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快遞業(yè)崗位職責

時(shí)間:2024-06-08 17:03:01 煒玲 崗位職責 我要投稿
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快遞業(yè)崗位職責(通用13篇)

  在現在的社會(huì )生活中,人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編整理的快遞業(yè)崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

快遞業(yè)崗位職責(通用13篇)

  快遞業(yè)崗位職責 1

  1、安全、準時(shí)收送快件,及時(shí)把活檢送到客戶(hù),及時(shí)返回貨款;

  2、執行業(yè)務(wù)操作流程,準時(shí)送達快件,指導客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)資料并及時(shí)取回;檢查發(fā)送貨件是否有錯,及時(shí)反饋。

  3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據和資料;

  4、客戶(hù)的維護,客戶(hù)咨詢(xún)的處理和意見(jiàn)的反饋;

  5、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),發(fā)掘潛在客戶(hù);

  6、突發(fā)事件的`處理,如客戶(hù)貨件的遺失、損壞等。

  快遞業(yè)崗位職責 2

  職責描述:

  1、積極挖掘廣州區域的中大客戶(hù),負責聯(lián)絡(luò )、開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)大客戶(hù)的業(yè)務(wù),參與商務(wù)談判,擬訂銷(xiāo)售合同,爭取客戶(hù)訂單。

  2、廣州銷(xiāo)售團隊管理。

  3、根據公司的戰略目標,制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷。在快遞銷(xiāo)售行業(yè)有3年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗, 熟悉業(yè)內產(chǎn)品體系。

  2、具有良好的客戶(hù)基礎,有一定客戶(hù)行業(yè)資源優(yōu)先。

  3、有領(lǐng)導和管理才能,可帶領(lǐng)團隊大力開(kāi)拓和對客戶(hù)進(jìn)行維護和深度開(kāi)發(fā),帶領(lǐng)團隊完成公司的'預算指標。

  4、良好的團隊協(xié)作、較強的抗壓能力,適應規范嚴謹的管理體系,有事業(yè)心、進(jìn)取心。

  快遞業(yè)崗位職責 3

  1、負責團隊建設管理:與下屬人員溝通,掌握了解員工思想動(dòng)態(tài);指出下屬人員不足,帶領(lǐng)其共同進(jìn)步,增強團隊凝聚力;及時(shí)系統的對下屬員工進(jìn)行各項培訓,新員工需手把手地教。

  2、負責費用預算,節約開(kāi)支,減少浪費,有效控制成本。

  3、負責貨物的`接收、確認及退貨,退貨需按信息平臺下發(fā)的明細單及時(shí)準確的退回,異常情況及時(shí)報上級部門(mén)。

  4、負責制定本區域派送計劃,合理快速完成派送業(yè)務(wù)量。

  5、負責提高本區域內派送業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,帶領(lǐng)下屬人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量、投遞率、投遞時(shí)效分析。

  6、負責及時(shí)客觀(guān)真實(shí)的反饋派送信息。及時(shí)跟蹤問(wèn)題訂單。

  7、負責向員工宣導公司頒布的各項制度并監督執行,且閱讀、理解簽上每個(gè)人姓名。

  8、負責各類(lèi)通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。

  9、負責監督送貨車(chē)輛日常、安全管理。

  10、上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

  快遞業(yè)崗位職責 4

  崗位職責:

  1、負責對運營(yíng)項目進(jìn)行相關(guān)分析及結果預判 ;

  2、負責協(xié)助運營(yíng)經(jīng)理的工作開(kāi)展并提出合理化工作建議;

  3、負責所屬項目的人員管理及績(jì)效考核 ;

  4、協(xié)助將快件(由外而內)登記到系統并分發(fā)給各項目專(zhuān)員派送 ;

  5、負責監管所屬項目團隊及時(shí)有效的.完成工作 ;

  6、負責根據具體情況向客戶(hù)合理建議收發(fā)室的解決方案 ;

  7、及時(shí)發(fā)現并處理問(wèn)題快遞件,與客戶(hù)保持積極而有效的溝通,以保證并提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  8、做好日常數據的統計及相關(guān)報表匯報 ;

  9、協(xié)調突發(fā)情況等 。

  任職要求:

  1、26-35周歲之間,戶(hù)籍不限,會(huì )說(shuō)流利普通話(huà);

  2、學(xué)歷大專(zhuān)及以上,會(huì )基本電腦軟件操作;

  3、有2年以上快遞行業(yè)操作經(jīng)驗;

  4、無(wú)不良嗜好,服務(wù)意識強,吃苦耐勞,態(tài)度溫和,認真仔細,有團隊意識,看重長(cháng)期穩定發(fā)展;

  5、具備《初級快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)資格證》

  快遞業(yè)崗位職責 5

  1、完成上級下達的銷(xiāo)售回款與工作目標;

