物業(yè)工程部崗位職責通用
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，下面是小編收集整理的物業(yè)工程部崗位職責通用，希望對大家有所幫助。
物業(yè)工程部崗位職責通用1
1、向物業(yè)經(jīng)理推薦及提交項目保養、改善及更改工程之計劃。
2、管理及統籌工程部門(mén)之運作和界定各工程班組之工作范圍及職責。
3、準備及擬定工程招標的文件、設定標準及規格分析目標及作出推薦。
4、應對和解決項目所有有關(guān)工程之問(wèn)題及作出適當之決策。
5、安排及跟進(jìn)物業(yè)接收之工作。
6、與政府各部門(mén)作出有關(guān)工程應有之聯(lián)系及書(shū)信往來(lái)。
7、與物業(yè)部其他部門(mén)持續良好溝通及聯(lián)系。
8、監察各二次裝修工程貼合標準。
9、監察項目各公共用電和用水量，并設法省電省水。
10、監察項目各系統之運行狀況，并設法加以改善。
11、監察和確保項目所有屋宇設備，依照政府的規定和法例要求，理解定期之檢查、測試和保養。
12、監督工程員工應付每日客戶(hù)之投訴。
13、應付及解答各客戶(hù)之問(wèn)題及要求，監察工程部解決客戶(hù)之投訴及對客戶(hù)之工作效率及工作水準。
14、向物業(yè)經(jīng)理提交每月之工作報告。
物業(yè)工程部崗位職責通用2
1、熟悉《檔案法》等與工程項目相關(guān)的法律、法規及政策，熟悉工程檔案工作流程，具有較強的保密意識及服務(wù)意識;
2、對公司物業(yè)管理項目前期形成的、具有保存價(jià)值的文字資料、圖象等進(jìn)行收集、整理、歸檔、保管;
3、做好工程檔案、設備檔案歸檔工作，規范檔案管理，使公司檔案不流失，安全完整保存，為公司各項工作服務(wù);
4、協(xié)助做好行政報文等各項工作;
5、負責公司領(lǐng)導交辦的其他有關(guān)工作。
物業(yè)工程部崗位職責通用3
1、負責制訂小區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;
2、負責新接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實(shí)工作;
3、負責查驗用戶(hù)裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實(shí)施;
4、負責編制設備、設施維修保養計劃，負責做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;
5、負責小區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關(guān)部門(mén)評審;
6、負責對維修裝修項目、設備的保養進(jìn)行驗收，負責對設備保養、維修、工程項目進(jìn)行技術(shù)審核;
7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、電話(huà)、衛星及有線(xiàn)電視、消防、計量等)的管理、運行、維修等;
8、配合客服中心做好用戶(hù)入住時(shí)房屋設施、設備的交驗、記錄工作;
9、負責配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單;
10、負責小區內緊急情況的處理工作。
物業(yè)工程部崗位職責通用4
1.對項目在接管運作、前期運作、正常期運作、移交運作中提供工程服務(wù)的技術(shù)支持;
2.指導項目有效監管電梯、消防維保質(zhì)量、及時(shí)排除故障，并可為大中修改造提出專(zhuān)業(yè)建議;
3.負責工程條線(xiàn)品質(zhì)管控及糾偏指導;
4.組織并實(shí)施設備工程改造計劃，重大設備維修保養計劃;
5.負責人才梯隊建設，包括人員能力評估、考核、培訓。
6.跟蹤、處理工程維修服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的重大投訴工作;
物業(yè)工程部崗位職責通用5
1、負責翻譯、中英文打印，各類(lèi)文件的復印及收發(fā)。各種文件、資料、材料的存檔，文具用品的分發(fā)。
2、對樓宇全部圖紙、資料分類(lèi)保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無(wú)損，每年核對補缺。
3、負責采購單的報批、跟蹤、存檔及現金報銷(xiāo)、支票申請。
4、負責工程部布告欄的定期公布、更換，確保所有信息及時(shí)轉到達員工。
5、負責會(huì )議記錄，整理會(huì )議紀要并打印、發(fā)送。
6、對各部門(mén)或客人來(lái)工程部聯(lián)系工作人員要熱情接待。
7、迅速、熱情應答來(lái)往電話(huà)，詳細記錄所有信息。
8、負責工程部考勤記錄和整理，上報有關(guān)部門(mén)。
9、為總工程師收集過(guò)去24小時(shí)的報表和其它報表。
10、建立備品部件和易損件的清單，并按要求執行最高、最低儲備標準，當儲備接近或到達最低標準時(shí)，及時(shí)提出申請購買(mǎi)計劃單。
11、嚴格執行物品驗收入庫制度和領(lǐng)料單制度，做好備品備件和公用工具的管理制度。
