藥店崗位職責（通用21篇）
在我們平凡的日常里，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編為大家整理的藥店崗位職責（通用21篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
藥店崗位職責 篇1
(1)分析公司原材料品質(zhì)、市場(chǎng)價(jià)格等行情。
(2)尋找物料供應來(lái)源，對每項物料的供貨渠道加以調查和掌握。
(3)與供應商洽談，并安排工廠(chǎng)參觀(guān)，建立供應商的資料。
(4)要求報價(jià)，進(jìn)行議價(jià)，有能力的可進(jìn)行估價(jià)，并作出比較。
(5)采購所需的物料。
(6)查證進(jìn)廠(chǎng)物料的數量與品質(zhì)藥店采購員
(7)對供應商的價(jià)格、品質(zhì)、交貨期、交貨量等作出評估。
(8)掌握公司主要物料的市場(chǎng)價(jià)格起伏狀況，了解市場(chǎng)走勢，加以分析并控制成本。
(9)依據采購合約或協(xié)議控制、協(xié)調交貨期。
藥店崗位職責 篇2
一、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴守商業(yè)秘密，熱愛(ài)本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能和基礎的財務(wù)知識。
二、自覺(jué)維護藥店形象，統一著(zhù)裝，儀表大方，端正佩戴胸牌；對待顧客應一視同仁，做到唱收唱付，微笑服務(wù)。
三、熟悉零售藥店工作流程，負責前臺票據信息的錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算，保證數據處理正確并傳輸至門(mén)店后臺。中藥處方核價(jià)前應認真審核處方內容（姓名、性別、年齡、住址、醫生簽名、藥名、別名、劑量、副數、配伍禁忌、醫囑等）特殊原因應做好解釋工作，嚴格按中藥處方原則審方計價(jià)。
四、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好衛生。
五、能夠維護計算機常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無(wú)故脫崗、串崗，票據移交時(shí)交待清楚，日班營(yíng)業(yè)額當班存入銀行，超過(guò)時(shí)間存入保險柜，嚴禁攜公款回家；夜班收入由值班人員保管，次日交接；若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故，由收銀員自行賠償。
六、嚴格現金管理制度，收銀員不得私自結算自己的收款單。如實(shí)做好多款入帳、短款登記，不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款。
七、運用禮貌用語(yǔ)，負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益，收銀臺不能留存小票，必須將票據交給顧客。
八、每天的營(yíng)業(yè)款按時(shí)繳納，不得私分營(yíng)業(yè)款，不得私自篡改單據和賬目。當天營(yíng)業(yè)結束后，將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發(fā)票使用結賬單等上交店長(cháng)，并由店長(cháng)填寫(xiě)收款收據，雙方簽字生效。
九、每天收取的現金要認真查驗、核對，對不明事宜及時(shí)詢(xún)問(wèn)店長(cháng)。因誤收、
錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。
十、收銀員要管理好自己的現金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。
十一、每天發(fā)生的打折、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，需由店長(cháng)簽字。
因責任心不強，工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。對發(fā)票、卡、帳相符負責。非藥品使用非藥品發(fā)票，不得與藥品發(fā)票混用。
十二、收銀員在收款過(guò)程中要認真核對票據，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(cháng)溝
通，以減少錯誤和損失。
十三、鑒于收銀的特殊，其他未盡事宜及時(shí)與店長(cháng)溝通。
藥店崗位職責 篇3
崗位職責:
1、嚴格按照《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等相關(guān)法律、法規執行本工作;
2、負責藥店處方審方、配藥、復核、發(fā)藥等工作;
3、負責處方的保管和歸檔工作;
4、負責藥店員工工作管理和團隊搭建工作;
5、為顧客提供藥學(xué)服務(wù),指導顧客合理、安全用藥;
6、負責有關(guān)藥品質(zhì)量、藥品知識等方面問(wèn)題的咨詢(xún)工作;
7、負責所出售藥品不良反應的收集、匯總、填表及報告工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,醫學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;(能力優(yōu)秀者可降低要求)
2、執業(yè)藥師(執業(yè)中藥師,執業(yè)西藥師)或具有藥師(中藥師,西藥師)以上技術(shù)職稱(chēng);
3、責任心強,具有較強的溝通、協(xié)調能力。
藥店崗位職責 篇4
一、管理職責
1、藥店嚴格按《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執照》核準的經(jīng)營(yíng)范圍和方式經(jīng)營(yíng)，零售經(jīng)營(yíng)化學(xué)藥制劑、生化藥品、抗生素、中成藥及中藥飲片，在藥店的顯著(zhù)位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》和從業(yè)人員狀況簡(jiǎn)介、服務(wù)承諾、便民措施，公布了監督電話(huà)，設置了顧客意見(jiàn)簿和服務(wù)監督臺。
2、藥店質(zhì)量負責人陳立合對藥店藥品質(zhì)量負領(lǐng)導和直接職責。陳立合為藥品驗收員、養護員、負責藥店驗收、養護、陳列等一系列工作。顧金榮為營(yíng)業(yè)員。
3、根據本店實(shí)際狀況及發(fā)展需要，質(zhì)量負責人重新制訂了藥店各崗位質(zhì)量職責、質(zhì)量管理制度、管理程序，并于20xx年3月起實(shí)施。
A、各崗位質(zhì)量職責
�。�1）藥店負責人質(zhì)量職責；
�。�2）藥店質(zhì)量負責人質(zhì)量職責；
�。�3）藥店驗收員質(zhì)量職責；
�。�4）藥店養護員質(zhì)量職責；
�。�5）藥店保管員質(zhì)量職責；
�。�6）藥店營(yíng)業(yè)員質(zhì)量職責；
�。�7）藥店采購員質(zhì)量職責；
�。�8）藥店電腦管理員質(zhì)量職責。
B、質(zhì)量管理制度
�。�1）質(zhì)量管理制度執行狀況檢查、考核制度；
�。�2）藥品購進(jìn)管理制度；
�。�3）藥品驗收管理制度；
�。�4）藥品儲存、養護檢查制度；
�。�5）藥品陳列管理制度；
�。�6）首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種質(zhì)量審核制度；
�。�7）藥品銷(xiāo)售及處方管理制度；
�。�8）藥品分類(lèi)管理制度；
�。�9）駐店藥師管理制度；
�。�10）拆零藥品管理制度；
�。�11）藥品效期管理制度；
�。�12）不合格藥品管理制度；
�。�13）中藥飲片質(zhì)量管理制度；
�。�14）中藥飲片進(jìn)、銷(xiāo)、存管理制度；
