醫藥公司運營(yíng)部崗位職責（精選18篇）

　　在現實(shí)社會(huì )中，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的醫藥公司運營(yíng)部崗位職責，希望對大家有所幫助。

　　醫藥公司運營(yíng)部崗位職責 1

　　1.做好網(wǎng)絡(luò )電話(huà)咨詢(xún)、預約就診等及相關(guān)個(gè)人信息收集登記工作，并每日進(jìn)行數據統計，為以后進(jìn)行電話(huà)跟蹤回訪(fǎng)做準備；

　　2.負責導醫的禮儀培訓，領(lǐng)導并管理導醫工作；

　　3.負責客戶(hù)資料收集與管理：通過(guò)與患者的溝通完成個(gè)人資料收集醫院VIP客戶(hù)群的檔案建立與開(kāi)發(fā)管理；

　　4.負責客戶(hù)的`投訴處理，將投訴進(jìn)行調查分類(lèi)統計，提出整改意見(jiàn)及時(shí)送交上級主管部門(mén)審批并實(shí)施；

　　5.服務(wù)流程執行與監督關(guān)于患者在醫院中診斷、治療、護理、生活等過(guò)程中出現問(wèn)題的要給予幫助、協(xié)調、解決；并對全院所有員工及各個(gè)部門(mén)、科室的服務(wù)流程及質(zhì)量的進(jìn)行監督和管理。

　　6.負責開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調查：在院中設立意見(jiàn)箱，每日收集，定期統計分析；對所有出院顧客進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，對調查結果進(jìn)行匯總、分析和整理，每月做出分析報告供領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)決策。

　　醫藥公司運營(yíng)部崗位職責 2

　　1、負責江山、常山市場(chǎng)公司消化線(xiàn)品種市場(chǎng)推廣；

　　2、通過(guò)醫院拜訪(fǎng)和各種學(xué)術(shù)活動(dòng)的'開(kāi)展，有效傳遞最新的產(chǎn)品關(guān)鍵信息，以保證產(chǎn)品在醫院的正確使用；

　　3、有效管理目標客戶(hù)，完善客戶(hù)檔案，協(xié)助制定目標醫院的客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃；

　　4、協(xié)助公司進(jìn)行藥品市場(chǎng)調查、臨床試驗、產(chǎn)品資料收集等工作，及時(shí)收集和反饋市場(chǎng)競品信息；

　　5、完成公司和上級主管臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。

　　醫藥公司運營(yíng)部崗位職責 3

　　1.領(lǐng)導公司otc市場(chǎng)及第三終端商品采購與管理工作，領(lǐng)導公司純銷(xiāo)市場(chǎng)及otc市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理工作，完成銷(xiāo)售任務(wù)目標，深入了解市場(chǎng)狀況，建立長(cháng)期代理商（二級經(jīng)銷(xiāo)商）關(guān)系，樹(shù)立公司品牌形象

　　2.部門(mén)內部的人事管理；掌握部門(mén)工作人員的思想動(dòng)態(tài)，調動(dòng)其工作的`積極性，使部門(mén)成為積極、向上、團結的整體，并完成公司下達的各項任務(wù)。

　　3.協(xié)調本部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系，做好與采購、倉儲物流、信息、財務(wù)、人事行政、連鎖管理各部門(mén)的工作銜接。避免因各部門(mén)工作銜接不夠使銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售策劃等達不到預期的銷(xiāo)售狀況。

　　4.培養銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)技能及銷(xiāo)售隊伍的凝聚力，力求組建一支業(yè)務(wù)能力極強、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊，以便能出色完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。

　　5.安排主管的工作，充分調動(dòng)其工作積極性，并逐步培養其獨立工作的能力。

　　6.采取相應措施，盡最大可能地掌握客戶(hù)資源并提高成功率。

　　醫藥公司運營(yíng)部崗位職責 4

　　1、負責本地區的醫藥推廣及區域維護工作。

　　2、具體負責產(chǎn)品的進(jìn)院、增量及客戶(hù)關(guān)系的維護，同時(shí)完成公司制定的`各項指標；

　　3、建立并完善臨床客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，營(yíng)造產(chǎn)品學(xué)術(shù)氛圍，提高產(chǎn)品知名度；

