營(yíng)業(yè)員工崗位職責9篇

　　在我們平凡的日常里，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編整理的營(yíng)業(yè)員工崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

營(yíng)業(yè)員工崗位職責1

　　一、崗位要求

　　1、具有良好的職業(yè)道德，恪守誠實(shí)信用的基本原則；

　　2、自覺(jué)遵守公司各項規章制度；

　　3、具有飽滿(mǎn)的工作熱情，勤奮好學(xué)的.上進(jìn)心，訓練有素的微笑服務(wù)；

　　4、熟悉商品知識，掌握一定的陳列技巧，銷(xiāo)售技巧；

　　二、崗位描述

　　1、自覺(jué)維護店內商品設施及地面的清潔衛生；

　　2、保持通道暢通，及時(shí)清走通道中的紙箱及工具；

　　3、檢查上架商品是否符合要求（如霉爛、變質(zhì)）；

　　4、檢查是否有缺貨商品，及時(shí)補貨，將商品售賣(mài)出現的缺口填滿(mǎn)；

　　5、及時(shí)清理凌亂的商品，及時(shí)歸位孤兒商品；

　　6、檢查實(shí)物與價(jià)格標簽是否一致，核對價(jià)格是否與收銀系統中一致；

　　7、積極主動(dòng)收貨，收貨數量應十分精準；

　　8、店內商品不新鮮時(shí)，應及時(shí)報告店長(cháng)，經(jīng)店長(cháng)批準后特價(jià)處理；

　　9、積極參與月底盤(pán)點(diǎn)；

　　10、不斷增強果蔬的基本常識；

　　11、眼勤、腿勤、手勤、盡量減少損耗。

　　三、營(yíng)業(yè)員日工作安排

　　1、營(yíng)業(yè)前須整理儀表儀容，統一著(zhù)工裝；

　　2、上班前應查看交接本，落實(shí)前班所交事情，無(wú)誤后簽字確認；

　　3、店內衛生、玻璃應保持明亮干凈，冷幕柜、貨柜應每天清潔；

　　4、檢查店內所有商品，殘損水果下架報損，準確掌握商品庫存；

　　5、確認商品陳列充實(shí)、有序，孤兒商品及時(shí)歸位；

　　6、按照正確的程序收貨；

　　7、商品補貨需按照先進(jìn)先出法的原則進(jìn)行；

　　8、價(jià)簽面對顧客且一貨一簽，調價(jià)信息應立即更新；

　　9、為客人加工果盤(pán)時(shí)須佩戴一次性手套方可操作；

　　10、隨時(shí)保持店內衛生，要求無(wú)積水，無(wú)雜物；

　　11、積極、主動(dòng)、熱情為顧客服務(wù)，引導顧客消費；

　　12、店內所上新貨，價(jià)格變動(dòng)，商品庫存登記在交接本中，告知接班人員。

　　13、積極主動(dòng)接受店長(cháng)安排其他事項。

營(yíng)業(yè)員工崗位職責2

　　1、服從商場(chǎng)店長(cháng)(制度職責大全商場(chǎng)店長(cháng))的安排,主動(dòng)工作。

　　2、努力完成銷(xiāo)售目標。

　　3、保證貨品數量準確:供退貨數量、存貨數量、銷(xiāo)售數量。

　　4、保證上柜貨品的質(zhì)量。

　　5、準確填寫(xiě)各種報表。

　　6、保證從各店返至公司的`各類(lèi)貨品及各店庫存商品數量、質(zhì)量準確完好。

　　7、做好各專(zhuān)賣(mài)店形象的維護(包括商品整理、宣傳品擺放、標簽檢查、衛生檢查)。

　　8、能夠反饋銷(xiāo)售登記信息。

　　9、努力控制銷(xiāo)售費用。

　　10、遵守本店的各項準則,保守公司機密。

　　11、月末與公司結帳單進(jìn)行核對:個(gè)人銷(xiāo)售額、增值稅發(fā)票金額、銷(xiāo)售小票。

營(yíng)業(yè)員工崗位職責3

　　1)準時(shí)上班,參加晨會(huì )。

　　2)清潔貨架和商品衛生。

　　3)檢查商品標價(jià)牌和商品是否一致,是否有未貼條碼商品。

　　4)檢查商品是否滿(mǎn)架,存量不足時(shí)及時(shí)到店內庫取貨。取貨時(shí)應注意:保質(zhì)期短和先驗收的商品先上架;取商品時(shí)應由上而下,并將挪動(dòng)的'商品及時(shí)還原,嚴禁站在商品上取貨及從中間抽取。

