物業(yè)工程文員崗位職責12篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)工程文員崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)工程文員崗位職責1
1、負責部門(mén)文件的記錄整理、打印、發(fā)送；負責部門(mén)檔案、資料、圖紙、耗材臺賬的管理工作，內部庫房及出入庫管理；
2、部門(mén)內部各項上傳下達工作、負責每周、每月、每季、每年的.匯報報表編制上報工作、日常事務(wù)現金報銷(xiāo)，及部門(mén)內其他各項后勤支持性工作；
3、配合物業(yè)經(jīng)理做好質(zhì)量管理體系及職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系運行的各項工作；
4、部門(mén)員工考勤、排班以及各類(lèi)假單的匯總上報。
物業(yè)工程文員崗位職責2
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理部門(mén)日常行政事務(wù)，對各專(zhuān)業(yè)和工作組提供協(xié)助，協(xié)助與其他部門(mén)的溝通協(xié)調；
2、部門(mén)電話(huà)、郵件等通訊聯(lián)絡(luò )表的更新及會(huì )議安排及記錄，部門(mén)考勤管理；
3、固定資產(chǎn)的定期盤(pán)點(diǎn)，做到進(jìn)帳、領(lǐng)用、報帳均有手續和單據；
4、協(xié)助對外包保安、保潔公司工作的'巡視和監督。
物業(yè)工程文員崗位職責3
1、負責跟進(jìn)與處理業(yè)主提出或發(fā)現的問(wèn)題、投訴事宜，直至客戶(hù)滿(mǎn)意；
2、負責所轄區域物業(yè)管理費的催繳，完成物業(yè)費目標催繳率；
3、關(guān)注轄區內業(yè)主的.意見(jiàn)和要求，及時(shí)糾正服務(wù)中的缺陷并給予解決和回應；
4、負責收集整理業(yè)主相關(guān)訴求信息，按照管理處要求進(jìn)行業(yè)主回訪(fǎng)；
5、每天對公共區域巡視，認真跟進(jìn)設施完好情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報和解決；
6、建立業(yè)主與管理處之間的有效溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，業(yè)主滿(mǎn)意度90%以上；
7、服從領(lǐng)導安排，及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事項。
物業(yè)工程文員崗位職責4
1、主要負責公司自有物業(yè)出租，招租管理；
2、統籌租戶(hù)日常租金、水電等費用繳納，跟進(jìn)客戶(hù)入駐、增租、租賃變更、退租交接辦理等；
3、負責入駐大廈客戶(hù)信息采集、客戶(hù)檔案建立、更新；
4、維護客戶(hù)關(guān)系，處理好大廈客戶(hù)提出的要求或投訴管理，協(xié)調相關(guān)部門(mén)配合解決問(wèn)題；
5、完成公司對內對外的人際交流及各種賬務(wù)問(wèn)題；
6、采購辦公室用品并分發(fā)；做好員工的.報銷(xiāo)處理；
7、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)工程文員崗位職責5
1.負責部門(mén)日常文職工作，辦公用品、員工勞保、各專(zhuān)業(yè)運維物料等申請采購;
2.文件傳簽及外委工程結算款資料整理上傳審批付款，各類(lèi)工程質(zhì)保金、投標保證金退還;
3.部門(mén)各類(lèi)臺賬、工程維保、改造等各類(lèi)合同收集更新整理存檔;
4.協(xié)助工程物業(yè)部負責人日常工作開(kāi)展。
物業(yè)工程文員崗位職責6
導填寫(xiě)各類(lèi)施工表單，包括內部工作聯(lián)系單、登高許可證、動(dòng)火許可證、擦窗?升降車(chē)借用單、用電申請單等，并拍照通知相關(guān)工程師，同時(shí)做好掃描存檔;
前臺文員需每天兩次傳送部門(mén)往來(lái)文件，及時(shí)安排文件送簽，并做好收發(fā)記錄;
做好部門(mén)員工辦公文具的申領(lǐng)、發(fā)放和保管工作;
完成上級交代的其它工作;
物業(yè)工程文員崗位職責7
1、負責各類(lèi)文件及合同的.登記、歸檔、保管及整理工作；
2、相關(guān)會(huì )議的準備工作；
3、協(xié)助工程組跟進(jìn)相關(guān)工程類(lèi)工作及相關(guān)申請、報批工作；
4、物業(yè)類(lèi)數據錄入、整理、每月數據整理及上報；
5、領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程文員崗位職責8
根據經(jīng)理-工程技術(shù)的要求，完成其布置的各類(lèi)日常工作，如文件的草擬或修改、表格的編輯、對外的工作聯(lián)系、相關(guān)通知的傳達、各類(lèi)文件的跟進(jìn);
