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奶茶店崗位職責（通用15篇）
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編收集整理的奶茶店崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
奶茶店崗位職責 1
1、店面日常運營(yíng)管理、店面人員培養及管理；
2、店內人員管理、培訓，銷(xiāo)售目標的制定與實(shí)施；
3、分析消費行為，根據分析結果確定產(chǎn)品方向；
4、引導客戶(hù)到門(mén)店達成銷(xiāo)售。
奶茶店崗位職責 2
1.參與門(mén)店運營(yíng)工作，飲品調制
2.負責廚房各項新鮮原料制作
奶茶店崗位職責 3
1、為顧客提供熱情周到的服務(wù)，主動(dòng)介紹店面出品，解答顧客疑問(wèn)；
2、服從管理人員安排，根據公司的培訓計劃按時(shí)學(xué)習完成所有崗位；
3、嚴格執行公司各類(lèi)標準及制度；
奶茶店崗位職責 4
1、負責協(xié)助全面的店面、員工、采購、人事等管理。
2、負責各種規章制度的.宣布與執行，并提出合理化建議。
3、負責完成老板下達的各項經(jīng)營(yíng)指標。
4、負責掌握每日、每周、每月銷(xiāo)售指標的完成情況，并按時(shí)向老板匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、庫存情況。
5、負責收集競爭對手或同行業(yè)各種情況。
6、有權參與店員的招聘工作。
7、有權對員工給予獎勵和處罰提出建議。
8、有權辭退不符合要求或變現惡劣的員工。
9、有權根據員工的表現提出調動(dòng)、晉升、降級、辭退的意見(jiàn)。
10、有權對員工的日常工作表現進(jìn)行檢查或評定。
11、有權對員工進(jìn)行教育、指導和培訓。
12、有權對店內突發(fā)事件進(jìn)行處理。
13、有權拒收有質(zhì)量問(wèn)題的原料物品。
14、做好店內收銀工作，嚴格控制差錯率。
15、有權檢查核實(shí)本店進(jìn)貨票據。
奶茶店崗位職責 5
1.服從安排并積極配合店長(cháng)工作，實(shí)現個(gè)人價(jià)值。
2.負責店面衛生、早晚桌椅的擺放與收回，上下班時(shí)開(kāi)門(mén)開(kāi)燈與鎖門(mén)關(guān)燈等相關(guān)工作。
3.做好輪班交接工作，下班時(shí)統計當日營(yíng)業(yè)額并上報到地鐵站奶茶店微信群。
奶茶店崗位職責 6
1、負責空調、燈光、音響、咖啡機及吧臺各種電器的開(kāi)關(guān)及日常管理
2、負責檢核吧臺及客戶(hù)休息區的衛士清潔情況及桌椅擺放整齊，并保持乾凈，發(fā)覺(jué)不乾凈需即時(shí)協(xié)調清潔員跟進(jìn)處理，以最快的速度恢復乾凈
3、負責禮貌、熱誠地詢(xún)問(wèn)顧客所需，回應和解答顧客的問(wèn)題或疑慮，供應杰出的服務(wù)或指引至能夠為其服務(wù)的人員那里
4、負責為顧客供應所需飲品或食品，適時(shí)詢(xún)問(wèn)并按需供應續杯，顧客離開(kāi)后，即時(shí)整理好餐具，回復桌面乾凈
5、負責吧臺及客戶(hù)休息區的物品整理，儲物柜物品整理，依照5S的'規定和方法來(lái)管理和維護
6、負責吧臺物資的增補，依照使用量提前向行政部申請采購，以保證吧臺物資穩定供應
7、負責日常工作中支持銷(xiāo)售和市場(chǎng)各類(lèi)活動(dòng)，幫忙實(shí)施各類(lèi)顧客服務(wù)活動(dòng)
8、嚴格遵守集團和公司的保密規章、制度，履行與本工作崗位相應的保密職責，任何泄密行為造成公司損失，由本人承當相應的賠償責任
9、遵守和執行集團、公司及部門(mén)訂立的規章制度、管理要求和工作流程
10、負責完成上司交辦的各項工作任務(wù)
奶茶店崗位職責 7
1、依照店主管布置認真做好店內衛生，準備好各種食材和用品，負責店內飲品的制作及售賣(mài)；
2、接待顧客應自動(dòng)、熱誠、禮貌、耐性、詳細；服從主管以上領(lǐng)導指揮，團結及擅長(cháng)幫忙同事工作；
3、能適應輪班制度。
奶茶店崗位職責 8
1、負責接待顧客、并依據顧客需求為顧客介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)解答顧客的疑問(wèn)
2、負責訂單的簽訂、登記工作：通過(guò)對顧客需求的`了解，高效快捷地幫忙顧客選擇最合適的婚紗照套系產(chǎn)品
3、負責訂單的后續跟進(jìn)，及各階段與顧客的聯(lián)絡(luò )、溝通、確認工作，建立良好的顧客群體及維系工作。
4、依據公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)流程為顧客供應高水準的服務(wù)，完成公司下達的任務(wù)，在服務(wù)優(yōu)先的前提下完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
5、嚴格遵守店內的各項規章制度和員工守則，不擅離職守，講求職業(yè)道德
6、向顧客做推銷(xiāo)工作要有誠實(shí)、熱誠的態(tài)度，要自發(fā)維護影樓的聲譽(yù)，嚴禁顯現違反職業(yè)道德的事情
7、完成店長(cháng)交辦的其他工作任務(wù)
奶茶店崗位職責 9
1.完成奶茶店的任務(wù)與指標，為奶茶店取得充分利益。
2.保障奶茶店的財產(chǎn)以及資金安全。
