小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責（通用20篇）

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編幫大家整理的小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責（通用20篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 1

　　1、負責民生銀行小微金融零售業(yè)務(wù)的推廣、微小企業(yè)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作；

　　2、對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)；

　　3、收集潛在客戶(hù)資料；

　　4、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和擴展；

　　5、指導客戶(hù)使用機具；

　　6、解決商圈商戶(hù)在使用pos終端的.過(guò)程中出現的各種問(wèn)題；

　　7、日常巡檢走訪(fǎng)商圈商戶(hù)并做好風(fēng)險控制工作；

　　8、維護好現有客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。

　　小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 2

　　1、負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作；

　　2、負責年度銷(xiāo)售的預測，目標的制定及分解；

　　3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額；

　　4、制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售預算；

　　5、負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的'管理。

　　小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 3

　　工作職責：

　　1、拓展、建立并維護業(yè)務(wù)渠道， 負責抵押貸產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；

　　2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標，具體跟進(jìn)業(yè)務(wù)獲客、面簽等流程；

　　3、及時(shí)深入了解金融市場(chǎng)變化，收集同業(yè)信息，提供合理化建議；

　　4、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行。

　　任職資格：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷，2年以上的同行經(jīng)驗可放寬至大專(zhuān)，有主流機構房抵工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、具備渠道拓展和產(chǎn)品宣導的.`能力，能夠完成渠道用戶(hù)拓展，建立長(cháng)期、穩定、良好的合作關(guān)系；

　　3、工作踏實(shí)認真，能吃苦耐勞，有一定的抗壓能力；

　　小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 4

　　關(guān)于信貸客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責有哪些

　　1、負責銀行客戶(hù)關(guān)系的建立和維護；

　　2、負責完成相應銀行產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售指標；

　　3、負責售前和售后的協(xié)調工作；

　　4、負責與合作銀行各相關(guān)機構建立并保持良好的合作關(guān)系；

　　5、負責參與與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的.會(huì )議與談判以及事務(wù)協(xié)調；

　　6、負責收集用戶(hù)信息，及時(shí)向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)提供建議；

　　7、負責配合或組織公司其他部門(mén)及成員完成銀行產(chǎn)品項目的接入和實(shí)施；

　　8、負責草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。

　　關(guān)于信貸客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責說(shuō)明

　　1、負責個(gè)人信用貸款產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣，以公司提供的和個(gè)人資源來(lái)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并維護客戶(hù)關(guān)系；

　　2、負責個(gè)人及小微企業(yè)房屋、汽車(chē)抵押類(lèi)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣；

　　3、完成公司及部門(mén)經(jīng)理分配的銷(xiāo)售任務(wù)；

　　4、完成銷(xiāo)售報告，并向公司及部門(mén)負責人做工作匯報；

　　5、根據一線(xiàn)工作了解到的客戶(hù)反饋，向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議；

　　6、負責客戶(hù)的貸后管理工作，維護客戶(hù)關(guān)系；

　　7、領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　關(guān)于信貸客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責

　　1、認真貫徹執行黨和國家制定的經(jīng)濟、金融方針、政策和上級行制定的信貸政策、制度、辦法和工作部署。

　　2、堅持“三包”責任制，將每一戶(hù)貸款的包放、包收、包管理的責任落實(shí)到人頭，并逗硬考核。

　　3、參與貸款單位有關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和財務(wù)管理活動(dòng)，做好貸前調查研究和可行性分析，保證貸前調查資料的真實(shí)性和完整性。

　　4、做好貸后檢查和管理，定期深入了解掌握借款企業(yè)對貸款的使用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和物質(zhì)保證情況。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向主管部門(mén)及有關(guān)部門(mén)匯報，督促企業(yè)按規定補充自有流動(dòng)資金，協(xié)助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理，減少不合理資金占用，加速周轉。

　　5、根據信貸資產(chǎn)監測管理辦法，按月分旬做好信貸資產(chǎn)記載，準確反映貸款占用形態(tài)，對逾期和催收貸款分戶(hù)制出催收計劃及實(shí)施具體措施。

　　6、做好貸款企業(yè)的信用等級評定工作和貸款風(fēng)險度的測試工作，準確及時(shí)報送信貸各種統計報表，報送年（半年）度工作總結，專(zhuān)題調查。

　　7、建立完善經(jīng)濟檔案，對文件、報表、資料、借款合同及附件資料收集齊全，分類(lèi)歸檔，并按企業(yè)經(jīng)濟檔案內容按時(shí)、準確建立貸款企業(yè)經(jīng)濟檔案。

