電商運營(yíng)崗位職責(通用37篇)
在現在社會(huì ),我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家整理的電商運營(yíng)崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
電商運營(yíng)崗位職責 1
職責:
1、負責電商平臺運營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運營(yíng);
2、根據網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行深入分析,對每個(gè)產(chǎn)品運營(yíng)情況進(jìn)行評估,提煉賣(mài)點(diǎn),指導美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷(xiāo)量;
3、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手 的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略,結合本店優(yōu)勢提供有效應對方案;
4、熟悉各電商平臺的運營(yíng)環(huán)境、交易規則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統計分析最新數據,并根據數據變化采取針對性運營(yíng)措施
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有電子商務(wù)或淘寶、天貓網(wǎng)店整體運營(yíng)工作者優(yōu)先;
2、熟悉網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)、推廣的各種手段;
3、熟悉淘寶的`運營(yíng)環(huán)境、淘寶的交易規則、淘寶的推廣、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
4、熟悉各類(lèi)大型電子商務(wù)網(wǎng)站,了解基本的業(yè)務(wù)流程;
5、有淘寶C店、天貓店、京東店運作,精通直通車(chē)、淘寶客、鉆石站位、淘寶幫派、社區及淘寶內部活動(dòng)操作和數據分析經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營(yíng)崗位職責 2
職責:
1、開(kāi)發(fā)及維護除天貓淘寶和京東之外的其他電商合作平臺渠道;
2、負責合作渠道店鋪日;顒(dòng)策劃方案制定以及各渠道活動(dòng)報名和跟進(jìn);
3、對相應渠道店鋪日常運營(yíng)數據進(jìn)行監控并分析,優(yōu)化各項運營(yíng)指標;
4、與合作平臺、渠道分銷(xiāo)商工作人員保持良好關(guān)系,爭取資源;
5、根據工作計劃有效管理和分配工作任務(wù)。
任職資格
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1—2年電商渠道運營(yíng)管理經(jīng)驗,精通主流電商平臺規則和運營(yíng)重點(diǎn);
2、有從事家居百貨相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備優(yōu)秀的渠道運營(yíng)分析能力及商務(wù)談判技巧,有獨立思考規劃、解決問(wèn)題的'能力;
4、具備較強的事業(yè)心和組織溝通管理能力,抗壓能力強。
5、具有良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略和能力,有出眾的數據分析,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應力。
電商運營(yíng)崗位職責 3
職責:
1)負責維護產(chǎn)品上下架;
2)更換促銷(xiāo)價(jià)格和修改搭配套餐等;
3)每日監控及統計數據:營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、顧客管理;
4)負責線(xiàn)上活動(dòng)和圖片的更換,活動(dòng)圖片的優(yōu)化;
5)協(xié)助運營(yíng)專(zhuān)員完成店鋪銷(xiāo)售目標;
6)利用數據分析工具分析店鋪經(jīng)營(yíng)情況、完善運營(yíng)、提升銷(xiāo)售額;
7)關(guān)注競爭對手數據和價(jià)格,實(shí)時(shí)和店鋪運營(yíng)溝通,主要包括競爭對手的價(jià)格變動(dòng)和促銷(xiāo)情況等;
8)根據店鋪?lái)?yè)面風(fēng)格,協(xié)調設計廣告圖片方向,保證廣告圖片的點(diǎn)擊率和轉化率;
9)完成領(lǐng)導交辦的其他工作;
任職職格:
1)認同企業(yè)文化。具備良好的職業(yè)道德,高度的`責任感;
2)工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問(wèn)題;
3)本科及其以上學(xué)歷,電子商務(wù)、廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
4)表現優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
5)工作積極主動(dòng),具備良好的溝通協(xié)調能力、執行力、學(xué)習能力、創(chuàng )新能力;
