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社區運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責
在日常生活和工作中，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編為大家收集的社區運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責1
1. 負責智能鎖的'周邊社區運營(yíng)
2. 熟悉周邊小區___
3. 跟隨整個(gè)團隊開(kāi)社區智能鎖等智能產(chǎn)品的團購的業(yè)務(wù)
4. 有微商、地推、零售經(jīng)驗者優(yōu)先
5. 小區業(yè)主優(yōu)先,同城團購,鄰鄰里群主優(yōu)先，德施曼智能鎖用戶(hù)優(yōu)先。
社區運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責2
1. 對社群用戶(hù)的留存和活躍度負責
2. 落實(shí)各周期社群營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)策略、計劃以及執行;
3. 捕捉社會(huì )熱點(diǎn)，結合公司實(shí)際情況制定活動(dòng)和日常社群維護話(huà)題
4. 負責日常社群維護話(huà)題的擬定和文案撰寫(xiě)及活動(dòng)實(shí)施工作;
5. 探索更好滿(mǎn)足用戶(hù)需求的`運營(yíng)機制，整合內外部各種資源，通過(guò)持續不斷的運營(yíng)手段，提升關(guān)注用戶(hù)的活躍度
社區運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責3
1. 負責運營(yíng)用戶(hù)社群，吸引精準流量加入社群，執行社群裂變活動(dòng)，激發(fā)用戶(hù)參與度，實(shí)行社群活躍，提升平臺影響力;
2.負責微信社群的規劃以及執行，整體負責社群內容及活動(dòng)，營(yíng)造社群氛圍，社群新成員的拉新、存留、轉化，打造高粘性的社群;
3.管理所有運營(yíng)的微信群，建立核心用戶(hù)群，形成良好的互動(dòng)，及時(shí)解答用戶(hù)咨詢(xún)及售后問(wèn)題;
4.社群用戶(hù)的'挖掘和互動(dòng)，策劃各種活動(dòng)，對熱點(diǎn)快速反應，激發(fā)用戶(hù)參與度，維系社群活躍度，根據社群屬于規劃社群內容活動(dòng)，并在社群內發(fā)布執行活動(dòng)，
5.定期整理、總結運營(yíng)經(jīng)驗，并推動(dòng)內容、活動(dòng)、產(chǎn)品的流程標準。
社區運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責4
1、負責社群內容，社群氛圍的營(yíng)造，打造高粘性的社群用戶(hù);
2、策劃系列的.線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內容的分享和轉化;
3、定期整理、總結運營(yíng)經(jīng)驗，并推動(dòng)內容、活動(dòng)與產(chǎn)品的流程和標準。
4、負責用戶(hù)社群的建立、運營(yíng)、轉化、增長(cháng)、裂變，社區群團長(cháng)的培訓、指導;
5、負責群運營(yíng)的工具引入，數據化監控管理，能支撐超過(guò)萬(wàn)級群數量的高效管理。
社區運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責5
1.負責海外社交媒體和論壇等用戶(hù)聚集平臺/社區的搭建、維護、組織、信息反饋工作。
2.對以上用戶(hù)聚集地的用戶(hù)進(jìn)行維系、組織，定期進(jìn)行線(xiàn)上/線(xiàn)下活躍性活動(dòng)的策劃和執行。
3.負責用戶(hù)管理，發(fā)掘潛在玩家、招募玩家指導員并管理和考核。
4.定期出具用戶(hù)社區相關(guān)的研究報告、調研報告和產(chǎn)品的.優(yōu)化建議。
5.對競品和熱門(mén)產(chǎn)品的海外社區進(jìn)行研究，相關(guān)研究成果用于優(yōu)化和改進(jìn)樂(lè )易的各用戶(hù)社區。
社區運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責6
1，負責門(mén)店社群的運營(yíng)，根據公司產(chǎn)品規劃帶動(dòng)門(mén)店發(fā)布產(chǎn)品銷(xiāo)售推動(dòng)信息;
2，有一定的文字功底，可以獨立撰寫(xiě)生鮮產(chǎn)品文案;
3，會(huì )使用EXCEL統計訂單和透視數據;
4，能及時(shí)處理門(mén)店各社群里顧客信息，指導門(mén)店處理咨詢(xún)、投訴等工作;
5，能配合產(chǎn)品經(jīng)理分配訂單，配合財務(wù)負責人及店長(cháng)完成對帳工作;
6，能適應周末及節假日加班工作;
7，配合項目負責人完成其他工作。
社區運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責7
1、負責運營(yíng)線(xiàn)上流量池(微信社群微信好友等)包括:拉新-留存-裂變-轉化，增加社群粉絲數量及粘度;
2、通過(guò)制定與完善社群運營(yíng)計劃和各項管理制度,營(yíng)造良好社群氛圍;
3、熟悉微商各類(lèi)打法，對微信體系，電商體系的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃和文案輸出，如微信軟文，微信朋友圈，微信海報等，通過(guò)提高用戶(hù)互動(dòng)率，促進(jìn)用戶(hù)參與傳播與購買(mǎi);
4、設計并執行社群裂變活動(dòng)，提升成員活躍，留存率，維護核心用戶(hù);
5、協(xié)助承接渠道拉新活動(dòng)，完成社群架構的搭建與運營(yíng)。
社區運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責8
1、負責平臺社群搭建及現有社群的運營(yíng)工作，活動(dòng)策劃、日常運營(yíng)等工作;
2、與其他部門(mén)及崗位合作進(jìn)行運營(yíng)工作，包含但不限于平臺運營(yíng)、渠道運營(yíng);