  2、在所轄的縣級市場(chǎng)完成鄉鎮市場(chǎng)的分銷(xiāo)與縣級市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作;

  3、按計劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù),并填報經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)跟蹤表與終端拜訪(fǎng)表;

  4、按要求建立客戶(hù)檔案,并保持良好的客情關(guān)系;

  5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報上級領(lǐng)導;

  6、進(jìn)行市場(chǎng)調查,發(fā)現有市場(chǎng)潛力的地區和客戶(hù);

  7、按規定與要求張貼公司推出的`各種宣傳品;

  8、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。

  快遞業(yè)崗位職責 6

  一、崗位職責:

  1、參與快遞物流領(lǐng)域項目的研究工作(包含行業(yè)研究、電商物流規劃、網(wǎng)點(diǎn)研究、滿(mǎn)意度調查、品牌研究、用戶(hù)需求研究等方向);

  2、完成項目資料收集整理分析、參加定量以及定性研究的設計、實(shí)施環(huán)節;

  3、參與多部門(mén)溝通及合作,輔助項目管控;

  4、完成研究分析及研究報告撰寫(xiě)、參與項目陳述等工作。

  二、任職條件:

  1、本科以上學(xué)歷,社會(huì )學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、物流等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、一年以上市場(chǎng)調研經(jīng)驗,有快遞、物流行業(yè)研究經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、熟悉市場(chǎng)調研行業(yè)的工作流程及方法,可獨立管控項目;

  3、熱愛(ài)研究,對研究分析感興趣,邏輯思維強,喜歡分析和關(guān)注新鮮事物;

  4、良好的`溝通表達能力,優(yōu)秀的團隊意識和協(xié)作精神;

  5、可適應高強度且快速的工作生活節奏。

  快遞業(yè)崗位職責 7

  1、本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè),兩年以上大型項目oracle、mysql管理開(kāi)發(fā)經(jīng)驗;

  2、熟悉sql編程和sql tuning、sql原理和執行過(guò)程;

  3、熟悉mysql的各種主從/集群模式、運行機制和體系架構;

  4、熟悉oracle的'rman備份,dg、gg、rac技術(shù)及主流的存儲管理,如hds、.net、app、emc;

  5、熟悉主流的nosql技術(shù)和linux基本管理,熟練使用shell、perl、python等至少一種語(yǔ)言;

  快遞業(yè)崗位職責 8

  1.負責所在片區的快遞業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā);

  2.負責所在片區的代售網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)與維護;

  3.負責所在片區的快遞件派送;

  4.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣;

  5.協(xié)助經(jīng)理對所在片區的貨物的接送;

  6.協(xié)助網(wǎng)店的'貨物分揀;

  7.其他經(jīng)理交代的臨時(shí)事宜。

  快遞業(yè)崗位職責 9

  1、按照公司標準操作流程要求,安全、快捷、準確的完成日常收派件工作;

  2、服從工作安排,工作積極負責,勤勞能干。

  3、確?蛻(hù)快件不受損失、做好客戶(hù)快件的運輸及包裝工作;

  4、負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護工作、宣傳公司新業(yè)務(wù)及服務(wù)措施。

  快遞業(yè)崗位職責 10

  一、負責材料倉庫的管理工作,嚴格執行物資管理的各項制度。

  二、物資進(jìn)庫須按入庫單和發(fā)票核對規格、數量、質(zhì)量、符合要求后方可簽收入庫,并做好登記入帳工作。嚴守物品驗收關(guān),對不符合質(zhì)量要求的物品拒絕驗收,對數量不符的,須待清查后方可驗收蓋章.

  三、領(lǐng)料手續要齊全,大批量超常規領(lǐng)料,須經(jīng)領(lǐng)導批準;專(zhuān)用材料非專(zhuān)用人員,拒絕發(fā)料。

  四、發(fā)料做到數字準確,斤兩準足,寄存物資要有記錄和標記.

  五、加強管理,堅持帳目日日清,實(shí)行每次放假前進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作,每月自檢一次,做到帳、物相符。對學(xué)校日常使用的已缺物品及時(shí)通報總務(wù)處采購。

  六、重視安全,對易燃、易爆、強腐蝕物資加強安全措施,劇毒物品執行雙人雙鎖管理,嚴防事故發(fā)生.