　　5)禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問(wèn)并引導他到商品前

　　6)如顧客購買(mǎi)的商品缺貨時(shí),應請顧客稍候,立即到店內庫取貨,并迅速返回。

　　7)如商場(chǎng)暫時(shí)無(wú)貨時(shí),首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品;如顧客明確只要該商品,則立即上報經(jīng)理(制度職責大全經(jīng)理),由經(jīng)理與采購(制度職責大全采購)聯(lián)系約定送貨時(shí)間。

　　8)顧客付款后應留下顧客的聯(lián)系地址,要求自提的應到服務(wù)臺辦理送貨手續并注明“自提”,貨到后通知其前來(lái)提貨,發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提”;如要求送貨的請顧客到服務(wù)臺辦理送貨手續,對已發(fā)貨商品在電腦小票上注明“送貨”并簽名。

　　9)隨時(shí)整理排面,確保商品陳列整齊、豐滿(mǎn)。

營(yíng)業(yè)員工崗位職責4

　　1、根據公司制定銷(xiāo)售管理制度、商品及物資管理制度。嚴格做好營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)工作。

　　2、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責。

　　3、執行公司年季月度商品品銷(xiāo)售計劃。并按時(shí)完成計劃銷(xiāo)售。

　　4、營(yíng)業(yè)時(shí)做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛生，達到干凈、整潔、玻璃明亮。

　　5、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足，不足的須及時(shí)填寫(xiě)“商品進(jìn)貨申報表”通知店經(jīng)理補貨，盡量做到常規商品無(wú)斷貨現象。

　　6、商品到貨須認真清點(diǎn)驗收，及時(shí)上柜，同時(shí)將將上柜后余下之商品進(jìn)行儲存或貨架上歸類(lèi)堆放整齊。

　　7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準備，發(fā)現顧客有需要導購及服務(wù)的暗示時(shí)，應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。

　　8、觀(guān)察銷(xiāo)售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著(zhù)冷靜，迅速通知主管或經(jīng)理到場(chǎng)處理。

　　9、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負責的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規格及特性都了如指掌。

　　10、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的'衛生。

　　11、下班時(shí)，應對商品銷(xiāo)售已情況與需補貨商品情況，告知店經(jīng)理，做到補貨無(wú)重復。

　　12、營(yíng)業(yè)員必須堅守工作崗位，不得無(wú)故串崗、離崗。如有事離崗須向主管及其他員工做好委托。

　　13、負責商品入庫出庫核對工作。進(jìn)出庫商品必須做到有單可查，驗收及時(shí)，標明型號、規格、數量、單價(jià)等，出入庫單據妥善保管，

　　14、負責庫存商品的保管。認真保管在庫商品，做到永續盤(pán)日清月結，堆放整齊，按型號、規格、數量進(jìn)行逐筆登記，達到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對口，做好在庫商品的防火、防盜、防損工作，確保庫存商品的安全。

　　15、執行公司年度在庫產(chǎn)品及物資的期末盤(pán)點(diǎn)工作。在盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題，要查明原因，并弄清責任，做好原始記錄，分別按程序辦理調整賬目手續。

　　16、按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

營(yíng)業(yè)員工崗位職責5

　　1、維護和傳播超市和促銷(xiāo)人員所代表廠(chǎng)商的公司形象；

　　2、嚴格按規定作息時(shí)刻出勤，不遲到、不早退、不曠工；

　　3、隨時(shí)持續得體的儀容儀表，在工作中使用禮貌用語(yǔ)，按要求佩戴工牌和著(zhù)裝；

　　4、員工進(jìn)出超市所帶個(gè)人物品應按規定統一寄放在規定的地方，不準帶入賣(mài)場(chǎng)內；

　　5、服從主管人員的指示或命令；

　　6、嚴格遵守安全規則；

　　7、禮貌的.對待客戶(hù)和同事，不得怠慢顧客，不得與顧客發(fā)生爭吵，不打罵、誹謗同事；

　　8、不得在上班時(shí)刻打磕睡、打堆聊天，不在工作時(shí)刻喝酒，不在上班時(shí)刻內串崗、戲鬧、干私活、打私人電話(huà)；

　　9、不聚眾賭博，不打架斗毆，不吸毒，不做任何違法亂紀的事；

　　10、嚴格遵守輪班、換班制度，工作時(shí)刻不擅離工作崗位；

　　12、不陽(yáng)奉陰違，不消極怠工；

　　13、不營(yíng)私舞弊，不利用職務(wù)之便貪圖小便宜；

　　14、不隨意拿取賣(mài)場(chǎng)內任何商品和贈品；

　　15、珍惜、愛(ài)護公司的財產(chǎn)，不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財產(chǎn)；

