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社群運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責

時(shí)間:2023-06-07 07:49:13 春寧 崗位職責 我要投稿
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社群運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(通用14篇)

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的社群運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責,希望對大家有所幫助。

社群運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(通用14篇)

  社群運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責 篇1

  微信社群運營(yíng)/用戶(hù)運營(yíng)專(zhuān)員歐泰譜(深圳)科技有限公司歐泰譜(深圳)科技有限公司,歐泰譜職責描述:

  1.擁有一定的文案編輯功底,熟悉內容運營(yíng),善于挖掘和利用網(wǎng)絡(luò )關(guān)鍵字,了解電商時(shí)代消費人群的需求點(diǎn);

  2.能夠負責相關(guān)的微信群的.運營(yíng)管理,不斷活躍微信群氛圍,解決相關(guān)問(wèn)題;

  3.維系社群活躍度,與用戶(hù)互動(dòng)和保持聯(lián)系,制造感興趣的話(huà)題,建立有效運營(yíng)手段,提升群友活躍度;

  4.能抓住全民熱烈討論的社會(huì )熱點(diǎn)、熱門(mén)話(huà)題等撰寫(xiě)文章;

  5.能夠協(xié)調在日常運營(yíng)中遇到的各種問(wèn)題,并通過(guò)持續性的解決問(wèn)題和沉淀形成完整、完善的運營(yíng)流程;

  6.保持與粉絲之間的良好互動(dòng),持續增粉,從粉絲互動(dòng)中產(chǎn)生新的資訊內容;

  社群運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責 篇2

  社群運營(yíng)專(zhuān)員萬(wàn)表廣州市萬(wàn)表科技股份有限公司,萬(wàn)表,萬(wàn)表網(wǎng),萬(wàn)表崗位職責:

  1、負責微信社群的規劃以及執行,整體負責社群內容,社群氛圍營(yíng)造,打造高粘性的社群;

  2、負責社群用戶(hù)的互動(dòng),協(xié)調資源幫助解決用戶(hù)難題,了解用戶(hù)需求改進(jìn)運營(yíng)策略;

  3、核心用戶(hù)的.挖掘和互動(dòng),維系社群活躍度,不定期組織有效培訓;

  4、與社群會(huì )員保持密切的溝通,吸納總結建議意見(jiàn),并及時(shí)作出相應調整改進(jìn)方案;

  5、定期整理、總結運營(yíng)經(jīng)驗,并推動(dòng)內容、活動(dòng)與產(chǎn)品的流程和標準,為擴大運營(yíng)團隊打好基礎;

  社群運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責 篇3

  1.負責公司微信、微博等新媒體平臺文案創(chuàng )作、產(chǎn)品亮點(diǎn)挖掘、包裝與策劃;根據項目制定的內容方向策劃、編輯、發(fā)布各種微博、微信等渠道內容文案;

  2.提高粉絲活躍度,與微博、微信的`粉絲做好互動(dòng),對粉絲的網(wǎng)絡(luò )行為進(jìn)行分析與總結;收集分析其他微博、微信的運營(yíng)情況及最新活動(dòng)信息;

  3.開(kāi)發(fā)和運用其它相關(guān)網(wǎng)絡(luò )媒體、論壇、blog、qq群交友圈子等推廣平臺,宣傳和推廣公司品牌、產(chǎn)品和活動(dòng)內容;

  4.根據運營(yíng)及營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對原創(chuàng )資源的需求,進(jìn)行圖片制作、創(chuàng )意、手工等操作。

  社群運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責 篇4

  1.社群體系搭建:社群體系的建立,社群定位梳理,社群kol及成員組建,社群載體的建立;

  2.社群日常運維:社群日常運營(yíng)維護,通過(guò)策劃各類(lèi)活動(dòng)、內容,提升社群成員活躍度與粘性,培養社群骨干成員;

  3.運營(yíng)社群快速裂變發(fā)展壯大;

  4.社群運營(yíng)數據分析:通過(guò)對社群數據及成員反饋信息的.分析、處理,優(yōu)化、提升社群運營(yíng)效率,監測社群渠道流量、gmv、用戶(hù)等相關(guān)指標變化情況。

  5.通過(guò)有效的社群營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)達成流量、用戶(hù)、銷(xiāo)售等kpi。

