案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(通用30篇)
在學(xué)習、工作、生活中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇1
1、統籌制定每月銷(xiāo)售計劃和任務(wù)分配;
2、協(xié)助落實(shí)產(chǎn)品促銷(xiāo)和效果追蹤;
3、洞察周邊環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調整銷(xiāo)售策略;
4、協(xié)助店鋪同事,合理分配工作,培養有潛力員工;
5、定時(shí)向上級提交店鋪銷(xiāo)售報表及客戶(hù)狀態(tài)分析報表。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇2
崗位職責:
1、 本科以上學(xué)歷,機械/自動(dòng)化/企管/車(chē)輛工程相關(guān)專(zhuān)業(yè);建立與健全設備保全體系、設備安全性保障體系及自動(dòng)線(xiàn)生產(chǎn)保障體系;
2、 制定部門(mén)年度事業(yè)計劃并推行目標管理,確保事業(yè)計劃有效達成;
3、 指導設備選型、點(diǎn)檢保養、故障維修、設備及備件采購、驗收、TPM活動(dòng)開(kāi)展、人員培訓,確保設備稼動(dòng)及生產(chǎn)達成;
4、 對新設備進(jìn)行技術(shù)評審,并組織人員跟進(jìn)設備制造及安裝調試,確保新設備的可靠性,并按計劃順利導入;
5、 新車(chē)型導入時(shí),組織開(kāi)展設備適應性改造、改善,確保新車(chē)型按計劃順利導入;
6、 建立設備相關(guān)領(lǐng)域人才培養機制,確保設備保全體系、設備安全保障體系及自動(dòng)線(xiàn)生產(chǎn)保障體系的有效運行。
崗位要求:
1、 從事沖壓設備工作8年以上工作經(jīng)驗;
2、 相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景,沖壓車(chē)間設備維修經(jīng)驗;
3、 有整車(chē)廠(chǎng)沖壓設備的選型、建設經(jīng)驗,有效地控制項目建設計劃,能夠及時(shí)處理遇到的 問(wèn)題;
4、 具有團隊精神和較強的組織協(xié)調能力;
5、 具備較強的領(lǐng)導力。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇3
一、各階段銷(xiāo)售任務(wù)分解
1、指導案場(chǎng)主管做好案場(chǎng)每周、月度目標分解及工作計劃
2、指導案場(chǎng)電銷(xiāo)主管做好電銷(xiāo)每周、月度目標分解及工作計劃
3、指導和監督下屬團隊按工作計劃完成各階段工作目標
4、認真總結分析各階段工作完成情況對下一階段工作計劃做出及時(shí)調整
5、策劃階段銷(xiāo)售方案,宣達執行
二、培訓
1、指導和審核下屬團隊的各階段培訓計劃
2、指導、監督、考核下屬各團隊的培訓實(shí)施
3、積極參加上級按排各項培訓,提高自身工作能力
4、給下屬各團隊培訓
三、管理
1、指導下屬團隊主管做好職業(yè)規劃
2、培養各提骨干人員管理能力
3、合理利用經(jīng)理權限,解決客戶(hù)問(wèn)題,促成成交
4、解決下屬員工在工作中遇到的問(wèn)題
5、指導、監督、檢查和總結下屬各團隊每日工作完成情況,報表整理上報
6、及時(shí)發(fā)現各團隊工作中的問(wèn)題,及時(shí)指導幫助解決
7、引導建立團隊積極、良好的工作氛圍,做好下屬員工思想工作關(guān)心下屬員工工作、生活狀況
8、做好下屬團隊各項考核工作
9、做好每月案場(chǎng)員工提成
10、安排、指導和監督做好市調工作,及時(shí)了解市場(chǎng)情況
11、安排、指導和監督做好外出拓展工作
四、溝通和銜接
1、做好與開(kāi)發(fā)商的溝通和銜接工作,有問(wèn)題及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導
2、做好與本公司直銷(xiāo)部門(mén)的溝通和銜接工作,及時(shí)反饋客戶(hù)信息和及時(shí)通知最新項目信息
3、做好與分銷(xiāo)商的溝通和銜接工作,及時(shí)反饋客戶(hù)信息和及時(shí)通知最新項目信息
4、分銷(xiāo)商客戶(hù)報備審核
5、配合行政部門(mén)監督執行公司各項管理規定
六、其它
1、嚴格遵守公司各項管理規定,并監督下屬員工
2、積極配合上級安排各項工作任務(wù)
3、做好房源銷(xiāo)控
4、控制調整案場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍
3案場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位工作職責
1、執行及遵守公司及案場(chǎng)的規章制度
2、負責案場(chǎng)考勤監督及起表率作用
3、對案場(chǎng)出現的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報
4、幫助業(yè)務(wù)員養成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執掌表、輪排表
6、熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作
7、案場(chǎng)環(huán)境衛生的管理
8、按時(shí)完成每周的周計劃
9、每月及時(shí)下達本月度業(yè)績(jì)指標并負責案場(chǎng)業(yè)績(jì)指標的完成
10、負責控制過(guò)期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過(guò)期大訂及未簽客戶(hù)情況分析
12、負責各項業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)(制定及起草各種信函內容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì )議的安排、主持與記錄及整理確認工作
14、負責售后服務(wù)工作,如:聯(lián)誼會(huì )、寄送節日賀卡等
15、負責樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)前底價(jià)表的制作,在銷(xiāo)售經(jīng)理提出調價(jià)申請得到批準后,制作完成價(jià)目表并監督執行新的價(jià)目表(調價(jià)申請上必須有此價(jià)目的大概執行日期)價(jià)目表制作程序:
銷(xiāo)售經(jīng)理起草調價(jià)申請→樓盤(pán)秘書(shū)打印→銷(xiāo)售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導簽字→樓盤(pán)秘書(shū)制作價(jià)目表→銷(xiāo)售經(jīng)理每頁(yè)簽字→案場(chǎng)執行
16、與各部門(mén)和案場(chǎng)業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通,要多和業(yè)務(wù)員談心,幫其確定目標
17、對銷(xiāo)售情況有針對性措施、計劃并能解決銷(xiāo)售瓶頸
18、安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行市調
19、對案場(chǎng)的業(yè)績(jì)銷(xiāo)售,資金回籠狀況了如指掌
20、提高下屬的專(zhuān)業(yè)能力,專(zhuān)業(yè)知識,銷(xiāo)售過(guò)程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會(huì )、展覽會(huì )的位置
22、各類(lèi)發(fā)包物品質(zhì)量的驗收
23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制
24、負責提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息,并針對其對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應的培訓與講解