  七、熟悉業(yè)務(wù),練好基本功,應知物資的用途和保管知識,做到先進(jìn)先發(fā),保持倉庫整潔,堆放有序,歸類(lèi)存放,做好四防(銹、毒、變形、變質(zhì)).做好所有帳目、明細表格輸入電腦的工作。

  八、隨時(shí)掌握各類(lèi)物資的耗用量和庫存量,每月25日前提供

  進(jìn)貨計劃,保證各類(lèi)物資供應。

  九、經(jīng)常與采購員取得聯(lián)系,緊急物資及時(shí)采購,貨到及時(shí)通知貨主前來(lái)領(lǐng)取。

  十、加強安全意識,下班時(shí)應進(jìn)行檢查,切斷電源,關(guān)閉門(mén)窗、防火、防盜禁止非倉庫人員進(jìn)庫房。

  十一、做好開(kāi)學(xué)前物資儲備工作,借用工具,物資做好借用記錄,人員調動(dòng)應及時(shí)收回,遺失作價(jià)賠償.

  十二、努力按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的其它各項任務(wù).

  一、物料到倉庫后,依據生產(chǎn)單或訂購單對物料進(jìn)行開(kāi)箱檢查(其中成品衣服要確認是否有質(zhì)檢、調配部各相關(guān)人員的簽名,并查驗送貨單,依據生產(chǎn)通知單檢查同款顏色、碼數是否齊全)如經(jīng)查驗合格,則填寫(xiě)“入庫單”對質(zhì)量、規格、數量不符合要求的物料應辦理退貨手續并填寫(xiě)“退貨單”.填寫(xiě)的“入庫單”或“退貨單”應及時(shí)報送主管(當日).

  二、對所確認的物料入庫數量,即進(jìn)行具體的物料配置,保管場(chǎng)所的安排,最后通過(guò)錄單員在電腦數據庫里記入本次物料的數量、規格。

  三、新進(jìn)貨品(指成衣)的`標簽、吊卡要依據生產(chǎn)通知單,核對清楚!查驗所掛吊卡上的標簽內容(成份、價(jià)格、條形碼)是否與貨品相符!吊卡位置是否正確、牢固。

  四、經(jīng)常查驗貨品吊卡是否有脫落,以及標簽污漬。及時(shí)進(jìn)行補打標簽。(嚴禁標簽污漬或者根本無(wú)吊卡的貨品出現在倉庫.)

  五、對庫存品要做好:防濕、防霉、防蛀、防塵、防火、防盜工作。

  六、物料的存放保管應利于出庫,便于提高出庫效率。具體應注意下列各點(diǎn):

 。、同類(lèi)貨品應集中存放于同一場(chǎng)所。

 。、同類(lèi)貨品存放時(shí),要按產(chǎn)品序列號由大到小或由小到大的順序.

  3、移動(dòng)貨架時(shí)要使用專(zhuān)用工具,嚴禁生拉硬扯,以免造成倒塌,損壞貨品.

 。、不同的貨品,分配相應的貨通或貨架,嚴禁貨品拖在地上(如長(cháng)的連衣裙、褸掛在矮的貨通上面就會(huì )造成拖地現象).

  5、放置在貨架上的貨品,同款不同色碼的分放不同的層別,放置在貨通上面時(shí),同款不同色碼的貨品要反方向衣架掛放。

  七、依據經(jīng)銷(xiāo)售統計部,市場(chǎng)服務(wù)部(須有相關(guān)人員的簽名)核驗的配貨傳真(即各賣(mài)店、加盟店的補貨表),進(jìn)行貨品配置。在貨品配置過(guò)程中應注意以下各點(diǎn):

  1、所配貨品是否完全符合補貨表上的配貨要求,包括成衣的款式、顏色、尺碼、數量及輔、配料的規格和數量。

 。、仔細、認真查驗出倉貨品是否有吊卡及吊卡是否與實(shí)物相符,切實(shí)保證出倉貨品與吊卡一致,杜絕無(wú)吊卡的貨品出倉。

 。、及時(shí)登記所要求填寫(xiě)的項目,(包括:配貨數量、所需時(shí)間、貨運方式、復核裝箱)即“倉庫出貨情況一覽表”登記時(shí)要注意填寫(xiě)準確無(wú)誤。

  4、配貨人、采集數據人、復核人不能同為一人。

  5、裝箱時(shí),仔細核對出貨單上的數量、規格是否與實(shí)物相符.如不符或有任何疑問(wèn)都要及時(shí)知會(huì )相關(guān)人員或主管。

  6、對貨品的包裝要嚴格按照客戶(hù)要求,及有關(guān)規定。如:貨運方式為空運、中鐵快運的貨品要拆除衣架,折疊整齊,入透明膠袋.收貨單位、地址、電話(huà)、收件人及包裝的件數要書(shū)寫(xiě)清楚.

 。、數據采集人及時(shí)將采集器交付錄單員,以便及時(shí)、準確地將本次出庫數據記入電腦數據庫.

 。、要注明采集器的數據為哪一分店的數據,以避免開(kāi)錯單據。

  八、清點(diǎn)退貨時(shí),一定要核對貨品的數量、規格、質(zhì)量。對數量、規格與退貨單不相符合的、質(zhì)量有問(wèn)題的貨品要認定責任歸屬、且及時(shí)通知相關(guān)人員。并另類(lèi)存放.出具責任認定書(shū),上交主管.