  社群運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責 篇5

  1、根據產(chǎn)品特點(diǎn)及公司內外部資源,制定整體運營(yíng)策略

  2、制定并完善社群運營(yíng)計劃及相關(guān)制度,不斷優(yōu)化sop與運營(yíng)手段

  3、制定并實(shí)施以社群為中心的運營(yíng)活動(dòng)方案,對用戶(hù)增長(cháng)和轉化負責

  4、有效搭建用戶(hù)成長(cháng)體系,制定核心用戶(hù)挖掘及維系策略

  5、通過(guò)數據跟蹤與數據分析,不斷優(yōu)化迭代運營(yíng)策略

  社群運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責 篇6

  崗位職責:

  —鎖定精準用戶(hù),通過(guò)微信、微博、論壇等帶動(dòng)社群的人群擴展,有效實(shí)現用戶(hù)拉新;

  —組織策劃社群主題活動(dòng),提升社群用戶(hù)粘性及活躍度,搭建用戶(hù)成長(cháng)體系;

  —負責用戶(hù)信息的.管理,保證及時(shí)有效溝通,通過(guò)用戶(hù)的需求和反饋的收集整理,推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn),不斷提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度;

  —負責其他渠道新用戶(hù)在社群內的分流與沉淀,提升社群客戶(hù)粘性,定期形成社群運營(yíng)分析報表。

  任職要求:

  —大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,電商行業(yè)或醫療服務(wù)行業(yè)者優(yōu)先考慮;

  —2年以上社群運營(yíng)及用戶(hù)運營(yíng)經(jīng)驗,熟悉微信群、朋友圈等社群圈子的應用;

  —善于挖掘、整合社群資源,掌握社群用戶(hù)增長(cháng)、轉化的運營(yíng)方法論,并有成功案例;

  —朋友圈、知乎、微博、天涯、豆瓣等各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)論壇/社群深度用戶(hù),有較強的文案策劃能力;

  —數據敏感,邏輯清晰,能獨立完成數據分析,熟練運用Excel等工具處理數據;

  —熟悉社群裂變工具、PS、AI等軟件工具者優(yōu)先。

  社群運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責 篇7

  崗位職責

  1、負責微信公眾賬號和微信社群的日常運營(yíng)和維護工作,為公司整體品牌傳播和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);

  2、制定并實(shí)施清晰的'用戶(hù)互動(dòng)策略,增加粉絲數量,粉絲活躍度和忠誠度;

  3、跟進(jìn)公司需求,策劃并撰寫(xiě)相關(guān)文案;

  4、跟蹤微信推廣效果,分析數據并反饋,總結經(jīng)驗,建立有效運營(yíng)手段提升用戶(hù)活躍度,增加粉絲數量;

  5、負責與公司官網(wǎng)、線(xiàn)上廣告等線(xiàn)上廣告資源開(kāi)發(fā);

  6、與外部有價(jià)值的平臺或資源尋求合作,聚集人氣,擴大影響力。

  任職資格

  1、本科以上學(xué)歷,性別不限,年齡25—32歲,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告、電子商務(wù)、新聞、中文等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  3、熱愛(ài)新媒體行業(yè)和自媒體運營(yíng),熱愛(ài)生活和運動(dòng),對微信、微博、互聯(lián)網(wǎng)等平臺較為熟悉;

  4、對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和時(shí)下熱點(diǎn)高度關(guān)注,思維活躍、有創(chuàng )意、有較強的文字編輯能力;

  5、有獨立策劃、實(shí)施新媒體活動(dòng)的能力;

  6、積極主動(dòng),責任心強,有良好的團隊意識;

  7、能服從領(lǐng)導安排,及時(shí)完成領(lǐng)導交給的工作。

  社群運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責 篇8

  職位描述:

  1、負責微信社群營(yíng)銷(xiāo)以及朋友圈經(jīng)營(yíng);

  2、制定并完善社群運營(yíng)計劃及制度,完成社群運營(yíng)流程的梳理和標準化;

  3、制定并發(fā)布優(yōu)質(zhì)朋友圈內容吸引客戶(hù)的轉發(fā)和互動(dòng)。

  職位要求:

  1、有1年以上互聯(lián)網(wǎng)社群運營(yíng)經(jīng)驗優(yōu)先;