6)熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會(huì )做透視分析表;
7)熱愛(ài)電子商務(wù),對淘寶運營(yíng)有濃厚興趣;
電商運營(yíng)崗位職責 4
職責:
1、根據公司產(chǎn)品特性以及既定的電商運營(yíng)計劃,全面負責管轄天貓、京東平臺的各個(gè)運營(yíng)工作;
2、負責與設計團隊、客服團隊等部門(mén)溝通需求,并確認檢查結果優(yōu)劣,提出改善方案;
3、負責店鋪各個(gè)運營(yíng)的日常工作的計劃和執行的管理,并落實(shí);
4、根據店鋪相關(guān)板塊的工作合理分工安排工作,并跟進(jìn)結果,對店鋪結果負責;
5、根據公司的`整體發(fā)展戰略,制定店鋪發(fā)展目標、營(yíng)銷(xiāo)方案以及推廣策略;
6、根據店鋪運營(yíng)情況、選品、調品、控價(jià),制定爆款方案并徹底執行落地;
7、對流量和推廣數據進(jìn)行總結和分析,有效控制店鋪ROI;
8、關(guān)注同行競爭對手數據、業(yè)績(jì)、動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品等,針對店鋪銷(xiāo)售提出合理化建議,并負責執行。
任職要求:
1、3年以上品牌運營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)歷,具備獨立完成營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的能力;
2、熟悉電子商務(wù)相關(guān)平臺操作模式、管理規劃和流程,熟練掌握電商平臺的運營(yíng)推廣方式,有成功的電商運作案例;
3、具有較好的溝通能力、團隊領(lǐng)導能力、總結規劃能力及承壓能力;
4、35周歲以下,大專(zhuān)以上學(xué)歷,本科優(yōu)先;
電商運營(yíng)崗位職責 5
職責:
1、依據電商部門(mén)發(fā)展目標,負責電商渠道的規劃、拓展、運營(yíng)、流程設計等工作;
2、負責制定電商運營(yíng)計劃,制定運營(yíng)指標,運用多種方式達成電商部銷(xiāo)售目標和任務(wù);
3、優(yōu)化電商運營(yíng)、推廣流程,建立和完善電商運營(yíng)體系、規范和營(yíng)銷(xiāo)渠道;
4、組織、策劃推廣活動(dòng),進(jìn)行預算管理,整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監督效果,提高企業(yè)品牌知名度和美譽(yù)度;
5、對市場(chǎng)發(fā)展趨勢、競品、客戶(hù)消費習慣和行為進(jìn)行充分挖掘和分析,對各項運營(yíng)指標進(jìn)行總結、分析和判斷,并提供解決方案;
6、負責電商部門(mén)日常管理、培訓指導、人員考核等工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計算機、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運營(yíng)管理經(jīng)驗,熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網(wǎng)購平臺的'運作和操盤(pán),熟悉電商平臺的推廣手段和規則;
3、精通數據分析,具有較強的邏輯思維能力,責任感強,積極、進(jìn)取,具有較強的溝通能力、組織和協(xié)調能力,具有團隊合作意識。
電商運營(yíng)崗位職責 6
職責:
1、負責公司電商平臺的運營(yíng)、維護和日常管理;
2、負責制定運營(yíng)策略及運營(yíng)計劃,提交行動(dòng)方案,組織實(shí)施;
3、負責整合相關(guān)資源,制定電商平臺品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃及推廣活動(dòng)實(shí)施;
4、負責電商平臺數據監測及分析,定期做全方位的階段性評估;
5、根據行業(yè)及平臺特點(diǎn),制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、選品上架建議及計劃,制定促銷(xiāo)方案,提出項目備貨計劃;
6、負責管理培訓運營(yíng)團隊并充分調動(dòng)團隊積極性;
7、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,電商運營(yíng)3年以上經(jīng)驗,其中電商運營(yíng)管理1年以上;
2、熟悉電子商務(wù)模式與流程,具備獨立的產(chǎn)品規劃與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力;
3、熟悉平臺工具,擅長(cháng)數據分析,能夠通過(guò)數據分析對產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)工具做出調整;
4、熟悉電商各渠道工作,懂得針對不同的推廣渠道,開(kāi)展相應的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)調各方面資源配合執行;
5、具備優(yōu)秀的分析與解決問(wèn)題的.能力,良好的溝能技巧,富有創(chuàng )新精神及激情,能承受工作壓力。
電商運營(yíng)崗位職責 7
職責:
1、負責每日更新銷(xiāo)售、庫存數據,對產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和庫存進(jìn)行監控,保證安全庫存;
2、跟進(jìn)產(chǎn)品在不同平臺上的價(jià)格波動(dòng),及時(shí)進(jìn)行控價(jià);
3、負責平臺店鋪中差評的及時(shí)處理,維護產(chǎn)品形象;
4、對接設計部,跟進(jìn)平臺首頁(yè)、詳情頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)等的`更新;
5、負責內容營(yíng)銷(xiāo),提高用戶(hù)粘度;
6、對接平臺采銷(xiāo),根據產(chǎn)品定價(jià)、銷(xiāo)售預測以及資源位等提前制定訂單計劃;
7、對接平臺采購,負責下單計劃、清貨計劃等的制定;
8、負責對接供應鏈部,保證及時(shí)發(fā)貨并持續跟進(jìn)訂單的物流狀態(tài);
9、上級交代的其他事項。
任職要求:
1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、一年以上工作經(jīng)驗,有電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者尤佳;
3、Excel操作熟練,會(huì )使用vlookup等常用公式;
4、做事積極主動(dòng),有責任心,吃苦耐勞;
5、善于溝通,表達清晰。
電商運營(yíng)崗位職責 8
負責公司電商運營(yíng)管理工作,包括設計和實(shí)施電商運營(yíng)模式、商城功能策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運營(yíng);
組建電商團隊,制定高效運作計劃,帶領(lǐng)整個(gè)團隊實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標;
根據實(shí)際銷(xiāo)售情況,積極開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源及相關(guān)渠道,并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò )平臺資源的公關(guān)工作;
監控、整理和分析運營(yíng)的.各項數據,及時(shí)撰寫(xiě)網(wǎng)站運營(yíng)分析報告,及時(shí)提出合理化建議并處理問(wèn)題;
負責產(chǎn)品供應、銷(xiāo)售、物流等環(huán)節的銜接、整合和管理;
負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析總結競爭對手,行業(yè)信息,為公司的總體戰略制定提供相關(guān)依據;
電商運營(yíng)崗位職責 9
職責:
1、建立、保持與天貓,其他電商平臺的良好關(guān)系,獲取產(chǎn)品投放和活動(dòng)資源;
2、協(xié)助制定各類(lèi)商城店公關(guān)活動(dòng)方案,協(xié)調各部門(mén)資源來(lái)推動(dòng)方案的實(shí)施,確保方案在預算內及時(shí)完成,并達到相應的'宣傳目標;
3、依據客戶(hù)行為分析報告,提供營(yíng)銷(xiāo)推廣工具的最優(yōu)投放方案;
4、制定營(yíng)銷(xiāo)方案,促進(jìn)商品銷(xiāo)售快速增長(cháng),增加影響力、美譽(yù)度、優(yōu)化店鋪及商品排名。
任職要求:
1、熟悉電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及推廣;
2、具有2年以上商城管理工作經(jīng)驗;
3、性格開(kāi)朗,務(wù)實(shí),溝通能力較強,有較強的抗壓能力。
電商運營(yíng)崗位職責 10
崗位職責:
1、性格外向,活潑開(kāi)朗;
2、淘寶運營(yíng)助理經(jīng)驗1年以上,熟悉后臺操作;
3、思路靈活,具備較強的溝通能力
職位描述:
1、負責公司天貓京東店的日常運營(yíng)事項,包括推廣、維護、編輯等工作
2、配合運營(yíng)經(jīng)理及領(lǐng)導執行活動(dòng)專(zhuān)題策劃、線(xiàn)上活動(dòng)推廣
3、定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)數據分析、商品分析,完善和調整相關(guān)計劃并總結反饋
4、執行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并能獨立策劃商城促銷(xiāo)活動(dòng)方案
5、執行運營(yíng)經(jīng)理分配的流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品跟蹤、對手分析等工作
6、維護合作渠道,包括產(chǎn)品提報、活動(dòng)提報、資源溝通、對賬等工作
7、完成部門(mén)領(lǐng)導安排的'其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)
電商運營(yíng)崗位職責 11
崗位職責:
1、負責店鋪的日常運營(yíng)以及推廣 ;
2、負責各活動(dòng)如聚劃算、淘金幣、促銷(xiāo)匯等的報名工作,協(xié)調相應內外部資源、制定并執行活動(dòng) ;
