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技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2023-03-13 10:29:48 崗位職責 我要投稿

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責

  在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責1

  職責:

  1、確?蛻(hù)能夠正確操作和使用科維思數字PCR系統;

  2、針對客戶(hù)的問(wèn)題,按約定的日程與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流,明確客戶(hù)需求;

  3、通過(guò)現場(chǎng)演示或遠程電話(huà)溝通等多種方式,有效解決客戶(hù)在使用過(guò)程、質(zhì)量控制等方面存在的問(wèn)題,提供有針對性的`培訓,為客戶(hù)提供多種形式的技術(shù)支持服務(wù);

  4、協(xié)同市場(chǎng)、售前技術(shù)支持、銷(xiāo)售團隊,共同提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  5、通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)以及相關(guān)技術(shù)成果的分享,建立起客戶(hù)的信任,推動(dòng)耗材和試劑的上量;

  6、通過(guò)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、專(zhuān)家訪(fǎng)談、應用研究等多種形式,了解公司產(chǎn)品及競品的用戶(hù)反饋,發(fā)現和轉化優(yōu)質(zhì)信息資源;

  7、做好技術(shù)支持數據庫的管理及維護工作。

  任職要求 :

  1、本科及以上,分子生物學(xué)相關(guān)學(xué)科畢業(yè),有腫瘤學(xué)或精準醫學(xué)方面知識背景;

  2、能夠接受高強度出差工作;

  3、有現場(chǎng)溝通經(jīng)驗,能夠獨立面對大小客戶(hù),實(shí)地解決客戶(hù)問(wèn)題。

  4、有較強的團隊合作意識,工作效率高。

  5、工作積極主動(dòng),擅長(cháng)自我激勵,能夠在現有的操作規程下獨立工作。

  6、有PCR、QPCR或NGS等精準醫學(xué)領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責2

  1、協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理,完成團隊成員的招聘和培訓工作,確保員工及團隊的勝任和競爭力;

  2、輔導員工相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗和技能,確保其嚴格遵循相關(guān)業(yè)務(wù)流程,充分履行各環(huán)節職責,協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理,制定團隊和員工的KPI指標,并確保指標達成;

  3、負責對工程師方案設計的審核,計劃并控制完成大項目、重點(diǎn)項目的設計總結,確保團隊方案設計的及時(shí)率和合格率(KPI);

  4、產(chǎn)品售后問(wèn)題的技術(shù)分析和客戶(hù)端問(wèn)題解答;

  5、協(xié)助銷(xiāo)售、市場(chǎng)、物流、生產(chǎn)、質(zhì)量、售后等相關(guān)部門(mén)的`工作,提供技術(shù)支持并有效合作;

  6、全面負責技術(shù)支持團隊技術(shù)資料的充分有效存檔和安全;

  7、掌握專(zhuān)家性質(zhì)的產(chǎn)品和行業(yè)經(jīng)驗,以及技術(shù)支持工作的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和技能;

  8、評審工程師完成的大項目、重點(diǎn)客戶(hù)的信息積累,保障跨年度設計的連貫性;

  9、領(lǐng)引產(chǎn)品技術(shù)的持續改進(jìn):新物料、新技術(shù)啟用,新領(lǐng)域的開(kāi)拓,技術(shù)資料整理及制作,協(xié)同市場(chǎng)部,形成技術(shù)推廣必備的方案資料;

  10、客戶(hù)端走訪(fǎng),主導技術(shù)推廣;

  11、銷(xiāo)售及代理商培訓:全局統籌制作系統的培訓提綱和資料,針對不同對象做分級培訓;客戶(hù)端培訓:全局統籌制作系統的培訓提綱和資料,針對不同對象做分級培訓;主導并定期組織技術(shù)部?jì)炔考夹g(shù)交流。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責3

  職責:

  1、負責執行對技術(shù)員、銷(xiāo)售人員及醫院客戶(hù)的培訓工作;

  2、負責項目實(shí)驗數據分析及實(shí)驗操作過(guò)程中問(wèn)題的解決;

  3、負責公司在服務(wù)點(diǎn)可開(kāi)展項目的分析,提出技術(shù)的可改進(jìn)方案;

  4、配合給予銷(xiāo)售及客戶(hù)的各種技術(shù)支持與問(wèn)題解答;

  5、持續學(xué)習與關(guān)注公司產(chǎn)品/技術(shù)/應用和市場(chǎng)發(fā)展情況,能夠給客戶(hù)做邏輯完整的介紹;

