ERP實(shí)施工程師的崗位職責(合集15篇)
在日常生活和工作中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編精心整理的ERP實(shí)施工程師的崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責1
職責:
1、根據項目經(jīng)理要求按計劃實(shí)施項目,做好項目實(shí)施中的溝通協(xié)調及實(shí)施過(guò)程反饋;
2、了解電子商務(wù)行業(yè)、及供應鏈管理流程,整理用戶(hù)需求,進(jìn)行軟件升級測試,解決實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題;
3、對用戶(hù)、操作員等進(jìn)行操作培訓;
4、指導用戶(hù)進(jìn)行基礎數據準備;
5、根據公司要求,完成相關(guān)實(shí)施文檔。
崗位要求:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,計算機軟件、網(wǎng)絡(luò )工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè),1—3年相關(guān)工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆生亦可
2、熟悉計算機操作及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )技術(shù);
3、樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,樂(lè )于溝通,較強的理解及表達能力;
4、能承受一定的.工作壓力,學(xué)習能力強,能接受出差;
5、有責任心及團隊合作精神,積極的工作態(tài)度;
6、有ERP或大型軟件開(kāi)發(fā)、實(shí)施或售后維護工作經(jīng)驗者優(yōu)先實(shí)施經(jīng)驗優(yōu)先。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責2
職責:
1、售前支持:針對客戶(hù)提出的各種需求,進(jìn)行需求分析,待研發(fā)部門(mén)將功能開(kāi)發(fā)完成后,通過(guò)測試并交付使用。
2、客戶(hù)技術(shù)支持:通過(guò)電話(huà)、郵件、現場(chǎng)服務(wù)等渠道,接受客戶(hù)技術(shù)方面的咨詢(xún)、部署公司產(chǎn)品、解決常見(jiàn)問(wèn)題、介紹相關(guān)知識,并收集整理客戶(hù)的反饋信息,做好客戶(hù)關(guān)系管理;如果客戶(hù)反映的.問(wèn)題是軟件BUG,及時(shí)向研發(fā)部門(mén)反映情況,提交BUG處理單,跟蹤問(wèn)題處理進(jìn)度,及時(shí)向客戶(hù)反饋結果并定期回訪(fǎng)
3、客戶(hù)培訓:根據培訓需求,編制培訓教材、使用手冊等,并協(xié)調研發(fā)、商務(wù)等相關(guān)部門(mén)的資源,做好客戶(hù)培訓工作;
4、每周認真填寫(xiě)周報,包括個(gè)人工作情況和下周計劃,以便部門(mén)經(jīng)理利用這些報告實(shí)施有效管理和監督。
崗位要求
1、計算機相關(guān)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,兩年以上工作經(jīng)驗;
2、具有計算機系統的維護能力,能提供客戶(hù)或公司內部計算機系統方面的技術(shù)支持包括網(wǎng)絡(luò )維護、計算機設備維護、系統軟件、數據庫維護;
3、具有良好的寫(xiě)作能力和口才,有較好的客戶(hù)服務(wù)溝通技巧及維護軟件及解決軟件技術(shù)問(wèn)題的能力;
4、具有培訓講師或項目管理能力優(yōu)先;
5、適應出差,能夠承受工作壓力。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責3
1、對項目工程實(shí)勘并制圖,按照《項目工程方案》與《施工圖紙》要求實(shí)施項目工程;
2、負責對工程施工時(shí)間進(jìn)行把控;
3、負責對工程質(zhì)量進(jìn)行把控;
4、負責工程涉及機電設備、電氣工程、標識以及系統聯(lián)調聯(lián)試;
5、進(jìn)行工程實(shí)施、調試、售后等工作;
6、進(jìn)行外協(xié)的監理、驗收等工作;
7、進(jìn)行系統設備操作及維護的培訓工作;
8、對工程現場(chǎng)進(jìn)行收尾;
9、執行公司安排的其它工作。
ERP實(shí)施工程師的.崗位職責4
職責:
1、負責公司ERP、智能生產(chǎn)線(xiàn)系統、分銷(xiāo)供應鏈的產(chǎn)品實(shí)施和培訓輔導;
2、負責軟件售前演示及演示文檔制作;
3、負責軟件前期調研、安裝、培訓、上線(xiàn);
4、負責系統上線(xiàn)后的支持和維護工作;
5、項目實(shí)施跟蹤,采集客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,跟蹤需求的解決;
6、提供企業(yè)管理問(wèn)題的.咨詢(xún)服務(wù)、以及使用過(guò)程中的疑難解答與指導;
7、完成實(shí)施文檔。
任職資格:
1、有扎實(shí)的計算機專(zhuān)業(yè)知識,有制造業(yè)或是生產(chǎn)業(yè)ERP實(shí)施工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備SQL等主流數據庫的操作和維護知識和維護能力;