25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議,負責和開(kāi)發(fā)商協(xié)調
26、負責與開(kāi)發(fā)商之間的協(xié)調
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇4
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,房地產(chǎn)相關(guān)及營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等專(zhuān)業(yè);
2、兩年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗,并有房地產(chǎn)銷(xiāo)售項目全程管理經(jīng)驗;
3、有較強的組織、協(xié)調、溝通等管理能力,具有一定的自我學(xué)習能力和自我完善能力;
4、很強的責任感、團隊的領(lǐng)隊能力及新人的帶教培訓能力并具有一定市場(chǎng)的敏銳度。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇5
工作職責:
1、帶領(lǐng)案場(chǎng)團隊達成公司各項指標(包括收繳率、滿(mǎn)意度等);
2、配合前期銷(xiāo)售案場(chǎng)舉辦大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及周末暖場(chǎng)活動(dòng);
3、負責做好與外包單位的溝通、協(xié)調監督檢查工作;
4、監督、檢查、指導員工工作,加強部門(mén)員工素質(zhì)培養,提升員工服務(wù)水平;
5、 負責監督抽查部門(mén)員工的工作開(kāi)展、服務(wù)禮儀禮節等情況,定期組織績(jì)效考核,掌握員工的技能狀況,做到合理安排人力資源,存優(yōu)去異;
6、配合公司做好應急工作及完成上級安排的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、物業(yè)管理、酒店管理等專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有5年以上案場(chǎng)管理經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)管理的流程、相關(guān)法律法規,有良好的客戶(hù)投訴和糾紛處理能力;
3、具備良好的溝通技巧和較強的服務(wù)意識。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇6
崗位職責
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監的`管理,負責案場(chǎng)銷(xiāo)售工作,把控所轄之專(zhuān)案前期及銷(xiāo)售中期價(jià)格策略、銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售節點(diǎn);
2、配合營(yíng)銷(xiāo)總監制定銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎懲計劃;
3、參與制定并推行公司關(guān)于各專(zhuān)案營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題決策及營(yíng)銷(xiāo)總體企劃方案;
4、建立和管理銷(xiāo)售隊伍;
5、做好客戶(hù)的開(kāi)拓和維護;
6、做好銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售指導和培訓。
任職要求
1、28—40歲,專(zhuān)科以上學(xué)歷,建筑設計、工程管理、房產(chǎn)管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、從事過(guò)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)工作,5年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗,3—4年以上房地產(chǎn)行業(yè)同等工作經(jīng)驗;
3、需有較強的客戶(hù)開(kāi)拓能力及親和力;熟練掌握商務(wù)談判技巧,善于溝通,文字表達能力強;
4、了解消費者心理,善于對銷(xiāo)售現場(chǎng)信息進(jìn)行定量及定性分析;
5、有極強的語(yǔ)言表達和溝通能力,有較好的管理能力、執行能力;
6、具備較強的集體榮譽(yù)感和工作責任心。
崗位職責
1、制定銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售流程,擬定銷(xiāo)售計劃,執行并反饋;
2、監督、匯報部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況;
3、控制并管理部門(mén)的整體業(yè)務(wù)發(fā)展,并對現場(chǎng)售樓處進(jìn)行管理;
4、開(kāi)展銷(xiāo)售代表的培訓,以有效完成公司銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標;
5、維護并開(kāi)拓客戶(hù)建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡23—35歲,性別不限;
2、形象良好,溝通能力強,有較高的活動(dòng)策劃能力;
3、市場(chǎng)拓展能力強,具有較強的陌生拜訪(fǎng)及挖掘客戶(hù)能力;
4、接人待物大方得體,細致耐心;
5、有較強的服務(wù)意識,善于溝通協(xié)調,能夠適應高效率的工作環(huán)境;
6、工作積極主動(dòng),認真負責;做事有條理,善于處理繁雜事務(wù);
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇7
職責描述:
1、收集國內外設計制度、標準與規范,跟蹤了解房地產(chǎn)行業(yè)及建筑、規劃等方面最新發(fā)展趨勢、動(dòng)態(tài)和理念;
2、按照企業(yè)的規劃設計理念提出開(kāi)發(fā)項目的設計任務(wù)和要求,負責考察境內外設計單位(包括規劃、建筑、裝飾、園林等)及審核各種專(zhuān)業(yè)設計合約,會(huì )同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展項目設計招標活動(dòng);
3、組織進(jìn)行項目設計方案、圖紙的審核和驗收,參加項目設計評審會(huì )并提出對設計方案的修改意見(jiàn);
4、負責完善設計指引,加強對設計單位的事先指導和控制,總結設計經(jīng)驗,推行標準化設計,不斷改進(jìn)設計質(zhì)量;
5、組織設計管理人員考察、觀(guān)摩精品樓盤(pán)以及各種建材、設備、設計、藝術(shù)等方面的展覽,不斷借鑒和總結經(jīng)驗,提高創(chuàng )新設計水平;
6、負責指導健全和維護設計資料,組織部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)技術(shù)交流與溝通,保證部門(mén)設計資料的及時(shí)更新與共享;
7、與開(kāi)發(fā)公司所有設計相關(guān)工作及其他公司之指派工作。
任職要求:
有甲級設計院3年以上工作經(jīng)驗,且能依項目需求在華東地區駐點(diǎn)工作。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇8
1、制定銷(xiāo)售計劃,提出銷(xiāo)售通路建議,組織執行銷(xiāo)售計劃;
2、負責組建案場(chǎng)銷(xiāo)售隊伍,培訓、指導、考核及管理案場(chǎng)銷(xiāo)售團隊;
3、管理銷(xiāo)售現場(chǎng),指導和監督下屬有效工作,確保項目銷(xiāo)售目標的實(shí)現;
4、與開(kāi)發(fā)商及外部機構建立良好關(guān)系,保持有效溝通;
5、處理客戶(hù)投訴和突發(fā)事件,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇9