  6、分析產(chǎn)品運行狀況,及時(shí)反饋、協(xié)調項目運營(yíng)問(wèn)題,維護合作客戶(hù)的良好關(guān)系;

  7、完成部門(mén)領(lǐng)導及公司安排的其他工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、分子生物學(xué)、遺傳學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷,碩士學(xué)歷尤佳;

  2、掌握基本的`實(shí)驗操作和原理,對實(shí)驗結果能夠進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的解釋?zhuān)?/p>

  3、熟練使用UCSC、Pubmed等數據庫,熟練閱讀英文文獻并進(jìn)行數據查詢(xún);

  4、具備良好的語(yǔ)言表達及溝通協(xié)調能力;

  5、具備較強的工作責任心及團隊合作精神;

  6、熟悉二代測序,有相關(guān)工作檢驗者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責4

  1、負責完成產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品規劃,新品建議,并擬寫(xiě)上市方案

  2、負責產(chǎn)品包裝設計、宣傳資料、產(chǎn)品資料、培訓資料的.制作

  3、負責產(chǎn)品線(xiàn)銷(xiāo)售推廣活動(dòng)方案和行動(dòng)計劃的擬定與落實(shí)

  4、負責擬寫(xiě)OTC《產(chǎn)品知識培訓課件》,培訓各級市場(chǎng)人員和客戶(hù)

  5、了解本公司主要產(chǎn)品競爭對手狀況并擬寫(xiě)調研報告

  6、分析產(chǎn)品在各省區終端銷(xiāo)售概況

  7、分析競品在市場(chǎng)所運用的營(yíng)銷(xiāo)手段

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責5

  1、收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的'優(yōu)缺點(diǎn),提出比較報告;

  2、熟練運用公司產(chǎn)品,并能從機理上進(jìn)行全面解釋?zhuān)?/p>

  3、解答客戶(hù)、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題;

  4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;

  5、為產(chǎn)品提供現場(chǎng)技術(shù)支持,組織制定并監督實(shí)施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;

  6、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;

  7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)計劃,并組織實(shí)施;

  8、主持編制公司年度研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費預算,并控制經(jīng)費的總體支出;

  9、完成上級交辦的其他工作。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責6

  職責:

  1、負責提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案

  2、負責挖掘、掌握行業(yè)客戶(hù)的技術(shù)需求,整合資源推動(dòng)銷(xiāo)售

  3、負責系統平臺的'設計、建設、優(yōu)化、運維

  4、負責重大項目管理及交付

  5、負責與電信運營(yíng)商及合作方的技術(shù)導入,溝通與協(xié)作

  6、了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障

  職位要求:

  1、計算機、通信專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位

  2、 8年以上電信或IT行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項目經(jīng)驗

  3、精通移動(dòng)通信數據業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )架構;熟悉移動(dòng)通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動(dòng)核心網(wǎng)軟交換設備和移動(dòng)分組域設備;熟悉TCP/IP協(xié)議,掌握數據通信知識

  4、了解運營(yíng)商BSS系統架構,包括營(yíng)業(yè)管理、采集、計費、結算、賬務(wù)和業(yè)務(wù)管理;了解核心業(yè)務(wù)流程

  5、具有良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)和表達、溝通能力;具有思科CCNP及以上認證優(yōu)先考慮

  6、主動(dòng)、嚴謹、高度的責任感及資源整合、獨立工作能力

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責7

  職責:

  1.負責公司人臉識別產(chǎn)品售前、售中、售后的安裝指導、測試、調試和異常問(wèn)題處理,為客戶(hù)提供問(wèn)題咨詢(xún)現場(chǎng)指導和培訓等服務(wù);

  2.負責AI智能產(chǎn)品的軟硬件系統安裝部署、升級維護;

  3.負責AI智能產(chǎn)品項目前期現場(chǎng)勘測、技術(shù)咨詢(xún),撰寫(xiě)勘測方案;

  4.培訓和指導項目經(jīng)理推進(jìn)項目順利進(jìn)行;

  5.負責大客戶(hù)的`售前培訓支持和大型項目解決方案顧問(wèn)式售前支持。

  任職資格:

  1.專(zhuān)科以上學(xué)歷,熟悉計算機硬件,服務(wù)器硬件,對網(wǎng)絡(luò )架構有一定的認知;計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)、電氣自動(dòng)化、電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2.有4年以上IT集成或IT售后服務(wù)經(jīng)驗、有安防或視頻監控工程安裝調試經(jīng)驗優(yōu)先;