　　16、誠實(shí)可靠，不欺上瞞下，不弄虛作假，敢于對不良行為進(jìn)行檢舉和批評；

　　17、團結協(xié)作，凡事多溝通，不拉幫結派，不勾心斗角，不搞小團隊；

　　18、保守公司秘密，不泄露公司任何商業(yè)秘密；

　　19、工作認真負責，用心向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，保證顧客的滿(mǎn)意；

　　20、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施和文件；

　　21、不偽造、涂改公司的報告、記錄。

營(yíng)業(yè)員工崗位職責6

　　在規定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內做好郵件的收寄、投交工作。備足各類(lèi)面值的郵票、出售品及封裝用品。接受用戶(hù)的查詢(xún)、撤回、更改的'申請,做好業(yè)務(wù)宣傳和解釋工作。

　　嚴格執行各項業(yè)務(wù)規章制度及操作標準,嚴格執行內部交接制度及郵件平衡合攏制度。及時(shí)做好業(yè)務(wù)摘錄及局名、資費的修改。

　　正確計費、收費,做到唱收唱找。

　　認真做好進(jìn)出口郵件的交接驗收、勾挑核對、平衡合攏工作。按規定的時(shí)限處理好窗投郵件的催領(lǐng)、改退;做好改退包裹的補單登記工作;投交郵件時(shí)嚴格執行“二對一問(wèn)”制度,當面交接清楚。

營(yíng)業(yè)員工崗位職責7

　　職責描述:

　　1、負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)渠道維護;

　　2、指導客戶(hù)開(kāi)戶(hù)等手續，做好已有客戶(hù)的維護;

　　3、主動(dòng)向客戶(hù)推廣公司的理財產(chǎn)品和服務(wù)，做好金融產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。

　　4、具備開(kāi)發(fā)機構業(yè)務(wù)和渠道業(yè)務(wù)的能力。

　　任職要求:

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，具備從業(yè)資格，年齡21歲-45歲(特殊情況可以放寬);

　　2、具有較強的.業(yè)務(wù)能力、溝通能力和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力;

　　3、具有證券營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗與渠道營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)驗;

　　4、具備優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源的優(yōu)先錄取。

營(yíng)業(yè)員工崗位職責8

　　1、在部門(mén)經(jīng)理(制度職責大全經(jīng)理)的領(lǐng)導下,從事本崗位工作。

　　2、認真執行公司的各項規章制度,自覺(jué)服從部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導和工作檢查指導。

　　3、負責營(yíng)業(yè)大廳的衛生、整潔。陳列商品要整齊有序。

　　4、禮貌待客,接待工作要主動(dòng)熱情,耐心周到,有問(wèn)必答,不冷落、頂撞顧客。

　　5、堅守崗位,儀表端莊、文雅。準確掌握公司產(chǎn)品內容、項目、價(jià)格等情況,對顧客的.提問(wèn)做到對答如流。

　　6、日常銷(xiāo)售賬目清楚,無(wú)缺損,貨款及時(shí)上交,不行私自結留挪用。營(yíng)業(yè)員之間相互幫助、配合。

　　7、營(yíng)業(yè)崗位接受顧客的監督、批評,有錯即改,配合銀行大堂經(jīng)理(制度職責大全大堂經(jīng)理)的工作。

　　8、敢于向貪污、盜竊行為做斗爭,有權拒絕違章指揮行為。

營(yíng)業(yè)員工崗位職責9

　　1、工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。

　　2、上班時(shí)不遲到、不早退、不無(wú)故請假，沒(méi)有特殊情況不能隨便調班、工休。需要調班、工休時(shí)經(jīng)請示主管以上批準后才能生效，不擅離工作崗位，需要離開(kāi)時(shí)，做好離崗登記方能離開(kāi)閃位。

　　3、要熱情待客、禮貌服務(wù)，主動(dòng)介紹商品，做到面帶微笑、有問(wèn)必答。無(wú)顧客時(shí)要整理商品，使其整潔美觀(guān)。

　　4、對顧客提出的'批評或建議，要虛心接受，不與顧客頂撞、爭吵。

　　5、站立姿勢要端正，不準在柜臺聊天、嬉笑、打鬧。

　　6、不準在柜臺內會(huì )客、辦私事。當班時(shí)間不準購買(mǎi)自己經(jīng)營(yíng)的商品。

　　7、不準在柜ft或倉庫內吸煙、吃東西、看書(shū)、睡覺(jué)、聊天等。

　　8、全柜人員要團結一致、齊心協(xié)力把各項工作做好。

　　9、自覺(jué)搞好柜臺內外的環(huán)境衛生和商品衛生。

　　10、不準把私人的包、錢(qián)帶進(jìn)柜臺，發(fā)現后沒(méi)收。

　　11、嚴禁私套外幣，不準收客人小費及故意多收費。

　　12、不亂拿、亂用商品，不準亂吃散包食品。

　　13、交接班時(shí)做到：交接清楚，貨款相符，簽名負責。

　　14、不準提前更衣下班及提早停止售貨。

　　15、下班時(shí)，關(guān)斷一切電源，鎖好保險柜和門(mén)窗，做好防火、防盜工作。

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