案場(chǎng)經(jīng)理一個(gè)企業(yè)的中層管理者,直接影響案場(chǎng)的經(jīng)濟效益與公司的利益。作為一名案場(chǎng)經(jīng)理要有計劃的能力,組織的能力,培訓的能力,評估的能力。
一, 計劃的能力;經(jīng)營(yíng)的結果達成一個(gè)怎樣的目標,怎么來(lái)完成這個(gè)目標,有一個(gè)量化的計劃。
二, 組織的能力;怎么來(lái)管理這個(gè)團隊,把團隊的積極性調動(dòng)起來(lái)。 三, 培訓的能力;教員工做事情,養成一很好的工作習慣。
四, 評估的能力;培訓結果的檢驗,修正方案,是否達到預期目標。
案場(chǎng)經(jīng)理要求大專(zhuān)本科以上學(xué)歷,三年以上房地產(chǎn)獨到經(jīng)驗,尤其敏銳的市場(chǎng)洞察力。學(xué)校培養的是思維模式的能力,社會(huì )上學(xué)習的是隨機應變的能力。大家沒(méi)有做過(guò)案場(chǎng)經(jīng)理,心里有一種擔心,不要想案場(chǎng)經(jīng)理需要多專(zhuān)業(yè),需要了解多少,多么的權威,多么的不可靠近,今天你坐在這個(gè)位置上,公司發(fā)現你具備有這中素質(zhì)修為能力,不足的地方公司教你做,你按照公司教的執行下去再逐漸加以完善就是一個(gè)合格的經(jīng)理。今天你坐在這個(gè)位置上不是說(shuō)你就是案場(chǎng)經(jīng)理,要擔起責任認真做事,案場(chǎng)工作當中出現問(wèn)題,即使解決負責案場(chǎng)工作的正常進(jìn)行,教會(huì )員工做事情,不要重復結決問(wèn)題。對于員工是榜樣,以身作則,浩然正氣與一身。銷(xiāo)售靠的是團隊,而不是團體。團體三五個(gè)人在一起喝茶是團體,團隊有組織性,紀律性,協(xié)作性。經(jīng)理在不在管理都是一樣,這才是管理的最高境界。經(jīng)理在不在就沒(méi)有SPA喇嘛。不要什么事情都等經(jīng)理來(lái)解決,要有獨立解決問(wèn)題的能力。每天工作當中遇到管理普便的問(wèn)題,會(huì )議上一起解決。
案場(chǎng)經(jīng)理監督的職責;
一,接聽(tīng)電話(huà),在一旁聆聽(tīng),發(fā)現問(wèn)題即使糾正,不要影響一個(gè)電話(huà)。
二,銷(xiāo)售人員的立場(chǎng),明白自己的身份,代表誰(shuí)遵從職業(yè)道德,不要與開(kāi)發(fā)商的人走的太近。
三,銷(xiāo)售團隊團結,對于所有的銷(xiāo)售人員要一碗水端平,用制度管理人,不讓人管理人。一個(gè)銷(xiāo)售團隊十個(gè)人,其中有兩個(gè)人的業(yè)績(jì)占整個(gè)銷(xiāo)售團對的50%,不是說(shuō)只要這兩個(gè)人就可以拉,因為我要得是100%。
四,案場(chǎng)基礎資料的準備,表格、定單、收據、法律文件的準備。
五,作為一名負責人,要有深厚的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識獨到見(jiàn)解做為基礎,有其豐富的閱歷,領(lǐng)導者有領(lǐng)導的風(fēng)范。時(shí)常充電學(xué)習,對于員工是取之不盡的源泉,掏之不完的智囊,員工不懂你都要懂,員工解決不了的事情你都可以搞定。
六,時(shí)刻充電房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),其他學(xué)科。
七,案場(chǎng)經(jīng)理是公司派往的代表
八,考勤的順利進(jìn)行與否經(jīng)理起直接作用
九,衛生制度公司專(zhuān)職的保結員,案場(chǎng)的衛生是一個(gè)持久戰
十,辦公制度給員工創(chuàng )造一個(gè)好的學(xué)習環(huán)境,人人爭優(yōu)。
十一, 監督公司策劃方案的實(shí)施,對于價(jià)位、規格、計劃、與開(kāi)發(fā)上溝通,促使方案得實(shí)施?捶客ǖ赖拇_認,工程的清理進(jìn)度。公關(guān)活動(dòng)舉行。
十二, 公司的節假日問(wèn)候語(yǔ)傳達、員工的生活和工作狀況向公司傳達,業(yè)績(jì)和每天來(lái)人來(lái)電的匯報
十三, 市場(chǎng)信息的搜集,房地產(chǎn)的走勢。消費者需求的轉變,競爭對手的價(jià)格配套戶(hù)型配比情況,基價(jià),均價(jià),樓層差價(jià),最高總價(jià)與最低總價(jià)的差別,交房標準,與物業(yè)配套的分析。
十四, 開(kāi)發(fā)商對市場(chǎng)的看法與期望
十五, 工程進(jìn)度的信息,交房標準的變更,物業(yè)等級的確認。
十六, 媒體營(yíng)銷(xiāo)的組合,哪一個(gè)推廣渠道最好,建立同盟會(huì ),廣交人脈掌握
市場(chǎng)的最暢銷(xiāo)產(chǎn)品
十七, 與開(kāi)發(fā)商的人達好交道,不卑不坑,開(kāi)發(fā)商的財務(wù)部經(jīng)理,財務(wù)部審
核的副總,銷(xiāo)售的'老總
十八, 不要在合同上簽字,每牽一個(gè)合約核對好銷(xiāo)控,避免一房?jì)少u(mài)的嚴重后果。
十九, 對于銷(xiāo)售人員對自己管理不認可提出辭職,很正常,就向去公司面試
雙方都有選擇的機會(huì ),我的管理風(fēng)格就是這樣,要不按照我的要求去做,他只能走人,我負責。如果不按照我的要求去做,他能負責嗎?我沒(méi)時(shí)間去給他她調整心態(tài)的時(shí)間,我在給他一個(gè)適應階段,沒(méi)有這么一說(shuō),干就好好干,別說(shuō)試試。我們需要有積極的心態(tài)的人,有自信的人,有激情的人。
二十, 所有銷(xiāo)售人員無(wú)論什么背景,都一樣,以制度服人,違反制度一定要罰,不管誰(shuí),這就是管理。表現好就一定獎勵,只有獎罰分明才能收到立桿見(jiàn)影的效果。有背景的人屢次不接受管理可向上級反應。
二十一, 每一個(gè)人都會(huì )有情緒的時(shí)候,作為領(lǐng)導者一定要有心胸寬廣,因性施教,知人善任,海納百川的胸懷,方成大事。
二十二, 作為案場(chǎng)經(jīng)理要有職業(yè)道德不要做開(kāi)發(fā)商的經(jīng)理,人做不好,怎能成大事不要為拉眼前的一點(diǎn)利益,販賣(mài)公司資料。
二十三, 案場(chǎng)經(jīng)理要有策劃的職能,案場(chǎng)經(jīng)理對策化起主導或輔助作用,進(jìn)場(chǎng)的前期籌備工作案場(chǎng)經(jīng)理都要參與進(jìn)來(lái),售樓部的選址,售樓外圍工地的形象包裝,售樓中心的設計文案,售樓中心的專(zhuān)修方案辦公用品的擺放,現場(chǎng)氛圍的營(yíng)造等等
二十四, 作為一名案場(chǎng)經(jīng)理有考核權、費用報銷(xiāo)權、休假權、知情權外出旅游權。明白自己的權利,學(xué)會(huì )運用不要做拉經(jīng)理連權利都不用。
二十五, 所有的事情都要書(shū)面文字蓋章公司交替任何執行文件的時(shí)候。 人性話(huà)管理并不代表不管理,管理既做兄弟有做管理怎能管理。日本兩位科長(cháng)與西典軍
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇10
1、負責制定案場(chǎng)物業(yè)委托服務(wù)合同,并按照合同約定內容及標準管控營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)。
2、負責制定案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案,編制各部門(mén)崗位職責及操作指引,并進(jìn)行全員培訓。
3、負責定期與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)就配合服務(wù)標準與質(zhì)量進(jìn)行溝通,持續提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
4、負責組織、實(shí)施前期物業(yè)管理的介入,從使用角度提出項目設計、施工等的良好性建議。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇11