  3.熟悉人臉識別系統(方案制作、技術(shù)制定、安裝調試、故障處理);

  4、熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等);

  5.具備較強的學(xué)習與動(dòng)手能力,能獨立進(jìn)行AI智能產(chǎn)品的安裝調試;

  6.具有良好的主動(dòng)性、人際溝通協(xié)調能力、客戶(hù)服務(wù)意識和團隊合作意識;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責8

  職責:

  1、負責對市場(chǎng)培訓方案的制定;

  2、負責對市場(chǎng)培訓講師的.技能指導;

  3、負責完成年度培訓計劃的跟進(jìn)督導、培訓結果輸出;

  4、負責與其它部門(mén)、市場(chǎng)服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)商協(xié)調資源開(kāi)展培訓;

  5、負責產(chǎn)品技術(shù)維修sop制定;

  6、負責技術(shù)手冊制定和課件的開(kāi)發(fā)管理工作;

  7、負責終端技術(shù)問(wèn)題解決。

  崗位要求:

  1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;

  2、五年以上售后技術(shù)工作經(jīng)驗,至少二年以上相關(guān)行業(yè)技術(shù)管理工作經(jīng)驗;

  3、具有售后相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責9

  職責:

  1、負責公司機器視覺(jué)產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持;

  2、負責現場(chǎng)技術(shù)支持團隊工作管理、組織和指導;

  3、負責機器視覺(jué)產(chǎn)品的現場(chǎng)安裝、調試;

  4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成其他售前售后適宜;

  5、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部,維護客戶(hù)良好關(guān)系。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗,電氣、自動(dòng)化、機械、光學(xué)工程相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、2年以上機器視覺(jué)相關(guān)工作經(jīng)驗,有獨立搭建機器視覺(jué)系統的經(jīng)驗;

  3、熟悉相機、鏡頭、光源等機器視覺(jué)自動(dòng)化設備的'關(guān)鍵參數和選型;

  4、具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力,能適應駐廠(chǎng)及出差。

  5、善于編寫(xiě)技術(shù)類(lèi)PPT文檔;可以在客戶(hù)現場(chǎng)對技術(shù)人員進(jìn)行培訓;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責10

  職責:

  1、全面負責部門(mén)內人員的調配、業(yè)務(wù)管理等工作,使其工作水平不斷提高;

  2、對潛在或具體的'項目、客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,對公司用戶(hù)拜訪(fǎng)、技術(shù)交流培訓;

  3、協(xié)助銷(xiāo)售和市場(chǎng)部進(jìn)行售前客戶(hù)開(kāi)發(fā)、售后客戶(hù)定期回訪(fǎng)和維護等以順利達成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;

  4、負責解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問(wèn)題;

  5、處理公司產(chǎn)品的售后問(wèn)題,如終端客戶(hù)對公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問(wèn)題;

  6、收集客戶(hù)需求反饋給公司;

  7、負責及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、醫學(xué)檢驗、生物類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),或臨床基礎醫學(xué)專(zhuān)業(yè),博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

  2、具有分子生物學(xué)操作經(jīng)驗,有免疫學(xué),蛋白生物學(xué)實(shí)驗操作經(jīng)驗更佳;

  3、有技術(shù)支持,投訴處理和客戶(hù)拜訪(fǎng)經(jīng)驗;

  4、有宣講PPT及獨立動(dòng)手做實(shí)驗的能力;

  5、有較強的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,溝通協(xié)調能力和學(xué)習能力;

  6、有管理團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責11

  職責:

  1、對區域內項目進(jìn)行技術(shù)跟蹤管理,與銷(xiāo)售團隊配合,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案;

  2、負責與相關(guān)設計部門(mén)的'溝通聯(lián)系,配合相關(guān)設計部門(mén)完成前期設計工作;

  3、在項目實(shí)施過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持及指導,確保項目按時(shí)完成;

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  2、電氣、熱能與動(dòng)力工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  3、對供熱發(fā)電、分布式能源有成功實(shí)施的案例者優(yōu)先;

  4、溝通表達能力強,具有良好的服務(wù)意識;

  5、適應長(cháng)期出差,能夠在壓力下工作。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責12

  1、負責系統架構設計、技術(shù)選型、方案制定、產(chǎn)品設計工作;

  2、負責技術(shù)團隊的開(kāi)發(fā)管理工作,負責項目組人員的分工及工作安排,帶領(lǐng)技術(shù)團隊保質(zhì)保量完成開(kāi)發(fā)任務(wù);