3、分析整理每日、周、月監控的數據;流量數據、營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、產(chǎn)品管理、客戶(hù)管理;
4、負責產(chǎn)品優(yōu)化,如關(guān)鍵詞、人氣寶貝,增加店鋪流量。
(能力優(yōu)秀者,可應聘專(zhuān)員崗位)
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,男女不限;
2、有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,人際溝通能力,有強烈的責任心和積極主動(dòng)的`工作態(tài)度;
3、有電商運營(yíng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先(歡迎優(yōu)秀電商專(zhuān)業(yè)的應屆畢業(yè)生)。
電商運營(yíng)崗位職責 12
1、負責淘寶店鋪整體運營(yíng)和日常管理,維護店面、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列,增強店鋪吸引力及產(chǎn)品銷(xiāo)量,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2、善于打造單品爆款,對于銷(xiāo)售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷(xiāo)售目標;
3、對競爭對手的數據收集以及分析,對比自身店鋪,及時(shí)調整推廣;
4、制定月度銷(xiāo)量任務(wù)和店鋪推廣運營(yíng)預算;衡量產(chǎn)出比評估;
5、定期策劃網(wǎng)店活動(dòng),提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷(xiāo)售;
電商運營(yíng)崗位職責 13
職責:
1.熟悉各類(lèi)電商平臺,負責公司店鋪的整體運營(yíng)和日常管理,包括網(wǎng)店整體規劃、裝修,營(yíng)銷(xiāo)推廣,客戶(hù)關(guān)系、產(chǎn)品管理等;
2.負責店鋪營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)的具體策劃和執行,制定詳盡的活動(dòng)計劃,活動(dòng)目標,協(xié)調各部門(mén)完成目標任務(wù),在活動(dòng)當中及時(shí)根據后臺數據情況調整具體工作;
3.通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段和推廣方式,增加店鋪的自然流量;
4.參與品牌店鋪運營(yíng)推廣的策劃和執行工作,拆解月工作計劃及銷(xiāo)售目標并達成;
5.收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
職位要求:
1.大專(zhuān)學(xué)歷,電子商務(wù)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.2年以上電商平臺對接經(jīng)驗,運營(yíng)過(guò)淘寶、天貓、京東,拼多多,日用品類(lèi)優(yōu)先,有成功運營(yíng)案例者優(yōu)先;
3.熟悉電商平臺從0到1的.建設,熟悉電商平臺的運營(yíng)環(huán)境,商城交易規則的制定,商城的推廣ROI,商城網(wǎng)站廣告資源,熟悉各大論壇運作情況,熟悉SEO優(yōu)化,關(guān)鍵字調整;
4.具備較強的數據分析能力,有敏銳的市場(chǎng)洞察能力和較強的創(chuàng )新意識;
5.良好的人際溝通能力、應變能力、組織能力;
6.有較強的抗壓能力;
電商運營(yíng)崗位職責 14
1、管理線(xiàn)上銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣團隊,制定年度電商平臺銷(xiāo)售方案和指標,并確保方案順利執行,完成全年銷(xiāo)售指標;
2、根據公司中、長(cháng)期的戰略發(fā)展,擬定本部的發(fā)展規劃,包括行業(yè)和競品分析,市場(chǎng)和用戶(hù)研究,通過(guò)有效的成本控制和營(yíng)銷(xiāo)手段,提升在線(xiàn)銷(xiāo)售平臺的'品牌知名度、擴大市場(chǎng)影響力,從而促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(cháng),驅動(dòng)品牌影響力;
3、對市場(chǎng)流量及拉新渠道數據進(jìn)行定期整理與分析,篩選并過(guò)濾無(wú)效渠道,保證平臺獲客等各項數據的穩步增長(cháng);對公司及所屬產(chǎn)品的流量和排名負責;
4、及時(shí)掌握用戶(hù)反饋,研究但不限于用戶(hù)需求分析,使用習慣分析,推廣效果評估,提煉出有利于品牌線(xiàn)上發(fā)展的運營(yíng)銷(xiāo)售策略;
5、負責電商平臺的整體規劃、實(shí)施及運營(yíng),建立部門(mén)內部運營(yíng)的管理制度、規范和業(yè)務(wù)流程。
電商運營(yíng)崗位職責 15
職責:
1.參與公司戰略方向、經(jīng)營(yíng)目標討論,制定合理的公司品牌旗艦店業(yè)務(wù)運營(yíng)戰略、運營(yíng)方法、操作規范及營(yíng)銷(xiāo)方案,并帶領(lǐng)團隊高效執行,推動(dòng)企業(yè)戰略經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,對最終業(yè)績(jì)負責
