美容店綜合經(jīng)理崗位職責
在生活中，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編整理的美容店綜合經(jīng)理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
美容店綜合經(jīng)理崗位職責1
1.熟讀員工手冊的相關(guān)內容，在店內行為舉止、工作開(kāi)展均以公司的角度為基準。
2.服從店長(cháng)的工作調度，在店長(cháng)的帶領(lǐng)下監督與配合技師完成當天施工任務(wù)。
3.服從店長(cháng)的工作調度，在店長(cháng)的帶領(lǐng)下監督與配合技師完成月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù)。
4.熟知是施工規范和施工流程交流，監督技師是施工流程，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
5.在人力資源部的帶領(lǐng)下完成當月的培訓課程，并認真參加就管理、銷(xiāo)售、施工等各方面店面對員工考核。
6.善于和員工溝通，了解員工的生活、工作、以及對公司的建議并給予幫助。
7.隨時(shí)答復、匯報店長(cháng)對工作動(dòng)態(tài)的咨詢(xún)。
8.監督管理層的管理模式、行為舉止，并隨時(shí)向公司反應。
9.及時(shí)調解員工之間的矛盾。
10.負責對部門(mén)的員工培訓、考核。
11.完成店長(cháng)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
12.協(xié)助店長(cháng)完善公司制度、落實(shí)執行公司制度。
13.定期對公司的滯銷(xiāo)商品和項目提出促銷(xiāo)計劃。
14.制定部門(mén)的周、月計劃，并帶隊完成周、月計劃制定任務(wù)量。
美容店綜合經(jīng)理崗位職責2
1、 美容主管在美容部?jì)刃杵鸬健邦I(lǐng)頭羊”作用，帶頭遵守公司及店內的各項規章制度，并服從店長(cháng)的工作安排。
2、 美容主管要求有非常好的美容基礎，熟悉皮膚學(xué)，有一定的醫學(xué)基礎，并能熟練地進(jìn)行每一項技能的操作。
3、 每日督促美容師完成美容區各項衛生，并進(jìn)行檢查，并將檢查結果及時(shí)向店長(cháng)匯報。
4、 每日督促美容師完成床鋪、小推車(chē)、儀器等的整理，并按標準進(jìn)行檢查。
5、 每日督促美容師進(jìn)行美容區產(chǎn)品的盤(pán)點(diǎn)，并進(jìn)行抽查。
6、 每天給昨日進(jìn)行了美容護理的新顧客或接受新美容療程的老顧客打回訪(fǎng)電話(huà)，跟進(jìn)護理效果，并做好詳細記錄。
7、 協(xié)助店長(cháng)進(jìn)行每日例會(huì )，對于作日美容區工作的銷(xiāo)售及存在的問(wèn)題等給予總結，并對當天的工作提出合理化建議。
8、 合理安排美容師進(jìn)行輪值。
9、 了解每日顧客預約情況，并立即熟悉顧客的檔案，了解顧客情況，并作好各項準備工作的安排。
10、 美容主管應熱情接待進(jìn)到美容區的每一位顧客。
11、 不同顧客，應區別對待。如此顧客為老顧客，則：應充分了解顧客情況和需求后給予合理的美容護理的建議，征得顧客同意后，為美容師開(kāi)出操作菜單，并馬上在該顧客《顧客消費登記表》做好記錄；如此顧客為單次消費嘗試的顧客，則：在充分了解顧客情況和需求后，給予合理的護理卡及療程建議，并馬上為該顧客建立顧客檔案、消費記錄等各項資料。
12、 護理前及時(shí)與美容師溝通顧客情況，包括顧客平時(shí)護理情況、護理注意事項等。
13、 隨時(shí)監督美容師在護理過(guò)程中的'操作，并及時(shí)發(fā)現問(wèn)題后給予正確的指導及建議。
14、 迅速而準確地處理護理中的突發(fā)事件，如顧客護理過(guò)敏等情況。
15、 顧客護理結束后，觀(guān)察顧客皮膚護理后的效果，引導顧客自己觀(guān)察，了解護理中顧客的感受及顧客的建議等，并給予相應的回應。
16、 保證顧客消費資料的真實(shí)性，每次消費均應該有顧客的親筆簽名。
17、 針對顧客情況，為新、老顧客制訂下一步護理計劃。
18、 及時(shí)在POS系統內輸入美容顧客資料及消費記錄等。
19、 配合店長(cháng)工作，安排美容師外出派單。
20、 配合店長(cháng)工作，安排美容師外出路演。
21、 積極參加公司各項新技能的培訓，熟練掌握后立即培訓給所有美容師，并保證其都能熟練掌握。
22、 定期對美容師進(jìn)行技能培訓，確保美容師都能準確而又熟練地使用雅芳標準手法進(jìn)行操作。
23、 隨時(shí)抽查美容師的操作技能，保證手法的標準與統一。
24、 配合店長(cháng)，帶領(lǐng)美容師學(xué)習公司《女人開(kāi)講》、《每月出擊》等公司的各種刊物，熟悉新產(chǎn)品、新技能等，并隨時(shí)隨地給予抽查，確保每個(gè)美容師都能熟練而又正確的掌握。
25、 督促美容師隨時(shí)進(jìn)行新產(chǎn)品的學(xué)習、老產(chǎn)品的回顧，公司各項要求和標準的學(xué)習等等，提高美容師的整體素質(zhì)。
26、 隨時(shí)抽查核對《美容師產(chǎn)品使用登記表》，確保每個(gè)美容師都能及時(shí)登記。
27、 每天及時(shí)完成《美容區每日銷(xiāo)售一覽表》，并于營(yíng)業(yè)結束前匯報給店長(cháng)。
28、 每天及時(shí)完成《每日美容療程一覽表》，并于營(yíng)業(yè)結束前及時(shí)匯報給店長(cháng)。
29、 每天及時(shí)完成《流水帳》，并于營(yíng)業(yè)結束前及時(shí)匯報給店長(cháng)。
30、 每天及時(shí)完成美容部其他報表，如《新顧客登記報表》、《美容師銷(xiāo)售報表》等。
31、 配合店長(cháng)進(jìn)行沙龍活動(dòng)的召開(kāi)與主持，并積極學(xué)習沙龍技巧，與店長(cháng)一起努力，確保每一場(chǎng)沙龍都能成功地進(jìn)行。
32、 對于美容部在運作中存在的問(wèn)題，美容主管應該及時(shí)與店 長(cháng)溝通，以取得最好的解決方法；在店長(cháng)沒(méi)有辦法解決時(shí)，可直接上報給店主/經(jīng)理，由店主/經(jīng)理親自決策。
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