1、主動(dòng)維護公司聲譽(yù),對本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶(hù)對我們提供的服務(wù)表示滿(mǎn)意;
3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規以及相關(guān)交易知識,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún);
4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃,嚴格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售;
5、挖掘潛在的客戶(hù);
6、完成客戶(hù)的簽約工作,并制作客戶(hù)檔案及登記銷(xiāo)售流水帳,準備各自客戶(hù)的按揭、公積金資料,催繳各自客戶(hù)的逾期款;
7、進(jìn)行市場(chǎng)調查,并對收集的情報進(jìn)行研究;
8、注意相關(guān)資料、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密;
9、及時(shí)向銷(xiāo)售部負責人反映客戶(hù)信息,以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略;
10、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況;
11、協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作;
12、銷(xiāo)售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習,以團隊利益為重;
13、做好對客戶(hù)的追蹤和聯(lián)系;
14、每天做銷(xiāo)售小結,每月做工作總結;
15、維護售樓現場(chǎng)的設施的完好及清潔。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇12
崗位職責:
1、全面負責銷(xiāo)售案場(chǎng)管理工作,統籌協(xié)調相關(guān)資源;
2、配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),統籌協(xié)調地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部、銷(xiāo)售代理公司等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期例會(huì )的溝通制度,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題;
3、銷(xiāo)售案場(chǎng)各個(gè)班組團隊的建設,負責銷(xiāo)售案場(chǎng)團隊績(jì)效考核以及組織部門(mén)例會(huì )及每日早會(huì );
4、指導案場(chǎng)現有業(yè)務(wù)(保安、保潔、客服、報修),提高服務(wù)水平,統籌開(kāi)展相關(guān)培訓;
5、負責銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng )新;
6、處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練;
7、每周向上級領(lǐng)導匯報案場(chǎng)的運行情況及團隊穩定情況;
8、報修流程管理以及與地產(chǎn)項目部對接。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上管理工作經(jīng)驗,2年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗;
3、具有較強的客戶(hù)開(kāi)拓能力及親和力,形象氣質(zhì)佳,語(yǔ)言表達能力強,有較強的溝通能力和組織策劃能力;
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇13
1、負責案場(chǎng)檢查結果整改并提出合理化建議與要求,保證各部門(mén)良好的服務(wù)質(zhì)量;
2、每月定期組織案場(chǎng)品質(zhì)檢查,嚴格貫徹公司品質(zhì)檢查制度,幫助案場(chǎng)品質(zhì)提升;
3、跟進(jìn)項目售樓處的客服部、工程部、外勤部的日常管理工作,并定期對工作情況進(jìn)行改進(jìn),確保各項業(yè)務(wù)服務(wù)品質(zhì)達到公司標準;
4、案場(chǎng)各業(yè)務(wù)條線(xiàn)員工崗前(新增案場(chǎng))培訓,配合公司定期組織業(yè)務(wù)培訓;
5、負責新案場(chǎng)接管與前期介入對接工作;
6、協(xié)助各新增案場(chǎng)完成前期開(kāi)辦物資審核工作。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇14
。ㄒ唬┌笀(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責:
1、 負責銷(xiāo)售案場(chǎng)的全面工作負責項目客戶(hù)從來(lái)訪(fǎng)至交房后的聯(lián)絡(luò ),維護工作。
2、 負責銷(xiāo)售許可證、物價(jià)審批文件等的辦法工作。
3、 負責銷(xiāo)售部的裝修組織、驗收及現場(chǎng)布置(策劃部協(xié)助)。
4、 對銷(xiāo)售人員的接待、電話(huà)接聽(tīng)、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行
規范、管理。協(xié)助銷(xiāo)售員解決工作中遇到的銷(xiāo)售難題。
5、 對銷(xiāo)售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀律評估。
6、 組織、編寫(xiě)案場(chǎng)培訓教材與銷(xiāo)售資料,做好對銷(xiāo)售人培訓,解決銷(xiāo)售人
員在工作中遇到的問(wèn)題。負責幫銷(xiāo)售員與未成交客戶(hù)保持聯(lián)系、掌握追蹤節奏。負責 每日查看銷(xiāo)控表,對每天的銷(xiāo)售情況準確把握。
7、 組織召開(kāi)日會(huì )、周會(huì )、月底總結會(huì )。
8、 組織案場(chǎng)的市場(chǎng)調查工作及對制度與法規的學(xué)習。
9、 協(xié)調與工程、物業(yè)公司、財務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系,以完成銷(xiāo)售承諾。
10、 協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶(hù)的投訴。
11、 辦理合同備案,協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權證及土地證。
12、 參與項目前期工作,包括市調、項目定位、樓書(shū)及其他宣傳等,并對開(kāi)盤(pán)后的廣告賣(mài) 點(diǎn)提出建議。
13、 銷(xiāo)控簡(jiǎn)介、戶(hù)型圖、價(jià)格表、內部表格的制作及填寫(xiě)。
14、 對提供給其他部門(mén)的資料進(jìn)行審核。
15、 審核銷(xiāo)售員每日接待客戶(hù)資料梳理跟進(jìn),負責編寫(xiě)每周案場(chǎng)總結和月底銷(xiāo)售總結。
16、 宣傳貫徹公司的各項規章制度并組織實(shí)施。
17、 負責對已成交客戶(hù)做好售后服務(wù),負責提醒應付款客戶(hù)及時(shí)回款?蛻(hù)反饋的問(wèn)題及時(shí)向公司各部門(mén)反
應并與客戶(hù)保持友好關(guān)系。
(二)、案場(chǎng)經(jīng)理工作標準
1、參與市場(chǎng)調研,及時(shí)掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)(特別是競爭對手)的基本情況,建立信息檔案,追蹤個(gè)案樓盤(pán)進(jìn)程及演變,并定期寫(xiě)出樓市分析和考察報告。