  3、負責制定相關(guān)技術(shù)解決方案,解決開(kāi)發(fā)中的技術(shù)問(wèn)題;

  4、負責指導開(kāi)發(fā)工程師的代碼編寫(xiě)和代碼規范性檢查工作;

  5、負責用戶(hù)分析、引導、需求控制;

  6、負責團隊的溝通協(xié)作與開(kāi)發(fā)任務(wù)推進(jìn),負責相關(guān)項目進(jìn)程的控制和協(xié)調;

  7、部門(mén)各技術(shù)資產(chǎn)(包括代碼、文檔)的'管理和團隊的梯隊建設及管理;

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責13

  職責:

  1、管理公司技術(shù)支持團隊,及技術(shù)部門(mén)內部工作安排與考核,以達到部門(mén)穩步、通暢、順利運營(yíng);

  2、監督、檢查各技術(shù)支持工程師的項目執行情況,對各區域項目進(jìn)行全方面技術(shù)指導;

  3、協(xié)調與組織公司技術(shù)專(zhuān)題會(huì )議,進(jìn)行技術(shù)難題的攻關(guān),培養、不斷提升各區域技術(shù)支持工程師專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平;

  4、精通產(chǎn)品的售前支持、產(chǎn)品演示、具備一定網(wǎng)絡(luò )和硬件維護經(jīng)驗,支持各區域銷(xiāo)售項目,協(xié)調與配合銷(xiāo)售部做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣;

  5、參與培訓用戶(hù),提供現場(chǎng)指導等售后技術(shù)支持工作;

  6、負責技術(shù)團隊的組織建設和管理,合理安排各區域資源調配,優(yōu)化規范流程管理;

  7、負責領(lǐng)導交辦的'其它工作。

  任職資格:

  1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,計算機或電子工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

  2、五年以上相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗,其中兩年以上的管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、良好的溝通能力和團隊合作精神,有過(guò)帶領(lǐng)團隊的工作經(jīng)驗;

  4、較強的需求分析能力、演示培訓能力及觀(guān)察力;

  5、能適應經(jīng)常出差及不定時(shí)的工作制。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責14

  職責:

  1、負責技術(shù)支持部門(mén)的管理,建立健全的技術(shù)服務(wù)流程及制度,制定部門(mén)工作計劃、分配工作、檢查工作進(jìn)度、處理技術(shù)問(wèn)題;

  2、負責部門(mén)經(jīng)驗共享、技術(shù)培訓和梯隊建設;健全、更新、完善技術(shù)資料庫;

  3、負責與客戶(hù)需求溝通,技術(shù)方案設計、編寫(xiě),技術(shù)文檔的編撰、客戶(hù)培訓、技術(shù)問(wèn)題和故障的分析、排查、解決。

  4、負責匯總、分析、跟蹤重點(diǎn)產(chǎn)品需求和客訴問(wèn)題,以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設計;

  5、負責公司產(chǎn)品、系統集成、智能化弱電項目的工程實(shí)施和項目管理。

  任職要求:

  1、全日制本科電子、自動(dòng)化、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗,熟練掌握安防產(chǎn)品系統知識(門(mén)禁、一卡通、監控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗,有良好的內外溝通協(xié)調能力;

  3、文筆能力強,善于撰寫(xiě)技術(shù)方案、標書(shū)、技術(shù)文章等;

  4、有較豐富的.客戶(hù)培訓和售前推廣經(jīng)驗,語(yǔ)言表達能力強;

  5、邏輯分析能力強,條例性強,靈活自信,應變能力強;

  6、具有強烈的客戶(hù)服務(wù)意識、積極主動(dòng)、高度的責任心,具備較強的團隊意識和溝通協(xié)調能力。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責15

  職責:

  1、負責公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應用案例開(kāi)發(fā);

  2、負責整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應用資料;

  3、負責公司在線(xiàn)產(chǎn)品線(xiàn)的培訓工作,組織公司各區域代理商進(jìn)行定期培訓;

  4、負責項目的售前勘察并撰寫(xiě)應用方案;

  5、負責項目現場(chǎng)工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導及調試服務(wù);

  6、負責公司在線(xiàn)產(chǎn)品的售后服務(wù),包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調試服務(wù),故障排除等;

  7、協(xié)助公司銷(xiāo)售人員參加行業(yè)展會(huì )和技術(shù)交流;

  人員要求:

  1、本科以上學(xué)歷,計算機、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、有3年以上工作經(jīng)驗,熟悉局域網(wǎng),廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )結構,有一定的.網(wǎng)絡(luò )相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò )異常問(wèn)題的能力;

