客戶(hù)經(jīng)理崗位職責
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的客戶(hù)經(jīng)理崗位職責，希望能夠幫助到大家。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1
職位描述
1、負責高德地圖導航產(chǎn)品的規劃和設計;
2、需求調研分析,獨立完成產(chǎn)品PRD文檔和原型設計;
3、與技術(shù)人員溝通需求,討論解決方案,確定排期,完成產(chǎn)品功能驗收,項目上線(xiàn)等;
4、產(chǎn)品規劃和設計:基于對業(yè)務(wù)的理解,系統性規劃產(chǎn)品周期,并完成產(chǎn)品設計;
5、產(chǎn)品方案實(shí)現:快速響應需求,管理項目進(jìn)度,合理分配資源,推動(dòng)產(chǎn)品快速高質(zhì)量上線(xiàn);
6、產(chǎn)品優(yōu)化及迭代:及時(shí)做好效果評估,基于數據及用戶(hù)反饋,對產(chǎn)品進(jìn)行持續優(yōu)化及迭代。
任職資格
1、3年以上用戶(hù)型產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗;
2、有一定的產(chǎn)品方法論,并基于產(chǎn)品方法論的實(shí)踐經(jīng)驗;
3、有完整的獨立負責項目經(jīng)驗;
4、夠用的數據分析能力和原型能力;
6、具備一定的抗壓能力和較強的執行力;
7、有駕照,會(huì )開(kāi)車(chē)。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2
崗位職責:
1、協(xié)助項目Leader跟進(jìn)項目任務(wù);
2、會(huì )議室協(xié)調和項目會(huì )議的通知,會(huì )前會(huì )議資料收集并輸出會(huì )議決議;
3、輸出項目相關(guān)報告,協(xié)助項目團隊固化報告流程和模板,減少溝通成本;
4、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行項目管理,包括進(jìn)度跟蹤,收集項目過(guò)程數據,按照確定的風(fēng)險應對計劃跟蹤項目過(guò)程風(fēng)險,及時(shí)向項目經(jīng)理報告項目進(jìn)展,并提出改進(jìn)建議;
任職要求:
1、全日制專(zhuān)科或以上學(xué)歷;
2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟件;
3、愛(ài)好本職工作,工作認真、細心、有責任感,性格開(kāi)朗,具有良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作能力,有一定的語(yǔ)言組織能力;
4、有項目管理經(jīng)驗優(yōu)先。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3
崗位職責：
1、負責當地運營(yíng)商（中國移動(dòng)、聯(lián)通、電信）客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及關(guān)系維護。
2、協(xié)調業(yè)務(wù)及技術(shù)服務(wù)團隊，完成所轄業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標（銷(xiāo)售、回款等）， 合理利用現有各種資源，充分開(kāi)拓產(chǎn)品市場(chǎng)。
3、協(xié)調處理所負責區域中運營(yíng)商相關(guān)的其他事務(wù)。
任職要求：
1、性格開(kāi)朗大方、對銷(xiāo)售工作充滿(mǎn)激情，喜歡自我挑戰，具備較好的抗壓能力。
2、表達能力優(yōu)秀，具備較好的親和力和溝通應變能力，具備較好的學(xué)習能力。
3、良好的語(yǔ)言表達及較強的溝通能力，工作認真細致，積極進(jìn)取，善于學(xué)習與創(chuàng )新。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4
1、開(kāi)發(fā)和評估所轄地區重點(diǎn)行業(yè)的潛在客戶(hù)；
2、制定大客戶(hù)銷(xiāo)售計劃，分派銷(xiāo)售任務(wù)，評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
3、制定可行的客戶(hù)維護和開(kāi)拓方案，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，確保完成團隊既定目標；
4、參與重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)拓，關(guān)系維持；
5、支持市場(chǎng)部門(mén)在本地區舉辦的市場(chǎng)活動(dòng)；
6、指導、培訓、監督、考核下屬員工，激發(fā)團隊工作效率。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5
1、負責公司已有信息系統運維中的需求點(diǎn)分析及設計實(shí)現；
2、與公司內部需求部門(mén)及外部系統供應商進(jìn)行溝通,成為良好的溝通橋梁；
3、及時(shí)有效的解答、解決公司內部信息系統相關(guān)的問(wèn)題；
4、對公司已有的.信息化成果進(jìn)行規范標準化管理。
職位要求：
1、兩年以上企業(yè)ERP系統和OA運維使用經(jīng)驗，熟悉用友U8及通達OA優(yōu)先；
2、有應用系統產(chǎn)品實(shí)施相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,計算機及相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
4、責任心強,對工作認真負責，主觀(guān)能動(dòng)性強，工作積極主動(dòng)；
5、能夠主動(dòng)的學(xué)習掌握新的技術(shù)及知識；
6、能夠接受領(lǐng)導安排的其他任務(wù),有很好的團隊精神。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6
1、在所轄區的商圈拓展新客戶(hù);
2、銷(xiāo)售銀行的服務(wù)產(chǎn)品，交叉銷(xiāo)售，維護及提升客戶(hù)關(guān)系;
3、搜集授信資料、信息查詢(xún)，相關(guān)資料錄入公司管理系統;
4、為客戶(hù)辦理開(kāi)卡業(yè)務(wù)，提升客戶(hù)忠誠度和滿(mǎn)意度;
