茶樓店長(cháng)崗位職責說(shuō)明書(shū)
在學(xué)習、工作、生活中,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編整理的.茶樓店長(cháng)崗位職責說(shuō)明書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
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1、維持店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),完成分配的可行性銷(xiāo)售額;
2、維持店內整齊生動(dòng)的陳列擺設,茶樓日常營(yíng)運管理;
3、合理控制人事成本,保持員工工作的高度效率;
4、維持店內良好的顧客服務(wù),及時(shí)處理顧客投訴、及其它意外情況的發(fā)生;
5、審核店內預算和店內支出;
6、掌握好茶葉專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)的事物;
7、對店內任何事物的保密性。
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1、全面負責公司茶館的的統籌經(jīng)營(yíng),管理;
2、建立茶樓的年度,季度,月度銷(xiāo)售計劃、各項相關(guān)工作管理制度;
3、挖掘所轄區域客戶(hù)的需求,深入了解本行業(yè),把握最新銷(xiāo)售信息,及時(shí)為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰略依據;
4、分析消費行為,根據分析結果引進(jìn)暢銷(xiāo)產(chǎn)品,淘汰滯銷(xiāo)產(chǎn)品;
5、維護與客戶(hù)的良好關(guān)系,解決嚴重的客戶(hù)投訴事件;
6、組建員工隊伍,制定員工的培訓、評價(jià)、激勵、晉升制度。
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1.負責店面日常管理,季度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成及提升。
2.超市人員排班及日常管理,控制整個(gè)店內各項費用支出。
3.檔期巡檢,保證促銷(xiāo)商品價(jià)格與標簽,海報一致。
4.控制商品毛利,隨時(shí)監督商品庫存及周轉情況。
5.制定每日、月、季的銷(xiāo)售計劃。
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