�。�15）質(zhì)量事故報告管理制度；
�。�16）質(zhì)量信息管理制度；
�。�17）藥品不良反應報告管理制度；
�。�18）退貨藥品管理制度；
�。�19）養護設備、計量器具管理制度；
�。�20）藥品檢驗報告書(shū)留存登記管理制度；
�。�21）質(zhì)量查詢(xún)和質(zhì)量投訴管理制度；
�。�22）安全衛生和人員健康狀況管理制度；
�。�23）職工質(zhì)量教育培訓管理制度；
�。�24）服務(wù)質(zhì)量管理制度。
C、管理程序
�。�1）首營(yíng)企業(yè)審核管理程序；
�。�2）首營(yíng)品種審核管理程序；
�。�3）藥品購進(jìn)管理程序；
�。�4）藥品驗收管理程序；
�。�5）藥品養護、檢查質(zhì)量管理程序；
�。�6）不合格藥品管理程序。
二、人員與培訓
1、藥店負責人、質(zhì)量負責人陳立合中醫大專(zhuān)畢業(yè)，具有執業(yè)中藥師職稱(chēng)，全面負責藥店質(zhì)量管理工作。
2、藥店任命顧金榮（中專(zhuān)畢業(yè)）為營(yíng)業(yè)員；陳立合（中醫大專(zhuān)畢業(yè)）為驗收、養護員（包括中藥飲片）兼營(yíng)業(yè)員；顧金榮為采購員、電腦管理員。
3、所有人員都經(jīng)藥監部門(mén)培訓考核取得上崗證。
4、藥店每年組織直接接觸藥品人員進(jìn)行健康檢查并建立健康檔案，未發(fā)現患有精神病、傳染病和其它可能污染藥品疾病的人員。
5、開(kāi)展藥店內部組織的培訓及藥監部門(mén)組織培訓相結合的員工職工繼續教育，并建立了教育培訓檔案。
三、設施和設備
1、本藥店營(yíng)業(yè)面積50平方米，藥店的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公區、生活區分開(kāi)管理，貼合小型藥品零售企業(yè)的設置要求。
2、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞、整潔；貨架、柜臺整齊。藥品分類(lèi)、導購標志齊全、醒目。
3、有調節溫濕度的設備――空調、溫濕度計。
4、衡器完好并定期到法定部門(mén)進(jìn)行檢測。藥品調劑工具、包裝藥袋清潔。
5、店堂內明亮、清潔、貨架齊全，實(shí)行處方藥和非處方藥分柜擺放。按規定設立合格品區（綠色）和不合格品區（紅色），并配備了必要的養護設備――空調、溫濕度計，冰箱。
6、計量器具、養護設備能夠做到每半年養護檢查一次，并記錄完整。
四、進(jìn)貨與驗收方面
1、藥品的購進(jìn)能?chē)栏癜凑账幍辍顿|(zhì)量管理制度》和程序性文件執行。質(zhì)量負責人負責審核查驗加蓋供貨企業(yè)原印章的《藥品經(jīng)營(yíng)（生產(chǎn)）許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》復印件以及供貨企業(yè)銷(xiāo)售人員的法人委托書(shū)原件、身份證，確保供貨企業(yè)資格合法，簽訂明確質(zhì)量條款的購銷(xiāo)合同，質(zhì)量負責人負責質(zhì)量條款的執行。購進(jìn)藥品及時(shí)驗收、填寫(xiě)購進(jìn)記錄（注：本藥店購進(jìn)記錄與入庫質(zhì)量驗收記錄合并填寫(xiě)），并按要求保存。
2、藥品由質(zhì)量負責人進(jìn)行驗收，能?chē)栏癜凑账幍辍顿|(zhì)量管理制度》的程序性文件，對到貨藥品及時(shí)進(jìn)行驗收，并按照生產(chǎn)廠(chǎng)家、品名、外包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)、批準文號、生產(chǎn)批號、規格等項逐批驗收，做好《藥品購進(jìn)與質(zhì)量驗收記錄》，20xx年以來(lái)，藥品入庫合格率為100，未發(fā)現不合格藥品狀況，程序貼合要求，記錄完整。
3、能?chē)栏駡绦惺谞I(yíng)企業(yè)審核制度，首營(yíng)企業(yè)臺帳健全。審核程序貼合藥店《質(zhì)量管理制度》中程序性文件要求。首營(yíng)品種管理制度、管理程序、臺帳簿冊健全。
五、陳列儲存方面
1、藥品陳列儲存按用途分類(lèi)，對近效期的藥品養護員能按月填報近效期報表，并使用近效期標志。
2、不合格藥品的確認、報告、報損、銷(xiāo)毀有完整的程序和記錄簿冊，到目前為止未發(fā)現不合格藥品。
3、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的溫濕度堅持每一天上午9：00，下午3：00各一次進(jìn)行監測、管理和記錄（店堂溫度持續在0℃―25℃，相對濕度持續在45%―75%），發(fā)現超出范圍，能及時(shí)采取調控措施，并且記錄完整。
4、陳列藥品能夠按照用途分類(lèi)存放，做到藥品與非藥品、內服藥與外用藥分開(kāi)存放；易串味藥品與一般藥品分開(kāi)存放；處方藥與非處方藥分區存放；拆零藥品存放于拆零專(zhuān)柜，并保留原包裝標簽至銷(xiāo)售結束，并且記錄完整。
5、陳列藥品的貨架、貨柜內能持續清潔衛生，無(wú)雜物、私人物品等。
6、陳列藥品能按月養護檢查，重點(diǎn)養護品種及拆零、近效期藥品按半月養護檢查，養護檢查記錄完整。養護中未發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題的藥品。
六、銷(xiāo)售與服務(wù)方面
1、藥店營(yíng)業(yè)時(shí)間內，能確保藥師在崗，考勤記錄完整。方便患者咨詢(xún)。
2、營(yíng)業(yè)人員在崗時(shí)都能身著(zhù)工作服，注意儀表，持續個(gè)人衛生，禮貌服務(wù)。銷(xiāo)售藥品時(shí)，能?chē)栏褡袷赜嘘P(guān)法律、法規和制度，正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項。
3、藥品銷(xiāo)售能?chē)栏癜凑?quot;藥品銷(xiāo)售和處方管理制度"的規定；藥品銷(xiāo)售沒(méi)有有獎銷(xiāo)售、附贈藥品或禮品等狀況；處方藥銷(xiāo)售能做好記錄，且記錄完整，處方審核、調配、復核人章印齊全，并按月裝訂保存。處方所列藥品未出現擅自更改或代用的狀況發(fā)生。對非處方藥銷(xiāo)售，根據顧客需要藥師能對其購藥、用藥進(jìn)行指導。
4、銷(xiāo)售拆零藥品使用衛生清潔的包裝藥袋，藥袋上藥品名稱(chēng)、規格、用法、用量、原包裝有效期等項目齊全，拆零操作規范，記錄完整。
5、經(jīng)營(yíng)中藥飲片貼合國家藥品標準及省級藥監部門(mén)制定的中藥飲片炮制規范，調配工具齊全。在銷(xiāo)售中營(yíng)業(yè)人員潛力求做到計量標準。
6、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所服務(wù)公約、非處方藥忠告語(yǔ)、處方藥警示語(yǔ)及服務(wù)監督齊全，位置醒目�！端幤方�(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》、駐店藥師公示牌等都已懸掛上墻。
7、藥品不良反應報告制度健全，有臺帳簿冊。
8、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設置了顧客意見(jiàn)簿，公布了監督電話(huà)，建立健全了服務(wù)質(zhì)量管理制度。
七、計算機藥品電子監管的管理
我店負責人負責指導計算機系統的操作及質(zhì)量管理基礎數據的維護；透過(guò)計算機系統記錄數據時(shí)，按照操作規程進(jìn)行數據的錄入，保證數據原始、真實(shí)、準確、安全和可追溯。
整改措施：透過(guò)用心聯(lián)系電信運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )維護，請教計算機專(zhuān)業(yè)人員，認真研究學(xué)習，操作人員現已能夠獨立完成操作。
八、其它方面
