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餐廳主管工作職責

時(shí)間:2022-12-09 09:08:52 崗位職責 我要投稿

餐廳主管工作職責實(shí)用

餐廳主管工作職責實(shí)用1

  1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;

  2、正式開(kāi)餐后,督導服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

  3、及時(shí)跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

  4、及時(shí)對餐臺上菜速度、情況了解,及時(shí)催菜;

  5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

  6、督導服務(wù)員認真落實(shí)酒店與部門(mén)規章制度;

  7、做好班組員工考勤、培訓工作;

餐廳主管工作職責實(shí)用2

  -熱愛(ài)本職工作,遵守職業(yè)道德,嚴格執行項目的規章制度,認真履行崗位職責;

  -負責餐廳員工的管理與調度,完成餐飲經(jīng)理布置的各項工作;

  -監督餐飲部的服務(wù)標準和服務(wù)流程的執行;

  -督導、實(shí)施員工培訓,確保餐飲部員工有較好的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技巧及良好的工作態(tài)度;

  -完成與其他部門(mén)間的溝通和合作,共同做好服務(wù)工作;

  -檢查員工的儀容儀表及個(gè)人衛生,督導員工遵守《員工手冊》,使其行為符合項目的相關(guān)規定;

  -定期征求客人對菜品質(zhì)量和供應等方面的意見(jiàn),并實(shí)施解決,提高菜品的銷(xiāo)售量;

  -對客人提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)解決、處理,并反饋給部門(mén);

  -參加餐飲部的例會(huì ),按時(shí)召開(kāi)餐飲部市前會(huì ),布置任務(wù),完成上傳下達工作;

  -負責下級員工的排班,督導、檢查其他日常工作;

  -檢查員工對其負責片區的日常清潔工作,負責餐廳設施設備的報修、保養和更新工作;

  -審批材料、物品申購單,控制好物品的消耗,以提高餐廳的經(jīng)濟效益

  -在餐飲經(jīng)理的領(lǐng)導下,帶領(lǐng)好團隊完成推薦菜品的銷(xiāo)售工作;

  - 完成上級交辦的其他工作。

餐廳主管工作職責實(shí)用3

  1、負責執行門(mén)店日常營(yíng)運班次管理,確保順暢進(jìn)行,維持高營(yíng)運標準;

  2、負責帶領(lǐng)員工執行門(mén)店業(yè)績(jì)達成任務(wù),以及其他各項營(yíng)業(yè)指標;

  3、負責在班次管理中執行門(mén)店各項成本管控任務(wù),以達成或優(yōu)于目標值;

  4、負責跟進(jìn)并維持員工的服務(wù)態(tài)度、顧客服務(wù)流程

  5、負責維持所有門(mén)店清潔標準

  6、負責班次中產(chǎn)品質(zhì)量的維持

  7、負責按照公司排班標準,排定外場(chǎng)人員班表,合理安排人力、及時(shí)公布、適時(shí)更新

  8、負責按照公司標準,執行門(mén)店物控管理、倉儲管理

  9、及時(shí)完成副店及店經(jīng)理分配的各項任務(wù)

餐廳主管工作職責實(shí)用4

  1、負責餐廳的服務(wù)管理,規范服務(wù)員標準,為客人提供高標準的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  2、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率;

  3、負責本部門(mén)服務(wù)規范和工作流程的貫徹實(shí)施;

  4、協(xié)助迎賓員迎送賓客,接待重要客人,妥善處理客人投訴,搞好對客關(guān)系;

  5、協(xié)助餐廳經(jīng)理對屬下的培訓工作。

餐廳主管工作職責實(shí)用5

  1、負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量。

  2、出席每周的業(yè)務(wù)會(huì ),匯報本餐廳工作,向員工傳達會(huì )議精神。

  3、檢查工作。

 。1)檢查工作,每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完好情況。

 。2)檢查服務(wù)用品及清潔衛生,檢查庫存物資;

 。3)檢查員工儀容儀表。

  4、主持每日餐前會(huì ),安排當天的服務(wù)工作。

  5、從廚房了解和把控當天出品的'情況。

  6、簽領(lǐng)食物、材料。

  7、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢(xún)員工作,持續改善員工食堂滿(mǎn)意度。

餐廳主管工作職責實(shí)用6

  1、了解掌握各崗位人員技術(shù)水平和工作特點(diǎn),合理安排技術(shù)崗位;

  2、組織執行完成月、季、年度工作計劃;

  3、掌握經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位工作情況和相關(guān)工作的數據分析;

  4、做好每月的工作計劃、材料領(lǐng)用以及工作總結。

餐廳主管工作職責實(shí)用7

  1.負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量;

  2.嚴格執行《食品安全法》,確保食品安全。督導本區域員工做到環(huán)境干凈整潔,各種用具、餐具清潔衛生;

