業(yè)務(wù)跟單員的崗位職責（通用13篇）
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)跟單員的崗位職責（通用13篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
業(yè)務(wù)跟單員的崗位職責1
1、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶(hù)之間的日常工作溝通和信息傳遞。
2、制單，跟蹤樣品制作。
3、協(xié)助國內外訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實(shí)等。
4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，能獨立處理工作中的各種問(wèn)題，應變能力強，能夠與工廠(chǎng)及客戶(hù)保持良好的溝通能力；協(xié)調工廠(chǎng)與客戶(hù)之間事項。
5、跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監控檢驗，確保按期按質(zhì)交貨。
6、完成上級交付的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)跟單員的崗位職責2
職責描述：
1、協(xié)助銷(xiāo)售接待客戶(hù)并做好后勤工作
2、寄樣工作，根據銷(xiāo)售人員申請的寄樣需求做好客戶(hù)寄樣工作
3、按照打樣流程跟蹤打樣的所有工作
4、產(chǎn)品銷(xiāo)量的統計，訂單的維護和跟蹤
6、庫存數據的統計，及時(shí)與銷(xiāo)售人員做好溝通
任職要求：
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2、具有良好溝通能力，熟練使用Word，excel等辦公軟件，電腦操作熟練
3、有一定的抗壓能力和上進(jìn)心，具有較強的團隊合作精神
業(yè)務(wù)跟單員的崗位職責3
1、跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶(hù)，收回應收回的款項。
2、同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需。
3、接收客戶(hù)的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén)。
4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。
5、做好售后服務(wù)。
業(yè)務(wù)跟單員的崗位職責4
工作職責：
1、詢(xún)盤(pán)的轉化
2、訂單跟進(jìn)（從報價(jià)—到出貨）
3、輔助業(yè)務(wù)員成交訂單
我們的要求：
1、熱愛(ài)外貿行業(yè)，對自己的職業(yè)生涯有清晰的規劃
2、將外貿當成自己的事業(yè)，而不僅僅只是一份工作
3、喜歡學(xué)習，上進(jìn)。能吃苦耐勞
4、能快速適應環(huán)境，能夠獨立思考
5、做事情仔細，認真
業(yè)務(wù)跟單員的崗位職責5
一、客戶(hù)訂單，按合同評審要求審核訂單后傳達到相關(guān)部門(mén)，跟蹤審核結果，并將訂單異常情況與客戶(hù)協(xié)調處理。
二、根據生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進(jìn)度及欠料、品質(zhì)問(wèn)題等異常情況，并及時(shí)協(xié)調處理。
三、按送樣管制流程下達試樣通知及安排生產(chǎn)，跟蹤樣品進(jìn)度及客戶(hù)確認結果。安排送樣、客戶(hù)聯(lián)絡(luò )有關(guān)之事宜。
四、及時(shí)處理訂單變更及客戶(hù)要求事宜，并通知相關(guān)部門(mén)。
五、客戶(hù)資信、客戶(hù)訂單、文件分發(fā)的統計番禺統計、和保存�？蛻�(hù)報價(jià)單、報價(jià)資料之整理及歸檔。
六、負責客戶(hù)投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結果跟蹤。
七、經(jīng)常與客戶(hù)溝通，保持良好關(guān)系，爭取客戶(hù)訂單。
九、按顧客滿(mǎn)意度測量程序對客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行調查及匯總分析。
十、及時(shí)完成番禺營(yíng)業(yè)部經(jīng)理交辦的其他之事宜。
業(yè)務(wù)跟單員的崗位職責6
工作要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)或者國際經(jīng)濟貿易專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、英語(yǔ)4級以上
3、有服裝業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗優(yōu)先
4、工作積極主動(dòng)，認真仔細，有耐心
5、責任心強，
6、有團隊合作意識
崗位職責：
1、主要負責客戶(hù)訂單的跟蹤，與客戶(hù)及工廠(chǎng)協(xié)調，
2、正確翻譯國外客戶(hù)工藝單；開(kāi)發(fā)成衣樣品，跟進(jìn)打樣進(jìn)度，將客人意見(jiàn)翻譯給工廠(chǎng)生產(chǎn)人員；
3、掌控大貨及推銷(xiāo)樣交期，解決大貨生產(chǎn)中的問(wèn)題，并安排QC按照客人要求檢驗面輔料大貨；
4、安排面輔料采購及成衣的大貨生產(chǎn)，跟蹤進(jìn)度并掌控交期，解決大貨生產(chǎn)中的問(wèn)題并安排QC按照客人要求檢驗成衣大貨；
5、安排銷(xiāo)售樣國際件，成品貨物訂艙報關(guān)及清關(guān)等事宜；
業(yè)務(wù)跟單員的崗位職責7
1、尋找客戶(hù)：通過(guò)各種途徑尋找新客戶(hù)，跟蹤老客戶(hù)。
2、設定目標：主要客戶(hù)和待開(kāi)發(fā)的客戶(hù)。我們的工作著(zhù)重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。