  九、收取退貨時(shí),要仔細檢查:外包裝是否完好,如有疑問(wèn),要立即當場(chǎng)清點(diǎn),核對數量,看是否與單據相符.如有異常,要求相關(guān)人員出具蓋有公章的證明。以備交涉。

  十、發(fā)貨時(shí),要按照要求,根據相關(guān)規定,購買(mǎi)保險。十一、經(jīng)常整理貨架中的存貨,使之整齊,清潔。保證存貨的質(zhì)量.并按庫存點(diǎn)檢,要求經(jīng)常核對物品,確認庫存數量.保證賬物相符。

  十二、對次品、待處理品單獨存放,并設醒目標志。周期性將次品、待處理品情況匯報主管,以便能及時(shí)移出倉庫,為新進(jìn)貨品提供空間,節約資金,優(yōu)化物流。

  十三、每月的十五及三十日,分貨架、區域巡回對庫存物品進(jìn)行盤(pán)存.確保在若干盤(pán)點(diǎn)周期后,使全部存貨都得到一次清查與核對。

  十四、努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、提高專(zhuān)業(yè)水平。

  十五、經(jīng)常向主管提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議.

  十六、服從工作安排,完成主管交待的其他工作和任務(wù)。

  快遞業(yè)崗位職責 11

  崗位職責:

  1、負責設定每月公司的銷(xiāo)售目標,按照目標有質(zhì)有量的去完成。目標要根據市場(chǎng)和公司的實(shí)際情況去定,不能亂設目標。

  2、負責開(kāi)發(fā)大客戶(hù),并和客戶(hù)簽訂相關(guān)銷(xiāo)售合同,對待客戶(hù)要真誠、服務(wù)到家,要熱情招待,從而達到一個(gè)滿(mǎn)意的接待。

  3、負責收集相關(guān)客戶(hù)的資料和意見(jiàn),做好市場(chǎng)分析,針對不同的客戶(hù)應該對公司的價(jià)格和渠道做出相應的調整,并給出相應的方案。

  4、負責做好銷(xiāo)售的表格,方便月份和年份的總結,及時(shí)跟進(jìn)未合作客戶(hù),以及和已合作客戶(hù)搞好關(guān)系,了解客戶(hù)最新需求和動(dòng)態(tài)。

  5、負責收集客戶(hù)投訴或者建議,并匯報上級,妥善處理各方面的銷(xiāo)售策略。

  6、完成臨時(shí)決定的銷(xiāo)售計劃和目標,市場(chǎng)經(jīng)常發(fā)生變化,要以不變應萬(wàn)變。

  任職要求:

  1、具備銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識,具備良好的商務(wù)談判能力,在國際快遞銷(xiāo)售或者客服至少一年以上工作經(jīng)驗;

  2、了解產(chǎn)品信息,掌握相關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),對跨境電商有一定的認知,知道客戶(hù)的.需求,擁有一定的客戶(hù)基數;

  3、具備良好的表達能力和溝通協(xié)調能力,對于出問(wèn)題客戶(hù)能及時(shí)的上門(mén)溝通解決;

  4、具備良好的人際關(guān)系處理能力;

  5、具備銷(xiāo)售技巧,掌握銷(xiāo)售知識;

  6、具備良好的團隊合作意識。

  7、能吃苦耐勞,有責任心,熟悉表格等辦公軟件,看好國際電商物流這個(gè)市場(chǎng),有一定的抱負,對我們公司的企業(yè)文化認可,服從管理。

  快遞業(yè)崗位職責 12

  崗位職責:

  1、貨品的收貨、發(fā)貨工作及配貨,配送、運輸安排;

  2、倉庫整理及貨品盤(pán)點(diǎn)工作、貨品的保管;

  3、能做基礎統計和電腦操作;

  4、女性及有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  崗位要求:

  1、有一定的'倉庫工作經(jīng)驗,有團隊意識;

  2、20-35歲,身體健康,吃苦耐勞;

  3、長(cháng)期堅持工作,適應加班。

  4、上班地點(diǎn)

  快遞業(yè)崗位職責 13

  1、安全、準時(shí)收送快件,及時(shí)把活檢送到客戶(hù),及時(shí)返回貨款;

  2、執行業(yè)務(wù)操作流程,準時(shí)送達快件,指導客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)資料并及時(shí)取回;檢查發(fā)送貨件是否有錯,及時(shí)反饋。

  3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據和資料;

  4、客戶(hù)的維護,客戶(hù)咨詢(xún)的處理和意見(jiàn)的`反饋;

  5、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),發(fā)掘潛在客戶(hù);

  6、突發(fā)事件的處理,如客戶(hù)貨件的遺失、損壞等。

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