  3.及時(shí)協(xié)調解決現場(chǎng)突發(fā)事件及其他有關(guān)問(wèn)題;

  4.關(guān)心員工生活、處事公道、辦事積極,對餐廳服務(wù)嚴格管理;

餐廳主管工作職責實(shí)用8

  1、 制定前廳部的工作計劃,推動(dòng)本部門(mén)的各項工作。

  2、 調整、完善本部門(mén)的組織機構及各項規章制度以適應工作需要。

  3、 教育職工遵守國家的各項政策、法令。向職工闡明酒店和部門(mén)的有關(guān)政策,努力保持和發(fā)展與職工的良好關(guān)系。

  4、 努力創(chuàng )造工作中的和諧氣氛,積極倡導部門(mén)之間及部門(mén)內部通力合作的工作作風(fēng)。

  5、 廳部的考核是否有利于加強管理,有利于調動(dòng)員工的積極性。

  6、 嚴格按規定對員工進(jìn)行檢查考核,保證服務(wù)質(zhì)量及各項工作正常運行。

  7、 處理顧客投訴,廣泛征求賓客意見(jiàn)。

  8、 負責部門(mén)崗位人員的班次安排。

  9、領(lǐng)導安排的其他工作。

餐廳主管工作職責實(shí)用9

  1、負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量,直接對餐廳經(jīng)理負責。

  2、出席每周的工作周會(huì ),匯報本餐廳工作,向員工傳達會(huì )議精神。

  3、檢查工作。

  (1)檢查工作,每日檢查餐具的擺設及其完好情況。

  (2)檢查服務(wù)用品及清潔衛生,檢查庫存物資;

  (3)檢查員工儀容儀表。

  4、主持每日餐前會(huì ),安排當天的服務(wù)工作。

  5、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢(xún)。

餐廳主管工作職責實(shí)用10

  1、負責西餐廳加雜貨鋪的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。

  2. 協(xié)調內外場(chǎng),保證高峰時(shí)期餐廳能夠運作順暢。

  3. 人員招聘,團隊建設,及時(shí)有效的向上級匯報門(mén)店運營(yíng)狀況。

  4. 對產(chǎn)品和服務(wù)如何結合在一起有充分的理解和認知,良好的判斷能力。

  5. 熟練掌握收銀點(diǎn)單系統,確保門(mén)店財務(wù)安全。

  6. 班表安排,考勤監督,嚴格執行公司的行政指令。

  7. 雜貨鋪陳列擺放管理,零售品項訂單統計。

餐廳主管工作職責實(shí)用11

  1、全面負責餐廳日常經(jīng)營(yíng)和管理工作,確保餐廳經(jīng)營(yíng)和管理指標的完成;

  2、負責衛生安全和日常質(zhì)量管理,監督樓面和出品等各分部嚴格按照工作流程和標準進(jìn)行工作;

  3、及時(shí)優(yōu)化餐廳的業(yè)務(wù)流程與服務(wù)規范;

  4、根據市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作策略,并組織實(shí)施和有效控制;

  5、負責員工隊伍建設,定期組織員工培訓,提高員工服務(wù)水平;

  6、處理餐廳的突發(fā)事項。

餐廳主管工作職責實(shí)用12

  1.全面負責店里的管理工作、保證店里的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展;

  2.負責店員的選拔考核, 推薦人員發(fā)展 ;

  3.負責店里的服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、設施設備維護、應急事件處理、食品安全保證, 顧客的滿(mǎn)意度,對店里員工進(jìn)行定期的培訓, 保證服務(wù)質(zhì)量;

  4.對店里員工進(jìn)行定期的培訓 ,保證服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)執行公司有關(guān)管理規章 ,建立團隊良好的氣氛;

餐廳主管工作職責實(shí)用13

  1.負責所在餐廳,落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)。

  2.制定餐廳服務(wù)工作規范及工作制度并確保實(shí)施。

  3.協(xié)助餐飲部經(jīng)理制定各項餐飲推銷(xiāo)計劃與策略。

  4.監督員工按照規范標準對客服務(wù),對員工進(jìn)行績(jì)效評估,實(shí)施獎懲制度。

  5.處理賓客的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。

  6.抓好設備設施的維修保養,嚴格物資管理制度,做好餐廳安全和防火工作。

  7.根據季節差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。

餐廳主管工作職責實(shí)用14

  1、完成員工餐廳日常工作;

  2、根據客情,負責本部門(mén)員工的工作安排和配調,作好交接班的工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作;

  3、負責實(shí)施員工的業(yè)務(wù)培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作;

  4、督促服務(wù)員正確使用餐廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛生保養工作,及時(shí)報送設備維修單,控制餐具耗損,并及時(shí)補充所缺物品;

  5、督促員工遵守飯店各項規章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀(guān)舒適。

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