2、負責與建立好聯(lián)動(dòng)渠道的中介公司、銀行之間有關(guān)按揭方面工作的對接協(xié)調與溝通工作把工作有序推進(jìn)好。
3 、能夠完成公司下達的年度、月度銷(xiāo)售進(jìn)度計劃。
4、 能夠嚴格執行各種案場(chǎng)制度和業(yè)務(wù)規定,流程。
5 、能夠控制案場(chǎng)氣氛,激勵團隊進(jìn)取精神。
6 、能夠隨時(shí)督促、定時(shí)核對、付款、按揭進(jìn)度。
7 、能夠每月組織4次以上的業(yè)務(wù)學(xué)習,每月一個(gè)批次次周邊競品調研。
8 、能夠嚴格審核購房合同,抽檢合格率不低于95%。
9、 能夠完成公司下達的其他任務(wù)。
10、能夠堅持每日晨會(huì )夕會(huì ),并填寫(xiě)晨會(huì )夕會(huì )記錄。完成率不低于95%。
11、能夠保障每周在銷(xiāo)售案場(chǎng)時(shí)間不低于48個(gè)小時(shí)。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇15
一、前期準備階段
1、市場(chǎng)調研:對泗縣區域內的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行全面和細致的市場(chǎng)調研,了解產(chǎn)品類(lèi)型、體量、價(jià)格、推盤(pán)方案、優(yōu)惠方案及幅度、市場(chǎng)消化量,了解客戶(hù)群里的構成,各年齡段、城鄉比例、投資比例等,調研確定相關(guān)費用(如;契稅、公共維修基金、辦證費用、貸款費用、物業(yè)費、水電費用等)。
2、前期宣傳:重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品的形象及定位,提高泗縣群眾的認知度。
3、公關(guān):確立各方的工作關(guān)系(房管局、銀行、住建局、廣告公司、城管、演藝公司、網(wǎng)絡(luò )宣傳等)
4、招聘及銷(xiāo)售人員培訓:制定編寫(xiě)培訓內容(如:基礎知識、談判技巧、電話(huà)說(shuō)辭、金融市場(chǎng)分析、形象等),然后組織招聘和人員培訓,并進(jìn)行市場(chǎng)調研,制定考核內容和制度。
5、確定管理制度及日常工作內容:主持日常工作:開(kāi)早會(huì )、安排一天的工作、分析問(wèn)題解決問(wèn)題。
6、案場(chǎng)工作的對接和確定
7、銷(xiāo)售人員的進(jìn)場(chǎng)
需要達到的目的:
二、開(kāi)始銷(xiāo)售階段
1、銷(xiāo)售方案制定
2、銷(xiāo)售方案的執行
3、銷(xiāo)售階段的宣傳
4、日常工作的管理
5、總結和解決存在的問(wèn)題
需要達到的目的:
三、中期銷(xiāo)售階段
1、簽約回款
2、合同備案
3、銀行按揭
4、客戶(hù)檔案
需要達到目的:
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇16
1、40歲以下,本科及以上學(xué)歷,五年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,
2、有銷(xiāo)售團隊管理經(jīng)驗;豐富的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識與技能,熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)運作流程,團隊管理知識;
3、具有較強的溝通能力,組織、協(xié)調能力和團隊管理能力。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇17
1、男女不限,38歲以下,大專(zhuān)以上文憑,5年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,有兩個(gè)或兩個(gè)以上項目案場(chǎng)管理經(jīng)驗,在溫州內至少有一個(gè)完整項目履歷,有優(yōu)秀的行銷(xiāo)團隊經(jīng)驗;
2、在地產(chǎn)公司任職銷(xiāo)售經(jīng)理或者案場(chǎng)經(jīng)理職務(wù);
3、有優(yōu)秀的銷(xiāo)售能力;
4、對溫州市場(chǎng)熟悉;
5、能對乙方代理公司進(jìn)行把控和銷(xiāo)售日常管理;
6、具備優(yōu)秀的溝通及協(xié)調能力。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇18
1、負責案場(chǎng)檢查結果整改并提出合理化建議與要求,保證各部門(mén)良好的服務(wù)質(zhì)量;
2、每月定期組織案場(chǎng)品質(zhì)檢查,嚴格貫徹公司品質(zhì)檢查制度,幫助案場(chǎng)品質(zhì)提升;
3、跟進(jìn)項目售樓處的客服部、工程部、外勤部的日常管理工作,并定期對工作情況進(jìn)行改進(jìn),確保各項業(yè)務(wù)服務(wù)品質(zhì)達到公司標準;
4、案場(chǎng)各業(yè)務(wù)條線(xiàn)員工崗前(新增案場(chǎng))培訓,配合公司定期組織業(yè)務(wù)培訓;
5、負責新案場(chǎng)接管與前期介入對接工作;
6、協(xié)助各新增案場(chǎng)完成前期開(kāi)辦物資審核工作。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇19
早會(huì ),晚會(huì ),周會(huì ),巡場(chǎng),工作安排
一、晨會(huì )
1、信息傳達
1)房地產(chǎn)相關(guān)政策、新聞(第二套房提高首付,萬(wàn)科特賣(mài)會(huì )等)
2)公司和開(kāi)發(fā)商指令、通知(培訓通知,督導報告)
3)統一銷(xiāo)售口徑(銷(xiāo)控房源,說(shuō)辭,答客問(wèn))
2、工作布置
1)合理的授權副專(zhuān)、預專(zhuān)、銷(xiāo)售員
2)來(lái)人來(lái)電指標
3)市調任務(wù)
4)抗性說(shuō)辭制定等
附注:工作布置的方法
1)任務(wù)要分派到具體的人身上,一件事情一個(gè)人負責
2)要限定完成任務(wù)的時(shí)間
3)要明確任務(wù)好壞的標準,標準要有可操作性
4)復雜的任務(wù)要對方當場(chǎng)確定一次
5)形成領(lǐng)導要檢查的氣氛
3、鼓舞士氣,調節狀態(tài)
1)銷(xiāo)售員著(zhù)裝
2)精神面貌
3)鼓舞士氣:喊口號,早操
二、晚會(huì )
1、客戶(hù)
1)當天的客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)成交情況,客戶(hù)分析(不同樓盤(pán)的客戶(hù)情況不同)
2)客戶(hù)落點(diǎn)情況梳理
3)客戶(hù)情況討論,制定抗性說(shuō)辭
2、銷(xiāo)售管理
1)工作難度討論與配合
2)最新信息溝通
3、培訓與分享
1)組織培訓
2)經(jīng)驗分享
4、工作檢查和任務(wù)布置
1)工作情況匯報
2)當天工作檢查(批評時(shí)對事不對人)
3)明天任務(wù)布置
4)過(guò)程事件節點(diǎn)把控
三、周會(huì )
1、客戶(hù)
1)當天的客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)成交情況,客戶(hù)分析
2)客戶(hù)落點(diǎn)情況梳理
3)客戶(hù)情況討論,制定抗性說(shuō)辭
2、銷(xiāo)售執行
1)工作難度討論與配合
2)本周競品表現
3)業(yè)務(wù)指標排行
4)批評與表?yè)P(批評應該注意,避免直接進(jìn)行批評,表?yè)P可以直接進(jìn)行)
3、培訓與分享
1)組織培訓
2)經(jīng)驗分享
4、工作檢查與任務(wù)布置
1)本周工作檢查
2)下周任務(wù)布置
3)過(guò)程事件,節點(diǎn)把控
5、核心會(huì )議
與會(huì )人員:專(zhuān)案,副專(zhuān),預專(zhuān)(定期召開(kāi))
與會(huì )人員:專(zhuān)案,副專(zhuān),預專(zhuān),核心銷(xiāo)售員(特定時(shí)間)
1)如何開(kāi)討論會(huì )?