3.協(xié)調人際關(guān)系，員工之間保持友好的合作關(guān)系，員工對客人保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。
4.活動(dòng)的執行與實(shí)施，依據需求訂立規劃，搭配團隊落實(shí)于行動(dòng)最后達成目標。
5.商品的調配與管理，合理的配置資源。
6.處理反饋回來(lái)的.看法以及投訴，提升顧客的充足度。
7.依據市場(chǎng)變動(dòng)，提出合適的策略與建議
8.對員工進(jìn)行日常工作評估和考核，表?yè)P優(yōu)秀員工，督促后進(jìn)員工。
9.幫忙員工提高工作效率，供應正面對上的引導，以及學(xué)問(wèn)技能技巧的教授。
10.店鋪環(huán)境的維護營(yíng)造舒適干凈的氛圍以及設備的維護和修理處理，確保一切運轉正常。
11.即時(shí)解決工作問(wèn)題不拖拉，完成員工提出的合理需求
12.督促員工工作和監督活動(dòng)流程，保證工作質(zhì)量以及活動(dòng)的順當完成
13.定時(shí)做好奶茶店形象的宣揚活動(dòng)，加強店鋪影響力，提升奶茶店形象。
奶茶店崗位職責 10
1、全面負責奶茶加盟店的日常事務(wù)，包含員工的招錄、考核、業(yè)務(wù)培訓、監督員工對規章制度和崗位職責的執行等一切相關(guān)事宜。
2、堅持遵奉并服從所以產(chǎn)品配方和陳設標準，為顧客供應品質(zhì)如一的飲品和食品。遵奉并服從所以產(chǎn)品的健康、安全和衛生引導原則，并隨時(shí)檢查員工的執行情況。
3、適時(shí)發(fā)覺(jué)店員在工作中的士氣和行為表現上的變動(dòng)，營(yíng)造積極的學(xué)習氛圍，供應清楚、實(shí)在、適時(shí)的引導并在當班期間予以反饋，營(yíng)造積極的團隊氛圍從而提高同事間的`工作效率。
4、依據門(mén)店的。營(yíng)運目標，合理的掌控費用，了解庫存并精準的訂貨。
5、把握處理顧客投訴的技巧并妥當的解決顧客的投訴，確保門(mén)店的正常運營(yíng)并為同事做出積極的模范。
6、呈現“顧客第一”的工作態(tài)度，為顧客供應優(yōu)質(zhì)服務(wù)，帶領(lǐng)并確保同事優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
奶茶店崗位職責 11
1、按照店主管安排認真做好店內衛生，準備好各種食材和用品，負責店內飲品的制作及售賣(mài);
2、接待顧客應主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到;服從主管以上領(lǐng)導指揮，團結及善于幫助同事工作;
3、能適應輪班制度。
奶茶店崗位職責 12
1、主動(dòng)、熱情、禮貌接待顧客，服務(wù)耐心、周到，為客人提供最佳服務(wù);
2、完成飲品的調配;
3、店鋪一般各崗位的工作接觸;
4、協(xié)助店長(cháng)日常對店鋪日常營(yíng)運管理;
5、服從其或以上領(lǐng)導指揮，團結并幫助同事工作。
奶茶店崗位職責 13
1、負責門(mén)市的日常經(jīng)營(yíng)工作;
2、按照產(chǎn)品標準流程制作奶茶等飲品;
3、確保收銀金額無(wú)誤;
4、接待顧客應主動(dòng)熱情、禮貌、耐心周到、使顧客有賓至如歸之感;
5、運用禮貌語(yǔ)言，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
6、服從店主管或以上領(lǐng)導指揮,團結及善于幫助同事工作。
奶茶店崗位職責 14
1.幫忙店長(cháng)管理店內各店工作和日常事務(wù)；
2.對店長(cháng)調配的各項工作和計劃，有效的執行；
3.協(xié)調好顧客、商場(chǎng)及店員的關(guān)系；
4.幫忙商品、物料的`調配和有效管理；
5.專(zhuān)營(yíng)店環(huán)境管理及設備維護和修理的跟蹤處理；
6.維持良好客戶(hù)關(guān)系、售后服務(wù)；
7.完成上級布置的其他工作。
奶茶店崗位職責 15
1、負責空調、燈光、音響、咖啡機及吧臺各種電器的開(kāi)關(guān)及日常管理
2、負責檢核吧臺及客戶(hù)休息區的衛士清潔情況及桌椅擺放整齊，并保持整潔，發(fā)現不整潔需即時(shí)協(xié)調清潔員跟進(jìn)處理，以最快的速度恢復整潔
3、負責禮貌、熱情地詢(xún)問(wèn)顧客所需，回應和解答顧客的問(wèn)題或疑慮，提供卓越的服務(wù)或指引至能夠為其服務(wù)的人員那里
4、負責為顧客提供所需飲品或食品，適時(shí)詢(xún)問(wèn)并按需提供續杯，顧客離開(kāi)后，即時(shí)收拾好餐具，回復桌面整潔
5、負責吧臺及客戶(hù)休息區的物品整理，儲物柜物品整理，按照5S的規定和方法來(lái)管理和維護
6、負責吧臺物資的補充，按照使用量提前向行政部申請采購，以保證吧臺物資穩定供應
7、負責日常工作中支持銷(xiāo)售和市場(chǎng)各類(lèi)活動(dòng)，協(xié)助實(shí)施各類(lèi)顧客服務(wù)活動(dòng)
8、嚴格遵守集團和公司的保密規章、制度，履行與本工作崗位相應的保密職責，任何泄密行為造成公司損失，由本人承擔相應的.賠償責任
9、遵守和執行集團、公司及部門(mén)制定的規章制度、管理要求和工作流程
10、負責完成上司交辦的各項工作任務(wù)
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