12、做好倉庫的帳、卡、物等管理工作，要求帳、卡、物務(wù)必相符，物品堆放整齊清潔。
13、每月務(wù)必對庫存狀況進(jìn)行一次清查盤(pán)點(diǎn)，對盤(pán)虧、盤(pán)盈狀況及時(shí)向有關(guān)上級匯報。
14、按時(shí)、按質(zhì)地完成每月財務(wù)要求的備品、備件、材料消耗和庫存狀況等的報表。
15、易燃、易爆、有毒物品務(wù)必單獨儲放。室內禁止一切煙火，務(wù)必每一天去巡查二次。
16、負責工程部工服的發(fā)放、整理。
17、完成領(lǐng)導交給的其它工作。
物業(yè)工程部崗位職責通用6
1、協(xié)助工程部經(jīng)理負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實(shí)施;
2、協(xié)助工程部經(jīng)理負責各類(lèi)檢驗設備的管理;
3、協(xié)助工程部經(jīng)理負責管理處業(yè)主入住驗房、裝修申請意見(jiàn)審批、裝修巡查管理工作;
4、協(xié)助參與設施設備的采購評審工作;
5、協(xié)助工程部經(jīng)理保障各類(lèi)設施的完好與動(dòng)力設備的安全運轉，確保各小區正常需要;
6、協(xié)助工程部經(jīng)理協(xié)調溝通與聯(lián)系部門(mén)的關(guān)系，并保持良好的合作關(guān)系;
7、完成上級安排的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責通用7
1、負責房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)階段前期介入的技術(shù)支持工作及承接查驗工作;
2、負責制定物業(yè)工程管理的各項規章制度、安全操作規程、手冊等，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓;
3、負責監督各項目已交付物業(yè)質(zhì)保期內、外的工程遺留問(wèn)題處理、第三方維修及委外單位施工管理;
4、負責監督各項目對設施設備的管理、維修、保養，確保系統設施設備的正常運行;
5、審核設施設備的維修保養計劃、維修保養作業(yè)指導書(shū)，組織設施設備的年檢及外判維修保養;
6、負責審核設施設備系統的運行方案并組織實(shí)施，不斷研究改進(jìn)措施，使系統節能降耗;
7、負責督促各項目建立健全技術(shù)檔案，對設備維修、檢查、保養記錄妥善保管，審核重大設備維修保養外判標書(shū)及報價(jià)審核;
8、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責通用8
1、負責機電安裝、維修工程的日常維護工作，確保管理區域的`供水、供電、設備運行正常。
2、貫徹執行公司制定的規章制度，確保機電設施、設備處于安全、良好的運行狀態(tài)。
3、對設施、設備的運行、維修和保養工作進(jìn)行定期和不定期檢查，保證設施、設備的正常運行。
4、根據崗位要求以及自身能力，對負責片區的設備運行、維修、保養工作進(jìn)行實(shí)際操作。
5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統，并做記錄。
6、巡檢強弱電設備、線(xiàn)路、公共天線(xiàn)、集中監控系統及水池水位控制線(xiàn)路等。
7、對工程部技工的工作情況記錄進(jìn)行匯總，發(fā)現故障的立即向值班工程師匯報并及時(shí)處理。
8、負責公共設施設備及水、電維修，并對維修工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤。
9、嚴格遵守安全技術(shù)操作規程并按有關(guān)制度辦事。
10、按照公司節水節電的規定，做好節水節電的工作，并提出可行性建議。每月對公共用水、用電量進(jìn)行統計，如有異常，進(jìn)行分析并進(jìn)行解決。
11、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責通用9
1、忠于公司，自覺(jué)維護公司的利益，形象、聲譽(yù)。
2、切實(shí)執行經(jīng)理指令，認真落實(shí)崗位責任制，督導部門(mén)員工嚴格遵守公司各項規章制度，認真執行物業(yè)管理法規。
3、及時(shí)傳達公司各種會(huì )議精神及領(lǐng)導指示，并組織部門(mén)員工學(xué)習、貫徹、落實(shí)。
4、針對部門(mén)員工技術(shù)狀態(tài)和思想動(dòng)態(tài)，編制培訓計劃，對員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識教育和專(zhuān)業(yè)知識培訓。
5、負責組織制訂園區公共設施、樓宇、設備的管理規定，并貫徹執行，確保以上設施/設備處于安全完好狀態(tài)。
6、負責指導編制設施/設備保養維修計劃，并落實(shí)執行，確保按計劃保養率100%，設備完好率95%以上。
7、負責物業(yè)公司接管物業(yè)項目的供配電、空調給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實(shí)工作，并及時(shí)按要求將有關(guān)資料、圖紙歸檔、建檔。