1、本藥店自開(kāi)業(yè)以來(lái)未出現經(jīng)營(yíng)假劣藥品以及被藥監部門(mén)查處的狀況。
2、注意收集質(zhì)量信息，能經(jīng)常從各級藥監部門(mén)下發(fā)的文件和通知、網(wǎng)絡(luò )、報刊等方面了解藥品質(zhì)量信息，并建立了質(zhì)量信息檔案。
3、建立了藥品質(zhì)量檔案。
4、對《質(zhì)量管理制度》的執行狀況能按照制度要求定期考核，并有考核記錄。
5、本藥店未經(jīng)營(yíng)二類(lèi)藥品及毒性中藥材。
九、存在問(wèn)題
透過(guò)自查，發(fā)現本藥店仍存在不足之處，如藥店營(yíng)業(yè)員醫藥專(zhuān)業(yè)知識有待提高，營(yíng)銷(xiāo)水平尚不夠高等，但總的來(lái)說(shuō)已基本到達《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》的要求，現申請GSP認證，請受理指正。
藥店崗位職責 篇5
一、在質(zhì)量管理人員的指導下，負責藥品的養護和質(zhì)量巡查工作，并及時(shí)填寫(xiě)藥品養護檢查記錄。
二、堅持預防為主，按照藥品的性質(zhì)和存儲條件的規定，對藥品進(jìn)行了合理的存放。
三、負責倉庫內藥品的溫濕度記錄，當倉庫內溫濕度達不到規定條件時(shí)，及時(shí)進(jìn)行調控。
四、負責近效期藥品和滯銷(xiāo)藥品的記錄和上報工作。
五、嚴格按照藥品分區規定放置藥品，不得混放、亂放、倒放藥品。
六、保證貨架的整潔、干凈，入庫完畢的藥品及時(shí)按規定擺放到貨架上。
七、協(xié)助其他人員做好倉庫中其他方面的工作。
八、對庫存藥品進(jìn)行定期質(zhì)量檢查，如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報質(zhì)檢科做復查處理。
藥店崗位職責 篇6
門(mén)店負責人質(zhì)量責任制
1、堅持“質(zhì)量第一”的觀(guān)念，端正經(jīng)營(yíng)思想，遵守《藥品管理法》、GSP和有關(guān)法律、法規，在藥品經(jīng)營(yíng)許可證經(jīng)營(yíng)范圍內進(jìn)行藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
2、在藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，嚴格把好在店藥品質(zhì)量關(guān)、銷(xiāo)售復核關(guān)、售后服務(wù)關(guān)，對連鎖門(mén)店的藥品質(zhì)量全面負責。
3、經(jīng)常教育營(yíng)業(yè)員樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想。正確處理好質(zhì)量與數量、質(zhì)量與經(jīng)濟效益、質(zhì)量與信譽(yù)的關(guān)系。
4、積極支持職工參加各項業(yè)務(wù)培訓，提高職工的業(yè)務(wù)水平。
5、按時(shí)參加當地食藥監部門(mén)及連鎖公司召開(kāi)的質(zhì)量分析會(huì )，積極支持本店質(zhì)量管理員工作。
6、對不合格藥品要單獨專(zhuān)柜（櫥）存放，并及時(shí)上報連鎖公司總部。
7、 積極配合食藥監部門(mén)及連鎖公司質(zhì)量管理部門(mén)對藥品質(zhì)量的監督檢查工作。
門(mén)店質(zhì)量負責人質(zhì)量責任制
1、負責督促相關(guān)部門(mén)和崗位人員執行藥品管理的法律法規及GSP。
2、負責指導、督促連鎖門(mén)店藥品質(zhì)量管理制度的執行，每季度定期對連鎖門(mén)店各項制度執行情況進(jìn)行自查考核，并記錄。
3、負責對供貨單位及其銷(xiāo)售人員資格證明的審核。負責對所采購藥品合法性的審核。
4、負責藥品進(jìn)貨質(zhì)量驗收，發(fā)現問(wèn)題應拒收，并及時(shí)報公司質(zhì)量管理部。指導并監督藥品采購、儲存、陳列、銷(xiāo)售等環(huán)節的質(zhì)量管理工作。
5、負責不合格藥品的管理工作，防止不合格藥品再次進(jìn)行銷(xiāo)售。負責假劣藥品的報告。
6、負責藥品質(zhì)量查詢(xún)及質(zhì)量信息管理。負責藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調查、處理及報告。
7、負責計算機系統操作權限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎數據的維護、確認生效。
8、負責其他應當由質(zhì)量管理人員履行的職責。
執業(yè)藥師、藥師 質(zhì)量責任制
1、嚴格遵守國家藥品管理法律、法規的有關(guān)規定，遵守職業(yè)道德，忠于職守，開(kāi)展藥品質(zhì)量管理控制與監督工作。
2、具備一定的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，熟悉藥品知識，掌握最新醫藥藥品信息，進(jìn)行藥品質(zhì)量跟蹤，負責藥品不良反應的報告。
3、負責和監督門(mén)店各類(lèi)質(zhì)量管理記錄、檔案、臺帳、報表的填報工作。
4、做好處方藥與非處方藥的分類(lèi)管理工作，處方藥嚴格憑處方銷(xiāo)售。
5、執業(yè)藥師對醫生處方進(jìn)行審核，凡存在配伍禁忌及超劑量的處方不得調配，保證調配的準確性。
6、幫助消費者進(jìn)行負責任的自我藥療，宣傳合理用藥知識，為消費者提供用藥咨詢(xún)，指導并監督藥學(xué)服務(wù)工作。
7、負責開(kāi)展質(zhì)量管理教育和藥品知識培訓工作，對本店的非藥師人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導。
8、保證所銷(xiāo)售的藥品為質(zhì)量合格產(chǎn)品，保證消費者用藥安全。
9、營(yíng)業(yè)時(shí)間必須在崗，并佩戴有照片、姓名、崗位、執業(yè)資格或專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)等內容的工作牌，不得擅離職守，不得由其他崗位人員代為履行其職責。
門(mén)店驗收員質(zhì)量責任制
1、認真貫徹執行《藥品管理法》、GSP等法規以及公司制訂的質(zhì)量管理制度。
2、負責門(mén)店的質(zhì)量管理和到貨藥品質(zhì)量驗收工作，并作好質(zhì)量驗收記錄；負責索取合法票據；指導藥品養護工作。
3、發(fā)現藥品質(zhì)量問(wèn)題應及時(shí)處理及報告門(mén)店負責人、質(zhì)量管理負責人，防止不合格藥品進(jìn)行銷(xiāo)售。
4、負責嚴格執行《計算機系統管理制度》進(jìn)行系統數據錄入、修改和保存，保證各類(lèi)記錄的原始、真實(shí)、準確、安全和可追溯。
5、其他崗位人員不得代為行使其質(zhì)量管理。
門(mén)店養護員質(zhì)量責任制
1、按《門(mén)店養護操作程序》對門(mén)店藥品進(jìn)行質(zhì)量養護，并做好記錄。
2、負責近效期藥品的管理和催銷(xiāo)工作。
3、對門(mén)店陳列環(huán)境及冷柜的溫濕度進(jìn)行監控管理工作。
4、協(xié)助門(mén)店負責人對門(mén)店的衛生進(jìn)行監督管理。
門(mén)店采購員質(zhì)量責任制
1、堅持“質(zhì)量第一”的方針，嚴格執行《藥品管理法》、GSP等法律法規、行政規章對采購工作的質(zhì)量要求。
2、堅持“按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購”的原則，嚴格按采購制定的購貨計劃采購藥品。
3、負責對首營(yíng)企業(yè)的法定資格、質(zhì)量信譽(yù)進(jìn)行初審，初審合格的，索取相關(guān)證照，填寫(xiě)“首營(yíng)企業(yè)審批表”經(jīng)質(zhì)量負責人審核后報門(mén)店負責人批準。