2,協(xié)助市場(chǎng)分析、品牌定位,以及優(yōu)化店鋪視覺(jué)工作,實(shí)現品牌化
3.負責制定實(shí)施線(xiàn)上推廣活動(dòng)方案,擬定預算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監測,根據效果動(dòng)態(tài)調整,幫助店鋪快速發(fā)展
4..監控周、月及季度運營(yíng)結果,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查處,對銷(xiāo)售和利潤目標負責
5.積極探索和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)新手段、新模式,持續提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌口碑
職位要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,5年以上的天貓及淘系平臺運營(yíng)實(shí)戰經(jīng)驗,有成功運營(yíng)單品類(lèi)TOP10店鋪經(jīng)驗更佳
2.精通淘寶營(yíng)銷(xiāo)規則和各種營(yíng)銷(xiāo)工具的.使用,有實(shí)操過(guò)年銷(xiāo)售8000萬(wàn)以上項目經(jīng)驗優(yōu)先;
3.熟悉淘寶及天貓平臺運營(yíng)環(huán)境、交易規則、推廣,站內廣告資源;
4.具有較強的數據分析能力,能分析各種店鋪統計軟件的數據;
5.兼備較強的實(shí)操和管理能力或在實(shí)操方面有很深刻的理解;
電商運營(yíng)崗位職責 16
1、負責天貓、京東、自有商城等店鋪運營(yíng)管理工作,對成交目標負責;
2、負責制定運營(yíng)、推廣計劃,把控運營(yíng)節奏、監控運營(yíng)數據;
3、負責制定商品的上新計劃、以及商品選品、商品采購管理;
4、負責對接平臺小二溝通活動(dòng)資源,策劃并執行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案;
5、負責平臺廣告投放,熟悉平臺的推廣工具,對投入產(chǎn)出比負責;
6、負責分析行業(yè)市場(chǎng)、競爭對手信息,結合店鋪運營(yíng)數據,不斷優(yōu)化運營(yíng)策略;
電商運營(yíng)崗位職責 17
負責公司旗下天貓,唯品會(huì ),1號店,京東等平臺的`網(wǎng)店、旗艦店整體形象規劃及設計推進(jìn);
負責店鋪首頁(yè)、寶貝詳情頁(yè)模板、廣告位等的排版規劃和主導設計;
負責店鋪重大活動(dòng)的專(zhuān)題、鉆展直通車(chē)等Banner廣告圖的主導設計及維護,做好活動(dòng)上線(xiàn)下線(xiàn)跟進(jìn)工作;
與公司其他技術(shù)部門(mén)進(jìn)行配合溝通協(xié)調,保證項目保質(zhì)保量完成;
公司領(lǐng)導交辦的其他事項。
電商運營(yíng)崗位職責 18
1、利用外貿平臺Bay、Aliexpress銷(xiāo)售產(chǎn)品
2、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的'動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
電商運營(yíng)崗位職責 19
1、負責公司天貓商城、淘寶店鋪及公司品牌的推廣工作;
2、按計劃與運營(yíng)策略,制訂相應的.推廣方案;
3、熟悉淘寶自然搜索優(yōu)化、直通車(chē)推廣優(yōu)化及其他推廣方式;
4、能根據店鋪相關(guān)數據及時(shí)的對推廣計劃進(jìn)行調整;
5、對工作有激情、有較強的責任心
電商運營(yíng)崗位職責 20
1、接聽(tīng)并訂購熱線(xiàn),根據客戶(hù)的需求提供產(chǎn)品相關(guān)信息并主動(dòng)完成銷(xiāo)售;
2、通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),挖掘顧客對商品的需求,為其提供最佳的'產(chǎn)品;
3、提供周到熱情的服務(wù),保證客戶(hù)滿(mǎn)意度的達成;
4、在由公司提供銷(xiāo)售所需的會(huì )員數據、商品和行銷(xiāo)活動(dòng)的情況下,達成個(gè)人業(yè)績(jì)目標;
電商運營(yíng)崗位職責 21
任職資格:
1. 有相關(guān)銷(xiāo)售運營(yíng)經(jīng)驗。
2. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,對跨境電商平臺銷(xiāo)售有經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
2. 英語(yǔ)四級以上。
3. 工作積極主動(dòng),有責任心,勇于擔當,愿意付出,能吃苦耐勞,具備良好的學(xué)習能力,勤于專(zhuān)研,對自己有嚴格的要求。
4. 良好的'溝通能力和團隊合作精神,能承受工作壓力,有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗
電商運營(yíng)崗位職責 22