8、負責對園區內的工程改造、設備更新、重要維修工程的方案及進(jìn)行技術(shù)審核并上報公司領(lǐng)導批準后，現場(chǎng)督導工程施工，控制工程質(zhì)量、進(jìn)度。
9、按照IS9002質(zhì)量保證體系健全部門(mén)各項規章制度、操作規程，以及各種記錄表格，并每月檢查、審核。
10、協(xié)調施工單位按國家規定標準為業(yè)主提供保修服務(wù)，保障業(yè)主利益。
11、督導部門(mén)員工按服務(wù)規范為業(yè)主/住戶(hù)提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效的上門(mén)服務(wù)工作，要做到業(yè)主/住戶(hù)滿(mǎn)意率100%，到位及時(shí)率98%。
12、負責緊急情況的處理工作。
13、積極協(xié)助支持其它部門(mén)工作，把公司整體利益放到第一位。
14、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
15、對部門(mén)員工工作質(zhì)量、工作效率進(jìn)行考核，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
物業(yè)工程部崗位職責通用10
1.在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面主持本部門(mén)的工作，領(lǐng)導部門(mén)員工完成部門(mén)的工作任務(wù);
2.制定部門(mén)年度預算方案，審閱部門(mén)內的各類(lèi)報表，進(jìn)行業(yè)務(wù)分析，做出管理決定和成本控制方案;
3.負責部門(mén)培訓工作，對部門(mén)員工進(jìn)行督導培訓，不斷地提高其管理水平、服務(wù)意識、專(zhuān)業(yè)技能的工作能力;
4.負責對部門(mén)員工的考核、評估，并根據工作業(yè)績(jì)進(jìn)行評析，提高員工的工作效率;
5.制定部門(mén)的各項管理規程、操作程序、崗位職責和人員的評估方案，組織落實(shí)和督導檢查;
6.組織編制小區公區的各種設備的保養、檢修計劃，運行管理，維修實(shí)務(wù)和技術(shù)指導及管理工作;
7.負責組織收集各種工程設備技術(shù)資料、圖紙的收存管理工作，做好設備技術(shù)檔案管理工作;
8.房屋裝修方案的審圖及裝修的指引監管工作，為業(yè)主提供并創(chuàng )造優(yōu)良的生活環(huán)境;
9.與業(yè)主保持溝通，建立良好關(guān)系，及時(shí)處理業(yè)主的報修申請;
10.審閱、編制工程設備的更新、維修、改造、報廢的計劃方案，建立良好的外協(xié)工作關(guān)系;
11.做好設備運行、維保節能工作，制定能源(水、電、氣等)消耗計劃，開(kāi)展節能技術(shù)革新和技術(shù)改造，使能源消耗和環(huán)保投入降低到最低水平。
物業(yè)工程部崗位職責通用11
1、在公司總經(jīng)理的指導下，負責所屬轄區的全面工作，對公司總經(jīng)理負責;
2、負責轄區設施設備、計量器具管理;
3、負責房屋及配套設施的維護工作;
4、負責客戶(hù)裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作;
5、負責接管驗收及入伙期間工程遺留問(wèn)題的收集和反饋;
6、經(jīng)常巡視管理處內外各場(chǎng)所狀況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，用心解決問(wèn)題;
7、負責制訂所轄小區全年維修養護計劃，物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計劃;
8、負責入伙辦理、驗收資料接管等;
9、負責空置房管理;
10、協(xié)助辦公室做好管理處員工的招聘、業(yè)務(wù)培訓和考核工作;
11、協(xié)助辦公室做好建立優(yōu)秀、禮貌小區的工作;
12、協(xié)助辦公室進(jìn)行管理小區的籌備、檔案資料和文件起草，處理理解業(yè)主的投訴及跟蹤處理，并做好處理結果和存檔;
13、協(xié)助辦公室實(shí)施制度考評，如發(fā)生重大問(wèn)題及時(shí)向品質(zhì)部部長(cháng)匯報;
14、對管轄小區范圍內的房屋結構、設施、設備、外墻外觀(guān)、清潔衛生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進(jìn)行技術(shù)指導，監督、監管。確保為業(yè)主帶給安全、舒適、優(yōu)美的生活和居住環(huán)境;
15、負責制定物業(yè)管理小區全年維修、養護計劃;物業(yè)管理合同、管理方案以及總結當月工作、制定下月工作計劃;
16、負責新的管理小區的前期介入、接管驗收以及管理處籌備工作;
17、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導交辦的其它各項工作任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責通用12
1.負責所管理區域各設施設備維護保養工作。
2.熟悉設備容量、規范、位置、操作方法及注意事項。
3.對一般故障能夠獨立進(jìn)行檢查和維修處理能力。
