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交付中心崗位職責(通用11篇)
在當下社會(huì ),崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責可以有效規范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的交付中心崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
交付中心崗位職責 1
1、負責開(kāi)發(fā)交付模式、優(yōu)化交付體驗、制定交付流程并建立城市執行標準;
2、負責協(xié)調溝通公司內部采購、財稅法、保險、物流、區域等業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)確保交付項目的順利開(kāi)展;
3、負責交付的進(jìn)度、通過(guò)每日報表和流程改進(jìn),來(lái)保證在每一個(gè)交付環(huán)節的時(shí)效;
4、負責交付用戶(hù)的.滿(mǎn)意度;
交付中心崗位職責 2
崗位職責
1、客戶(hù)交付管理,致力于為客戶(hù)打造便捷、有品質(zhì)感及儀式感的交付體驗;
2、交付前客戶(hù)溝通,包括交付流程介紹、金融、保險、充電樁及尾款支付溝通等;
3、客戶(hù)交付時(shí)間預約,確保高客戶(hù)準時(shí)到店率;
4、客戶(hù)交付辦理,引導并協(xié)助客戶(hù)完成資料搜集,車(chē)輛檢驗,保險,臨牌辦理等業(yè)務(wù),讓客戶(hù)體驗品質(zhì)與極致便捷的`車(chē)輛交付;
5、交付后延展業(yè)務(wù)跟蹤,以及押金返還等工作;
6、車(chē)輛pdi抽檢,確保交付車(chē)輛質(zhì)量;
7、配合店長(cháng)及主管,確保各項交付流程及政策落地;將客戶(hù)意見(jiàn)及時(shí)反饋至店長(cháng)及中央團隊,并適時(shí)根據實(shí)際操作提出改進(jìn)建議;
8、達成交付核心目標。
任職條件
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、具備1年以上交付中心管理,或者豪華汽車(chē)品牌4s店銷(xiāo)售與售后管理,或者高端零售及服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗。條件優(yōu)秀者可適當放寬年限;
3、具備優(yōu)秀的結果導向和客戶(hù)服務(wù)意識,并貫徹到日常工作中;
4、嚴謹細心,責任心強;
5、出色的人際交往技能,樂(lè )于和溝通;
6、具有創(chuàng )造性思維,能獨立迅速地解決關(guān)鍵問(wèn)題;
7、具備較強的項目管理和時(shí)間管理能力。
交付中心崗位職責 3
崗位職責:
1、確定項目交付清單和制定項目交付計劃,協(xié)調準備相關(guān)的資源;
2、控制交付進(jìn)度,及時(shí)反饋交付過(guò)程中出現的問(wèn)題并解決;
3、和項目現場(chǎng)保持溝通,根據施工進(jìn)度合理調整發(fā)貨計劃;
4、控制項目交付質(zhì)量,保障客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、收集項目現場(chǎng)反饋的問(wèn)題,并提供解決方案;
6、確認到貨簽收;提供項目完工驗收相關(guān)資料。
7、項目完成后收集項目交付過(guò)程中的延誤交付的各項原因,組織各成員/部門(mén)進(jìn)行項目總結會(huì )儀,給出異常原因的解決方案。
任職資格:
1、從事電力電子行業(yè)各類(lèi)型項目2年以上項目管理或者項目交付經(jīng)驗;
2、熟悉office、project辦公軟件,熟悉使用cad設計軟件;
3、了解數據中心基礎設施產(chǎn)品,熟悉項目管理流程,有很強的.組織能力、協(xié)調能力和溝通能力;
4、有良好的職業(yè)道德,為人正值,積極樂(lè )觀(guān),善于表達,富有責任心。
交付中心崗位職責 4
熱情接待進(jìn)店客戶(hù),為客戶(hù)提供高品質(zhì)的.服務(wù);
實(shí)現專(zhuān)業(yè)、高效、有品質(zhì)的車(chē)輛交付工作;
