珠寶店鋪店長(cháng)崗位職責（精選9篇）

　　在日常生活和工作中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的珠寶店鋪店長(cháng)崗位職責，歡迎大家分享。

　　珠寶店鋪店長(cháng)崗位職責 篇1

　　1、全面主持店鋪的管理工作，配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；

　　2、執行總部下達的各項任務(wù)；

　　3、做好店鋪各個(gè)部門(mén)的分工管理工作；

　　4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　5、監督店鋪商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、掌握店鋪各種設備的維護保養知識；

　　7、監督店鋪內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)管理；

　　8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　9、負責對店員的培訓教育。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限；

　　2、形象氣質(zhì)佳，lady要會(huì )化淡妝，gentleman胡須打理得體。

　　3、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；

　　4、精通團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的、各項流程的制定、執行；

　　5、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

　　珠寶店鋪店長(cháng)崗位職責 篇2

　　1、店長(cháng)負責咖啡店的各項工作，包括制定咖啡店年度、季度、月度的經(jīng)營(yíng)計劃，領(lǐng)導全體店員積極落實(shí)制定的各項任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標。

　　2、分析并報告年度、季度和月度的經(jīng)營(yíng)情況。

　　3、推廣咖啡店產(chǎn)品，宣揚咖啡店經(jīng)營(yíng)理念和文化。

　　4、負責本地促銷(xiāo)計劃的制定和銷(xiāo)售過(guò)程

　　5、妥善處理客人面，收集顧客的信息反饋。

　　6、制定適合本店的各項考核制度。

　　7、抓好店員隊伍的基本建設，熟悉掌握店員的思想狀況、工作表現和業(yè)務(wù)水平。

　　8、定期收集處理各類(lèi)數據，保持與投資人的良性溝通。

　　9、向上級提供合理建議。

　　10、處理客人投訴，調解店員糾紛。

　　珠寶店鋪店長(cháng)崗位職責 篇3

　　1、店內日常事物、人員的管理。

　　2、遵守公司的各項規定，執行上級指示，完成公司下達的任務(wù)。

　　3、負責管理專(zhuān)柜的日常工作,監督考核導購員的工作表現，及時(shí)反映店員動(dòng)態(tài)，并作出有效調整。

　　4、負責盤(pán)點(diǎn)，賬簿的管理、店員貨品交接是否準確。

　　5、激發(fā)店員的工作熱情，調節貨場(chǎng)購物氣氛。

　　6、依據本店實(shí)際情況執行銷(xiāo)售策略。

　　7、及時(shí)提供周?chē)�品牌銷(xiāo)售情況及公共推廣活動(dòng)(安排店員做市場(chǎng)調研)。

　　8、詳細了解店里的運營(yíng)情況，給上級一些有效的建議。

　　9、負責店內貨品的補充和調整，以及貨品的擺放陳列。

　　10、負責店內的收鉗工作。

　　11、遇有異常應及時(shí)上報公司。

　　珠寶店鋪店長(cháng)崗位職責 篇4

　　首先我們要充分了解店長(cháng)的基本含義，整體講店長(cháng)是指具有領(lǐng)導能力、市場(chǎng)分析能力、財務(wù)核算能

　　力的高級營(yíng)業(yè)員。

　　做一個(gè)好的營(yíng)業(yè)員：

　　首先，做店長(cháng)的前提是能做一個(gè)好的營(yíng)業(yè)員。掌握相對比較全面的珠寶專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧，能準確的處理在銷(xiāo)售工作中遇到的各類(lèi)異議和投訴個(gè)案。在日常工作中店長(cháng)要經(jīng)常加入到柜臺銷(xiāo)售工作中去，除了能銷(xiāo)售貨品還要能夠對營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售工作做出指導和示范。

　　做一個(gè)好的領(lǐng)導：

　　在一個(gè)店鋪里面，店長(cháng)就是最高領(lǐng)導;除了要指導營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售工作外，還要負責管理店里的所有營(yíng)業(yè)員，保證她們能夠調整最好的心態(tài)投入到工作中去。店長(cháng)是營(yíng)業(yè)員的直接領(lǐng)導，有明確的上下級關(guān)系，沒(méi)特殊情況不可以躍級反映情況。

　　工作范圍：

　　1.對下——管理店里的營(yíng)業(yè)員

　　2.對上——直接和公司的相關(guān)管理人員溝通

　　——直接和商場(chǎng)管理方溝通

　　具體職責：

　　1.制定店里的管理制度和相應的獎懲制度;

　　2.協(xié)調營(yíng)業(yè)員之間的關(guān)系和關(guān)心她們的日常生活，使她們能在工作保持最佳狀態(tài);

　　3.記錄營(yíng)業(yè)員的出勤情況和監督她們做好周、月總結報告;

　　4.以身作則自覺(jué)遵守店里的相關(guān)規章制度，不搞個(gè)人特殊化，管理工作中能一視同仁;

　　5.及時(shí)向營(yíng)業(yè)員傳達總公司的指示和向總公司報告店里的新情況且提出解決新出現問(wèn)題的建議;

　　6.收集和總結身邊同行的動(dòng)向和新的市場(chǎng)策略，及時(shí)向總公司相關(guān)人員報告。

　　做一個(gè)好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃師：

　　在日常工作中，在了解競爭對手的相關(guān)銷(xiāo)售策略后，積極和總公司企劃部聯(lián)系，制定對路的適合當地銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　1.制定初步的促銷(xiāo)策略交與企劃部審核通過(guò);