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 5

　　職責描述：

　　1、歸銷(xiāo)售經(jīng)理直接領(lǐng)導，全面負責本店下轄二三級網(wǎng)絡(luò )規劃

　　2、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)

　　3、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò )建設申請資料完善，申請跟蹤落實(shí)

　　4、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò )建設指導

　　5、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò )驗收申請及備案二三級網(wǎng)絡(luò )備案資料的整理、報備等

　　6、負責本店二網(wǎng)月度政策的及時(shí)下達并解讀到位

　　7、負責本店所有下屬網(wǎng)點(diǎn)的``日常管理、人員培訓或培訓組織等

　　8、負責本店所有二三級網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)結算及返利結算等

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售或相關(guān)業(yè)務(wù)管理類(lèi)工作經(jīng)驗；

　　2、具備一定的營(yíng)銷(xiāo)常識、一定的組織能力及協(xié)調能力；

　　3、熟悉計算機基本操作，并熟練運用營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )學(xué)院管理軟件。

　　小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 6

　　1、負責開(kāi)發(fā)需要資金周轉的客戶(hù)；

　　2、了解客戶(hù)貸款需求，為客戶(hù)解決資金問(wèn)題；

　　3、幫助客戶(hù)辦理貸款；

　　4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的`分析；

　　5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的`策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　6、管理維護客戶(hù)關(guān)系，制定與客戶(hù)的長(cháng)期戰略合作計劃。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、擁有1—2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先；

　　3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識；

　　4、具有較強的溝通能力和親和力；

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力；

　　6、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰。

　　小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 7

　　崗位職責：

　　1、培訓輔導：負責轄區營(yíng)銷(xiāo)員養老金產(chǎn)品、政策、銷(xiāo)售技能等內容的。培訓與輔導；

　　2、協(xié)同展業(yè)：負責協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行法人業(yè)務(wù)的開(kāi)拓及技術(shù)支持；

　　3、業(yè)務(wù)推動(dòng)：負責轄區法人業(yè)務(wù)推動(dòng)，策劃和組織有關(guān)活動(dòng)，達成公司下達的.各項業(yè)務(wù)指標；

　　4、續期業(yè)務(wù)管理：督促轄區營(yíng)銷(xiāo)員完成續期保費收取工作。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷

　　2、年齡30—45周歲；

　　3、一年及以上人力、財務(wù)、金融、經(jīng)濟、保險相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 8

　　1、根據公司產(chǎn)品類(lèi)型，開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道，尋找潛在客戶(hù)，完成公司業(yè)績(jì)指標；

　　2、負責潛在客戶(hù)的拜訪(fǎng)及上門(mén)客戶(hù)的接待、安排及業(yè)務(wù)洽談；

　　3、貸款客戶(hù)的`合同簽訂及相關(guān)手續辦理、跟進(jìn)；

　　4、老客戶(hù)的維護，續貸客戶(hù)的跟進(jìn)、續簽手續辦理；

　　5、完成上級安排的其他工作。

　　小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 9

　　職責：

　　1、外部對客戶(hù)的。工作溝通及日常維護管理，對內各部門(mén)協(xié)調溝通；

　　2、協(xié)調制定工作計劃、工作進(jìn)度、監督項目質(zhì)量；

　　3、對項目的前期信息獲取、整理、分析，配合策略人員完成相關(guān)策略報告，并提案；

　　4、根據預算，控制工作內容，與采購部門(mén)完成項目的.報價(jià)、監管項目回款工作；

　　5、對AE的管理。

　　崗位要求：

　　1、具有整合營(yíng)銷(xiāo)傳播概念；

　　2、三年以上全案類(lèi)廣告公司全程品牌服務(wù)經(jīng)歷，并具備服務(wù)團隊管理經(jīng)驗；

　　小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 10

　　1、從事客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護、投資指導、金融投資產(chǎn)品的銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　2、熟練掌握金融行業(yè)相關(guān)法規及相關(guān)知識，能做到有效溝通；

　　3、根據公司理財產(chǎn)品特點(diǎn)，通過(guò)多種模式、渠道和市場(chǎng)活動(dòng)，開(kāi)發(fā)潛在有效客戶(hù)，分析客戶(hù)的.`理財需求，幫助客戶(hù)制定資產(chǎn)配置方案并提供理財建議；