每月初制作部門(mén)員工上個(gè)月的考勤統計表，復核員工上下班考勤記錄、加班記錄、休假記錄、調班記錄等，統計員工用餐津貼，及時(shí)反饋于部門(mén)經(jīng)理及人事部;
制作五萬(wàn)以下自主采購工程的合同文件，并與主管工程師復核確認;五萬(wàn)以上采購申請獲批后，及時(shí)通知合約部門(mén)進(jìn)行合同制作;
安排合同文件的流轉蓋章，蓋章完成后做好登記、掃描和存檔;
做好工程部?jì)炔科渌姓募�，如費用報銷(xiāo)單、外訓申請、用章申請等的'收集、制作和登記;
做好工程部資料室的文件整理工作;
前臺文員需協(xié)助工程師填報維修工單、消除已完成工單，對非正常消單的未完工單進(jìn)行登記，并每周向主管工程師詢(xún)問(wèn)、更新進(jìn)度，同時(shí)郵件發(fā)送各部門(mén)相關(guān)同事知曉;
前臺文員需負責接待外咳嗽保指
物業(yè)工程文員崗位職責9
1、負責參與客服部綠化養護、清潔、消殺服務(wù)與管理工作流程、工作標準及制度的擬訂，并根據工作情況提出修改建議。負責定期提交綠化、清潔、消殺工作的計劃與總結。
2、參與評審綠化、消殺、清潔分包服務(wù)及分包合同的擬定。
3、負責綠化養護、消殺服務(wù)、清潔服務(wù)費核定及申報。
4、審核、修訂各分包方提交的工作計劃、員工培訓計劃并監督實(shí)施。
5、負責巡查分包服務(wù)的`質(zhì)量、綠化養護、蟲(chóng)害消殺、垃圾清運、清潔設備設施及分包方員工儀容儀表行為規范，對不合格項提出整改意見(jiàn)并監督整改完成，根據分包合同及相關(guān)規定對分包方嚴重不合格項進(jìn)行處罰。
6、及時(shí)發(fā)現綠化養護隱患，提出整改并跟進(jìn)落實(shí)。
7、負責防白蟻巡查。
8、負責垃圾中轉站監督管理。定期巡查垃圾中轉站，確保垃圾日產(chǎn)日消，不影響區域內環(huán)境，對不合項提出整改要求并跟進(jìn)完成，嚴重不合格項進(jìn)行處罰。
9、負責綠化、清潔、消殺養護服務(wù)的定期考評工作。
10、負責綠化養護、消殺、清潔服務(wù)臨時(shí)突發(fā)事件及相關(guān)客戶(hù)意見(jiàn)、投訴的處理及重大事件的上報。
11、負責對綠化、清潔、消殺質(zhì)量記錄及相關(guān)文件的填寫(xiě)、歸檔工作。
12、對大廈配套設施進(jìn)行檢查。
13、負責參與客服部后勤工作服務(wù)與倉儲管理工作流程、工作標準及制度的執行；并根據工作情況提出修改建議。定期提交倉儲物品的工作計劃與盤(pán)點(diǎn)工作。
14、負責倉庫賬物進(jìn)、銷(xiāo)、存管理工作。
15、負責對倉庫的整理、清潔、安全等項目的管理執行。
16、按工作流程進(jìn)行物料的：收料、發(fā)料、退料、做賬管理。
17、根據庫存情況，對不良物料及待廢料等異常情況進(jìn)行上報處理。
18、對不良物料及呆廢料的報廢申請與報廢實(shí)施。
19、負責部門(mén)各項費用的申請及報銷(xiāo)。
20、負責管理處各部門(mén)每月的考勤管理。
21、每月盤(pán)點(diǎn)工作的具體執行。
22、負責完成上級交辦的其它工作。
物業(yè)工程文員崗位職責10
1、負責部門(mén)文件管理、檔案管理、公文管理及各類(lèi)資料、報表的上報工作；
2、負責部門(mén)人員考勤、文件的收發(fā)及傳達工作；
3、負責部門(mén)進(jìn)行相關(guān)會(huì )議、活動(dòng)的組織、做好記錄及存檔工作；
4、負責辦公用品、勞保用品等物資領(lǐng)用、保管、發(fā)放和登記工作；
5、完成上級領(lǐng)導交辦的'其他工作。
物業(yè)工程文員崗位職責11
1、負責協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營(yíng)業(yè)、裝修、設備管理等日常工作；
2、負責協(xié)助總經(jīng)理物業(yè)管理制度的制定、修訂及執行，管理流程梳理和制定等；
3、負責協(xié)助與街道、派出所等外部環(huán)境的'協(xié)調和聯(lián)絡(luò )。
4、配合完成各類(lèi)會(huì )議匯報資料的準備，協(xié)助完成各類(lèi)資料的制作，跟蹤重點(diǎn)會(huì )議決策工作事項的落實(shí)及完成情況的跟蹤、督辦；
5、貫徹執行公司的方針、決策，完成領(lǐng)導下達的各項工作指令，協(xié)助招商工作。
6、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)工程文員崗位職責12
1、負責小區人事工作，包括：基層員工的招聘、面試及入離職資料、轉正資料的'辦理;小區員工培訓的跟進(jìn);員工關(guān)系的維護;每月負責制作小區考勤，上報總部人力資源部;
2、負責小區行政類(lèi)工作，包括物資采購的申報，文件的編寫(xiě)與管理，小區倉庫與服裝的管理，行政檔案的管理;
3、和總部對接人事、行政等工作;
4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
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