房屋總監崗位職責

　　在當下社會(huì )，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的房屋總監崗位職責，歡迎大家分享。

房屋總監崗位職責1

　　1、每周定期召開(kāi)客房部辦公例會(huì )及每月的部門(mén)業(yè)務(wù)會(huì )議。

　　2、監督、指導、協(xié)調全部房務(wù)活動(dòng)。

　　3、配合并監督銷(xiāo)售部客房銷(xiāo)售控制工作，保障客房最大限度的出租率和最高經(jīng)濟收入。

　　4、負責客房的清潔衛生、維修保養、設備折舊、成本核算、成本控制等工作。

　　5、保證客房和公共區域達到衛生標準，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設備完好正常。

　　6、指導客戶(hù)服務(wù)中心領(lǐng)班迅速準確地為客人提供各類(lèi)服務(wù)。

　　7、審核員工培訓計劃，合理分配及調動(dòng)人力，并檢查員工的禮節禮貌，儀容儀表勞動(dòng)態(tài)度和工作效率。

　　8、確�？腿说娜松砑柏敭a(chǎn)安全。

　　9、擬定上報客房部全年工作計劃、季度工作安排。提出年度客房用各類(lèi)物品的預算，并提出購置清單。

　　10、做好工作日記、工作總結。加強部門(mén)之間的工作關(guān)系，改進(jìn)工作，提高效率。

　　11、任免主管及領(lǐng)班，獎懲主管及領(lǐng)班。

　　12、按時(shí)參加店務(wù)會(huì )議，傳達落實(shí)會(huì )議決議、決定，及時(shí)向總經(jīng)理匯報客房部的工作情況。

　　13、處理投訴，發(fā)展同住店客人的.友好關(guān)系。

　　14、檢查貴賓客房，使之達到酒店要求的標準。

　　15、按工作程序做好與相關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系協(xié)調工作，并及時(shí)對部門(mén)間爭議提出界定要求。

　　16、制定直接下級的崗位描述，并界定好他們的工作。

　　17、受理直接下級上報的合理化建議按照程序處理。

　　18、向直接下級布置工作任務(wù)。

　　19、必要時(shí)向直接下級授權。

　　20、按工作程序簽批直接下級上報的工作計劃。

　　21、根據工作需要調配直接下級的工作崗位，并轉人力資源部備案。

　　22、填寫(xiě)直接下級過(guò)失單和獎勵單，根據權限按照程序執行。

　　23、審批直接下級上報的過(guò)失單和獎勵單，交人力資源部核準執行。

　　24、定期向直接上級述職。

　　25、關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活。

房屋總監崗位職責2

　　1、負責監督、管理物業(yè)的運營(yíng)工作，抓好全局工作的計劃性和協(xié)調性，定期召開(kāi)例會(huì )，總結前期與布置后期工作；

　　2、負責制定物業(yè)服務(wù)的`制度、服務(wù)流程等規范性文件；

　　3、根據公司的發(fā)展及市場(chǎng)出現的新情況，對現行物業(yè)流程、制度作出適應市場(chǎng)的調整；

　　4、指導、監督各項目工作執行情況，保證服務(wù)質(zhì)量達標；

　　5、根據部門(mén)作業(yè)需求進(jìn)行相關(guān)物品采購申請，上交副總經(jīng)理審批；

　　6、根據不同的項目有效的控制成本產(chǎn)生與費用支出，做好月度費用總結及費用預算；

　　7、參與重大物業(yè)投訴的處理，與重要客戶(hù)保持良好的關(guān)系；

　　8、管理好本部門(mén)員工，定期進(jìn)行相關(guān)技能知識培訓，不斷提高員工的綜合素質(zhì)；

　　9、協(xié)調本部門(mén)與其它職能部門(mén)關(guān)系；

　　10、在規定時(shí)間做好周計劃表以及周總結表匯總至總經(jīng)辦助理。

房屋總監崗位職責3

　　參與制訂公司年度總預算和季度預算調整，匯總、審核下級部門(mén)上報的月度預算并參加公司月度預算分析與平衡會(huì )議。

　　制訂行政人事系統年度、月度工作目標和工作計劃，經(jīng)批準后執行。

　　主持制訂、修訂本部門(mén)的工作程序和規章制度，經(jīng)批準后組織施行并監督檢查落實(shí)情況。

　　掌握行政人事工作情況和運作情況，適時(shí)向總經(jīng)理匯報。

　　負責公司重要會(huì )議、重大活動(dòng)的組織籌備工作，參加總經(jīng)理辦公例會(huì )以及其它重要會(huì )議。及時(shí)、準確傳達上級指示并貫徹執行。

　　負責公司行政人事制度執行情況的檢查工作，匯總各部門(mén)的'反饋意見(jiàn)，整理分析后向總經(jīng)理匯報。

　　代表公司與外界有關(guān)部門(mén)和機構聯(lián)絡(luò )并保持良好合作關(guān)系。接待公司重要來(lái)訪(fǎng)客人，處理行政人事方面的重要函件。

　　領(lǐng)導公司的后勤服務(wù)工作，創(chuàng )造和保持良好的工作環(huán)境。

　　組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作，指導、監督檢查公司保密工作的執行情況。

　　負責協(xié)調公司系統間的合作關(guān)系，先期調解工作中發(fā)生的問(wèn)題，定期組織做好辦公職能檢查。

　　按程序做好與相關(guān)系統的橫向聯(lián)系，積極接受上級和有關(guān)部門(mén)的監督檢查，及時(shí)對系統間爭議提出界定要求。

　　指導、監督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關(guān)數據，視情況填寫(xiě)過(guò)失單或獎勵單，按程序辦理。

　　定期向總經(jīng)理述職，及時(shí)對所屬下級工作中的爭議做出裁決。

　　向上級或有關(guān)部門(mén)提供政策性建議，受理直接下級上報的合理化建議，按照程序處理。

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