4、負責采購藥品的具體實(shí)施，保證簽訂合同的供應商已列入批準的《合格供應商目錄》中，并在有效期限內。
5、負責對首營(yíng)品種的合法性、質(zhì)量可靠性進(jìn)行初審，初審合格的，填寫(xiě)“首營(yíng)品種審批表”并與樣品、資料一起交質(zhì)量負責人審核及報門(mén)店負責人批準，向供應商索取首營(yíng)品種的同批號檢驗報告書(shū)，必要時(shí)配合質(zhì)量管理人員對其進(jìn)行現場(chǎng)考查。
6、負責與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。協(xié)議內容應當符合GSP的規定。
7、配合質(zhì)量管理人員收集供貨單位的`經(jīng)營(yíng)狀況、質(zhì)量狀況及市場(chǎng)信息，建立健全藥品質(zhì)量檔案，確保經(jīng)營(yíng)品種質(zhì)量。
8、收集供應商和市場(chǎng)信息資料、合同協(xié)議，建立、健全供應商檔案，購貨合同檔案，并進(jìn)行分類(lèi)裝訂。
9、負責建立購進(jìn)記錄并按規定保存。
10、負責索取合法票據。
11、負責通知藥品退貨及協(xié)助藥品報損工作。
藥店崗位職責 篇7
1、在門(mén)店店長(cháng)的領(lǐng)導下，遵守公司勞動(dòng)紀律、崗位制度;
2、按要求儲存和分類(lèi)陳列，并準確標明品名、產(chǎn)地、規格、價(jià)格等;
3、熟悉各商品的分類(lèi)陳列及商品的相關(guān)知識，充分掌握服務(wù)技巧、銷(xiāo)售技能;
4、正確介紹藥品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事項;
5、收集顧客對藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)，努力改進(jìn)自己的工作。
藥店崗位職責 篇8
1、負責首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種的系統審核，并將資料編號歸檔保存。
2、負責特殊藥品銷(xiāo)售的系統審核。
3、負責供應商、銷(xiāo)售客戶(hù)、品種等近效期資料進(jìn)行系統更新，并歸檔保存。
4、負責不合格藥品的系統審核，并監督不合格藥品的銷(xiāo)毀。
5、負責文件的發(fā)放和回收。
6、負責藥品質(zhì)量查詢(xún)工作，并做好記錄歸檔保存。
7、負責對養護員、保管員等進(jìn)行日常的工作指導，并作好記錄歸檔保存。
8、負責藥監信息的收集與傳遞，并作好記錄歸檔保存。
9、協(xié)助質(zhì)管部負責人開(kāi)展其他工作。
藥店崗位職責 篇9
為了搞好藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理，把藥品各項質(zhì)量管理制度和職責落到實(shí)處，真正把GSP的規范落實(shí)，決定任命以下人員擔任各崗位負人：
企業(yè)負責人： 藥店質(zhì)量管理員： 藥店采購員： 藥店驗收員： 藥店營(yíng)業(yè)員： 藥店養護員: 駐店藥師：
企業(yè)負責人質(zhì)量職責
1. 貫徹、執行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等有關(guān)法律、法規，確保企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，保證消費者用藥的安全、有效、及時(shí)、方便。
2. 堅持“質(zhì)量第一”的觀(guān)念，組織本企業(yè)員工學(xué)習法律法規，執行藥店的質(zhì)量管理制度，加強質(zhì)量管理工作，對藥店的質(zhì)量管理工作負領(lǐng)導責任。
3. 組織、監促相關(guān)人員建立和完善各項規章制度，并負責簽發(fā)質(zhì)量管理制度。
4. 督促質(zhì)量管理工作的落實(shí)，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權。 5. 主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作，督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責，監督質(zhì)量管理制度的落實(shí)、執行。
6. 對藥店的藥品質(zhì)量全面負責，嚴格把好藥品質(zhì)量關(guān)，保證藥店銷(xiāo)售質(zhì)量合格的藥品，絕不銷(xiāo)售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品，有效行使質(zhì)量否決權。
8. 執行藥店規范化管理，抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理，負責處理顧客的服務(wù)投訴。
9. 負責藥店的環(huán)境衛生管理，為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛生的購物環(huán)境。
10.對藥店經(jīng)營(yíng)管理工作負責，對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規定處理。
質(zhì)量管理人員質(zhì)量職責
1、組織本單位所有員工認真學(xué)習和執行有關(guān)《藥品管理法》、 《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規，在“質(zhì)量第一”的思想指導下，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理；
2、組織有關(guān)崗位人員建立規章制度和完善質(zhì)量體系，定期召開(kāi)質(zhì)量管理工作會(huì )議，研究、解決質(zhì)量工作方面的問(wèn)題；
3、負責對供貨單位和購貨單位的合法性、購進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷(xiāo)售人員、購貨單位采購人員的合法資格進(jìn)行審核，并根據審核內容的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；
4、負責藥品質(zhì)量管理工作，指導和監督員工嚴格按GSP來(lái)規范藥品經(jīng)營(yíng)行為；
5、負責質(zhì)量信息的收集和管理，并建立藥品質(zhì)量檔案；
6、定期和不定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查，做到經(jīng)營(yíng)藥品帳物相符，嚴禁霉變、過(guò)期失效等不合格藥品出售的現象發(fā)生，及時(shí)發(fā)現并制止質(zhì)量管理方面的違規行為；
7、負責不合格藥品的確認，對不合格藥品的處理過(guò)程實(shí)施監督；
8、負責藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調查、處理及報告；
9、負責假劣藥品的報告；
10、負責藥品質(zhì)量查詢(xún)；
11、負責指導設定計算機系統質(zhì)量控制功能；
12、負責計算機系統操作權限的審核和質(zhì)量管理基礎數據的建立及維護；
13、組織驗證、校準相關(guān)設施設備；
14、負責藥品召回的管理；
15、負責藥品不良反應的報告；
16、組織質(zhì)量管理體系的內審和風(fēng)險評估；
17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價(jià)；
18、組織對被委托運輸的承運方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查；
19、開(kāi)展藥品質(zhì)量管理教育和培訓；
20、指導并監督藥學(xué)服務(wù)工作。
藥學(xué)技術(shù)人員質(zhì)量職責
