房產(chǎn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責
在現在的社會(huì )生活中，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責是組織考核的依據。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的房產(chǎn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
房產(chǎn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責1
崗位職責:
1、根據公司提供的客戶(hù)電話(huà),處理糾紛;
2、結合公司的工作流程,做好客戶(hù)的溝通與調解工作;
3、負責接聽(tīng)客戶(hù)熱線(xiàn),為客戶(hù)講解、宣傳相關(guān)法律知識并成功化解客戶(hù)顧慮和矛盾;
任職要求:
1、普通話(huà)標準,溝通表達能力佳,應變能力強;
2、良好的執行力和團隊合作精神;
3、熟悉電話(huà)溝通或客戶(hù)服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先,喜歡挑戰高薪。
4:法學(xué),法律事務(wù),語(yǔ)言類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。
5:沒(méi)有經(jīng)驗的不用擔心,公司會(huì )有正規培訓。
人事電話(huà):0571-561715xx
房產(chǎn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責2
職責描述:
1、進(jìn)一步規范質(zhì)檢團隊管理制度和流程,根據業(yè)務(wù)要求定期進(jìn)行更新;
2、制訂團隊整體工作計劃,貫徹落實(shí)各項工作的開(kāi)展,確保年度工作目標的實(shí)現;
3、做好質(zhì)檢團隊與業(yè)務(wù)團隊、質(zhì)檢總部的溝通協(xié)調工作,確保質(zhì)檢工作的'順利完成;
4、根據業(yè)務(wù)發(fā)展需求,配合分析和整理質(zhì)檢數據,做好銷(xiāo)售品質(zhì)管控,并根據計劃完成工作目標;
5、規范管理質(zhì)檢標準,進(jìn)行質(zhì)檢策略、質(zhì)檢規則及質(zhì)檢業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化;
6、監測業(yè)務(wù)銷(xiāo)售品質(zhì)趨勢,定期發(fā)布質(zhì)檢報告,落實(shí)違規懲處;
7、配合投訴、訴訟案件的處理,以及客戶(hù)滿(mǎn)意度管理;
8、參與下屬區域內項目新建、項目擴張、合作方需要、新產(chǎn)品話(huà)術(shù)、質(zhì)檢標準等跨部門(mén)工作的溝通,并協(xié)助其電話(huà)銷(xiāo)售品質(zhì)方面的工作開(kāi)展;
9、推進(jìn)質(zhì)檢新技術(shù)的應用;
10、落實(shí)團隊成員的培訓發(fā)展,支持對銷(xiāo)售人員的培訓。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷(接受自考本科學(xué)歷),保險、審計、金融、法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、壽險公司5年以上從業(yè)經(jīng)驗,具有連續5年以上品控管理經(jīng)驗,具有保險公司質(zhì)檢、內控、合規、運營(yíng)、法律、審計等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉監管、客戶(hù)服務(wù)、保險運作等相關(guān)業(yè)務(wù)流程;
4、較強的風(fēng)險識別能力與風(fēng)險控制意識,較強的決策能力、溝通能力、團隊管理能力、工作規劃能力。
房產(chǎn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責3
職責描述:
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)等工具與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
5、負責按照公司要求,收集行業(yè)商品信息,包含但不限于商品價(jià)格、新品上市、采銷(xiāo)需求等。
6、負責做好日�？蛻�(hù)服務(wù)回訪(fǎng)工作,通過(guò)商城在線(xiàn)、公司自營(yíng)零售店鋪等,受理客戶(hù)的在線(xiàn)咨詢(xún)及解答、訂單查詢(xún)、售后處理。
7、按照部門(mén)的要求,負責提交各類(lèi)報表。
8、負責各項賬務(wù)的核對、打款、充值、提現等處理。
任職要求:
1、23歲-30歲;
2、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù),營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、具備2年以上銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)驗或1年以上電商行業(yè)經(jīng)驗;
4、有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、微商經(jīng)驗、淘寶店、京東店運營(yíng)經(jīng)驗、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5、有一定的抗壓能力;
微信電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)崗位
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