  3、具有較強的動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力,有良好的溝通交流能力。

  4、能夠服從公司安排,接受不定期的出差安排,對工作認真負責。

  5、有安防監控類(lèi)產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗的人員優(yōu)先錄用。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責16

  職責:

  1、日常完成銷(xiāo)售工程師對產(chǎn)品及使用過(guò)程中的`技術(shù)咨詢(xún);

  2、配合市場(chǎng)完成產(chǎn)品推廣,完成與用戶(hù)的技術(shù)交流、方案宣講、投標應答、系統演示等工作;

  3、根據客戶(hù)需求或設計院規劃,做售前技術(shù)方案支持、服務(wù)銷(xiāo)售解決方案支持;

  4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā),再把研發(fā)制定的解決方案反饋給銷(xiāo)售工程師;

  5、調研市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品信息,提供競品分析報告。

  崗位要求:

  1、全日制本科學(xué)歷,理工科專(zhuān)業(yè);年齡30—45;

  2、邏輯思維能力、理解能力、總結分析能力要好;

  3、溝通、組織、協(xié)調、執行能力要強;

  4、有技術(shù)交流,售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗;

  5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責17

  職責:

  1、收集行業(yè)及競爭對手信息,總結行業(yè)發(fā)展規律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標及戰略;

  2、對用戶(hù)需求、市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;

  3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求,配合產(chǎn)品中心對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級;

  4、收集售前、銷(xiāo)售、客戶(hù)反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設計的'決策提供依據;

  5、參與產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計劃、方案制定;

  6、進(jìn)行技術(shù)交流,完成行業(yè)解決方案的設計、配置及優(yōu)化,面向客戶(hù)進(jìn)行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作;

  7、參與跨部門(mén)協(xié)調和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動(dòng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,和產(chǎn)品中心及供應鏈緊密合作達成產(chǎn)品目標;

  任職要求:

  1、全日制本科及以上學(xué)歷,軟件工程、電子信息工程、計算機、通訊等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、英文熟練,可作為工作語(yǔ)言

  3、 5年以上工作經(jīng)驗,3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,熟悉手持終端類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)先;

  4、具備軟件項目設計、開(kāi)發(fā)或實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先;

  5、對新技術(shù)、新產(chǎn)品有主動(dòng)學(xué)習的精神;

  6、具備技術(shù)交流、方案設計、配置輸出能力,較強的方案整合能力;

  7、用戶(hù)導向,能洞察用戶(hù)需求、理解用戶(hù)體驗,較強的綜合分析和判斷能力,在復雜的客戶(hù)環(huán)境下引導客戶(hù)需求。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責18

  職責:

  1、負責公司審計插件、審計網(wǎng)關(guān)、審計AP產(chǎn)品要求了解產(chǎn)品需求和產(chǎn)品功能,并能夠深入理解產(chǎn)品的原理機制和實(shí)現方式;

  2、負責搭建產(chǎn)品自測環(huán)境,要求熟練掌握產(chǎn)品的操作方式和測試方法;

  3、熟練掌握設備原理及操作方式后,要求整理輸出產(chǎn)品操作文檔和技術(shù)手冊;

  4、協(xié)同培訓管理部門(mén),完成內部和外部的'產(chǎn)品培訓工作;

  5、對區域售后服務(wù)工程師進(jìn)行系統培訓、疑難技術(shù)支持;

  6、負責整理匯總產(chǎn)品現網(wǎng)運行所出現的問(wèn)題,與研發(fā)進(jìn)行溝通,并跟進(jìn)處理進(jìn)度;

  7、負責整理匯總產(chǎn)品現網(wǎng)運行所提出的需求,與產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行溝通,并跟進(jìn)處理進(jìn)度。

  職位要求:

  1、3年以上產(chǎn)品管理相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2、熟悉linux操作系統,熟悉linux操作命令;

  3、精通TCP/IP網(wǎng)絡(luò ),理解交換和路由;

  4、精通office軟件,可獨立編寫(xiě)各類(lèi)技術(shù)文檔和培訓膠片;

  5、具有極強的服務(wù)意識,良好的團隊合作精神,良好的適應能力及學(xué)習能力;

  6、具有強烈的責任心,工作踏實(shí)認真,積極主動(dòng),能承受工作壓力;

  7、具有運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  8、持有思科CCNP/CCIE(或其他通信廠(chǎng)商相當于CCNP)技術(shù)認證者優(yōu)先考慮;

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