5、為客戶(hù)辦理授信合同的面簽;
6、對已貸款的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解情況。催收逾期客戶(hù)，搜集相應風(fēng)險信息并及時(shí)反饋。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責7
崗位職責：
1、接待展廳客戶(hù)的咨詢(xún)，了解客戶(hù)的需求并達成銷(xiāo)售目標；
2、負責做好商品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售工作等；
3、協(xié)助完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)的實(shí)施；
4、維護展廳形象，保證商品陳列按標準規范執行；
5、為顧客提供良好的服務(wù)，管理和維護客戶(hù)關(guān)系，為顧客提供舒適的購物體驗；
6、展廳商品以及固定資產(chǎn)，設備的管理和維護，監督檢查設施設備的安全操作，保護公司財產(chǎn)不受損失；
7、完成上級交辦的其他工作。
任職要求：
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，藝術(shù)設計、視覺(jué)、裝潢、等相關(guān)設計專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、形象氣質(zhì)佳，積極樂(lè )觀(guān)，富于激情，溝通能力強，善于以與他人合作；
3、從事過(guò)家居百貨、家具銷(xiāo)售或相關(guān)銷(xiāo)售工作，具有奢侈品牌家居百貨、家具工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、工作主動(dòng)性強，能不斷學(xué)習新知識充實(shí)自己；
5、具有一定用英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力者優(yōu)先。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8
職責描述：
�。�1）推動(dòng)地市政務(wù)云、智慧城市業(yè)務(wù)落地；
�。�2）推動(dòng)云服務(wù)在本地及周邊的業(yè)務(wù)拓展；
�。�3）負責當地公司的運營(yíng)。
任職要求：
�。�1）熟悉當地政府信息化市場(chǎng)情況，在當地政府有廣泛的人脈資源；
�。�2）有強烈的進(jìn)取心和市場(chǎng)攻擊能力；
�。�3）具有團隊管理經(jīng)驗，責任心、溝通表達、協(xié)調資源能力強；
�。�4）對云計算、大數據業(yè)務(wù)有一定的理解。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9
工作職責：
1、團隊管理：領(lǐng)導團隊成員按時(shí)保質(zhì)達成既定工作目標，形成學(xué)習型團隊，整體業(yè)務(wù)能力提升；
2、客戶(hù)管理：提供顧問(wèn)型專(zhuān)業(yè)服務(wù)，創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值，建立互信、健康的客戶(hù)關(guān)系；
3、項目管理：審核日常公關(guān)活動(dòng)計劃及活動(dòng)管理方案，提供策略指導；
4、業(yè)務(wù)成長(cháng)規劃：規劃部門(mén)成員工作計劃，規劃組內（現有及潛在）客戶(hù)的業(yè)務(wù)方向，開(kāi)發(fā)及深度挖掘業(yè)務(wù)增長(cháng)。
工作要求：
1、對公司項目負責，對客戶(hù)負責，責任心強、管理培訓能力強，能夠對下屬人員進(jìn)行工作指導，領(lǐng)導力強，自我約束、以身作則能力強；
2、獨立承擔大型公關(guān)活動(dòng)項目管理，包括策劃并撰寫(xiě)年度方案與執行、事件傳播策略與執行、市場(chǎng)研究與洞察、年度季度月度的傳播策略與執行；
3、具備良好的工作態(tài)度和工作熱情，為客戶(hù)提供顧問(wèn)型專(zhuān)業(yè)服務(wù)，創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值，建立互信、健康的客戶(hù)關(guān)系；
4、在工作中，具備并發(fā)揮優(yōu)秀的時(shí)間管理能力、人員管理能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調能力；
5、長(cháng)期服務(wù)于醫藥、保健類(lèi)客戶(hù)且具備業(yè)務(wù)拓展及深度挖掘的能力；
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10
客戶(hù)經(jīng)理—無(wú)錫中建材信息技術(shù)股份有限公司中建材信息技術(shù)股份有限公司，中建信息，中建材信息，中建材工作職責：
1、負責華為產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣工作；
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)、發(fā)展新代理新渠道，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
6、完成領(lǐng)導交代的其他工作。
任職資格：
1、統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或計算機、通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，有華為產(chǎn)品或同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先，有總代分銷(xiāo)經(jīng)驗優(yōu)先；
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識；
5、具有高度的工作熱情和責任感，能承受較大的工作壓力；
6、具備相關(guān)售前技術(shù)能力優(yōu)先；
7、熟悉政府、公安、教育、醫療、金融、交通、廣電、互聯(lián)網(wǎng)等至少1—2個(gè)行業(yè)的項目運作情況。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11
崗位職責:
1、培訓輔導:負責轄區營(yíng)銷(xiāo)員養老金產(chǎn)品、政策、銷(xiāo)售技能等內容的培訓與輔導;