介紹交付流程,與客戶(hù)溝通金融、保險、充電樁及款項支付等業(yè)務(wù);
預約客戶(hù)到店,確?蛻(hù)準時(shí)到店率;
現場(chǎng)辦理交付,引導并協(xié)助客戶(hù)完成資料登記、車(chē)輛檢驗、保險、臨牌及發(fā)票開(kāi)具等業(yè)務(wù)的辦理;
車(chē)輛交付后的業(yè)務(wù)跟蹤,包括國補資料跟進(jìn)等工作;
配合店長(cháng)及交付主管,確保各項交付流程及政策的落地,及時(shí)將客戶(hù)意見(jiàn)反饋至店長(cháng)及中央團隊,并根據實(shí)際情況適時(shí)提出改進(jìn)建議;
協(xié)助店長(cháng)及交付主管管理客戶(hù)關(guān)系及交付滿(mǎn)意度等工作。
交付中心崗位職責 5
1、負責團隊的招聘、入轉調離、員工福利及考勤等人事工作;
2、營(yíng)造良好的團隊氛圍和辦公環(huán)境,組織團隊企業(yè)文化集體活動(dòng);
3、負責城市資產(chǎn)的管理、物料申請等城市支持行政工作;
4、協(xié)助城市團隊對接總部各部門(mén)處理各項對接事宜;
5、完成上級交代的`臨時(shí)性事務(wù)。
交付中心崗位職責 6
1、前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員;
2、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的'禮節禮貌;
3、信息的上傳下達及會(huì )議通知;
4、會(huì )場(chǎng)的布置和服務(wù)。
交付中心崗位職責 7
1、負責接聽(tīng)、接轉電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)人員;
2、負責來(lái)往信函、文件、快遞等的投遞、接收工作;
3、負責會(huì )議室的布置及會(huì )議接待,根據會(huì )議室使用要求,提前布置會(huì )議室并負責期間茶水等物品的.服務(wù)工作;
4、負責維護良好的辦公環(huán)境,包括門(mén)窗、水電等上下班檢查工作;
5、公司領(lǐng)導交代的其他工作。
交付中心崗位職責 8
1、負責電話(huà)接聽(tīng)、客人來(lái)訪(fǎng)迎送等招待工作;
2、負責快遞收發(fā)及核對工作;
3、負責報刊訂制及每日報刊發(fā)放工作;
4、負責每日會(huì )議預定及會(huì )議室設備檢查,會(huì )議物料管理工作;
5、負責重要會(huì )議的接待工作;
6、協(xié)助行政主管做好相關(guān)行政事務(wù);
交付中心崗位職責 9
1、在銷(xiāo)售前臺接待到店客戶(hù),向客戶(hù)介紹銷(xiāo)售顧問(wèn);
2、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,回答客戶(hù)問(wèn)題;
3、填寫(xiě)客流量、展廳接待日志;
4、管理銷(xiāo)售展廳公共物品、試乘試駕車(chē)輛鑰匙,公共物品、試乘試駕車(chē)使用手續的辦理、資料收集;
5、配合客服部、銷(xiāo)售部執行密采流程檢測。
交付中心崗位職責 10
1、做好交接班,并妥善處理。
2、熟悉并了解酒店客房預訂情況、客情、設施、重要賓客信息等。
3、熟悉酒店所有房型價(jià)格和有關(guān)銷(xiāo)售的各項政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭取的經(jīng)濟效益。
4、掌握酒店內外信息,提供準確的問(wèn)訊服務(wù)。
5、為賓客提供專(zhuān)業(yè),友好,高效的`服務(wù)。
交付中心崗位職責 11
1、負責固定資產(chǎn)管理和預算管控;
2、負責公務(wù)、接待用車(chē)調度、安排;
3、負責客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)預約、接待、引導;
4、負責辦公環(huán)境衛生維護監督;
5、負責會(huì )議室的使用、登記、日常維護管理;
6、其他臨時(shí)工作。
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