　　4、定期做客戶(hù)回訪(fǎng)，做好老客戶(hù)維護和再開(kāi)發(fā)；

　　5、完成銷(xiāo)售經(jīng)理制定的銷(xiāo)售目標、負責對公司理財產(chǎn)品進(jìn)行全力宣傳、推廣、銷(xiāo)售。

　　小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 11

　　1、專(zhuān)業(yè)向客戶(hù)推薦公司合作單位的保險，做好出單工作。

　　2、熟悉各個(gè)保險公司出單系統，并熟練操作。

　　3、能明白向客戶(hù)解釋保險條款。

　　4、根據客戶(hù)需求，推薦合適保險內容。

　　5、及時(shí)做好后續工作以及理賠，以最大能力保障客戶(hù)的利益。

　　小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 12

　　一、崗位職責：

　　1、負責工程大客戶(hù)集團的采購、開(kāi)發(fā)、培育、關(guān)系維護工作；

　　2、負責工程市場(chǎng)的銷(xiāo)售、開(kāi)拓、回款跟進(jìn)；

　　3、負責公司精裝修渠道新產(chǎn)品、高端產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售協(xié)調；對新產(chǎn)品、高端產(chǎn)品的推廣進(jìn)程、銷(xiāo)售落地負責；

　　4、負責工程客戶(hù)（房地產(chǎn)、樓盤(pán)等）信息的收集、整理、上報工作；

　　5、負責收集整理房地產(chǎn)工程項目和項目競爭對手的`信息；

　　6、負責參與工程合同的談判事宜；

　　7、負責收集整理具體項目施工日期安排、施工現場(chǎng)情況、施工注意事項等信息

　　二、任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)，具有3年以上建材行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗，如櫥柜、衛浴、瓷磚等；

　　2、能吃苦耐勞，有責任心；

　　3、具有良好的溝通協(xié)調能力，執行力強，有敏銳的市場(chǎng)洞察力，較強的市場(chǎng)開(kāi)拓及維護能力；

　　4、具備清晰的`管理思路，一定的管理能力；

　　5、具有良好的適應能力和承壓能力；

　　6、有房地產(chǎn)、物業(yè)客戶(hù)資源，家電客戶(hù)資源優(yōu)先考慮。

　　1、負責開(kāi)發(fā)管理省內各樓盤(pán)新風(fēng)系統項目跟進(jìn)及投標相關(guān)事宜

　　2、負責樓盤(pán)新風(fēng)工程客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護

　　3、負責省內新風(fēng)系統渠道的開(kāi)發(fā)及管理

　　4、負責各區域經(jīng)銷(xiāo)商的維護及技術(shù)培訓

　　小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 13

　　崗位職責：

　　1、負責NPS及特肥產(chǎn)品在轄區（云南、西北、東北）的銷(xiāo)售、推廣工作；

　　2、負責制定并實(shí)施銷(xiāo)售計劃，達成銷(xiāo)售目標；

　　3、負責NPS及特肥產(chǎn)品的'市場(chǎng)信息收集、整理、分析；

　　4、負責經(jīng)銷(xiāo)渠道的拓展和管理；

　　5、對合同執行情況及客戶(hù)情況進(jìn)行分析，對存在問(wèn)題提出處理方案。

　　職位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，農學(xué)優(yōu)先；

　　2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可，有NPS及特肥產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、能長(cháng)期出差；

　　5、具備良好的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識；

　　6、有團隊協(xié)作精神，能承受較大的工作壓力，善于挑戰。

　　小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 14

　　1、管理與大客戶(hù)的.`日常溝通，發(fā)展和維護與大客戶(hù)的良好關(guān)系；

　　2、深度挖掘重點(diǎn)客戶(hù)的潛在需求，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的解決方案；

　　3、參與項目前期洽談、方案撰寫(xiě)、項目談判等工作；

　　4、對大客戶(hù)進(jìn)行定期跟蹤和服務(wù)。

　　小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 15

　　1、積極完成公司制定的.銷(xiāo)售指標，為客戶(hù)提供熱情周到的服務(wù)。

　　2、積極拓展新客戶(hù)，與其保持良好溝通，不斷拓展業(yè)務(wù)渠道。

　　3、積極維護原有客戶(hù)，對客戶(hù)在銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題予以幫助或聯(lián)系公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行妥善解決。

