技術(shù)支持崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編為大家整理的技術(shù)支持崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
技術(shù)支持崗位職責1
1、負責安全產(chǎn)品售前技術(shù)交流、測試、售后實(shí)施、系統安裝，調試，維護等相關(guān)工作；
2、系統日常監控、數據備份、恢復；
3、提供內部技術(shù)支持、培訓，及客戶(hù)培訓工作；
4、收集客戶(hù)需求，進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作，處理客戶(hù)售中、售后技術(shù)支持服務(wù)工作；
5、解決客戶(hù)日常反饋問(wèn)題；
6、編寫(xiě)、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導書(shū)；提出項目實(shí)施改進(jìn)計劃；
7、配合完成項目實(shí)施、驗收工作。
技術(shù)支持崗位職責2
1、配合銷(xiāo)售部向顧客介紹公司產(chǎn)品、了解顧客需求、解答技術(shù)問(wèn)題、提供系統方案建議等售前服務(wù)；
2、與顧客討論具體需求，進(jìn)行顧客系統的設計、安裝、調試、測試；
3、公司產(chǎn)品、應用系統的部署、管理；
4、處理顧客技術(shù)方面投訴；
5、售后用戶(hù)反饋信息的收集，傳遞；
6、為銷(xiāo)售部提供必要的'技術(shù)支持。
技術(shù)支持崗位職責3
1、負責公司產(chǎn)品的售前和售后技術(shù)支持，解答客戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題；
2、對銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識與技術(shù)培訓；
3、協(xié)助處理客戶(hù)與公司間的`業(yè)務(wù)往來(lái)以及外商的溝通協(xié)調；
4、與廠(chǎng)家進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的有效溝通；
5、進(jìn)行產(chǎn)品資料的收集和技術(shù)資料的撰寫(xiě)工作；
6、參加公司開(kāi)展的各種常規市場(chǎng)活動(dòng)。
7、領(lǐng)導安排的其他工作。
技術(shù)支持崗位職責4
1、負責有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作；
2、負責各種溝通信息的傳達與跟蹤；
3、負責起草涉及研發(fā)活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的簡(jiǎn)單公文；
4、負責研發(fā)部門(mén)的會(huì )議安排，記錄，跟蹤等；
5、負責宣傳落實(shí)有關(guān)研發(fā)體系的管理規定及工作流程；
6、負責編制、匯總研發(fā)報表；
7、協(xié)助直接上級做好行政事務(wù)的'內部管理；
8、完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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