售后技術(shù)維修崗位職責
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的售后技術(shù)維修崗位職責，希望對大家有所幫助。
售后技術(shù)維修崗位職責1
職位描述：
職責描述：
1、負責新產(chǎn)品車(chē)輛pdi檢查維修；
2、負責服務(wù)商技術(shù)培訓與評價(jià)；
3、負責售后區域現場(chǎng)技術(shù)支持；
4、負責服務(wù)商無(wú)法處理的質(zhì)量信息上報匯總；
5、負責匯總服務(wù)站維修案例編制；
6、負責完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
職位要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，汽車(chē)機電、車(chē)輛工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、3年及以上新能源汽車(chē)售后服務(wù)技術(shù)支持工作經(jīng)驗；
3、持有低壓電工證優(yōu)先考慮；
4、有較強的溝通協(xié)調能力，能夠服從區域工作安排。
售后技術(shù)維修崗位職責2
崗位職責:
1、負責審核全國門(mén)店對車(chē)輛故障的判斷及維修方案，提供技術(shù)指導，保障維修質(zhì)量;
2、指導解決全國門(mén)店維修工作中的疑難雜癥;
3、編寫(xiě)解決車(chē)輛維修案例(主要是新能源車(chē))，及車(chē)輛加裝、改裝項目施工案例;
4、負責建立建全維修技術(shù)資料庫，制定維修技術(shù)培訓計劃并組織實(shí)施;
5、制定維修、保養施工流程、標準;
6、負責制定全國門(mén)店技術(shù)人員的技能考核及等級評定;
7、負責制定門(mén)店的`設備、工具、耗材、常用件的配置標準、定位、維保標準。
任職要求:
1、從事新能源汽車(chē)維修及技術(shù)診斷兩年以上;
2、擁有國家頒發(fā)的特種作業(yè)操作證，俗稱(chēng)電工證及上崗證;
3、掌握市場(chǎng)上絕大多數新能源車(chē)的結構、故障判斷，具備解除故障、維修車(chē)輛的能力;
4、熟悉汽車(chē)維修工作流程及服務(wù)項目;
5、熟練運用新能源汽車(chē)各類(lèi)檢測設備;
6、具有良好的溝通表達能力及團隊協(xié)作能力。
售后技術(shù)維修崗位職責3
職位描述:
1.負責公司運維部人員管理,產(chǎn)品上門(mén)安裝軟.硬件工作安排,以及政府關(guān)系維護及正常機器維護工作,保證客戶(hù)機器正常使用
2.負責跟領(lǐng)導及各部門(mén)負責人日常溝通對接,及時(shí)反饋客戶(hù)需求并協(xié)助總部跟蹤解決
3.協(xié)助所有客戶(hù)的安裝維護優(yōu)先級,為業(yè)務(wù)部門(mén)正常開(kāi)展業(yè)務(wù)保駕護航
4.負責領(lǐng)導下達的其他運營(yíng)工作,對規定的重要運營(yíng)指標建立工作計劃并執行
5.負責運營(yíng)工作
6.定期對運營(yíng)部所轄員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)素養培訓,對銷(xiāo)售部員工定期進(jìn)行產(chǎn)品更新知識培訓,召開(kāi)會(huì )議
7.客情關(guān)系管理
8.維保費管理
任職要求:
1.抗壓能力強,吃苦耐勞,有強烈的求知欲,工作態(tài)度嚴謹,能適應創(chuàng )業(yè)型it硬件設備比公司的快速發(fā)展節奏;
2.組織.規劃.協(xié)調.調配等綜合能力強;
3.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有團隊管理能力者優(yōu)先;
4.對運營(yíng)工作有深刻認知,熟悉o2o.互聯(lián)網(wǎng).it硬件不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)動(dòng)態(tài)者優(yōu)先;
5.管理或者計算機及相關(guān)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)科及以上學(xué)歷
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