議題復雜,實(shí)現通知討論會(huì )議者以免討論不夠深刻;
明確宣布是討論會(huì ),暢所欲言;
主持者不要有態(tài)度傾向;
鼓勵大家建議為主,批評他人錯誤為輔;
時(shí)刻注意會(huì )議方向,防止走題;
鼓勵好的建議,不可批評不高明的意見(jiàn);
避免小事情占據大時(shí)間;
會(huì )議結束應有結論,這個(gè)結論應該盡可能綜合多方面的意見(jiàn);
注意:討論會(huì )發(fā)炎的真實(shí)性與參加會(huì )議的人數成反比,因此與會(huì )人數不能太多; 做出討論結論后,應按照布置任務(wù)的程序進(jìn)行布置。
常見(jiàn)討論會(huì )錯誤:會(huì )而不議,議而不決,決而不行(沒(méi)有分攤任務(wù)),行而無(wú)果(沒(méi)有檢查)
四、巡場(chǎng)
1、內容
1)硬件:售樓處(衛生環(huán)境,辦公設備,銷(xiāo)售道具,衛生狀況),銷(xiāo)售通道,現場(chǎng)包裝,示范單位(特別是雨雪大風(fēng))
2)軟件:銷(xiāo)售員精神狀態(tài),電話(huà)接聽(tīng)規范,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待,銷(xiāo)售說(shuō)辭及答客問(wèn)
2、方式
1)聽(tīng):銷(xiāo)售說(shuō)辭、銷(xiāo)售員談話(huà)(了解每個(gè)人的狀態(tài)),電話(huà)接聽(tīng)規范,電話(huà)回訪(fǎng)
2)看:接待流程
3)觀(guān)察:銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售員需要幫助,現場(chǎng)氣氛有異常, sp 配合
3、時(shí)間:早晨進(jìn)門(mén),主要銷(xiāo)售時(shí)間,隨時(shí)
工作安排
業(yè)務(wù)管理 :
客戶(hù)管理 : 1、客戶(hù)接待促進(jìn)成交 2 、現場(chǎng) sp 配合 3 、客戶(hù)分析(來(lái)電來(lái)訪(fǎng),成交客戶(hù)分析,未成交客戶(hù)分析) 4 、客戶(hù)情況梳理 5 、客戶(hù)回訪(fǎng) 6 、老客戶(hù)維護和售后服務(wù) 7 、開(kāi)盤(pán)前客戶(hù)落點(diǎn)、價(jià)格測試
2、 執行管理 : 1、規范銷(xiāo)售接待流程,銷(xiāo)售接待禮儀,說(shuō)辭,電話(huà)接聽(tīng)規范
2、新人帶教,案場(chǎng)培訓 3 、競品跟蹤 4 、銷(xiāo)售員綜合考評 5 、銷(xiāo)售資料的歸檔整理,案場(chǎng)各類(lèi)表單,報表,客戶(hù)系統錄入監督審核
事務(wù)處理
信息溝通 : 1、與開(kāi)發(fā)商有效溝通 2 、與公司層面溝通 3 、配合部門(mén):銀行,物業(yè),工程,會(huì )所,管理公司
各類(lèi)報告 : 1、提案報告 2 、項目決議書(shū)(銷(xiāo)售指標,項目成本預案算) 3 、企劃建議 4 、專(zhuān)題報告(市場(chǎng),客戶(hù)分析報告) 5 、開(kāi)盤(pán)方案、流程
五、時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的六項基本原則:
1)制定明確的目標(自己的,切合實(shí)際的,書(shū)面的,可衡量的,有時(shí)限的,平衡和諧的)
2)列出工作計劃清單(年度目標分解,季度目標分解,周日安排下周工作,今晚安排明日工作列出清單)
3)有計劃、有組織的進(jìn)行工作(有聯(lián)系的工作進(jìn)行分類(lèi),按照流程或輕重緩急進(jìn)行做)
4)分清工作的輕重緩急(緊急重要,緊急不重要,重要不緊急,不緊急不重要)
5)掌握 20/80 定律( 80% 的銷(xiāo)售額源自 20% 的客戶(hù))
2、學(xué)會(huì )授權:
1)授權的功能:預期的結果——和被授權者進(jìn)行溝通,討論的重點(diǎn)在成果,不在手段 權利授予——授權要有一定的限度
可用的資源——雙方認可的人力、物力、財務(wù)、技術(shù)或其他資源
責任的歸屬——對部署所履行的工作的績(jì)效負全部責任
2)關(guān)鍵:
a做最有效率的事情 b 充分授權 c 每天保證至少一個(gè)小時(shí)不被打擾 d 同一件事最好一次完成 e 記好事件日志 f 與別人的時(shí)間去的協(xié)調
技巧:
a要事第一 b 學(xué)會(huì )說(shuō)不 c 杜絕不速之客 d 減少冗長(cháng)的會(huì )議 e 有效消除電話(huà)干擾 f 整理好你的辦工桌 g 善用時(shí)間管理的工具(網(wǎng)絡(luò ),電話(huà),行事歷)
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇20
1、積極配合營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理完成日常銷(xiāo)售治理工作。
2、合理安排現場(chǎng)人員班次,及時(shí)調整當班人員的工作,以確保銷(xiāo)售流程順暢、置業(yè)顧咨詢(xún)工作量飽滿(mǎn)。
3、依照具體任務(wù)安排,制定短期銷(xiāo)售打算。
4、負責現場(chǎng)的組織、協(xié)調工作,帶領(lǐng)各置業(yè)顧咨詢(xún)完成各時(shí)期銷(xiāo)售任務(wù)。
5、對置業(yè)顧咨詢(xún)進(jìn)行內部培訓和指導。監督、協(xié)助置業(yè)顧咨詢(xún)的銷(xiāo)售工作,解決銷(xiāo)售過(guò)程中出現的各種咨詢(xún)題。
6、及時(shí)向各置業(yè)顧咨詢(xún)傳達有關(guān)會(huì )議精神、決策,布置、下達各項工作,將銷(xiāo)售信息和市場(chǎng)情況及時(shí)反饋給營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)。
7、協(xié)助置業(yè)顧咨詢(xún)維護客戶(hù)關(guān)系,做好客戶(hù)服務(wù)。
8、建立客戶(hù)檔案,進(jìn)行售前、售中、售后回訪(fǎng)與款項催收工作。
9、準時(shí)向副總經(jīng)理提交銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和置業(yè)顧咨詢(xún)工作情況等報表。
10、展現公司形象,代表公司與客戶(hù)建立良好關(guān)系,維護公司權益和利益。
11、了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規,熟悉掌握公司樓盤(pán)項目的各項經(jīng)濟指標及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)理念。
12、負責本部門(mén)職員的隊伍建設,對下屬職員提供工作指導,提出對下屬職員的調配、培訓、考核意見(jiàn),關(guān)心職員制定職業(yè)生涯進(jìn)展規劃等。
13、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇21
職責描述:
1、協(xié)助銷(xiāo)售總監開(kāi)展日常的銷(xiāo)售工作,管理銷(xiāo)售人員,幫助建立、補充、發(fā)展、培養銷(xiāo)售隊伍;
2、配合開(kāi)發(fā)商現場(chǎng)開(kāi)展各項工作,負責與開(kāi)發(fā)商溝通并匯報每階段的銷(xiāo)售情況,負責提出需要支持配合的各項事宜;
