電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責1

　　職位描述及任職要求：

　　1、負責電話(huà)邀約團隊的管理和培訓；

　　2、及時(shí)搜集、整理信息、了解市場(chǎng)行情、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行銷(xiāo)售預測；

　　3、保持與其他各部門(mén)的溝通，協(xié)調公司內部資源，分析電話(huà)銷(xiāo)售的營(yíng)運狀況。

　　4、優(yōu)秀的`表達、理解和溝通說(shuō)服能力，以及良好的高端客戶(hù)服務(wù)意識；

　　5、有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗2年以上，有較強的團隊合作能力以及電話(huà)開(kāi)發(fā)能力。

　　崗位職責：

　　1、根據公司業(yè)務(wù)目標，完成公司定期下達的團隊及個(gè)人客戶(hù)、業(yè)績(jì)目標

　　2、每日合理安排部門(mén)工作，并做好監督指導工作，使部門(mén)成員完成日常工作與指標

　　3、定期組織召開(kāi)本部門(mén)各項會(huì )議，對日、周、月度部門(mén)工作進(jìn)行總結分析、提升部門(mén)績(jì)效

　　4、定期進(jìn)行部門(mén)成員面談、交流工作，了解員工遇到的問(wèn)題，并為其及時(shí)解決，定期進(jìn)行員工激勵，激發(fā)員工的工作熱情與斗志

　　5、完成領(lǐng)導交代的其他事宜。

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責2

　　任職資格：

　　1、20—40歲，專(zhuān)業(yè)不限、學(xué)歷不限

　　2、1年以銷(xiāo)售、市場(chǎng)主管、經(jīng)理管理經(jīng)驗優(yōu)先

　　3、極強的溝通、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售能力

　　4、極強的.抗壓、協(xié)調管理能力

　　5、良好的團隊建設、激勵、管理能力

　　6、沉穩，有大局觀(guān)，原則性強，執行力強，有責任心

　　7、1年以上裝飾、建材公司銷(xiāo)售主管、經(jīng)理優(yōu)先

　　崗位職責：

　　1、負責部門(mén)的管理，包括目標計劃的分解，團隊的培訓和組建，團隊日常管理等

　　2、通過(guò)各種平臺及方式（包括但不限于電話(huà)，網(wǎng)絡(luò )或自媒體等）開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源，獲取有效信息；

　　2、熟練運用各種工具尋找和發(fā)掘目標客戶(hù)，進(jìn)行有效溝通，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成業(yè)績(jì)目標；

　　3、開(kāi)發(fā)客戶(hù)信息，并促進(jìn)客戶(hù)和設計師之間進(jìn)行有效的溝通；

　　4、有電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)、行銷(xiāo)管理職位提供，可根據個(gè)人能力及特長(cháng)進(jìn)行選擇。

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責3

　　1、有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)或網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理3年工作經(jīng)驗；

　　2、有良好的'溝通和應變能力，積極樂(lè )觀(guān)，善于學(xué)習，能夠承受工作壓力；

　　3、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度；

　　4、普通話(huà)標準，熟悉溝通技巧；

　　5、有裝飾或建材行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責4

　　一、工作職責

　　1、分解團隊銷(xiāo)售任務(wù)，指導和監督、考核團隊成員銷(xiāo)售工作；

　　2、對團隊成員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，改善溝通技巧，提高銷(xiāo)售技能；

　　3、指導團隊成員維護客戶(hù)的關(guān)系，挖掘客戶(hù)價(jià)值；

　　4、搜集、反饋客戶(hù)意見(jiàn)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　5、協(xié)調公司內部資源，支持、協(xié)助團隊成員達成銷(xiāo)售目標。

　　二、任職要求

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，兩年以上電話(huà)銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售部門(mén)主管（經(jīng)理）經(jīng)驗；

　　2、良好的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力，有物流（電商）行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、善于溝通交流，擅長(cháng)提升團隊士氣。

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責5

　　職責描述：

　　1、開(kāi)展團隊建設工作；

　　2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)部門(mén)完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　3、對產(chǎn)品知識的及時(shí)吸收，在部門(mén)內部進(jìn)行產(chǎn)品知識與銷(xiāo)售技巧、經(jīng)驗的傳授；

　　4、組織并協(xié)助部門(mén)員工召開(kāi)例會(huì )，分析、解決工作中存在的問(wèn)題，對團隊骨干人才的培養；

　　5、收集和分析市場(chǎng)數據，并定期反饋最新信息。

　　崗位要求：

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有教育/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)團隊管理經(jīng)驗2年以上；

　　2、在線(xiàn)上教育行業(yè)，百度，天拓，360等搜索引擎公司有過(guò)團隊管理經(jīng)驗的優(yōu)先；

　　3、良好的.團隊籌建能力與管理能力，能夠迅速幫助部門(mén)員工進(jìn)入工作狀態(tài)，對新員工培養具有豐富經(jīng)驗；

　　4、具備優(yōu)秀的溝通技巧、表達技巧和銷(xiāo)售技巧，普通話(huà)標準流利，誠信敬業(yè)；

　　5、積極熱情、敬業(yè)愛(ài)崗、學(xué)習能力強，良好的抗壓能力及團隊合作精神。

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、通過(guò)行業(yè)網(wǎng)站等渠道電話(huà)尋找意向客戶(hù)，為各省區業(yè)務(wù)經(jīng)理做好業(yè)務(wù)鋪墊，與業(yè)務(wù)經(jīng)理配合一起完成銷(xiāo)售目標；

　　2、建立并管理電銷(xiāo)團隊，搭建電銷(xiāo)業(yè)務(wù)框架，制定專(zhuān)業(yè)流程和話(huà)術(shù)并培訓團隊，進(jìn)行銷(xiāo)售目標分解；

　　3、根據同行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)、競爭對手狀況，分析并制定電銷(xiāo)業(yè)務(wù)的計劃；

　　4、日常監督電銷(xiāo)外呼服務(wù)質(zhì)量并分析錄音，統計并分析電銷(xiāo)業(yè)務(wù)報表；

　　5、電銷(xiāo)團隊管理，輔導員工提升效能和銷(xiāo)售水平，制定激勵方案并有效實(shí)施。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，5年電銷(xiāo)崗位從業(yè)經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗；

　　2、熟悉電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的.流程及各項考核評判指標；

　　3、結果導向，反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧；

　　4、有醫療行業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

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