　　4、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，監督合同的正常履行。

　　5、收集一線(xiàn)銷(xiāo)售信息數據及客戶(hù)意見(jiàn)，為公司銷(xiāo)售策略、售后、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品研發(fā)提供參考意見(jiàn)。

　　小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 16

　　1、溝通及口頭表達能力聚佳，與客戶(hù)保持良好關(guān)系，獨立參與客戶(hù)會(huì )議；

　　2、具有敏銳的`互聯(lián)網(wǎng)思維，思維敏捷，能策劃與制訂互聯(lián)網(wǎng)推廣方案；

　　3、具備一定的項目把控能力，出品初步把關(guān)，能夠起到一定的指導作用；

　　4、控制服務(wù)項目進(jìn)度及回收賬款。

　　小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 17

　　1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識，不斷學(xué)習新知識。

　　2、發(fā)掘、評估及選擇客戶(hù)。

　　3、平時(shí)的`拜訪(fǎng)問(wèn)候與客情維系。

　　4、控制談判價(jià)格，保證利潤率。

　　5、完成銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)回收賬款。

　　6、和公司內部相關(guān)部門(mén)配合給客戶(hù)出方案到最后的實(shí)施。

　　7、提供良好的售后服務(wù)，并做滿(mǎn)意度調查。

　　8、反饋重點(diǎn)客戶(hù)的跟進(jìn)情況。

　　小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 18

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助項目Leader跟進(jìn)項目任務(wù)；

　　2、會(huì )議室協(xié)調和項目會(huì )議的'通知，會(huì )前會(huì )議資料收集并輸出會(huì )議決議；

　　3、輸出項目相關(guān)報告，協(xié)助項目團隊固化報告流程和模板，減少溝通成本；

　　4、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行項目管理，包括進(jìn)度跟蹤，收集項目過(guò)程數據，按照確定的風(fēng)險應對計劃跟蹤項目過(guò)程風(fēng)險，及時(shí)向項目經(jīng)理報告項目進(jìn)展，并提出改進(jìn)建議；

　　任職要求：

　　1、全日制專(zhuān)科或以上學(xué)歷；

　　2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟件；

　　3、愛(ài)好本職工作，工作認真、細心、有責任感，性格開(kāi)朗，具有良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作能力，有一定的語(yǔ)言組織能力；

　　4、有項目管理經(jīng)驗優(yōu)先。

　　小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 19

　　1、通過(guò)各類(lèi)渠道及公司資源，接觸并篩選高凈值貴賓理財客戶(hù)；

　　2、給予客戶(hù)（私人及機構）綜合財富管理的需求分析及配置建議，通過(guò)信托、資管、有限合伙及其他各類(lèi)創(chuàng )新產(chǎn)品為客戶(hù)提供保值增值的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)服務(wù)；

　　3、組織參與并邀約客戶(hù)參加公司組織的理財沙龍及各類(lèi)客戶(hù)體驗服務(wù)活動(dòng)，提升客戶(hù)轉化率和滿(mǎn)意度；

　　4、完成預定的銷(xiāo)售指標，并持續維護客戶(hù)，向客戶(hù)所需的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、市場(chǎng)信息及各類(lèi)產(chǎn)品存續期服務(wù)，動(dòng)態(tài)管理客戶(hù)信息；

　　5、按照合規要求，確�？蛻�(hù)檔案的`完整準確，遵守簽約過(guò)程的流程和規范；

　　6、完成銷(xiāo)售總監交辦的其他工作。

　　小微客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 20

　　職責

　　1、負責公司廣告、設計類(lèi)項目的客戶(hù)對接及溝通。

　　2、準確記錄客戶(hù)工作要求，完成項目說(shuō)明。

　　3、整理分析客戶(hù)的市場(chǎng)信息及傳播方案。

　　4、撰寫(xiě)客戶(hù)項目提案并向客戶(hù)提報。

　　5、跟進(jìn)創(chuàng )意團隊的文案及設計工作。

　　6、接受客戶(hù)投訴，妥善解決問(wèn)題；

　　7、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、2年以上線(xiàn)上、線(xiàn)下傳播服務(wù)工作背景。

　　3、性格外向，具有較強的溝通能力和語(yǔ)言表達能力，較強的公關(guān)能力、應變能力和談判能力；

　　4、具備良好的`客戶(hù)服務(wù)意識，良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力；

　　5、能適應緊張的工作節奏。

　　6、接受客戶(hù)投訴，妥善解決問(wèn)題；

　　7、參與合同的談判與簽訂。

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