3、具備一定的項目控制及企業(yè)管理知識;
4、分析能力及溝通能力強,善溝通,愿意學(xué)習;
5、工作責任心強,有上進(jìn)心,綜合素質(zhì)高。
6、有良好的團隊合作意識;有很強的責任感和敬業(yè)精神;
7、具有二年以上的同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責5
1、參與ERP項目的實(shí)施,負責協(xié)調ERP系統中相關(guān)部門(mén)之間的'工作;
2、具備企業(yè)財務(wù)管理、供應鏈、生產(chǎn)制造等系統實(shí)施及維護工作經(jīng)驗;
3、負責ERP系統實(shí)施、維護、分配用戶(hù)權限,編寫(xiě)培訓手冊,培訓最終用戶(hù)等工作;
4、對最終用戶(hù)的需求提出解決方案或提出開(kāi)發(fā)需求;
5、解決ERP系統運行過(guò)程中的問(wèn)題。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責6
1、負責項目調研,實(shí)施方案的制定,組織完成項目的`各項實(shí)施工作,保證客戶(hù)軟件的正常使用;
2、負責項目問(wèn)題的管理、反饋以及解決跟蹤;
3、負責客戶(hù)現場(chǎng)培訓,編寫(xiě)培訓文檔并對客戶(hù)培訓效果進(jìn)行總結;
4、協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行技術(shù)支持,產(chǎn)品演示、解決客戶(hù)使用中的問(wèn)題;
ERP實(shí)施工程師的崗位職責7
a) 協(xié)助項目經(jīng)理工作,按照項目實(shí)施計劃進(jìn)行Infor ERP項目實(shí)施,項目管理與過(guò)程監控,確保項目進(jìn)度,及時(shí)向項目經(jīng)理匯報工作進(jìn)度;
b) 對ERP項目實(shí)施方案提出合理化建議,確保項目按質(zhì)按時(shí)驗收上線(xiàn);
c) 熟悉印刷行業(yè)業(yè)務(wù),熟悉印刷行業(yè)特性,負責相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)流程與系統問(wèn)題調研收集,檢驗軟件供應商提供的業(yè)務(wù)解決方案;
d) 測試ERP系統,記錄問(wèn)題并跟進(jìn)至問(wèn)題解決;
e) 制定用戶(hù)培訓計劃,編寫(xiě)培訓文檔和用戶(hù)使用手冊,定期培訓相關(guān)部門(mén)用戶(hù),收集培訓過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題,掌握培訓效果,及時(shí)匯報項目經(jīng)理;
f) 接受軟件供應商知識轉移培訓,負責上線(xiàn)后負責模塊的開(kāi)發(fā)維護,協(xié)助IT團隊其它任務(wù)。
ERP實(shí)施工程師的'崗位職責8
職責:
1、承擔軟件售前演示、解決方案編寫(xiě)工作;
2、協(xié)助完成項目需求分析并與研發(fā)對接需求;
3、負責客戶(hù)現場(chǎng)部署實(shí)施及用戶(hù)培訓工作;
4、向客戶(hù)提供技術(shù)支持,解答軟件硬件應用技術(shù)問(wèn)題;
5、協(xié)助完成項目驗收。
招聘需求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計算機或信息化相關(guān)專(zhuān)業(yè);具備2年以上軟件或系統集成項目實(shí)施工作經(jīng)驗;
2、熟悉計算機軟硬件及網(wǎng)絡(luò )技術(shù);能獨立準備各類(lèi)培訓資料,完成20人以上的培訓工作;
3、有一定項目管理能力,熟悉合同評審、實(shí)施方案制定、需求調研及具體實(shí)施工作;
4、負責客戶(hù)方在系統應用過(guò)程中具體問(wèn)題的解決和跟蹤。
5、有良好售前支持能力,溝通表達流暢,善于臨場(chǎng)應變,抗壓能力強;
6、能夠獨立安裝、調試局域網(wǎng)絡(luò ),具有視頻設備安裝及系統集成工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、能適應全國范圍內的長(cháng)期出差;性格外向、活潑開(kāi)朗、語(yǔ)言能力強,有較強的'組織領(lǐng)導才能;
ERP實(shí)施工程師的崗位職責9
1.負責汽車(chē)維修行業(yè)SaaS架構ERP系統的`交付;
2.基于用戶(hù)場(chǎng)景,培訓和指導客戶(hù)正確使用軟件系統;
3.整理期初數據,導入系統,進(jìn)行測試;
4.對客戶(hù)需求進(jìn)行整理和總結;
5.能統一協(xié)調公司資源,解決客戶(hù)的問(wèn)題。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責10
1.負責ERP項目實(shí)施管理過(guò)程中,合理編制項目實(shí)施計劃,分配協(xié)調資源,有效控制實(shí)施進(jìn)度,提高交付質(zhì)量,保證系統順利實(shí)施;
2.主導ERP項目實(shí)施過(guò)程中,能和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行有效溝通,能敏銳洞察客戶(hù)需求、正確理解客戶(hù)需求,正確的分析設計,直至項目交付;
3.撰寫(xiě)功能要求文檔,對ERP系統進(jìn)行設置,指導軟件開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)化或應用系統開(kāi)發(fā),制訂開(kāi)發(fā)方案,對開(kāi)發(fā)結果的測試工作負責;