1、負責處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及安全用藥指導等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作；
2、對藥品銷(xiāo)售的正確、合理、安全、有效承擔主要責任；
3、負責憑醫師處方調劑處方藥，無(wú)醫師處方不得調劑銷(xiāo)售處方藥；
4、認真審核處方，逐項檢查處方前記、正文和后記書(shū)寫(xiě)是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當拒絕調配，必要時(shí)，經(jīng)處方醫師更正或者重新簽字，方可調配。正確書(shū)寫(xiě)藥袋或粘貼標簽，注明患者姓名和藥品名稱(chēng)、用法、用量，包裝；向患者交付藥品時(shí)，按照藥品說(shuō)明書(shū)或者處方用法，進(jìn)行用藥交待與指導，包括每種藥品的用法、用量、注意事項等；
5、認真逐項檢查處方前記、正文和后記書(shū)寫(xiě)是否清晰、完整，并確認處方的合法性；
6、對處方用藥適宜性進(jìn)行審核，審核內容包括：
�。�1）規定必須做皮試的藥品，處方醫師是否注明過(guò)敏試驗及結果的判定；
�。�2）處方用藥與臨床診斷的相符性；
�。�3）劑量、用法的正確性；
�。�4）選用劑型與給藥途徑的合理性；
�。�5）是否有重復給藥現象；
�。�6）是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌；
�。�7）其它用藥不適宜情況；
7、處方審核后，認為存在用藥不適宜時(shí)，應當告知患者，請其處方醫師確認或者重新開(kāi)具處方；
8、發(fā)現嚴重不合理用藥或者用藥錯誤，應當拒絕調劑，告知患者，由處方醫師處理；
9、調劑處方時(shí)必須做到“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規格、數量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷；
10、完成處方調劑后，應當在處方上簽名或者加蓋專(zhuān)用簽章；
11、對于不規范處方或者不能判定其合法性的處方，不得調劑；
12、指導營(yíng)業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品，防止出現錯藥、混藥及其他質(zhì)量事故；
13、負責中藥飲片的裝斗復核工作，并做好記錄；
藥店崗位職責 篇10
工作職責:
1、能夠全面管理省級平臺或者一定規模合資公司的運營(yíng),商品,財務(wù),人力等日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),并對公司的經(jīng)營(yíng)結果負責。
2、根據集團公司總體目標要求,確保連鎖公司戰略目標和年度工作計劃的實(shí)現;
3、負責連鎖藥店的日常經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)管理工作;
4、負責連鎖藥店架構及管理體系的建立。
任職資格:
1、醫藥或營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,45周歲以下;熟悉連鎖及藥房門(mén)店運作的各個(gè)模塊;
2、擔任過(guò)大中型醫藥連鎖企業(yè)營(yíng)運經(jīng)理或營(yíng)運總監5年以上,并有成功案例;
3、熟悉國家藥品相關(guān)法律法規,具備重點(diǎn)項目的運作管理經(jīng)驗,具備良好的團隊管理能力、組織能力與溝通協(xié)調能力,具備良好的統籌規劃能力;
4、熟悉藥品市場(chǎng)運作和操作的各環(huán)節流程。有豐富的客戶(hù)資源和關(guān)系者優(yōu)先。
藥店崗位職責 篇11
1、目的：
為規范企業(yè)的質(zhì)量管理工作，保證藥品質(zhì)量。
2、依據：
《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》第60、64條，《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范實(shí)施細則》第55條。
3、適用范圍：
適用于質(zhì)量管理人員。
4、責任：
質(zhì)量管理人員對本職責的實(shí)施負責。
5、工作內容：
5.1貫徹執行國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規和政策，積極推行GSP在企業(yè)的施行。
5.2負責起草企業(yè)藥品質(zhì)量管理制度，并指導、督促質(zhì)量管理制度的執行。
5.3負責建立企業(yè)所經(jīng)營(yíng)藥品并包含質(zhì)量標準等內容的質(zhì)量檔案。
5.4負責首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的質(zhì)量審核。
5.5負責藥品質(zhì)量的查詢(xún)和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調查、處理及報告。
5.6質(zhì)量管理人員的否決內容：
5.6.1對驗收不合格的藥品進(jìn)行否決；
5.6.2對儲存和陳列養護中發(fā)現的不合格藥品進(jìn)行否決；
5.6.3對企業(yè)不合格的銷(xiāo)售行為進(jìn)行否決。
5.6.4對質(zhì)量體系中不合理的職責、流程、文件進(jìn)行否決。
5.6.5對不適合的儲存環(huán)境、不專(zhuān)業(yè)的服務(wù)進(jìn)行確認、否決。
5.7協(xié)助開(kāi)展對企業(yè)職工藥品質(zhì)量管理知識的繼續教育或培訓和企業(yè)內部其他的繼續教育或培訓。
5.8負責質(zhì)量不合格藥品的審核，提出對不合格藥品的處理意見(jiàn)并對處理過(guò)程實(shí)施監督。
5.9負責藥品驗收的管理，負責指導和監督藥品保管、養護中的質(zhì)量工作。
5.10負責收集和分析藥品質(zhì)量信息
6、直接責任:
6.1對企業(yè)質(zhì)量管理體系有效運行負責。
6.2對不合格藥品的確認、處理、報損、銷(xiāo)毀負責。
6.3對首營(yíng)品種和首營(yíng)企業(yè)的審核負責。
7、考核指標：
7.1質(zhì)量管理體系運行的有效性。
7.2質(zhì)量管理體系的運行效率。
7.3首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的準確性。
7.4各項崗位職責完成情況。
8、任職資格：
8.1具有執業(yè)藥師或藥師以上技術(shù)職稱(chēng)，并經(jīng)地市級以上藥品監督管理部門(mén)考試合格后方可上崗。
8.2熟悉法律法規，懂藥品經(jīng)營(yíng)管理知識，具有藥學(xué)技術(shù)、藥學(xué)知識和良好的職業(yè)道德等綜合知識水平。
8.3具有職業(yè)責任感，能堅持原則。
藥店崗位職責 篇12
崗位職責：
1、負責連鎖藥店的采購、銷(xiāo)售等工作；
2、負責洽談供應商、統一采購、統一分銷(xiāo)等工作；
4、確保采購的產(chǎn)品符合門(mén)店的需要；
3、完成崗位責任及任務(wù)；
任職要求：
1、醫藥專(zhuān)業(yè)背景、連鎖藥店采購工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熟悉醫藥采購的規則，熟悉采購流程，能協(xié)助銷(xiāo)售工作；
3、溝通能力強，學(xué)習能力強，業(yè)務(wù)能力強。
4、熟悉辦公軟件及本草X6系統。
藥店崗位職責 篇13
1、督促相關(guān)崗位人員執行藥品管理的法律法規、GSP及有關(guān)質(zhì)量管理制度。
2、認真貫徹藥店質(zhì)量方針，指導監督有關(guān)藥店的質(zhì)量管理文件的執行。
3、負責藥品的驗收，指導并監督藥品陳列、銷(xiāo)售等環(huán)節的質(zhì)量管理工作。
4、負責藥品質(zhì)量查詢(xún)及質(zhì)量信息管理。