1、負責美國站,歐洲站或者日本站點(diǎn)賬號管理,產(chǎn)品上下架,維護和優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面,確保賬號安全。
2、售前,售中,售后的.客戶(hù)服務(wù),及時(shí)解決和減少客戶(hù)投訴,提高Review的質(zhì)量和數量。
3、產(chǎn)品資料的編輯優(yōu)化,并檢查。
4、定期統計銷(xiāo)售數據、庫存數據等,及時(shí)調整銷(xiāo)售策略,保持較好的庫存周轉率和庫存量。
5、良好的團隊合作精神,完成公司銷(xiāo)售目標。
電商運營(yíng)崗位職責 23
1、負責獨立國外電商平臺(亞馬遜/速賣(mài)通/ebay/wish等)帳號管理,產(chǎn)品上架,維護和優(yōu)化listing頁(yè)面,確保帳號安全;
2、售前、售中、售后的'客戶(hù)服務(wù),及時(shí)解決和減少客戶(hù)的差評和case;
3、產(chǎn)品資料編輯和優(yōu)化;
4、定期統計銷(xiāo)售數據、庫存數據、rma等,及時(shí)調整銷(xiāo)售策略,保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全。
電商運營(yíng)崗位職責 24
職責:
1、直通車(chē)的維護及數據挖掘整理與分析。
2、淘寶客的維護及相關(guān)數據的`挖掘與分析并且負責淘寶客站長(cháng)的招募及維護工作。
3、淘寶官方活動(dòng)的報名及后期跟進(jìn)。
4、店內營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及效果評估。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有1—2年工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、工作地點(diǎn):開(kāi)發(fā)區
3、追求長(cháng)期穩定發(fā)展優(yōu)先。
電商運營(yíng)崗位職責 25
1、負責電商銷(xiāo)售業(yè)務(wù)各階段營(yíng)銷(xiāo)規劃的制訂,并監控運營(yíng)數據,及時(shí)改進(jìn)并帶領(lǐng)團隊實(shí)現目標;
2、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析并總結競爭對手的發(fā)展情況,及時(shí)給出針對性策略,報批后執行落實(shí);
3、負責電商銷(xiāo)售團隊各環(huán)節管理、監督、協(xié)調和培訓,建立內部績(jì)效制度,激勵團隊成員成長(cháng);
4、優(yōu)化電商業(yè)務(wù)部的'各環(huán)節流程,完善團隊的各項規章制度。
電商運營(yíng)崗位職責 26
職責:
1、負責天貓直通車(chē)、鉆展、淘客等推廣,提升店鋪流量,轉化率;
2、配合店長(cháng)制訂完整的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、推廣計劃、費用預算,并執行與跟蹤;
3、數據分析(銷(xiāo)售額,點(diǎn)擊率,訪(fǎng)問(wèn),轉化率等);
4、負責產(chǎn)品標題、關(guān)鍵詞搜索等優(yōu)化;
要求:
1、有一年以上天貓直通車(chē)、鉆展、淘客工作運營(yíng)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有較強的數據分析能力;
3、執行力強,善于溝通,具統籌及協(xié)調能力
電商運營(yíng)崗位職責 27
1.根據公司B2B戰略發(fā)展規劃,制定運營(yíng)推廣方案,負責B2B運營(yíng)管理;
2.對B2B運營(yíng)所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進(jìn)行及時(shí)評估,根據效果進(jìn)行修正和調整;
3.建立B2B運營(yíng)管理規范、高效的運營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;
4.及時(shí)掌握客戶(hù)的反饋,研究分析客戶(hù)的`需求;
5.負責B2B營(yíng)運團隊的組建。
電商運營(yíng)崗位職責 28
1、負責品牌小紅書(shū)pop店鋪、小程序(有贊)、考拉、唯品會(huì )旗艦店等非淘系運營(yíng);
2、合理制定月度、季度、年度銷(xiāo)售目標并完成;
3、根據品牌調性和定位把控店鋪設計風(fēng)格和內容呈現;
4、制定年度活動(dòng)月歷并輸出大小活動(dòng)策劃,例如38、年中、年終大促等;
5、CRM運營(yíng),例如品牌用戶(hù)社群化運營(yíng),拉新促活;
6、優(yōu)化產(chǎn)品結構,打爆明星單品;
7、熟悉各平臺引流模式,優(yōu)化店鋪流量來(lái)源,并轉化;
8、監控店鋪數據,并根據數據優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案;
9、其他店鋪相關(guān)事宜,日常維護,上下架、問(wèn)題檢查等。
電商運營(yíng)崗位職責 29
1、負責京東店鋪的站內站外付費推廣效果,對ROI負責;
2、協(xié)助非付費流量的布局和執行;
3、配合運營(yíng)部直通車(chē)選款,投放策略選擇,選詞和直通車(chē)出價(jià);
4、直通車(chē)、智鉆、報表分析(帳戶(hù)報表,寶貝報表,關(guān)鍵詞報表,地域報表,時(shí)段報表);