3、銷(xiāo)售經(jīng)理組織晨晚例會(huì ),傳達公司下達的工作,負責監督調整售樓中心該組客戶(hù)接待的秩序,并保證每個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)能及時(shí)得到置業(yè)顧問(wèn)的主動(dòng)接待。
4、熟練掌握各項銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,負責現場(chǎng)業(yè)務(wù)員的現場(chǎng)培訓,督促檢查銷(xiāo)售人員的客戶(hù)追蹤,對業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售成交提供支持;
5、引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度,組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售任務(wù)及回款任務(wù);
6、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況,及時(shí)總結銷(xiāo)售情況,協(xié)助業(yè)務(wù)員及時(shí)解決銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題;
7、負責組織置業(yè)顧問(wèn)對市場(chǎng)相關(guān)競品樓盤(pán)進(jìn)行調查,結合本項目情況與策劃部及時(shí)溝通,并做出階段性總結;
8、負責案場(chǎng)銷(xiāo)售數據的統計、審核,負責項目大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護;
9、協(xié)助處理客戶(hù)投訴,跟蹤處理投訴結果,并進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。
任職要求:
1、統招本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、建筑等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具有3年以上房地產(chǎn)項目策劃和營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗,擔任過(guò)項目銷(xiāo)售主管同類(lèi)職位2年以上;
3、有強烈的責任心、事業(yè)心以及超強執行力、領(lǐng)導組織能力。
4、具有良好的職業(yè)道德、和心理素質(zhì),一定的抗壓能力。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇22
1. 主持售樓中心的整體運作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷(xiāo)售方面的決議,負責完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
2. 制定階段性銷(xiāo)售計劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷(xiāo)售計劃,并完成銷(xiāo)售計劃。
3. 協(xié)助和參與項目銷(xiāo)售策劃。
4. 培訓銷(xiāo)售人員,指揮協(xié)調現場(chǎng)人員,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,輔助成交。
5. 擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
6. 對銷(xiāo)售現場(chǎng)的整體監督、管理與控制。
7. 及時(shí)提交銷(xiāo)售報表,匯報所收集的信息、意見(jiàn)及出現的問(wèn)題。
8. 負責本部門(mén)各項業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售、合同、按揭、催款)的完成。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇23
1、配合項目總監,制定銷(xiāo)售目標并協(xié)助項目總監報董事會(huì )審批,并根據銷(xiāo)售目標協(xié)助項目總制定相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略
2、對公司下達的銷(xiāo)售指標擔負直接責任,工作上對項目總監負責
3、并做好相應的指標分解,并下達項目銷(xiāo)售部
4、銷(xiāo)售部人員管理、培訓、考核等工作
5、參與項目廣告方案、推廣方案、產(chǎn)品物業(yè)結構建議等方案討論,并提出合理化建議。
6、對銷(xiāo)售指標合理統籌、平衡和分析;
7、確保所轄項目的良性運作;
8、制定本項目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
9、對所轄營(yíng)銷(xiāo)隊伍適時(shí)培訓;
10、與客戶(hù)溝通收集項目信息及意見(jiàn)反饋并根據情況調整;
11、進(jìn)行銷(xiāo)售培訓,帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇24
職責:
1、售樓處日常案場(chǎng)管理。
2、銷(xiāo)售人員管理及培訓。
3、指揮案場(chǎng)人員營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,輔助成交,指導銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。
4、及時(shí)提交銷(xiāo)售報表,匯報收集信息、意見(jiàn)及出現問(wèn)題。
5、按期對所屬項目銷(xiāo)售人員考核。
6、負責所屬項目銷(xiāo)售、簽約、催款完成。
7、協(xié)助及參與項目銷(xiāo)售策劃。
8、參與項目廣告方案制定并跟蹤發(fā)布及效果反饋。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷;
2、3年以上銷(xiāo)售經(jīng)理崗位經(jīng)驗。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇25
崗位職責:
1、負責主持寫(xiě)字樓項目中心案場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的整體運作工作;
2、有效的做好與甲方的對接工作及與其他各部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作;
3、負責項目?jì)热藛T的管理及帶領(lǐng)團隊完成公司指定的業(yè)務(wù)目標;
4、有效的做好項目?jì)瓤蛻?hù)的前、中、后期的各項服務(wù)工作;
5、完成領(lǐng)導交代的其他工作;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、具備較強的溝通分析和判斷能力、執行能力、管理能力;
3、有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神及創(chuàng )新意識;
4、具備3年以上寫(xiě)字樓招商或產(chǎn)業(yè)招商經(jīng)驗,責任心強、善于帶領(lǐng)團隊工作。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇26
崗位職責:
1、制定銷(xiāo)售方案和執行,制定個(gè)人及團隊銷(xiāo)售工作計劃,并能高效執行,創(chuàng )造性的完成工作,達到預期效果;