　　4、及時(shí)反饋公司產(chǎn)品的競品市場(chǎng)信息。

　　醫藥公司運營(yíng)部崗位職責 5

　　1、完成責任商品的采購，滿(mǎn)足公司銷(xiāo)售需求，根據市場(chǎng)行情定價(jià)或調價(jià)，指導銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展；

　　2、完成優(yōu)化與拓寬采購渠道，引進(jìn)有優(yōu)勢的新品種，加大總經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度，調整和優(yōu)化庫存產(chǎn)品結構，保證所購針劑商品的有效銷(xiāo)售，降低采購風(fēng)險；

　　3、處理高價(jià)品種，維護庫存商品的核算成本價(jià)和采購定價(jià)、銷(xiāo)售指導系數；

　　4、審核供貨單位資格，按要求與供貨單位簽訂購銷(xiāo)合同或采購協(xié)議，確保各項手續辦理的完整、及時(shí)；

　　5、處理供貨單位各項返利的估算、清算及返利催收工作；

　　6、處理采購商品結算的`審核、單位往來(lái)帳的核對，確保帳務(wù)清晰；

　　7、指導貨物的往來(lái)調撥，并協(xié)助處理調撥中發(fā)生的問(wèn)題；

　　8、維護客戶(hù)關(guān)系，爭取與供貨單位建立長(cháng)期互利的合作關(guān)系，執行集采協(xié)議要求，與集采廠(chǎng)家接洽，落實(shí)集采協(xié)議政策。

　　醫藥公司運營(yíng)部崗位職責 6

　　運營(yíng)副總(醫藥連鎖)

　　1、35-48歲，本科及以上學(xué)歷；

　　2、從事連鎖藥店200家門(mén)店以上同崗位管理5年以上工作經(jīng)驗，有真實(shí)的成功案例；

　　3、掌握一定的'談判技巧，具有出色的溝通能力和邏輯分析能力；

　　4、對現代藥房運營(yíng)具備獨特的創(chuàng )新管理思維；

　　5、精通團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執行。

　　醫藥公司運營(yíng)部崗位職責 7

　　崗位職責:

　　1、負責相關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)全國性營(yíng)銷(xiāo)策略的制定;

　　2、負責全國學(xué)術(shù)會(huì )議的組織和實(shí)施;

　　3、負責市場(chǎng)及產(chǎn)品信息的.收集、分析及調整反饋;

　　4、有效傳達產(chǎn)品策略，確保區域市場(chǎng)的人員對策略的理解和執行;

　　5、幫助提高各區域市場(chǎng)部的專(zhuān)業(yè)知識和技能;

　　6、建立、保持與學(xué)術(shù)帶頭人的合作關(guān)系。

　　任職要求:

　　1、擁有醫學(xué)相關(guān)背景，本科或以上學(xué)歷;

　　2、有豐富的市場(chǎng)和銷(xiāo)售知識，具備內分泌領(lǐng)域相關(guān)經(jīng)驗;

　　3、八年以上大型醫藥企業(yè)市場(chǎng)工作經(jīng)驗;

　　4、良好的策略規劃能力及業(yè)務(wù)敏銳度;

　　5、非常強的溝通能力、影響力和執行力。

　　醫藥公司運營(yíng)部崗位職責 8

　　崗位職責：

　　1、負責所轄區域內客戶(hù)的搜集、開(kāi)發(fā)和管理工作；

　　2、協(xié)助區域內的學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)；

　　3、負責所轄區域內政府事務(wù)的開(kāi)展和維護；

　　4、負責所轄區域內產(chǎn)品的.銷(xiāo)售管理，落實(shí)工作任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、藥學(xué)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，優(yōu)秀者可放寬至大專(zhuān)學(xué)歷；

　　2、溝通能力強，邏輯清晰，思維敏捷；

　　3、有親和力，品行優(yōu)良，作風(fēng)正派；

　　4、能夠接受短期出差。

　　醫藥公司運營(yíng)部崗位職責 9

　　工作職責:

　　1、在研究員的指導下開(kāi)展具體實(shí)驗工作，確保數據真實(shí)，認真做好記錄;

　　2、熟練按照相關(guān)操作規程使用實(shí)驗室常用儀器設備及日常維護，能按要求進(jìn)行獨立的操作;

　　3、負責新藥的研發(fā)，包括工藝、質(zhì)量標準的研究等并整理有關(guān)資料;

　　4、熟悉中藥新藥提取、分離、純化等有關(guān)流程;

　　5、按照項目進(jìn)度開(kāi)展實(shí)驗研究工作、并做好使用記錄;

　　6、做好儀器、設備及實(shí)驗室的`清潔衛生工作;

　　7、主管領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、藥物、藥學(xué)、藥劑學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)科及以上學(xué)歷;一年以上工作經(jīng)驗;

　　2、積極參加公司組織的有關(guān)培訓，提高業(yè)務(wù)能力;善于學(xué)習和接受新知識，新技能;

　　3、具有高度的責任感、敬業(yè)精神及團隊協(xié)作精神，工作積極主動(dòng);

　　4、動(dòng)手能力強，性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)、嚴謹高效、好相處易溝通。

　　醫藥公司運營(yíng)部崗位職責 10

　　職責描述：

　　1.負責分公司采購工作，制定分公司采購策略；

　　2.編制分公司供應商開(kāi)發(fā)計劃.采購計劃，并組織實(shí)施；

　　3.規劃分公司采購預算，控制采購成本；

　　4.建設和維護分伺供應商管理體系。

　　5.分公司采購團隊管理。

　　任職要求：

　　1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷，中藥學(xué)、藥學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2.5年以上采購管理工作經(jīng)驗，有醫藥行業(yè)采購經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　3.精通采購原理及成本控制，具備優(yōu)秀的合同談判和簽約能力，良好的`決策判斷能力和計劃組織能力；

　　4.具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，抗壓性強，有創(chuàng )新力，善于溝通。

　　醫藥公司運營(yíng)部崗位職責 11

　　1、運用醫學(xué)專(zhuān)業(yè)知識提供準確、個(gè)性化的咨詢(xún)服務(wù)，跟進(jìn)處理客戶(hù)服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　2、整理搜集客戶(hù)反饋，進(jìn)行各類(lèi)分析；

　　3、收集和完善客戶(hù)健康檔案，跟進(jìn)健康信息的更新；

　　3、配合新?tīng)I銷(xiāo)模式問(wèn)題收集；

　　4、配合公司走進(jìn)各社區推廣醫學(xué)理念，宣傳健康管理方法等。

　　醫藥公司運營(yíng)部崗位職責 12

　　1、定期上報銷(xiāo)售完成情況及銷(xiāo)售計劃，建立轄區客戶(hù)檔案。

　　2、根據銷(xiāo)售指標制定腹透中心工作計劃、目標客戶(hù)數、每日有效拜訪(fǎng)客戶(hù)數、病人數目增長(cháng)數目。

　　3、協(xié)助區域經(jīng)理收集市場(chǎng)信息，并根據信息協(xié)助制定銷(xiāo)售策略。

　　4、嚴格執行保密制度，各類(lèi)價(jià)格、信息切忌外泄。

　　醫藥公司運營(yíng)部崗位職責 13

　　1、熟練掌握公司及產(chǎn)品相關(guān)知識，確保準確無(wú)誤向客戶(hù)傳達信息。

　　2、協(xié)助區域經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售預測，并制定轄區目標客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略。