5、負責京東、拼多多店鋪的`活動(dòng)報名和商品上架;
6、提供日報表,匯報當天推廣情況和調整優(yōu)化策略。
電商運營(yíng)崗位職責 30
1、負責大品牌線(xiàn)上主流平臺官方旗艦店運營(yíng)工作;
2、協(xié)助店鋪爆款選品,重點(diǎn)產(chǎn)品打造,新產(chǎn)品打造,快速形成銷(xiāo)量;
3、各種主流線(xiàn)上平臺營(yíng)銷(xiāo)工具軟件應用與維護,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、策劃實(shí)施店鋪促銷(xiāo)活動(dòng),節假日、店慶等整店促銷(xiāo)活動(dòng);
5、與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁(yè)完善美化;
6、店鋪日常安全維護,數據監控,問(wèn)題檢查,保證網(wǎng)店的正常運作,跟蹤主流線(xiàn)上平臺最新規則;
7、完成公司制訂的崗位業(yè)績(jì)考核任務(wù),符合公司業(yè)績(jì)考核的'基本指標。
電商運營(yíng)崗位職責 31
1、負責每日各類(lèi)目商品的挑品并制定各個(gè)品類(lèi)商品的挑品標準;
2、分析商品各項運營(yíng)數據建立數據模型,并優(yōu)化商品挑品標準;
3、對各類(lèi)目下商品內容的完整性和美觀(guān)性負責;
4、了解和研究其它購物平臺商品選品的特性,研究各品類(lèi)商品的用戶(hù)喜好;
5、編輯優(yōu)選商品的推薦理由并對用戶(hù)提交的推薦理由進(jìn)行審核;
6、和平臺用戶(hù)及商家的`溝通;
7、其它一些交待的工作任務(wù)。
電商運營(yíng)崗位職責 32
1、負責淘寶及阿里巴巴店鋪的推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;負責網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷(xiāo)售目標;通過(guò)策劃各類(lèi)活動(dòng),結合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷(xiāo)推廣;
2、優(yōu)化網(wǎng)店的整體裝修,以及商品的描述與展示,提高店鋪的曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量、轉化率,完成預期銷(xiāo)售目標;
3、監控各項數據并分析,營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、顧客會(huì )員管理,根據實(shí)際情況及時(shí)做出改進(jìn),定期匯報總結;
4、根據公司下達的'網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)目標,制定相應工作計劃,執行網(wǎng)店推廣和營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,執行營(yíng)銷(xiāo)計劃策略及促銷(xiāo)方案;
5、客戶(hù)關(guān)系維護工作,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,能夠及時(shí)對突發(fā)事件進(jìn)行合理的應急處理。
電商運營(yíng)崗位職責 33
1、全面負責網(wǎng)店的日常運營(yíng),做出運營(yíng)預算,對網(wǎng)店業(yè)績(jì)負直接責任,要懂得網(wǎng)店產(chǎn)品規劃
2、組織、培訓及管理客服團隊進(jìn)行在線(xiàn)銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售任務(wù)
3、策劃并組織實(shí)施網(wǎng)店整體營(yíng)銷(xiāo)推廣,提升網(wǎng)店自身營(yíng)銷(xiāo)能力定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的`統計分析報表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案,能夠及時(shí)分析網(wǎng)店的各項銷(xiāo)售數據。
4、負責策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案,執行平臺方相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);對平臺營(yíng)銷(xiāo)工具進(jìn)行研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高流量引入,提升店鋪轉化率,擴大銷(xiāo)售量。
5、收集并整理行業(yè)、市場(chǎng)及競爭對手的相關(guān)信息并作出快速反應;協(xié)調部門(mén)與商務(wù)平臺的合作,提高公司運作效率。
電商運營(yíng)崗位職責 34
1、負責企業(yè)淘寶、天貓店鋪的.整體規劃和日常運營(yíng);
2、負責公司線(xiàn)上電商平臺的管理,以及線(xiàn)上推廣、運營(yíng)管理、活動(dòng)策劃等相關(guān)工作;
3、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線(xiàn)和維護;