5、負責藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調查、處理及報告。
6、負責按藥店不合格藥品管理制度對不合格藥品的確認及處理。
7、負責向當地藥監機關(guān)報告假劣藥品。
8、負責按藥店不良反應報告管理制度進(jìn)行藥品不良反應的報告。
9、協(xié)助總部開(kāi)展藥品質(zhì)量管理教育和培訓。
10、負責組織計量器具的校準及檢定工作。
11、指導并監督藥學(xué)服務(wù)工作。
12、加強藥品有效期的管理，設置《效期藥品催銷(xiāo)報表》，按先產(chǎn)先出、易變先出、近期先出的原則，藥品距有效期半年時(shí)要每月填報一次報表。
13、從真貫徹實(shí)施《藥品管理法》和《GSP》，負責藥品全過(guò)程的質(zhì)量監管。
14、對藥品經(jīng)營(yíng)中的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行最終處理。
15、負責主持質(zhì)量管理文件的制定、修訂和審核等。
16、負責定期組織《GSP》審計的實(shí)施，并將檢查結果及時(shí)向負責人做書(shū)面報告，提出改進(jìn)措施。
17、負責組織用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，有權決定和處理用戶(hù)意見(jiàn)，退貨 及不合格藥品。
18、負責監督檢查質(zhì)量管理各項工作的實(shí)施。
19、其他應當由質(zhì)量管理人員履行的職責。
藥店崗位職責 篇14
中藥調配員崗位職責
1.中藥調配員必須統一遵守藥店的各項規章制度和各項工作要求。
2.對有配伍禁忌或超劑量的處方，須經(jīng)原處方醫生更正或重新簽字后方可調配，杜絕發(fā)生醫療事故。
3.中藥調配員憑收銀小票并按照處方書(shū)寫(xiě)順序依次準確稱(chēng)取藥品，直至配齊全方。認真核對處方和收銀小票上的藥品名稱(chēng)、劑量是否一致，發(fā)現錯誤立即糾正。抓藥應佩戴手套。
4.一方多劑時(shí)采用等量遞減稱(chēng)量，確保計量準確，調配處方總計量應在正負百分之五以?xún)取?/p>
5.需先煎、后下、包煎、烊化的中藥，應將其單獨包裝，并注明煎煮方法；需要打碎的藥品應將其打碎。
6.調劑完成后，必須給顧客點(diǎn)藥。經(jīng)復核無(wú)誤后交給顧客。由于個(gè)人原因造成的后果由自己負責。
7.定期對藥斗內飲片進(jìn)行清斗、過(guò)篩；將容易蟲(chóng)蛀、發(fā)霉的中藥材和中藥飲片定期翻曬。
8.每天清理缺貨藥材，認真盤(pán)點(diǎn)，杜絕人為斷貨情況出現，否則應按照藥店規定予以處罰。
9.嚴格按照規定時(shí)間上下班，嚴禁私拿藥品。
藥店崗位職責 篇15
崗位職責：
1、全面主持片區連鎖店面的管理工作，配合公司的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；
2、執行公司下達的各項任務(wù)指標；
3、做好各門(mén)店人員的分工管理工作；
4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監督各門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握各門(mén)店各種設備的維護保養知識；
7、監督各門(mén)店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
9、負責對員工的培訓教育。
任職要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，醫藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有執業(yè)藥師證優(yōu)先考慮；
2、 3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；
3、精通團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執行；
4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
藥店崗位職責 篇16
1、全面負責門(mén)店的日常工作管理
2、執行公司的質(zhì)量方針、預算目標、營(yíng)銷(xiāo)計劃等經(jīng)營(yíng)管理工作，并對分店的職能負責，公司每月下達的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行分解到每位員工，促進(jìn)銷(xiāo)售達成
3、門(mén)店商品的管理：滯銷(xiāo)、效期商品管理；補貨和票據跟蹤管理
4、為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展培養儲備人才，對員工的調動(dòng)、轉正、晉升有建議權
5、處理顧客的投訴及應急事情處理
6、門(mén)店資產(chǎn)、財務(wù)安全的管理
7、指導顧客合理購藥及提供用藥咨詢(xún)
8、對員工專(zhuān)業(yè)技能有指導和培訓的責任
9、對員工的用藥咨詢(xún)有監督的權力
10、門(mén)店藥品進(jìn)、出質(zhì)量把關(guān)，門(mén)店藥品的養護、各種資料整理與管理
任職資格：
1、具有執業(yè)藥師資格證，具備中/西藥師證（雙證）優(yōu)先考慮
2、5年以上醫藥醫保零售藥房質(zhì)量崗位及藥店管理的相關(guān)工作經(jīng)驗
3、熟悉藥品GSP管理的操作流程
4、協(xié)助或直接辦理過(guò)終端藥店的認證過(guò)程
5、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞
藥店崗位職責 篇17
1、全面負責門(mén)店的日常工作管理
2、執行公司的質(zhì)量方針、預算目標、營(yíng)銷(xiāo)計劃等經(jīng)營(yíng)管理工作，并對分店的職能負責，公司每月下達的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行分解到每位員工，促進(jìn)銷(xiāo)售達成
3、門(mén)店商品的管理：滯銷(xiāo)、效期商品管理；補貨和票據跟蹤管理
4、為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展培養儲備人才，對員工的調動(dòng)、轉正、晉升有建議權
5、處理顧客的投訴及應急事情處理
6、門(mén)店資產(chǎn)、財務(wù)安全的管理
7、指導顧客合理購藥及提供用藥咨詢(xún)
8、對員工專(zhuān)業(yè)技能有指導和培訓的責任
9、對員工的用藥咨詢(xún)有監督的權力
10、門(mén)店藥品進(jìn)、出質(zhì)量把關(guān)，門(mén)店藥品的養護、各種資料整理與管理
任職資格：
1、具有執業(yè)藥師資格證，具備中/西藥師證（雙證）優(yōu)先考慮
2、5年以上醫藥醫保零售藥房質(zhì)量崗位及藥店管理的相關(guān)工作經(jīng)驗
3、熟悉藥品GSP管理的操作流程
4、協(xié)助或直接辦理過(guò)終端藥店的認證過(guò)程
5、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞
藥店崗位職責 篇18
衛生和人員健康狀況的管理制度
1、為保證藥品經(jīng)營(yíng)行為的規范、有序，確保藥品經(jīng)營(yíng)性質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。
2、應保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境整潔、衛生、有序、無(wú)污染物及污染源。
3、負責人對硬件場(chǎng)所的衛生負全面責任，并明確崗位的衛生管理責任。