4、數據分析，有一定的數據分析能力，及活動(dòng)總結復盤(pán);
社區運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責9
1、根據牛人圈及公司發(fā)展定位，定期提出社群運營(yíng)方案的編寫(xiě)、執行、反饋及分析匯總，并分析相關(guān)行業(yè)社群，提出社群運營(yíng)優(yōu)化方案;
2、根據粉絲群體的作用特性，對社群粉絲進(jìn)行分類(lèi)分流，規劃社群生態(tài)建設;
3、負責日常的'社群維護及管理，保持群內資訊及時(shí)更新，制定群規并執行加人踢人等動(dòng)作，保持社群良4、性發(fā)展，拓展牛人圈知名度，增強社群粉絲粘性;
5、負責與相關(guān)文圖等內容輸出的工作人員進(jìn)行溝通，協(xié)作輸出社群運營(yíng)工具，并按時(shí)做內容精準投放;
6、負責群活躍，尋找群內相關(guān)話(huà)題，引發(fā)群內粉絲發(fā)言;
7、關(guān)注群內信息及時(shí)反饋群內動(dòng)態(tài)情況;
8、做社群拉新，延伸現有牛人資源，加入新的行業(yè)群，并將社群牛人資源建庫;
9、完成牛人圈相關(guān)的其他工作任務(wù)。
社區運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責10
崗位職責:
1、負責社區的日常運營(yíng)管理,提高用戶(hù)的'活躍度;
2、負責運營(yíng)公司旗下足球游戲社區下轄各個(gè)子板塊以及新媒體;
3、負責組織、策劃社區線(xiàn)上活動(dòng),提升口碑及影響力;
4、關(guān)注各項社區運營(yíng)數據,分析競爭對手。
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,熱愛(ài)足球;
2、兩年及以上互聯(lián)網(wǎng)社區運營(yíng)經(jīng)驗、虎撲、百度足球貼吧重度用戶(hù)優(yōu)先;
3、具備優(yōu)秀的數據分析能力、學(xué)習能力和高效的時(shí)間管理能力;
4、人際交往能力和溝通能力強,具備責任心、抗壓能力和團隊協(xié)作精神;
5、關(guān)注國內外熱點(diǎn),對互聯(lián)網(wǎng)流行內容有足夠的敏感度。
社區運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責11
1、主要負責品牌運營(yíng)工作的開(kāi)展，包括品牌宣傳與推廣、品牌活動(dòng)策劃與執行等工作;
2、負責小區的.社區文化活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施。
3、負責微信公眾號的運營(yíng)和推廣;
3、負責公司報銷(xiāo)流程及請示工作;
4、負責會(huì )議紀要編輯工作;
5、負責行政類(lèi)相關(guān)工作事項
社區運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責12
1、負責公司官公眾號、微博、訂閱號內容的排版編輯和發(fā)布，;
2、負責社群營(yíng)維護、策劃市場(chǎng)推廣活動(dòng)、用戶(hù)留存活躍互動(dòng)、內容整理，能制定出有效的增粉引流活動(dòng)方案
3、熟悉線(xiàn)上活動(dòng)策劃流程，能夠獨立完成活動(dòng)策劃編制及實(shí)施方案;
5、能獨立撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )推廣文案、新聞稿、軟文等品牌宣傳文案及圖片設計內容。
社區運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責13
1.掌握每位客戶(hù)基本信息，與之建立密切關(guān)系并提供客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)，并為他們創(chuàng )造和諧愉快的工作環(huán)境。
2.履行行政職責，包括接待、辦理客戶(hù)入駐、遷出并及時(shí)將客戶(hù)信息和數據錄入到管理端系統以及進(jìn)行相應的文檔備案和更新。
3.記錄每日信息數據，及時(shí)發(fā)現潛在問(wèn)題并迅速執行解決方案，與客戶(hù)積極交流，處理客戶(hù)任何時(shí)間段的反饋以及合理的'資源對接。
4.協(xié)助團隊管理月度應收賬款，進(jìn)行庫存管理并協(xié)助采購。
5.進(jìn)行日常檢查，并保持所有項目設施和設備在任何時(shí)間段內令客戶(hù)滿(mǎn)意。
6.協(xié)助實(shí)施國家政策和流程，確保項目運營(yíng)符合國家標準和相關(guān)規定。
7.監督項目的能源使用情況和清潔衛生情況。
8.接受公司或項目在緊急需要時(shí)分配的其他崗位任務(wù)。
社區運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責14
1、負責邢帥教育社區版塊的運營(yíng)與維護；
2、負責與社區活躍用戶(hù)等建立聯(lián)系，并形成良好的互動(dòng)關(guān)系，挖掘開(kāi)拓優(yōu)秀種子用戶(hù)資源；
3、負責運營(yíng)工作的`分析和報告，工作主動(dòng)、及時(shí)匯報；
4、策劃和執行社區的線(xiàn)上活動(dòng)，增加社區活躍性；
5、注重細節和用戶(hù)體驗，關(guān)注競品動(dòng)態(tài)與行業(yè)情況，不斷優(yōu)化運營(yíng)效果；
社區運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責15
1、負責區塊鏈項目的社群組建，包括社群用戶(hù)的`拉新、引流、日常管理和維護工作;
2、負責社群內容發(fā)布、話(huà)題引導、用戶(hù)答疑，通過(guò)有效的運營(yíng)手段提高社群活躍度，推動(dòng)用戶(hù)
互動(dòng)，營(yíng)造良好的社群氛圍，實(shí)現用戶(hù)的轉化;
3、定期組織策劃社群活動(dòng)，配合公司整體活動(dòng)運營(yíng)，轉發(fā)活動(dòng)資訊并配合文案宣傳;
4、與社群用戶(hù)保持密切的溝通，吸納總結建議意見(jiàn)，并及時(shí)作出相應調整改進(jìn)方案;
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