4.可獨立帶領(lǐng)項目團隊成員完成項目,并分解各成員具體工作任務(wù),有效處理團隊紛爭,監督成員按既定的目標完成工作;
5.主動(dòng)、積極地指出項目中存在的潛在風(fēng)險,做好事前防御,解決項目實(shí)施運行過(guò)程中出現的'問(wèn)題。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責11
職責:
1、進(jìn)行項目現場(chǎng)實(shí)施、管理工作;跟蹤各項目建設進(jìn)度,處理各種緊急情況;
2、協(xié)助項目經(jīng)理協(xié)調、管理外雇勞務(wù)或施工隊伍;
3、配合項目經(jīng)理做出方案規劃、設計和搭建、施工圖紙;
4、對現場(chǎng)物料進(jìn)行管理,并協(xié)助進(jìn)行應急物料采購工作;
5、系統操作人員培訓及工程售后維修服務(wù)工作;
6、負責配合項目經(jīng)理與用戶(hù)溝通,詳細了解需求,完成由設計到施工的'管理,到用戶(hù)工程竣工文檔編制、提交的全過(guò)程管理。
7、負責施工質(zhì)量管理;
任職資格
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,年齡22歲以上,機電,通信,電子信息類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),能懂強弱電,應屆畢業(yè)生也可;
2、熟練使用工程相關(guān)軟件,辦公軟件;
3、具有很強的責任心,為人正直,具有良好的團隊合作精神,能接受出差。
ERP實(shí)施工程師的崗位職責12
1、負責公司ERP項目的實(shí)施工作;
2、負責應用企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統,為業(yè)務(wù)部門(mén)提供完整的解決方案;
3、負責企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統、管理和運維支持;
4、負責為用戶(hù)進(jìn)行培訓;
5、根據客戶(hù)需求,分析、設計和提供企業(yè)業(yè)務(wù)系統項目方案;
6、負責承擔項目經(jīng)理所分配的'實(shí)施項目文檔和實(shí)施工作;
ERP實(shí)施工程師的崗位職責13
職責:
1、根據項目進(jìn)度計劃,制定實(shí)施方案和計劃;
2、負責客戶(hù)需求、數據的收集、整理,并與客戶(hù)做好溝通確認;
3、進(jìn)行系統的初始化和調試工作,做到按客戶(hù)的實(shí)際需求配置用戶(hù)角色、權限、業(yè)務(wù)規則、操作流程等;
4、所負責項目的內部驗收測試;
5、用戶(hù)培訓和操作手冊的編寫(xiě);
6、負責售后支持,如系統使用問(wèn)題的解答和咨詢(xún);
7、收集客戶(hù)的`合理化需求和建議。
任職資格:
1、計算機或相關(guān)專(zhuān)業(yè)、本科學(xué)歷;
2、有獨立分析、解決問(wèn)題并形成解決方案文檔的能力;
3、極強的溝通能力和良好的團隊合作意識;
4、踏實(shí)肯干,責任心強,能承受工作壓力,并具備較強的學(xué)習能力。
5、有軟件行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先(軟件實(shí)施或系統維護等);
ERP實(shí)施工程師的崗位職責14
職責:
1、負責總部、直營(yíng)店和加盟店ERP、POS、電商O(píng)MS、倉儲WMS軟件系統安裝以及培訓工作;
2、負責編寫(xiě)、更新ERP、POS、OMS、WMS培訓手冊;
3、負責收集公司相關(guān)部門(mén)所提出的要求,并與系統結合,得出需求整改方案;
4、負責處理每月系統月結工作中存在異常情況;
5、負責和對系統業(yè)務(wù)數據的合理性;
6、按時(shí)完成上級交付的`其他任務(wù)
任職要求:
1、大專(zhuān)以及以上學(xué)歷,計算機、軟件工程以及信息管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),ERP管理1年以上;
2、熟悉主流DRP、門(mén)店P(guān)OS、倉儲WMS、電商O(píng)MS等管理系統,如百勝、伯俊、道訊、麗晶、聚水潭等
3、有責任心和上進(jìn)心,具有良好的溝通協(xié)調能力以及學(xué)習能力
ERP實(shí)施工程師的崗位職責15
職責:
1、項目售前支持,協(xié)助銷(xiāo)售人員制作項目清單,審核清單是否合理,是否存在漏項;
2、現場(chǎng)勘查,制作CAD圖紙,設計項目實(shí)施方案、進(jìn)度計劃等;
3、現場(chǎng)安排設備安放位置,安排施工組進(jìn)場(chǎng)施工;
4、負責軟件部分實(shí)施,與硬件部分對接,測試通斷;
5、負責項目驗收個(gè)事項;
6、負責維護現場(chǎng)各方關(guān)系,溝通協(xié)調項目中公司各部門(mén)工作;
7、可適應長(cháng)、短期出差,異地項目可駐場(chǎng)。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟悉中心機房工程、智能化、弱電方面的基本知識。
2、有機房、安防、工程項目工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3、了解數據庫操作,網(wǎng)站發(fā)布。
4、談吐得體,自信活力,親和力強,溝通協(xié)調能力好。
5、認可公司文化,具有團隊合作精神,責任心強,穩重踏實(shí),吃苦耐勞。
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