it客戶(hù)經(jīng)理崗位職責15篇
在生活中，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的it客戶(hù)經(jīng)理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
it客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1
負責做好對所負責客戶(hù)的分析，實(shí)施客戶(hù)保留計劃，做好所轄客戶(hù)收入的保存量和激增量工作。
根據所負責的企業(yè)客戶(hù)通信及信息應用需求，做好“商務(wù)領(lǐng)航”宣傳推介工作，做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。
做好所負責企業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)的調查、分析和預測工作，了解客戶(hù)需求和競爭對手動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋信息，為網(wǎng)絡(luò )建設規模和市場(chǎng)策略制定提供有力依據。
負責企業(yè)客戶(hù)檔案的建立和客戶(hù)資料信息動(dòng)態(tài)管理，按照客戶(hù)統一視圖授權管理范圍內的客戶(hù)資料進(jìn)行及時(shí)的更新和維護，確�？蛻�(hù)資料的規范性、準確性、有效性。
負責對所管企業(yè)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作，實(shí)施公司統一組織的銷(xiāo)售、促銷(xiāo)活動(dòng)。
提醒所管轄客戶(hù)及時(shí)交納電信費用，做好欠費客戶(hù)的催繳工作。
現有企業(yè)客戶(hù)的客戶(hù)關(guān)系管理、按客戶(hù)的服務(wù)等級和服務(wù)規范對客戶(hù)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)懷，從而建立起穩固的客戶(hù)關(guān)系。
it客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2
1、負責公司產(chǎn)品推廣；
2、負責券商、銀行領(lǐng)域客戶(hù)需求收集與分析；
3、利用券商、銀行渠道促進(jìn)公司銷(xiāo)售指標的完成；
4、管理、優(yōu)化現有渠道資源，并發(fā)展更多優(yōu)質(zhì)資源；
5、負責做好客戶(hù)咨詢(xún)、合同簽訂過(guò)程中的疑難問(wèn)題的解答工作及合同簽訂后的客戶(hù)維護工作；
6、負責陪同客戶(hù)進(jìn)行合同簽訂及審核工作，確保準確無(wú)誤。
it客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3
崗位職責：
1、負責開(kāi)拓負債業(yè)務(wù)及各類(lèi)本、外幣貸款、存款及融資業(yè)務(wù)；
2、負責起草信貸報告；
3、負責開(kāi)拓及管理國際貿易結算及貿易融資業(yè)務(wù)；
4、完成主管安排的各項工作。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融、經(jīng)濟、財務(wù)管理、法律等專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)四級或以上；
2、具有兩年以上對公業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，有銀行國際業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、熟悉本、外幣貸款和存款業(yè)務(wù)的相關(guān)法規、國際貿易結算及貿易融資業(yè)務(wù)者優(yōu)先考慮；
4、優(yōu)異的市場(chǎng)拓展能力以及良好的溝通能力，有客戶(hù)資源者優(yōu)先考慮；
5、賦有挑戰精神，愿意從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作并能完成設定的工作指標。
it客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4
崗位職責：
1、拓展“金葵花”客戶(hù)；
2、管理與維護“金葵花”貴賓客戶(hù)；
3、營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)理財產(chǎn)品；
4、參與新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定與實(shí)施；
5、協(xié)助組織開(kāi)展“財富論壇”等品牌營(yíng)銷(xiāo)。
職位要求：
1、35周歲以下，全日制大學(xué)本科或以上學(xué)歷；
2、具有2年以上相關(guān)金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉零售銀行業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品；
3、具有較強的溝通協(xié)調能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力；
4、擁有AFP、CFP資格者優(yōu)先。