2、協(xié)同展業(yè):負責協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行法人業(yè)務(wù)的開(kāi)拓及技術(shù)支持;
3、業(yè)務(wù)推動(dòng):負責轄區法人業(yè)務(wù)推動(dòng),策劃和組織有關(guān)活動(dòng),達成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標;
4、續期業(yè)務(wù)管理:督促轄區營(yíng)銷(xiāo)員完成續期保費收取工作。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷
2、年齡30—45周歲;
3、一年及以上人力、財務(wù)、金融、經(jīng)濟、保險相關(guān)工作經(jīng)驗。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責12
崗位職責:
1.根據項目需求,帶領(lǐng)團隊成員為客戶(hù)制定digital傳播或營(yíng)銷(xiāo)整合策略;
2.能獨立完成挖掘和提煉產(chǎn)品創(chuàng )意和賣(mài)點(diǎn),策劃及撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方案,并能獨立完成提案工作;
3.整合digital項目的創(chuàng )意策劃與提案實(shí)現,涵蓋網(wǎng)絡(luò )媒體、移動(dòng)應用、互動(dòng)活動(dòng)、內容營(yíng)銷(xiāo)等。同時(shí)在后期負責項目的整體實(shí)施、落地和監督管理;
4.熟悉微信、軟文、SNS、微博、博客等營(yíng)銷(xiāo)技巧,有較強文字功底和創(chuàng )意能力。
5.管理團隊的工作規劃,領(lǐng)導團隊達成目標。
6.為團隊成員提供培訓與指導。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷。在廣告行業(yè)從業(yè)5年以上,在互聯(lián)網(wǎng)傳播領(lǐng)域從業(yè)3年以上;并具有大型整合digital全案的服務(wù)經(jīng)驗;
2.對新媒體及互聯(lián)網(wǎng)傳播有極強的洞察,擅長(cháng)策略并富于創(chuàng )意;
3.熟悉新媒體特征及營(yíng)銷(xiāo)方式,豐富的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)和策劃經(jīng)驗;
4.對品牌建設、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有系統化思考,并能夠反映在digital領(lǐng)域的傳播上.
5.具備良好溝通及提案能力、團隊管理能力、優(yōu)秀的項目執行能力。
6.黨員優(yōu)秀考慮
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責13
1、負責公司產(chǎn)品（智能家居、智能鏡面顯示設備、智能化解決方案）的銷(xiāo)售及推廣，完成年度銷(xiāo)售目標；
2、深度開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍，提高市場(chǎng)占有率；
3、向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品講解、跟蹤回訪(fǎng)、與中高層客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判；
4、負責與戰略合作伙伴及相關(guān)機構建立并保持良好的合作關(guān)系。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責14
1、負責轄區渠道建設、維護、管理,與渠道一同開(kāi)發(fā)挖掘最終客戶(hù)。
2、獨立跟蹤標桿項目、重點(diǎn)行業(yè)客戶(hù),發(fā)掘并拿下最終項目。
3、負責轄區渠道的廠(chǎng)商培訓,策劃組織轄區市場(chǎng)活動(dòng)。
4、調動(dòng)自身一切能力完成公司下達的銷(xiāo)售目標并完成收款任務(wù)。
5、收集本區域市場(chǎng)信息,挖掘培育客戶(hù)需求。
任職要求:
1、認同并融入公司企業(yè)文化,具備目標感、主動(dòng)性、自律性。
1、具備良好的人際交往、商務(wù)談判能力,具有較好社會(huì )資源和行業(yè)內關(guān)系網(wǎng)。
2、性格穩重、勤奮敬業(yè)、能夠承擔較大的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)壓力。
3、熟悉市場(chǎng)特點(diǎn),掌握相關(guān)銷(xiāo)售技術(shù)技巧。
4、有可驗證的項目成功銷(xiāo)售經(jīng)歷。
5、3年以上工作經(jīng)驗。
6、有數據容錯/災備類(lèi)相關(guān)軟件銷(xiāo)售及存儲產(chǎn)品渠道銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、有可驗證的行業(yè)客戶(hù)資源(金融、軍工、醫療、教育、大政府等之一)。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責15
崗位職責:
1、負責消費者來(lái)電或到門(mén)店咨詢(xún),解答客戶(hù)疑問(wèn);
2、受理客戶(hù)投訴,詳細記錄客戶(hù)需求及信息;
3、維護良好的客戶(hù)關(guān)系。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,護理、生物、營(yíng)養保健、食品、幼兒師范等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、良好的溝通能力;
3、有耐心、聲音甜美,有較強的服務(wù)意識;
4、有相關(guān)奶粉行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先
5、薪資2500+ 具體面議,入職買(mǎi)五險
【客戶(hù)經(jīng)理崗位職責】相關(guān)文章：
首席客戶(hù)經(jīng)理崗位職責05-15
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(集合15篇)04-26
客戶(hù)經(jīng)理述職報告05-12
客戶(hù)經(jīng)理招聘簡(jiǎn)歷模板02-17
銀行客戶(hù)經(jīng)理禮儀04-23
客戶(hù)經(jīng)理簡(jiǎn)歷范文解析08-07
客戶(hù)經(jīng)理工作計劃12-06