　　2.制定初步的'廣告投放策略交與企劃部審核通過(guò);

　　3.提出貨品的定價(jià)方案;

　　4.在荬場(chǎng)與管理方爭取更好的廣告位和更多的有利于公司的優(yōu)惠政策;

　　5.廣告位的選擇及維護、媒體的受益人群調查及選擇，監督商場(chǎng)廣告、對總部委托商場(chǎng)的廣告進(jìn)行跟蹤核實(shí)。

　　做一個(gè)好的采購員：

　　店鋪是展示公司產(chǎn)品最好的窗口，也是顧客了解、選購公司產(chǎn)品的直接場(chǎng)所;所以在貨品的選擇和柜臺擺放方面極為講究。

　　1.在當地顧客購買(mǎi)、詢(xún)問(wèn)貨品的時(shí)候，總結出那些款式最適合當地顧客的偏好及所在賣(mài)場(chǎng)的特點(diǎn);

　　2.將所得信息記錄在案，然后直接反饋給公司接單部門(mén);

　　3.將每次剛到的新款產(chǎn)品擺放在柜臺最易被顧客發(fā)覺(jué)的地方，貨品的擺放最好也要盡量的迎合當地顧客的審美觀(guān);

　　做一個(gè)好的市場(chǎng)調查員：

　　在日常的工作環(huán)境中，我們的身邊往往會(huì )有很多的同業(yè)競爭者;因此作為店長(cháng)應該積極主動(dòng)的去調查、掌握他們的情況向總公司企劃部作出總結報告，做到知己知彼。

　　1.調查了解競爭對手的新產(chǎn)品更新速度;

　　2.調查了解競爭對手的促銷(xiāo)策略，和新的服務(wù)舉措;

　　3.調查了解競爭對手的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

　　4.每周填寫(xiě)一次周報表，內容為：該店的問(wèn)題闡述、需要總部解決的事項闡述、競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略或活動(dòng)匯報、款式銷(xiāo)售排行比較等……

　　珠寶店鋪店長(cháng)崗位職責 篇5

　　1、負責店鋪的日常營(yíng)運管理，包括人員管理、貨品調配、店鋪陳列、帳務(wù)處理等；

　　2、執行、跟進(jìn)、達成店鋪銷(xiāo)售目標；

　　3、規范、監督、指導、落實(shí)店鋪營(yíng)運系統、公司各項管理政策及工作流程；

　　4、執行、跟進(jìn)、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、人員培養等計劃；有珠寶門(mén)店店長(cháng)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　珠寶店鋪店長(cháng)崗位職責 篇6

　　1、理解品牌及貨品的經(jīng)營(yíng)方針，依據品牌的特色和風(fēng)格，執行機構和區域銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策略，有效地完成產(chǎn)品推廣及銷(xiāo)售收入的增長(cháng)。

　　2、管理所屬分店，打造行業(yè)一流的銷(xiāo)售團隊。

　　3、確保所屬分店實(shí)現年度計劃的總體銷(xiāo)量和品種銷(xiāo)量目標，鞏固和提高品牌的市場(chǎng)地位。

　　珠寶店鋪店長(cháng)崗位職責 篇7

　　1、負責終端珠寶店的日常營(yíng)運管理工作;

　　2、督促店面相關(guān)的管理制度及店鋪流程得到有效執行;

　　3、整理、開(kāi)發(fā)相應培訓課程，協(xié)助客戶(hù)建立完善的培訓體系;

　　4、跟進(jìn)店鋪培訓進(jìn)程，不斷改進(jìn)、完善人員培養體系，確保店面整體水平得到提升;

　　5、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)策劃促銷(xiāo)活動(dòng)，并在店鋪有效的執行，提升終端合作店鋪的品牌形象與業(yè)績(jì)。

　　珠寶店鋪店長(cháng)崗位職責 篇8

　　1、了解分店與商場(chǎng)顧客消費類(lèi)型，為營(yíng)運主管提供潛在銷(xiāo)售力的參考咨詢(xún)，推動(dòng)達成分店的銷(xiāo)售目標。

　　2、協(xié)助營(yíng)運主管實(shí)地監督分店整合、重裝、移位、開(kāi)店涉及的具體工作。

　　3、執行不同渠道的顧客引流工作。

　　4、執行分店營(yíng)運管理、折扣審批、監控備用金，處理店內突發(fā)事件，確保分店正常運作

　　5、與商場(chǎng)樓層經(jīng)理協(xié)助日常分店營(yíng)業(yè)，處理顧客投訴及落實(shí)服務(wù)水平，執行媒體處理守則6、按集團市務(wù)指引及貨品陳列準則，并參考客群情況，落實(shí)執行貨品陳列規劃，開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)及切合品牌形象的服務(wù)

　　7、協(xié)助營(yíng)運經(jīng)理，制定分店配貨格，根據權限調出貨品調出調入貨品，監控分店貨品，以滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)的需求

　　8、負責分店人員日�？记�、績(jì)效考評，實(shí)地教練及培訓，建議人員的錄用/解除勞動(dòng)合同等人員管理工作

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