it客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5
一、負責客戶(hù)服務(wù)部的全面工作。
二、負責制訂和完善本部門(mén)的年度工作目標和制度的考核方案，完成制訂的.各項目標工作。并對直接下級進(jìn)行考核、指導、監督、檢查、獎懲。
三、負責并組織實(shí)施向本部門(mén)傳達、貫徹公司的各項方針政策、規章制度、會(huì )議精神以及上級領(lǐng)導的命令和要求；協(xié)調本部門(mén)與上級領(lǐng)導及其他部門(mén)之間的關(guān)系。
四、根據集團的要求和本公司的要求，聯(lián)系和確定對客戶(hù)的服務(wù)事項。隨時(shí)和客戶(hù)保持聯(lián)系，以確保公司對客戶(hù)的服務(wù)熱情周到，從而提升公司在客戶(hù)心目中的形象。
五、負責對客戶(hù)投訴的出來(lái)進(jìn)行督察、指導，必要時(shí)參與，并就這些案例的分析結果向公司提出改進(jìn)工作意見(jiàn)，以杜絕今后出現類(lèi)似問(wèn)題。
六、負責結合品牌公司的要求不斷完善奔公司的CIS考核制度，每月10日前將CIS考核結果向公司提出改進(jìn)工作意見(jiàn)，以使公司的顧客滿(mǎn)意度保持在較高的分數。
七、負責本部門(mén)的安全衛生工作。
八、完成上級領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)事項。
it客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6
崗位職責：
一、認真貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針政策，領(lǐng)導全體項目服務(wù)部員工完成公司下達的責任目標對項目的收支情況負責，業(yè)主住戶(hù)滿(mǎn)意率在99%以上，對項目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負責。
二、定期向總公司匯告情況，提交公司有關(guān)小區綜合開(kāi)發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務(wù)，實(shí)現各項目標。
三、對項目的內部運作負責，經(jīng)常巡視管理區內外各場(chǎng)所及所轄各部門(mén)的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，積極解決問(wèn)題。
四、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，提高自身素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮和調動(dòng)全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實(shí)完成情況，并正確評價(jià)、培訓管理人員，做好人員的考核工作。
五、與社會(huì )各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹(shù)立良好形象，代表物業(yè)部門(mén)處理對外關(guān)系及接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主、群眾、團體、單位等。
六、熟悉小區情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)主的訴求意見(jiàn)，并不定期組織業(yè)主聯(lián)誼，聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
七、認真完成公司交辦的其它工作。
任職要求：
30——45歲左右，大專(zhuān)以上學(xué)歷，身體健康，持有全國物業(yè)經(jīng)理上崗證，具有負責15萬(wàn)平米綜合樓盤(pán)物業(yè)管理同崗位工作經(jīng)驗3—5年以上。熟悉物業(yè)管理有關(guān)法律、法規及企業(yè)基本管理工作，熟悉任職崗位及下屬崗位的各項業(yè)務(wù)及運作流程，有較強的管理、溝通能力，組織協(xié)調能力及處理突發(fā)事件的能力，勤業(yè)、敬業(yè)、樂(lè )業(yè)。
it客戶(hù)經(jīng)理崗位職責7
1、負責公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品推廣及客戶(hù)拓展，為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)及服務(wù);
2、負責對有授信需求的公司客戶(hù)開(kāi)展授信調查，收集并核實(shí)授信材料，撰寫(xiě)授信調查報告;
3、根據授信批復要求落實(shí)核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作，并根據我行授信管理辦法做好存續期管理;
4、根據貸后管理的有關(guān)要求實(shí)施資金監控、貸后檢查、風(fēng)險分類(lèi)等貸后管理工作，有效控制風(fēng)險;
5、其他公司客戶(hù)經(jīng)理相關(guān)工作。
it客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8
職責描述：
1、根據公司戰略，選擇目標細分市場(chǎng)和客戶(hù)，制定銷(xiāo)售計劃。