4、分析統計運營(yíng)數據,根據roi、pv、流量、咨詢(xún)率、轉化率、推廣效果等進(jìn)行階段性評估,發(fā)掘隱含問(wèn)題,提出解決方案;
5、根據公司經(jīng)營(yíng)策略及業(yè)務(wù)需求,合理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,對員工進(jìn)行績(jì)效管理和培訓,提升部門(mén)工作效率;
6、控制運營(yíng)成本,提高銷(xiāo)售利潤;
7、熟悉且掌握電商平臺的運營(yíng)特性,交易規則。
電商運營(yíng)崗位職責 35
崗位職責:
1.精通淘寶天貓營(yíng)銷(xiāo)規則,清楚了解網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)購物習慣和購物心理;
2.敢于挑戰自我,熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售及推廣工作,對電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認識,有創(chuàng )新意識;
3.有天貓運營(yíng)推廣策劃經(jīng)驗,有帶領(lǐng)團隊經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.精通淘寶天貓營(yíng)銷(xiāo)規則,清楚了解網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)購物習慣和購物心理;
5.熟悉淘寶客、直通車(chē)、鉆石展位、各類(lèi)廣告資源,包括各類(lèi)淘寶活動(dòng);
6.團隊合作意識強,善于溝通,善于發(fā)現和解決問(wèn)題,責任心強,踏實(shí)肯干,誠實(shí)敬業(yè),能承受一定的工作壓力
職位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有兩年以上網(wǎng)店銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗;
2、精通平臺運營(yíng)、交易規則和推廣手段等優(yōu)先考慮;
3、具有良好的組織領(lǐng)導能力,能掌握顧客網(wǎng)購心理需求;
4、熱愛(ài)電子商務(wù),強烈的'客戶(hù)服務(wù)意識,具備突發(fā)事件處理能力;
5、工作耐心細致,能吃苦,具備較強的親和力、應變能力和文字及語(yǔ)言溝通能力;
6、有良好的文字功底,熟練使用office辦公軟件
7、具有項目策劃和目標管理能力,做事認真負責,細致高效
電商運營(yíng)崗位職責 36
職責:
1、負責線(xiàn)上商城的商品管理,包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優(yōu)化(包括上線(xiàn)、上下架、庫存調配工作);
2.、善于挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣(mài)點(diǎn),提出圖片創(chuàng )意;了解行業(yè)數據,積極做出推廣策略調整;
3、店鋪中單品的流量數據、交易數據、推廣數量、產(chǎn)品及客戶(hù)管理等多維度進(jìn)行銷(xiāo)售分析,不斷的調整策略,保證爆款的'推廣營(yíng)銷(xiāo)指標的達成;
4、規劃網(wǎng)絡(luò )廣告的投放,并做好爆款推廣營(yíng)銷(xiāo)費用的預算和數據統計分析;
5、挖掘客戶(hù)需求,對客戶(hù)體驗進(jìn)行優(yōu)化,包括自有商城裝修、編輯、單品爆款推廣營(yíng)銷(xiāo)提出優(yōu)化方案和改進(jìn)建議;
6、監測同行業(yè)運營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),發(fā)掘新的商機或商品。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),有兩年以上的電商平臺運營(yíng)經(jīng)驗;
2、具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力,有一定文字功底;
3、思路清晰,具有較強的數據分析能力,制定店鋪發(fā)展方向及推廣營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成階段的任務(wù)指標;
4、熟悉各平臺搜索規則;較強的邏輯思維及數據分析能力;提高轉化率。
電商運營(yíng)崗位職責 37
1、根據銷(xiāo)售計劃,協(xié)助跨境電商經(jīng)理管理好TP及經(jīng)銷(xiāo)商,以達成各渠道的銷(xiāo)售任務(wù);
2、負責與客戶(hù)往來(lái)賬務(wù)的對賬,對賬異常問(wèn)題的跟進(jìn)溝通處理,發(fā)票處理,付款流程,合同協(xié)議簽署流程,費用申請等流程的處理;
3、對接TP團隊,與TP保持良好的'溝通,跟進(jìn)銷(xiāo)售計劃執行到位,保證品牌產(chǎn)品策略/價(jià)格政策/營(yíng)銷(xiāo)推廣/人群運營(yíng)策略的落地執行;
4、負責監控渠道價(jià)格,保證渠道價(jià)格的穩定;
5、負責收集平臺銷(xiāo)售數據、庫存周轉數據及配合電商經(jīng)理其他的臨時(shí)性需求工作;
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