  2、熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò )工作,有較強的'語(yǔ)言文字表達能力和敏銳的活動(dòng)策劃和執行能力,善于制造話(huà)題和策劃社群活動(dòng),并引導用戶(hù)參與互動(dòng);

  3、熟悉網(wǎng)絡(luò )社會(huì )化新媒體傳播形式、微信平臺及運營(yíng)方式,具有一定營(yíng)銷(xiāo)理論知識和實(shí)操能力;

  4、出色的網(wǎng)絡(luò )社交能力、溝通協(xié)調能力;具備較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問(wèn)題的能力。

  社群運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責 篇9

  任職要求:

  1、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和應變能力;

  2、性格開(kāi)朗、有親和力,掌握溝通、談判技巧、服務(wù)觀(guān)念強;

  3、對工作有高度的熱情、抗壓力強,良好的團隊合作精神、創(chuàng )造性思維能力;

  崗位職責:

  1、根據品牌推廣及客戶(hù)體驗需要,進(jìn)行系列線(xiàn)上線(xiàn)下專(zhuān)題活動(dòng)、市場(chǎng)推廣及品牌活動(dòng)的策劃及執行,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內容的分享和傳播;

  2、撰寫(xiě)活動(dòng)方案、執行推進(jìn)活動(dòng)、統籌協(xié)調活動(dòng)資源、總結評估活動(dòng)效果及優(yōu)化;

  3、負責客戶(hù)社群的規劃以及執行,整體負責社群內容,社群氛圍的營(yíng)造,打造高粘性的社群;

  4、持續挖掘客戶(hù)需求,探索更好滿(mǎn)足客戶(hù)需求的運營(yíng)機制,整合內外部各種資源,通過(guò)持續不斷的運營(yíng)手段,提升關(guān)注客戶(hù)的'活躍度和粘度,激發(fā)客戶(hù)參與度,提升業(yè)界影響力;

  5、核心客戶(hù)的挖掘和互動(dòng),維系社群活躍度,與客戶(hù)互動(dòng)和保持聯(lián)系,制造感興趣的話(huà)題;

  6、協(xié)助其他部門(mén)完成客戶(hù)需求及行為分析、功能調研、專(zhuān)題策劃等工作,提升客戶(hù)體驗及品牌傳播。

  社群運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責 篇10

  崗位職責:

  1) 負責服務(wù)器產(chǎn)品的運作管理和交付;

  2) 負責和全渠道銷(xiāo)售部的新產(chǎn)品項目組業(yè)務(wù)合作,能代表公司在全渠道銷(xiāo)售部的新產(chǎn)品項目組里面發(fā)聲;

  3) 負責和公司系列服務(wù)器研發(fā)和工廠(chǎng)之間對接;

  崗位要求:

  1)5年以上服務(wù)器產(chǎn)品和業(yè)務(wù)背景;

  2)熟悉產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的'端到端的流程;

  3)優(yōu)秀的溝通和英文表達能力;

  社群運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責 篇11

  崗位職責:

  1.收集人力資源外包潛在客戶(hù)信息,挖掘客戶(hù)潛在需求;

  2.全面解決客戶(hù)人力資源外包方面的問(wèn)題,并提供解決方案;

  3.監督人力資源外包服務(wù)開(kāi)展過(guò)程,確保服務(wù)質(zhì)量;

  4.監督和管理項目的運作情況,負責監督成本、進(jìn)度以及規避風(fēng)險;

  5.保持與客戶(hù)之間的.良好合作關(guān)系;

  6.負責建設和管理外包工作團隊;

  7.負責項目?jì)炔繄F隊的成員培訓和績(jì)效考核等工作;

  8.合理調配部門(mén)成員工作,充分發(fā)揮和調動(dòng)員工的積極性,不斷提升員工的工作能力和效率;

  9.建立并完善公司人力資源外包或勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的管理運營(yíng)系統;

  11.組織制定項目管理制度;

  崗位要求:

  1.具備專(zhuān)業(yè)的人力資源管理知識和經(jīng)驗,熟悉人力資源管理的內容;

  2.熟知人力資源外包業(yè)務(wù)流程,熟悉人力資源外包或勞務(wù)派遣市場(chǎng);

  3.熟悉國家人力資源相關(guān)法規政策;