2、按照營(yíng)銷(xiāo)部要求負責銷(xiāo)售現場(chǎng)的具體工作開(kāi)展及日常管理工作;按時(shí)匯報銷(xiāo)售情況,匯總提交銷(xiāo)售報告,提供日、周、月、季度等日常銷(xiāo)售數據報表;
3、定期對案場(chǎng)銷(xiāo)售團隊進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,提升團隊整體業(yè)務(wù)水平;
4、項目月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù)計劃制定及分解,調動(dòng)團隊積極性,帶領(lǐng)團隊出色完成項目各階段銷(xiāo)售任務(wù);
5、負責銷(xiāo)售過(guò)程問(wèn)題處理,掌握每天銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)行情,對銷(xiāo)售人員提交的客戶(hù)反饋意見(jiàn)或在銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題加以綜合分析,整理并及時(shí)匯總;建立、維護與重要客戶(hù)的關(guān)系,制訂客戶(hù)跟進(jìn)計劃,處理客戶(hù)的一般性投訴,并為銷(xiāo)售員解決銷(xiāo)售問(wèn)題;
6、定期組織團隊對周邊項目進(jìn)行市場(chǎng)調研,了解競品項目動(dòng)態(tài)信息,并實(shí)時(shí)歸檔。
任職要求:
1、28-35歲,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、具有三年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售,一年以上案場(chǎng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉掌握產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、策劃、投資等綜合知識,能帶領(lǐng)團隊在專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技能等方面成長(cháng);
4、具備較強的執行力,完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)目標;
5、有良好的人際溝通、組織協(xié)調能力,分析和解決問(wèn)題的能力及責任心。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇27
1、精通銷(xiāo)售及客戶(hù)服務(wù)相關(guān)知識;
2、熟悉房地產(chǎn)產(chǎn)品特征和銷(xiāo)售、服務(wù)流程;
3、了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和有關(guān)房地產(chǎn)政策;
4、優(yōu)秀的客戶(hù)溝通、協(xié)調能力、人際交往能力、人際理解能力、判斷能力和應變能力;
5、客戶(hù)導向、結果導向;
6、通過(guò)各種途徑發(fā)掘潛在客戶(hù),并維持與客戶(hù)的良好關(guān)系;
7、詳細做好來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)記錄,建立本人客戶(hù)檔案,定期跟進(jìn);
8、執行個(gè)人及小組的銷(xiāo)售計劃,完成或超額完成考核指標;
9、掌握銷(xiāo)售流程中各環(huán)節要求,填寫(xiě)認購書(shū)、購房合同及相關(guān)業(yè)務(wù)表單,根據規定協(xié)助客戶(hù)辦理交款、貸款、入住等手續;
10、做好銷(xiāo)售服務(wù)的售前、售中及售后服務(wù);
11、反饋解決不了的客戶(hù)問(wèn)題及意見(jiàn);
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇28
1、參與項目銷(xiāo)售方針政策的制定;
2、全面監督銷(xiāo)售中心工作人員的行為規范,執行相關(guān)管理條例,完善銷(xiāo)售管理制度;
3、負責對銷(xiāo)售中心的日常管理工作進(jìn)行指導培訓,定期召開(kāi)業(yè)務(wù)和管理會(huì )議;
4、組織銷(xiāo)售團隊學(xué)習公司、部門(mén)制度、房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規及本項目其他的相關(guān)銷(xiāo)售資料;
5、根據銷(xiāo)售現場(chǎng)不同階段的狀況,制定相應的答客問(wèn)或銷(xiāo)售說(shuō)辭;
6、定時(shí)召開(kāi)會(huì )議,對銷(xiāo)售現場(chǎng)出現的問(wèn)題及客戶(hù)疑難問(wèn)題進(jìn)行總結及解答每月銷(xiāo)售現場(chǎng)辦公用品計劃表的審核;
7、指導銷(xiāo)售人員的具體工作,并協(xié)助談判客戶(hù);
8、解決案場(chǎng)的突發(fā)事件及客戶(hù)投訴,或將不能解決的問(wèn)題上報。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇29
職責:
1、在領(lǐng)導下主持銷(xiāo)售部各項工作的計劃、組織和控制,傳達、執行上級下達的指令。
2、制定銷(xiāo)售部門(mén)工作目標和銷(xiāo)售策略,并對銷(xiāo)售決策提出建議。
3、制訂部門(mén)年度預算及年、季、月的工作計劃,掌握部門(mén)各項指標的分配和完成情況,控制成本。
4、定期對銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和評估,不斷改進(jìn)工作方法,努力提高銷(xiāo)售水平。
5、檢査、督導本部門(mén)員工工作,確保各項計劃任務(wù)、規章制度、工作程序的落實(shí)。
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);2年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系,業(yè)績(jì)優(yōu)秀;
3、具備較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問(wèn)題的能力;有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導能力。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 篇30
職責:
1、負責所在項目的物業(yè)日常管理、案場(chǎng)銷(xiāo)售物業(yè)管理工作;
2、負責所在項目的各方溝通和協(xié)調工作;
3、負責所在項目綜合服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行監督和考核;
4、具有相當的應變能力,能妥善的處理各種突發(fā)事件;
5、配合相關(guān)部門(mén),完成案場(chǎng)服務(wù)的方案設計,團隊梯隊搭建等工作。
職位要求:
1、年齡在25-45歲之間,女1.6米以上,男1.7米以上,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、三年以上同崗位工作經(jīng)驗,熟悉房產(chǎn)開(kāi)盤(pán)、開(kāi)荒以及各類(lèi)大型活動(dòng)等案場(chǎng)管理;
3、形象氣質(zhì)好,表達能力強,具備溝通技巧;
4、具備創(chuàng )新能力、高度的責任感、敬業(yè)及團隊合作精神。
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