4.具備良好的電氣設備運作知識，熟悉安全操作規程。
物業(yè)工程部崗位職責通用13
一、熟悉住宅區各類(lèi)房屋的分布狀況，房屋內外結構，附屬設施各水、電氣、消防系統的管線(xiàn)走向，分布狀況以及管線(xiàn)主控制位置，以及設備的性能和使用狀況。
二、;加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，能識讀施工圖紙。繪制簡(jiǎn)單的平面圖，管線(xiàn)大致系統圖，能清楚正確的在圖紙上標出發(fā)生故障的位置。
三、維修工務(wù)必具備熟練的施工技能。在熟練自己專(zhuān)業(yè)的基礎上，學(xué)習水、電、土建等基本知識和規范操作、爭取做到一人多能，適應住宅區維修工作的需要。
四、經(jīng)常巡視住宅區，掌握公用設施的運行和完好狀況，如發(fā)現有損壞，隱患或其它不正常的狀況，應及時(shí)組織人員搶修。以確保公共設施完好，設備運轉正常。
五、經(jīng)常巡視住宅區，保證上下水、排污管道暢通，按規章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，確保住宅區污水不外溢。
六、維修工在維修樓面時(shí)，務(wù)必首先準確的找到漏、滲水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
七、電工務(wù)必持證上崗，并且嚴格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設施。
八、維修給水管道，須關(guān)掉總閥時(shí)，在提前通知住戶(hù)做好蓄水準備的狀況下作業(yè)。
九、愛(ài)護工具，在每次使用之后，務(wù)必對領(lǐng)出的工具的性能、機具配件等進(jìn)行檢查，是否完好無(wú)損。
十、向住戶(hù)帶給免費或有償服務(wù)時(shí)，要求如下：
1、急修但是夜，小修小補應限時(shí)完成。
2、上門(mén)維修佩戴工作牌，態(tài)度熱情、服務(wù)周到。
3、按管理處制定收費標準收費，并上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款100-500元。
4、不得向住戶(hù)索要小費或好處，或者收費不開(kāi)收據，更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的10倍處罰。
5、遵守住戶(hù)的要求未經(jīng)同意，不得擅自改變管線(xiàn)，即搭配顏色。
6、不得在住戶(hù)家里亂翻東西、若有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現，立即送派出所處理，管理處給予辭退。
7、不得在維修家用電時(shí)，偷竊配件或更換配件時(shí)以次充好。讓住戶(hù)蒙受損失，一經(jīng)發(fā)現，除責令其賠償相應的損失外，管理處給予辭退處理，情節嚴重者送交公安機關(guān)處理。
十一、完成主管交代的其他任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責通用14
文員
一、熟知公司及工程部各項規章制度、工作程序。
二、負責工程部的內務(wù)工作，各類(lèi)文件材料的收發(fā)、傳閱及存擋工作。
三、協(xié)助主管安排例會(huì )，做好會(huì )議記錄。嚴格執行考勤制度，按時(shí)上交。
四、負責接維修任務(wù)單，按其內容安排維修員工，并認真做好日常維修記錄和存檔。遇有處理不了、未處理的要及時(shí)向主管匯報，并按主管指示安排工作。
五、每日、每月、每年對維修工作單進(jìn)行匯總，與客戶(hù)服務(wù)部配合統計維修的及時(shí)率、處理率。及時(shí)率、處理率未達100%時(shí)應及時(shí)向主管匯報，分析原因，制定整改措施。
六、負責工程部計劃內(外)物料的上報工作，合理備料及時(shí)補缺。
七、負責工程部用料的管理，工程材料、辦公材料的領(lǐng)取及發(fā)放。
八、負責機房鑰匙的保管、借用、移交及登記工作。
九、負責工程部的工具管理工作，建立健全個(gè)人及公用工具卡，及時(shí)補充更換耗損工具。
十、認真、準確、迅速地完成主管交辦的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責通用15
1、負責部門(mén)財務(wù)預算及各類(lèi)物品采購計劃的編制;
2、監督、考核本部門(mén)的工程技術(shù)人員和各物業(yè)管理服務(wù)中心的技術(shù)人員的技術(shù)水平，提出可選用建議;
3、負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實(shí)施;
4、負責各類(lèi)檢驗設備的管理;
5、負責管理處業(yè)主入住驗房、裝修申請意見(jiàn)審批、裝修巡查管理工作;
6、協(xié)助參與設施設備的采購評審工作;
7、保障各類(lèi)設施的完好與動(dòng)力設備的安全運轉，確保各小區正常需要;
8、協(xié)調溝通與聯(lián)系部門(mén)的關(guān)系，并保持良好的合作關(guān)系;
10、完成上級安排的其他工作。
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