售后維修崗位職責
在現在的社會(huì )生活中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么什么樣的崗位職責才是有效的'呢?以下是小編整理的售后維修崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
售后維修崗位職責1
負責監督、指導配件工作人員做好配件管理工作,保證充足的配件供應;
負責根據公司要求和市場(chǎng)需求,合理高速庫存,將庫存周轉率控制在合理范圍內;
負責定期對配件部進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確保賬、卡、物一致;
負責公司配件供應體系的規劃與實(shí)施;
負責維護健全合理的配件運作體系;
組織編寫(xiě)配件管理文件及相關(guān)規定;
對各店配件中心的運行情況進(jìn)行管理和監督;
協(xié)調與公司其它部門(mén)及服務(wù)站的工作關(guān)系;
組織編寫(xiě)配件價(jià)格表及配件目錄;
審査配件進(jìn)出票據帳目;
檢査督促各崗位用戶(hù)滿(mǎn)意度目標體系中配件服務(wù)的數據及趨勢;
組織硏究配件服務(wù)的新方法、新理論、新體系,努力提高配件用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度;
保證配件質(zhì)量的前提下最大限度的提高配件毛利率;
完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
職位要求:從事過(guò)相關(guān)崗位工作三年以上,大專(zhuān)以上學(xué)歷。
售后維修崗位職責2
1.負責對技術(shù)中心以及工場(chǎng)店員工進(jìn)行標準服務(wù)流程的培訓及指導。
2.負責培訓學(xué)員的日常管理、
3.負責工場(chǎng)店售后客服的輔導。
4.根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)助進(jìn)行必要的課程更新或是新課程的編制。
5.完成上級領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。
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