4、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所定期進(jìn)行衛生清潔，每天早晚各做一次清潔，做到“四無(wú)”，即無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、無(wú)痰跡，保持環(huán)境衛生清潔。
5、貨架及陳列的藥品應保持無(wú)灰塵、無(wú)污損，柜臺潔凈明亮，藥品陳列規范有序。
6、保持店堂內外清潔衛生，嚴禁生活用品和其他物品放入貨架，個(gè)人生活用品應統一集中存放于專(zhuān)門(mén)位置，不得放在藥品貨架或柜臺中。
7、工作人員上班時(shí)，統一著(zhù)裝，穿戴整潔、大方，工作服夏天每周至少洗滌3次，冬天每周洗滌2次，員工應保持個(gè)人衛生，著(zhù)裝整齊，頭發(fā)、指甲注意修剪整齊。
8、每年定期對直接接觸藥品的人員進(jìn)行一次健康檢查，藥品驗收和養護人員應增加“視力”、“色盲”檢查項目，并建立健康檔案。
9、對患有傳染病、皮膚病及精神病的人員，應及時(shí)調離工作崗位。
藥品銷(xiāo)售管理制度
1、為保證藥品經(jīng)營(yíng)行為的合法性，確保藥品銷(xiāo)售質(zhì)量，安全合理地為消費者提供放心藥品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據《藥品管理法》等法律法規，制定本制度。
2、應按照依法批準的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)藥品。
3、應在營(yíng)業(yè)店堂的顯著(zhù)位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》以及執業(yè)人員要求相符的證明。
4、從事藥品零售工作的營(yíng)業(yè)人員，上崗前必須經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)培訓考核合格，同時(shí)取得健康合格的有效證明后方可上崗工作。
5、認真執行藥品價(jià)格政策，做到藥品標簽放置準確，字跡清晰，填寫(xiě)準確、規范。
6、營(yíng)業(yè)員根據顧客所購藥品的名稱(chēng)、數量、價(jià)格，核對無(wú)誤后，將藥品交予顧客。
7、拆零藥品出售時(shí)應在藥袋上寫(xiě)明藥品名稱(chēng)、規格、用法用量、有效期等內容。
8、對缺貨要認真登記，及時(shí)向業(yè)務(wù)部門(mén)傳遞消息，組織貨源，補充上柜，并通知顧客購買(mǎi)。
9、做好各項臺帳記錄，字跡端正、準確，記錄及時(shí)。
10、做好當日報表，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)現總是及時(shí)報告藥店經(jīng)理。
11、藥品銷(xiāo)售不得采用有獎銷(xiāo)售，附購藥品或禮品等銷(xiāo)售方式。
12、在店內提供咨詢(xún)服務(wù)，為消費者提供用藥咨詢(xún)和指導。
藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責
1、認真執行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等有關(guān)藥品法規，依法經(jīng)營(yíng)，安全合理銷(xiāo)售藥品。
2、營(yíng)業(yè)員上崗前必須經(jīng)業(yè)務(wù)培訓考核合格，同時(shí)取得健康合格的有效證明后方可上崗工作。
3、營(yíng)業(yè)時(shí)應統一著(zhù)裝，佩載胸卡，主動(dòng)熱情，文明用語(yǔ)，站立服務(wù)。
4、正確銷(xiāo)售藥品，對用戶(hù)正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項，根據顧客所購買(mǎi)藥品的性能、用途、規格、數量、價(jià)格核對無(wú)誤后，將藥品交與顧客。
5、認真執行處方藥分類(lèi)管理規定，按規定程序和要求做好處方藥審方、發(fā)藥工作。
6、做好相關(guān)記錄，字跡端正、準確，記錄及時(shí)，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)報告質(zhì)量管理員。
7、負責對陳列的藥品按其藥品性質(zhì)的名稱(chēng)、數量、有效期等逐一登記并及時(shí)上報組長(cháng)。
8、對缺貨藥品要認真登記，及時(shí)向業(yè)務(wù)部及配送中心傳遞藥品信息，并通知客戶(hù)購買(mǎi)。
9、負責對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛生的清潔與保持，每日班前、班后應對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行衛生清潔。
10、不得采用有獎銷(xiāo)售，附贈藥品或禮品等銷(xiāo)售方式。
11、應提供咨詢(xún)服務(wù)，為消費者提供用藥咨詢(xún)和指導，指導顧客安全、合理用藥。
負責人崗位職責
1、組織貫徹各項方針目標，對本店內的經(jīng)營(yíng)管理及質(zhì)量工作全面負責。
2、積極實(shí)施并完成經(jīng)營(yíng)質(zhì)量目標及各項任務(wù)，認真執行各制度和規定。
3、督促各崗位履行質(zhì)量職責，確保藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
4、負責進(jìn)貨計劃的報送，調整好進(jìn)貨與庫存的合理結構。
5、組織質(zhì)量管理工作的檢查、考核，做好月審核查工作進(jìn)度表，確保各項考核指標完成。
6、負責督促藥品質(zhì)量的處理和近效期藥品的促銷(xiāo)落實(shí)工作。
7、每月定期召開(kāi)質(zhì)量分析總結會(huì )議，提出措施，以防為主，不斷改進(jìn)。
8、負責對消費者提出意見(jiàn)及建議進(jìn)行分析，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平。
9、負責定期上報藥品質(zhì)量信息，及藥品不良反應報告。
10、以身作則，團結員工，充分調動(dòng)員工的積極性，尊重員工的創(chuàng )造性，增強凝聚力。
11、認真抓好安全保衛工作，協(xié)調外部公共關(guān)系。
藥店崗位職責 篇19
藥店店長(cháng)崗位職責
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1、部門(mén)：門(mén)店
2、直接上級：業(yè)務(wù)副總經(jīng)理
3、直接下級：店長(cháng)助理、柜長(cháng)、駐店藥師、營(yíng)業(yè)員
4、基本職能：負責本門(mén)店的計劃采購、經(jīng)營(yíng)管理，一切日常事務(wù)的管理。
5、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責任與經(jīng)濟損失。
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1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按G、S、P規范門(mén)店工作，對門(mén)店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責任。
2、貫徹執行總辦各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門(mén)下達的各項質(zhì)量指示制訂相應的措施，嚴格執行并傳達落實(shí)。
3、按門(mén)店發(fā)展趨勢，起草本門(mén)店長(cháng)短期發(fā)展規劃，經(jīng)批準后執行。
4、負責門(mén)店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系并指導相關(guān)工作。
5、負責協(xié)調質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監督工作。督查效期藥品，及時(shí)處理門(mén)店質(zhì)量投訴，對門(mén)店藥品質(zhì)量負相關(guān)責任。