2、全面掌握市場(chǎng)變化和競爭對手情況，通過(guò)拓展拜訪(fǎng)、市場(chǎng)活動(dòng)、行業(yè)峰會(huì )、商會(huì )等多種形式及渠道尋找、挖掘潛在客戶(hù)，進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案銷(xiāo)售活動(dòng)。
3、與客戶(hù)密切溝通，了解客戶(hù)實(shí)際需求，構建客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
4、解決客戶(hù)需求，及時(shí)收集客戶(hù)反饋信息，反饋給相關(guān)團隊，并協(xié)調推進(jìn)解決。
5、做好客戶(hù)維系，最大限度的挖掘客戶(hù)的發(fā)展需求，并進(jìn)一步提升行業(yè)積累和口碑。
任職要求：
1、大學(xué)本科，理工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、總計3年以上IT行業(yè)銷(xiāo)售或者客戶(hù)維護經(jīng)驗
3、商業(yè)頭腦和嗅覺(jué)，優(yōu)秀的理解客戶(hù)業(yè)務(wù)需求的能力
4、快速學(xué)習，思考總結的意識和能力
5、優(yōu)秀的溝通表達能力
6、具備善于和陌生人建立關(guān)系，影響他人的能力
7、英文熟練者優(yōu)先
8、熟練使用PowerPoint， Excel進(jìn)行數據分析和商務(wù)呈現匯報
it客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9
1、負責轄區渠道建設、維護、管理,與渠道一同開(kāi)發(fā)挖掘最終客戶(hù)。
2、獨立跟蹤標桿項目、重點(diǎn)行業(yè)客戶(hù),發(fā)掘并拿下最終項目。
3、負責轄區渠道的廠(chǎng)商培訓,策劃組織轄區市場(chǎng)活動(dòng)。
4、調動(dòng)自身一切能力完成公司下達的銷(xiāo)售目標并完成收款任務(wù)。
5、收集本區域市場(chǎng)信息,挖掘培育客戶(hù)需求。
任職要求:
1、認同并融入公司企業(yè)文化,具備目標感、主動(dòng)性、自律性。
1、具備良好的人際交往、商務(wù)談判能力,具有較好社會(huì )資源和行業(yè)內關(guān)系網(wǎng)。
2、性格穩重、勤奮敬業(yè)、能夠承擔較大的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)壓力。
3、熟悉市場(chǎng)特點(diǎn),掌握相關(guān)銷(xiāo)售技術(shù)技巧。
4、有可驗證的項目成功銷(xiāo)售經(jīng)歷。
5、3年以上工作經(jīng)驗。
6、有數據容錯/災備類(lèi)相關(guān)軟件銷(xiāo)售及存儲產(chǎn)品渠道銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、有可驗證的行業(yè)客戶(hù)資源(金融、軍工、醫療、教育、大政府等之一)。
it客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10
一、零售
1、負責沱牌舍得酒的銷(xiāo)售及推廣；
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期購買(mǎi)。
二、團購
1、負責沱牌舍得酒的大客戶(hù)團購；
2、根據公司制定的行業(yè)分類(lèi)，完成相關(guān)行業(yè)的團購指標；
3、充分利用已有資源，并維護長(cháng)期供貨關(guān)系；
4、開(kāi)發(fā)新的團購客戶(hù)，并維護長(cháng)期供貨關(guān)系；
5、及時(shí)更新團購客戶(hù)信息，反饋團購客戶(hù)意見(jiàn)和建議。
it客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11
大客戶(hù)經(jīng)理(金融、運營(yíng)商行業(yè))工作職責:
1、理解客戶(hù)在信息安全建設方面的需求,引導客戶(hù)并挖掘銷(xiāo)售機會(huì ),推動(dòng)項目落地,完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、獨立完成完整銷(xiāo)售周期中的各項銷(xiāo)售工作;
3、與重點(diǎn)行業(yè)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系;
4、與技術(shù)支持、市場(chǎng)等部門(mén)合作共同推動(dòng)行業(yè)需求;
任職資格:
1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷(xiāo)售經(jīng)驗;
2、有金融行業(yè)、運營(yíng)商行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗;
3、善于溝通,積極樂(lè )觀(guān),勤奮認真,誠實(shí)守信;
4、有行業(yè)客戶(hù)直接資源者優(yōu)先。工作職責:
1、理解客戶(hù)在信息安全建設方面的需求,引導客戶(hù)并挖掘銷(xiāo)售機會(huì ),推動(dòng)項目落地,完成銷(xiāo)售任務(wù); 2、獨立完成完整銷(xiāo)售周期中的各項銷(xiāo)售工作; 3、與重點(diǎn)行業(yè)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系; 4、與技術(shù)支持、市場(chǎng)等部門(mén)合作共同推動(dòng)行業(yè)需求;
任職資格:
1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷(xiāo)售經(jīng)驗;
2、有金融行業(yè)、運營(yíng)商行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗;
3、善于溝通,積極樂(lè )觀(guān),勤奮認真,誠實(shí)守信;
4、有行業(yè)客戶(hù)直接資源者優(yōu)先。
it客戶(hù)經(jīng)理崗位職責12
1。負責公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品推廣及客戶(hù)拓展，為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)及服務(wù)；
2。負責對有授信需求的公司客戶(hù)開(kāi)展授信調查，收集并核實(shí)授信材料，撰寫(xiě)授信調查報告；
3。根據授信批復要求落實(shí)核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作，并根據我行授信管理辦法做好存續期管理；
4。根據貸后管理的有關(guān)要求實(shí)施資金監控、貸后檢查、風(fēng)險分類(lèi)等貸后管理工作，有效控制風(fēng)險；
5。其他公司客戶(hù)經(jīng)理相關(guān)工作。
it客戶(hù)經(jīng)理崗位職責13
崗位職責:
1、協(xié)助項目Leader跟進(jìn)項目任務(wù);
2、會(huì )議室協(xié)調和項目會(huì )議的通知,會(huì )前會(huì )議資料收集并輸出會(huì )議決議;
3、輸出項目相關(guān)報告,協(xié)助項目團隊固化報告流程和模板,減少溝通成本;
4、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行項目管理,包括進(jìn)度跟蹤,收集項目過(guò)程數據,按照確定的風(fēng)險應對計劃跟蹤項目過(guò)程風(fēng)險,及時(shí)向項目經(jīng)理報告項目進(jìn)展,并提出改進(jìn)建議;
任職要求:
1、全日制專(zhuān)科或以上學(xué)歷;
2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟件;
3、愛(ài)好本職工作,工作認真、細心、有責任感,性格開(kāi)朗,具有良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作能力,有一定的語(yǔ)言組織能力;
4、有項目管理經(jīng)驗優(yōu)先。
it客戶(hù)經(jīng)理崗位職責14
1、計算機專(zhuān)業(yè)或醫學(xué)信息管理專(zhuān)業(yè)及其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、熟悉powerbuilder、、net相關(guān)開(kāi)發(fā)工具，、net要求兩年以上工作經(jīng)驗；
3、精通面向對象的開(kāi)發(fā)思想，熟悉ORACLE等主流數據庫管理系統；
4、有積極主動(dòng)的工作態(tài)度和團隊合作精神，富于開(kāi)創(chuàng )性，喜歡挑戰，學(xué)習探索能力較強；
5、能夠適應出差，以及有獨立承受壓力的能力；
6、熟悉醫院信息化HIS系統業(yè)務(wù)優(yōu)先。
it客戶(hù)經(jīng)理崗位職責15
職責描述:
(一)業(yè)務(wù)拓展:
1、通過(guò)在各銀行關(guān)系獲取業(yè)務(wù)。
2、獲得市場(chǎng)信息并建立業(yè)務(wù)渠道。
(二)業(yè)務(wù)跟進(jìn):
1、遵循我司風(fēng)控標準判斷客戶(hù)金融需求。
2、獨立調查企業(yè)并撰寫(xiě)調查報告。
3、向客戶(hù)交叉營(yíng)銷(xiāo)我司其他產(chǎn)品。
4、能通過(guò)老客戶(hù)發(fā)展新客戶(hù)(例:客戶(hù)的朋友或他企業(yè)的上下游)
(三)客戶(hù)維護
1、解答客戶(hù)的疑問(wèn)根據需求與其他部門(mén)合作解決問(wèn)題。
2、根據保后要求定期對客戶(hù)做貸后管理。
3、根據我司要求,保證各業(yè)務(wù)的合規性。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷;
2、熟悉對公業(yè)務(wù)操作流程,有優(yōu)質(zhì)企業(yè)過(guò)橋、紅本抵押類(lèi)業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先;
3、 3年以上對公業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理的工作經(jīng)驗,儲備客戶(hù)經(jīng)理可適當放寬。
4、擁有企業(yè)信貸資源的優(yōu)先錄用。
5、條件優(yōu)秀者可考慮團隊負責人職位。
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