3、傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
4、推銷(xiāo)產(chǎn)品：主動(dòng)與客戶(hù)接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。
5、提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對客戶(hù)的服務(wù)。
6、收集信息：收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)考察。
7、分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶(hù)。
業(yè)務(wù)跟單員的崗位職責8
崗位職責：
1、負責合同簽訂并通過(guò)訂單書(shū)全面反映客戶(hù)需求。
2、負責訂單書(shū)編制和erp系統的受訂錄入以及審核。
3、負責訂單操作中與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，包裝資料，出貨資料，開(kāi)票資料的提供以及貨款的催收
4、負責向客戶(hù)報告項目、訂單進(jìn)程并及時(shí)回復客戶(hù)各類(lèi)咨詢(xún)，協(xié)公司內部做好售后服務(wù)工作
5、負責根據客戶(hù)需求安排樣品生產(chǎn)和后續工作
6、負責部門(mén)銷(xiāo)售實(shí)際出貨、開(kāi)票的統計，預測和其中問(wèn)題的披露，跟蹤處理
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有1—3年業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗
2、英語(yǔ)4級及以上，有良好的英語(yǔ)書(shū)面閱讀能力，可以通過(guò)英語(yǔ)進(jìn)行郵件交流。
3、有照明行業(yè)跟單經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、具備良好的溝通能力和較強的執行力。
業(yè)務(wù)跟單員的.崗位職責9
1、交期排程的制定與更新；
2、統籌每個(gè)項目進(jìn)展情況協(xié)調；
3、發(fā)貨前與客戶(hù)的對接事宜；
4、客戶(hù)增補事宜的處理；
5、項目發(fā)貨結束后開(kāi)票申請處理；
6、客訴的處理及追蹤，并形成檔案；
7、每月公司內部不良明細的處理，分析原因；
8、每年對客戶(hù)發(fā)放客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，統計得分，分析原因與改善措施。
業(yè)務(wù)跟單員的崗位職責10
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員接收客戶(hù)訂單，核對確認回傳。
2、將客戶(hù)訂單的信息傳達給相關(guān)部門(mén)。
3、根據客戶(hù)的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門(mén)。
4、跟進(jìn)客戶(hù)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級報告。
5、月底與客戶(hù)進(jìn)行交貨對帳，并對所開(kāi)票的款項跟進(jìn)。
6、完成上級主管安排的其它臨時(shí)工作、
業(yè)務(wù)跟單員的崗位職責11
1、開(kāi)發(fā)和管理國外客戶(hù)，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品；
2、負責B2B平臺產(chǎn)品優(yōu)化及更新，參加海外展會(huì )；
3、負責國外客戶(hù)接待、談判和會(huì )議；
4、負責外貿定單在內部生產(chǎn)、運輸等過(guò)程的協(xié)調，制辦外貿單據；
業(yè)務(wù)跟單員的崗位職責12
崗位職責：
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理好華潤等KA系統和門(mén)店促銷(xiāo)人員計劃；
2、負責跟進(jìn)產(chǎn)品采購訂單，補貨跟蹤等，確保門(mén)店合理的安全庫存；
3、對銷(xiāo)售數據敏感，具備一定的數據分析和總結能力，工作仔細，認真，負責，做事正確率高；
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行商業(yè)合作談判，方案策劃，簽訂合同，對賬、結款等；
任職要求：
1、電腦操作熟練，熟練運用EXCEL，WORD文檔，了解ERP系統的操作，對數據敏感；
2、有KA賣(mài)場(chǎng)及快速消費品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
3、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實(shí)肯干；
4、有較強的責任心
業(yè)務(wù)跟單員的崗位職責13
1、本科及以上學(xué)歷，服裝專(zhuān)業(yè)、紡織專(zhuān)業(yè)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)。
2、英語(yǔ)六級以上，英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利；第二外語(yǔ)德、意、法任一者優(yōu)先。
3、2年以上服裝外貿跟單經(jīng)驗，有直接與客戶(hù)跟蹤業(yè)務(wù)者優(yōu)先。
4、熟悉公司產(chǎn)品，了解產(chǎn)品生產(chǎn)流程及工藝，熟悉公司內部各環(huán)節的工作流程，熟悉客戶(hù)標準和要求。
5、熟悉客戶(hù)訂單操作流程，熟悉合同法，了解服裝原材料、成品的檢驗標準和流程。
6、具備較強的溝通協(xié)調能力；能夠熟練操作OFFICE辦公軟件。
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