運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責
導語(yǔ)： 運營(yíng)就是對運營(yíng)過(guò)程的計劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng )造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱(chēng)。下面是小編為你帶來(lái)的運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責 ，歡迎閱讀。
篇一：電商運營(yíng)主管崗位職責：
1、熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營(yíng)環(huán)境、交易規則、負責網(wǎng)店的推廣工作；
2、熟悉網(wǎng)店運營(yíng)，各種營(yíng)銷(xiāo)工具，精通網(wǎng)絡(luò )推廣。
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；
4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規則，市場(chǎng)環(huán)境和競爭對手，及時(shí)協(xié)調調整網(wǎng)店運營(yíng)；
5、監測負責網(wǎng)店的運營(yíng)水平，幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執行；
6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線(xiàn)和維護；
7、負責協(xié)調內部各部門(mén)為達成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)配合工作及日常管理工作；
8、負責營(yíng)運部的'外部合作伙伴和項目協(xié)調工作；
9、與各部門(mén)人員的溝通，全面負責整個(gè)團隊的業(yè)績(jì)考核工作。
電商運營(yíng)主管的工作內容:
1、配合經(jīng)理負責網(wǎng)店的總體運營(yíng)及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷(xiāo)售、制單、發(fā)貨，售后等營(yíng)銷(xiāo)工作；
2、每日監控的數據：營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；
3、協(xié)調團隊成員，監督客服與美工的工作，推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，保持網(wǎng)店的正常運作；
4、負責執行與配合工作相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案；
5、協(xié)助經(jīng)理制定銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)和管理本團隊成員出色完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標；
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃，并協(xié)同團隊成員共同完成。
篇二：運營(yíng)專(zhuān)員崗位職責
運營(yíng)主管工作職責：
1. 負責公司運營(yíng)團隊的管理與建設，根據公司發(fā)展戰略，完善公司運營(yíng)體系，優(yōu)化運營(yíng)流程。
2. 負責制定產(chǎn)品的發(fā)行方案和產(chǎn)品價(jià)格，控制產(chǎn)品募集節奏，確保項目在各個(gè)環(huán)節的正常運行
3. 負責與銷(xiāo)售人員，客戶(hù)服務(wù)部門(mén)以及其他部門(mén)保持溝通以便能分析市場(chǎng)趨勢和客戶(hù)需求
4. 負責與銷(xiāo)售有關(guān)的廣告宣傳計劃，促銷(xiāo)活動(dòng)等，并負責其策劃，執行及評估
5. 負責本部門(mén)的日常管理工作以及部門(mén)員工的管理，指導，培訓及評估
6. 對項目合同的簽署以及審核
7. 負責公司產(chǎn)品運營(yíng)系統的更新以及產(chǎn)品報備流程的審核
運營(yíng)助理工作職責：
1. 負責銷(xiāo)售數據的統計與分析。
2. 負責銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的審核工作
3. 負責運營(yíng)部門(mén)的文件收發(fā)工作以及部門(mén)檔案的管理工作
4. 配合銷(xiāo)售團隊完成客戶(hù)信息的收集工作以及錄入和匯總
5. 配合完成運營(yíng)主管分配的工作
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