  4.具備優(yōu)秀的溝通和談判能力;

  5.具備良好的決策判斷能力和計劃組織能力。

  社群運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責 篇12

  崗位職責

  1.負責連鎖門(mén)店運營(yíng)體系搭建和管理;

  2.主導門(mén)店管理系統的建設、優(yōu)化和日常工作;

  3.負責連鎖門(mén)店的`崗位設置,人力匹配規劃;

  4.負責門(mén)店內人員培訓體系搭建和實(shí)施;

  5.負責連鎖門(mén)店銷(xiāo)售任務(wù)完成。

  【任職要求

  1.具有3年及以上連鎖門(mén)店運營(yíng)管理工作經(jīng)驗;

  2.了解并熱愛(ài)茶行業(yè);有茶行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  3.具有良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問(wèn)題的能力;

  4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導能力,團隊管理能力;

  社群運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責 篇13

  1、負責公司項目市場(chǎng)工作的全面掌控。包括組織、參與、指導營(yíng)銷(xiāo)方案的制定,媒體活動(dòng)計劃的審定,完成公司營(yíng)銷(xiāo)推廣項目的整體策劃創(chuàng )意、設計與提報,并指導專(zhuān)案策劃與設計,配合完成日常推廣宣傳工作;制定公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃、產(chǎn)品企劃策略、通路計劃及各階段實(shí)施目標。

  2、完成公司所有識別系統的整合與策劃設計,公司內部大型活動(dòng)的.組織策劃;建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流。與各門(mén)店及時(shí)溝通,對公司所有活動(dòng)做好相關(guān)數據、票證等信息采集存檔。

  3、負責公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場(chǎng)文化和管理文化;

  4、通過(guò)與各業(yè)務(wù)人員及各地門(mén)店溝通,了解調查現有市場(chǎng)動(dòng)態(tài),對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷(xiāo)手段、品牌廣告信息、對競爭品牌廣告策略、競爭手段等的收集、整理和分析、并相應制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略,制定年、季、月度廣告費用計劃;

  5、負責制定和完善公司的整體營(yíng)銷(xiāo)策劃和具體實(shí)施方案,負責完成產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃中相關(guān)組織和機構的開(kāi)拓、聯(lián)絡(luò )、協(xié)調等;

  6、負責連鎖門(mén)店經(jīng)營(yíng)體系的建立,各門(mén)店視覺(jué)效果的品牌化,門(mén)店運營(yíng)管理、開(kāi)發(fā)媒體發(fā)布渠道,組織、策劃媒體活動(dòng);

  7、健全部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)工作的各項業(yè)務(wù)流程,并做好業(yè)務(wù)分工與日常監督落實(shí)。

  8、支持集團公司的所有市場(chǎng)和公關(guān)活動(dòng)計劃。

  社群運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責 篇14

  1、負責三方理財平臺的產(chǎn)品與銀行溝通,并進(jìn)行產(chǎn)品篩選

  2、負責理財產(chǎn)品設計的.模型進(jìn)行建議并給予改善

  3、負責理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售運營(yíng)推廣,并針對進(jìn)行策略定制,對年度目標負責

  4、負責銀行與兆尹科技的溝通協(xié)調工作

  崗位要求:

  1、本科以上學(xué)歷,211/985金融經(jīng)濟學(xué)優(yōu)先

  2、銀行方零售銀行部產(chǎn)品經(jīng)理出身,有產(chǎn)品設計、理財銷(xiāo)售運營(yíng)管理優(yōu)先

  3、具有一定的金融產(chǎn)品創(chuàng )新能力

  4、優(yōu)秀的溝通和協(xié)調能力,具有金融市場(chǎng)推廣能力必須要求甲方背景、具有理財運營(yíng)推廣和總行產(chǎn)品設計經(jīng)驗優(yōu)先

  崗位要求:

  1、本科以上學(xué)歷,211/985金融經(jīng)濟學(xué)優(yōu)先

  2、銀行方零售銀行部產(chǎn)品經(jīng)理出身,有產(chǎn)品設計、理財銷(xiāo)售運營(yíng)管理優(yōu)先

  3、具有一定的金融產(chǎn)品創(chuàng )新能力

  4、優(yōu)秀的溝通和協(xié)調能力,具有金融市場(chǎng)推廣能力

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