6、遵守物價(jià)部門(mén)下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標價(jià)，價(jià)格標簽填寫(xiě)齊全，及時(shí)有效的對本店商品價(jià)格開(kāi)展自查工作。
7、貫徹執行規范服務(wù)，處理解決門(mén)店糾紛。
8、保證門(mén)店財務(wù)出入相對平衡，對利潤負責。
9、負責門(mén)店商品計劃的核實(shí)與傳遞以及單據、日報表的保管，負責門(mén)店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。
10、負責門(mén)店授權范圍內的折扣，掛帳管理，相關(guān)報表的量化分析。
11、上傳下達，協(xié)調管理層與執行層間的關(guān)系。
12、不計較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，堅持原則，責任心強，懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，熱情穩重，有主人翁意識。
13、積極完成上級交待的其他工作。
14、處理好周?chē)碳壹坝嘘P(guān)部門(mén)的關(guān)系，協(xié)調好本店內部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。
15、認真推行文明經(jīng)商，規范服務(wù)，爭創(chuàng )各種榮譽(yù)稱(chēng)號，提高門(mén)店的社會(huì )信譽(yù)度。
16、迅速處理好突發(fā)事件，如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
門(mén)店管理制度
一、創(chuàng )業(yè)文化：
宗旨：把服務(wù)做成良藥，時(shí)刻關(guān)注您的健康
精神：團結、勤奮、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新
理念：只要您光臨，一切好商量
二、規范服務(wù)用語(yǔ)：
1、您好！歡迎光臨！
2、您好！您需要什么幫助？
3、您好！請稍等！
4、您走好！
5、祝您健康！
6、對不起，讓您久等了！
7、對不起，這是我的錯。
員工管理制度
1、新進(jìn)的員工進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)試用期七天，其中前三天通班，后四天自班，試用期若合格后，由店長(cháng)按排上班。
2、統一著(zhù)裝，左胸前佩戴微笑牌、工牌，女生不濃裝艷抹，不披頭散發(fā)，男生不留長(cháng)發(fā)，發(fā)現一次給予負鼓勵5元。
3、員工在賣(mài)場(chǎng)內不允許聊天、靠貨架、接打電話(huà)、吃東西、會(huì )客、帶孩子，做與工作無(wú)關(guān)的事，發(fā)現一次負鼓勵5元。
4、員工在賣(mài)場(chǎng)內部不允許出現惡性競爭，詆毀同類(lèi)產(chǎn)品，發(fā)現一次負鼓勵50元，第二次給予開(kāi)除，如介紹不當引起顧客投訴或退貨由當事人承擔責任，因服務(wù)態(tài)度不好引起投訴的，第一次負激勵50元，第二次給予開(kāi)除。
5、積極參與公司的各項集體活動(dòng)。
6、交接班搞好各自的衛生責任區，貨物及時(shí)上柜擺放，由店長(cháng)檢查合格方可下班。
7、上班遲到、早退負激勵5元/次，曠工第一次負激勵50元，第二次給予開(kāi)除，原則上不同意調班，私自調班，一次扣10元，第二次扣20元。
8、商品交接表沒(méi)有按時(shí)做的發(fā)現一次扣5元。
9、衛生不合格的發(fā)現一次扣5元。
10、上班不得帶小孩，不得有親友陪同，會(huì )客須向店長(cháng)請假，且不超過(guò)10分鐘。
11、本店經(jīng)營(yíng)管理由店長(cháng)負責，所有工作人員應以身作則，嚴格遵守上述規定。
藥店崗位職責 篇20
工作職責：
1、組織建立、完善部門(mén)及門(mén)店的管理制度、規范、流程，使門(mén)管部管理工作制度化、規范化；
2、對周邊情況摸底熟悉，負責門(mén)店的品類(lèi)的篩選及管理，負責藥品定價(jià)；
3、負責門(mén)店順利開(kāi)張，制定門(mén)店銷(xiāo)售管理計劃，并與門(mén)店人員共同完成；
4、負責與當地藥監部門(mén)溝通，完成藥監部門(mén)的整改意見(jiàn)。
5、每月對門(mén)店的指標完成情況進(jìn)行匯總分析，將未完成銷(xiāo)售指標的門(mén)店列入下月工作計劃重點(diǎn)，并制定實(shí)施整改辦法；
6、指導并管理門(mén)店日常管理工作，發(fā)現門(mén)店存在問(wèn)題，及時(shí)溝通，限期整改；
7、對門(mén)店進(jìn)行指導和管理，并對門(mén)店各崗位工作的執行情況進(jìn)行獎懲，組織店員做有關(guān)服務(wù)意識及商品知識的培訓；
8、負責管理和落實(shí)所轄門(mén)店會(huì )員活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施情況；
9、做好門(mén)店人員的培養和崗位的儲備；
任職資格：
1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，醫學(xué)、藥學(xué)或企業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、35歲以下，善于學(xué)習，樂(lè )于創(chuàng )新，能接受全新事物，對新事物有獨到見(jiàn)解；
3、有3年以上的醫藥行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗，熱愛(ài)醫藥行業(yè)，對醫藥知識全面掌握，熟悉GSP認證，精通藥店全面管理；了解本地區藥房運營(yíng)和市場(chǎng)銷(xiāo)售情況；
4、具備嚴謹的策劃組織能力、管理和溝通能力及商務(wù)談判能力；
5、具有規劃公司營(yíng)運和銷(xiāo)售系統的整體運營(yíng)、業(yè)務(wù)方向的能力；
6、具有依據公司整體戰略，組織銷(xiāo)售提升工作的能力；
7、具有建設和管理公司運營(yíng)和門(mén)店團隊的能力；
8、具有良好的營(yíng)銷(xiāo)成本控制能力。
本公司為創(chuàng )業(yè)公司，主要從事新型藥房的營(yíng)運，誠邀有共同志向的你作為合伙人加入公司，共同創(chuàng )造一個(gè)全新的藥房。
藥店崗位職責 篇21
1、負責區域連鎖藥店的運營(yíng)管理（包括：賣(mài)場(chǎng)管理、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)、病癥管理、品牌項目跟進(jìn)等）
2、結合聯(lián)盟市場(chǎng)運營(yíng)策略，制定針對區域性的運營(yíng)方案；
3、貫徹落實(shí)聯(lián)盟管理制度；
4、市場(chǎng)信息敏銳，收集銷(xiāo)售、價(jià)格、促銷(xiāo)、競品等信息和反饋；
任職要求：
1、大專(zhuān)以上醫藥或營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、三年以上醫藥連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗；
3、熟悉醫藥連鎖藥店動(dòng)作流程及連鎖藥店動(dòng)作模式，具備管理運營(yíng)經(jīng)驗；
4、可適應短期出差。
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藥店店員崗位職責10-28
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