　　3、具體負責醫院、醫生及病人的開(kāi)發(fā)工作，并負責貨物的調配及貨款的.協(xié)助催收。

　　4、根據客戶(hù)的特點(diǎn)合理分配銷(xiāo)售資源，確保完成銷(xiāo)售指標。

　　5、定期上報銷(xiāo)售完成情況及銷(xiāo)售計劃，建立轄區客戶(hù)檔案。

　　6、根據銷(xiāo)售指標制定腹透中心工作計劃、目標客戶(hù)數、每日有效拜訪(fǎng)客戶(hù)數、病人數目增長(cháng)數目。

　　7、協(xié)助區域經(jīng)理收集市場(chǎng)信息，并根據信息協(xié)助制定銷(xiāo)售策略。

　　8、嚴格執行保密制度，各類(lèi)價(jià)格、信息切忌外泄。

　　醫藥公司運營(yíng)部崗位職責 14

　　1、負責公司產(chǎn)品在社區和鄉鎮衛生院的'推廣宣傳；

　　2、向指定客戶(hù)傳遞公司的有效信息（經(jīng)公司統一布置與要求）；

　　3、維護銷(xiāo)售終端客戶(hù)的良好關(guān)系；

　　4、時(shí)刻注重維護公司利益；

　　5、通過(guò)日常的工作拜訪(fǎng)，維護和提升公司形象；

　　6、遵守公司各項規章制度，完成公司交付的各項任務(wù)；

　　7、收集整理終端客戶(hù)信息并完整及時(shí)反饋回公司。

　　醫藥公司運營(yíng)部崗位職責 15

　　1、參加所有和銷(xiāo)售相關(guān)的活動(dòng)，完成銷(xiāo)售目標；

　　2、根據需要拜訪(fǎng)客戶(hù)，專(zhuān)業(yè)化、學(xué)術(shù)化藥品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗；

　　3、充分了解市場(chǎng)狀態(tài)，及時(shí)向上級主管反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議；

　　4、制定并實(shí)施轄區醫院的推銷(xiāo)計劃，組織醫院內各種推廣活動(dòng)；

　　5、及時(shí)收集并反饋客戶(hù)信息和市場(chǎng)情況；

　　6、在必要時(shí)培訓新加入的`銷(xiāo)售代表。

　　醫藥公司運營(yíng)部崗位職責 16

　　1、完成銷(xiāo)售指標；

　　2、所負責區域客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護；VIP客戶(hù)的培養；

　　3、學(xué)術(shù)推廣，包括日常拜訪(fǎng)和召開(kāi)科室會(huì )；協(xié)助主管組織大型學(xué)術(shù)活動(dòng)；

　　4、進(jìn)行產(chǎn)品的`市場(chǎng)覆蓋；

　　5、完成基本銷(xiāo)售報表；

　　6、配合主管和其他人員完成銷(xiāo)售管理報告；

　　7、收集和及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài)。

　　醫藥公司運營(yíng)部崗位職責 17

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有文案、推廣相關(guān)1年以上工作經(jīng)驗。

　　2、熟練掌握應用OFFICE系列辦公軟件。

　　3、具有一定的SEO經(jīng)驗，善于捕捉熱點(diǎn)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)推廣。

　　4、醫學(xué)、醫藥專(zhuān)業(yè)，具有良好的文字駕馭能力和理解能力。

　　5、有激情、有責任心、善于溝通，懂得合作，團隊意識強

　　6、具有大健康、醫療從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。

　　醫藥公司運營(yíng)部崗位職責 18

　　崗位職責：

　　1、在轄區內終端進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　2、根據需要拜訪(fǎng)客戶(hù)，向客戶(hù)推廣產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額；

　　3、開(kāi)拓潛在的終端客戶(hù)，并對既有的客戶(hù)進(jìn)行維護；

　　4、充分了解市場(chǎng)狀態(tài)，及時(shí)向上級主管反映競爭對手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議；

　　5、制定并實(shí)施轄區終端的推銷(xiāo)計劃，組織各種推廣活動(dòng)；

　　6、樹(shù)立公司的良好形象，對公司商業(yè)秘密做到保密。

　　任職資格：

　　1、醫藥、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上；

　　2、有婦科、兒科、消化科等科室資源和銷(xiāo)售渠道，熱愛(ài)藥品銷(xiāo)售服務(wù)工作，能夠適應出差；

　　3、具有較強的獨立工作能力和社交技巧，較好的.溝通能力、協(xié)調能力和團隊合作能力；

　　4、身體健康，具有獨立分析和解決問(wèn)題的能力。

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