策,滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展各項需求;
5、協(xié)調各部門(mén)及機構組織業(yè)務(wù)培訓、宣傳及推廣工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)巡視,提供支持服務(wù);
6、把握監管部門(mén)及行業(yè)協(xié)會(huì )相關(guān)制度要求和指導意見(jiàn),并督導機構嚴格貫徹落實(shí);
7、確保各項經(jīng)營(yíng)管理行為遵守國家法律、行政法規、監管規定以及公司章程、公司內部管理制度的各項規定以及誠實(shí)守信的道德準則。
任職資格:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,保險、經(jīng)濟、管理、信息類(lèi)專(zhuān)業(yè);
2、具有較強的'保險業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、風(fēng)險識別能力以及數據分析能力,能夠熟練使用各種辦公軟件;
3、車(chē)險承保管理、銷(xiāo)售管理或相關(guān)管理工作經(jīng)歷2—8年;
4、具有客戶(hù)需求思維,良好的邏輯思維能力,較強的抗壓能力和高度的責任感,以及良好的溝通能力與團隊協(xié)作能力。
車(chē)險渠道經(jīng)理崗位職責 9
職責描述:
1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的.最大潛力;
3、配合公司完成各項計劃及銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標。
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職要求:
1、年齡35歲以下,中專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、有親和力,善于與人溝通;
3、能夠承受壓力、勇于挑戰高薪;
4、熟練電腦操作,打字40字/分鐘;
5、有從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
車(chē)險渠道經(jīng)理崗位職責 10
1、核算保費:要求準確及時(shí)無(wú)遺漏(計入考核)
2、熟知理賠流程:出現后應第一時(shí)間到達事故現場(chǎng),聯(lián)系并協(xié)調保險公司理賠人員,在維護客戶(hù)及公司利益基礎上找到最合理的`理賠方案
3、投保相關(guān)手續的收。撼鰡魏髴獙⑾嚓P(guān)資料及時(shí)送達各門(mén)店,由門(mén)店轉交會(huì )員或主動(dòng)直接送達會(huì )員
4、發(fā)展業(yè)務(wù):會(huì )員投保交強險的同時(shí),說(shuō)服客戶(hù)投保商業(yè)險(商業(yè)主險),盡量爭取混合投保(交強險+商業(yè)險)
5、配合客服人員,提高車(chē)險保費(雙方提成相關(guān))完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
車(chē)險渠道經(jīng)理崗位職責 11
崗位職責:
1、負責搭建城市標準化管理流程,制定統一維修標準,統一價(jià)格;
2、負責巡查各城市合作修理廠(chǎng),檢查保險維修案件,保證案件真實(shí)性;
3、售后人員培訓,管理;
4、保險承保管理。
職位要求:
1、3年以上保險公司或公估公司案件查勘定損,案件調查,稽核、核價(jià)核損工作經(jīng)驗;
2、2年互聯(lián)網(wǎng)工作,數據分析能力及解決方案能力或項目管理經(jīng)驗者;
3、思路清晰,有創(chuàng )新能力,情商高;
4、汽車(chē)售后培訓師經(jīng)驗優(yōu)先。
車(chē)險渠道經(jīng)理崗位職責 12
職責描述:
1、負責根據系統內照片,組織案件損失識別;負責根據受損部位及公司配件、工時(shí)標準,組織定損;
2、負責組織將定損結果報甲方審核,確保定損結果一次性審核通過(guò)率90%以上,修改案件;2次不超過(guò)5件/月;負責對甲方有疑問(wèn)的案件,組織復勘、修改、修訂定損結果報甲方審核;
3、負責針對定損案件,組織提取風(fēng)險點(diǎn),確保風(fēng)險點(diǎn)提取量占總案件量15%以上;
4、負責監督對系統觸發(fā)案件進(jìn)行人工核實(shí);負責監督對系統隨機派發(fā)案件進(jìn)行人工核實(shí);
5、負責組織對疑問(wèn)案件調度給第三方進(jìn)行調查,確保第三方案件簽收率75%以上,第三方減損率60%以上;
6、負責組織撰寫(xiě)問(wèn)題案件的篩查報告,報甲方審核,確保報告一次性審核通過(guò)率95%以上;負責根據問(wèn)題案件,組織提取反欺詐規則風(fēng)險點(diǎn),確保風(fēng)險點(diǎn)提取量占總案件量15%以上;
7、負責組織相關(guān)人員與維修方進(jìn)行維修方案談判,確保減損金額平均150元/件,客戶(hù)有效投訴率;負責根據問(wèn)題案件,組織提取滲漏規則風(fēng)險點(diǎn),確保風(fēng)險點(diǎn)提取量占總案件量15%以上;
8、負責通過(guò)甲方提供已決案件數據,組織內部人員進(jìn)行案件審核,形成篩查報告或稽核報告;負責根據甲方授權,組織內部人員對案件進(jìn)行追償,確保追償完成率55%以上;
9、負責組織案件組及滲漏組提取的`案件風(fēng)險點(diǎn)編寫(xiě)規則,確保二次驗證準確率75%以上;負責監督對編寫(xiě)的規則在規則平臺內進(jìn)行規則驗證測試及優(yōu)化,確保規則優(yōu)化準確率75%以上;
10、負責組織完成對系統提供的定損照片內的車(chē)輛進(jìn)行損失識別;負責組織完成對車(chē)輛損失部位進(jìn)行標識便于ai學(xué)習;
11、負責本部門(mén)人員培養,關(guān)注部門(mén)人員思想動(dòng)態(tài),做好人才儲備,統籌建立關(guān)鍵崗位a/b角計劃,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供人才保障;
12、負責對本部門(mén)各崗位工作進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識及技能指導、培訓,確?己送ㄟ^(guò)率100%,勝任率100%;
13、負責對本部門(mén)各崗位進(jìn)行績(jì)效考核與評估,并提出改進(jìn)意見(jiàn),根據其表現提出調級、調任、聘用、解聘、獎懲建議;
14、負責對下屬人員進(jìn)行企業(yè)文化的宣貫與引導,確保團隊價(jià)值觀(guān)與企業(yè)高度一致。
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上;工商管理、保險、汽修等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具有4年以上查勘、定損工作經(jīng)驗;具有五年以上核損崗、重案崗或三年以上稽核崗工、核賠工作經(jīng)驗;
3、熟練掌握和運用保險理論、車(chē)險保險產(chǎn)品條款、核損、核價(jià)實(shí)務(wù);
4、道路交通安全法及相關(guān)法律法規知識;
5、熟悉辦公軟件、公司內部通用軟件、互聯(lián)網(wǎng)的操作技能;精通本崗位相關(guān)專(zhuān)業(yè)軟件的使用技能
6、熟悉公文寫(xiě)作、演講技能
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