物業(yè)文員崗位職責

　　在當今社會(huì )生活中，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的物業(yè)文員崗位職責，希望對大家有所幫助。

物業(yè)文員崗位職責1

　　物業(yè)管理處行政文員崗位職責

　　所在部門(mén)：管理處

　　直屬上級：管理處副經(jīng)理

　　職責概要：行政文員在管理處主管副經(jīng)理的指導下，負責辦公室的行政、人事、后勤管理工作。

　　基本任務(wù)和職責：

　　1、負責綜合處理管理處人事、行政、后勤、財務(wù)工作。

　　2、作好管理處辦公例會(huì )的會(huì )議記錄。檢查、落實(shí)經(jīng)理各項批示和管理處工作例會(huì )決議的'貫徹執行情況，并及時(shí)反饋給主管副經(jīng)理。

　　3、負責監督落實(shí)管理處各類(lèi)人員的錄用、轉正、離辭職手續和有關(guān)勞動(dòng)用工手續的及時(shí)正確辦理。

　　4、每月20日安排本部門(mén)下一月的培訓計劃報主管副經(jīng)理審批，并監督執行；負責保管本部門(mén)的培訓工作記錄及有關(guān)培訓教材、考核記錄，建立員工培訓檔案。

　　5、負責后勤、倉庫、食堂管理工作的安排、檢查，并提出合理化建議報主管副經(jīng)理。

　　6、每日據實(shí)記錄管理處人員考勤，并于公司規定時(shí)間前將考勤匯總表及加班表、工資表報主管審批后交主管副經(jīng)理。

　　7、協(xié)助辦理、安排技術(shù)人員及其他員工的招聘、面試、體檢手續，具體辦理部門(mén)各類(lèi)人員的錄用、分配、轉正、調配及離辭職手續。

　　8、負責本部門(mén)職員的住房申請、調配工作，負責職員公休加班費的制作并報批。

　　9、負責辦公用品、財產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)及資產(chǎn)登記工作。

　　10、負責對管理處資金使用狀況及費用報銷(xiāo)的初審工作，完善費用報銷(xiāo)手續，上報主管副經(jīng)理審批后報公司財務(wù)管理處報銷(xiāo)。

　　11、負責管理處辦公環(huán)境清理整頓工作，確保辦公室整潔有序。

　　12、負責管理處信息的匯集、匯總并及時(shí)上報主管副經(jīng)理。

　　13、負責管理處各種文件、品質(zhì)記錄等資料的收集并按照要求進(jìn)行存檔。

　　14、負責員工入職、強化、在職培訓。

　　15、負責每月25日前制定本部門(mén)下月工作計劃報主管副經(jīng)理審批。

　　16、負責管理處內部員工的調職、離職、辭職的面談工作。

　　17、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

物業(yè)文員崗位職責2

　　1、報告上級

　　保潔服務(wù)中心經(jīng)理、經(jīng)理助理

　　2、聯(lián)系部門(mén)

　　行政人事部、物業(yè)管理部、財務(wù)部、質(zhì)檢培訓部

　　3、負責保潔服務(wù)中心日常行文及文件歸檔。

　　4、負責合同草擬及合同管理。

　　5、每月統計各保潔項目采購計劃，并根據實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行核對。

　　6、每月統計并匯總各保潔項目物料消耗情況。

　　7、負責統計保潔服務(wù)中心的所有收入與支出情況。

　　8、根據各保潔項目的'收入與支出情況，定期對各保潔項目進(jìn)行成本與利潤核算。

　　9、每月統計并核實(shí)保潔服務(wù)中心員工考勤，并計算員工工資。

　　10、完成經(jīng)理交與的各項臨時(shí)性工作。

物業(yè)文員崗位職責3

　　大廈物業(yè)文員崗位職責

　　1、處理日常文書(shū)工作包括電腦文字處理及接聽(tīng)電話(huà)。

　　2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理檔案整理及歸檔工作。

　　3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理接待客戶(hù)工作。

　　4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理好有關(guān)租戶(hù)之投訴工作。

　　5、做好有關(guān)協(xié)調會(huì )議之記錄工作。

　　6、完成物業(yè)經(jīng)理交辦的各項工作。

物業(yè)文員崗位職責4

　　崗位職責

　　1、負責會(huì )議的籌備和安排，做好會(huì )議記錄，對會(huì )議決定的執行情況進(jìn)行催辦和檢查；

　　2、做好文書(shū)檔案和有關(guān)資料的管理工作；

　　3、負責公司資產(chǎn)管理；

　　4、負責公司檔案管理；

　　5、負責公司的'后勤管理工作，包括物資采購工作、庫房管理等工作；

　　6、負責員工業(yè)余生活、娛樂(lè )活動(dòng)等健康活動(dòng)的開(kāi)展；

　　7、負責員工福利的申請及發(fā)放；

　　8、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

　　任職要求

　　1、行政類(lèi)、管理類(lèi)專(zhuān)科以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗；

　　2、具備一定行政管理能力及溝通能力；

　　3、具備良好的職業(yè)操守和溝通能力，較強的責任心，工作細致認真負責，能承受一定的工作壓力；

　　4、熟練掌握使用各類(lèi)辦公設備及辦公軟件；

　　5、年齡28—35歲。

物業(yè)文員崗位職責5

　　物業(yè)工程部文員崗位職責

　　1、負責翻譯、中英文打印，各類(lèi)文件的復印及收發(fā)。各種文件、資料、材料的存檔，文具用品的分發(fā)。

　　2、對樓宇全部圖紙、資料分類(lèi)保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無(wú)損，每年核對補缺。

　　3、負責采購單的`報批、跟蹤、存檔及現金報銷(xiāo)、支票申請。

　　4、負責工程部布告欄的定期公布、更換，確保所有信息及時(shí)轉達到員工。

　　5、負責會(huì )議記錄，整理會(huì )議紀要并打印、發(fā)送。

　　6、對各部門(mén)或客人來(lái)工程部聯(lián)系工作人員要熱情接待。

　　7、迅速、熱情應答來(lái)往電話(huà)，詳細記錄所有信息。

　　8、負責工程部考勤記錄和整理，上報有關(guān)部門(mén)。

　　9、為總工程師收集過(guò)去24小時(shí)的報表和其它報表。

　　10、建立備品部件和易損件的清單，并按要求執行最高、最低儲備標準，當儲備接近或達到最低標準時(shí)，及時(shí)提出申請購買(mǎi)計劃單。

　　11、嚴格執行物品驗收入庫制度和領(lǐng)料單制度，做好備品備件和公用工具的管理制度。

　　12、做好倉庫的帳、卡、物等管理工作，要求帳、卡、物必須相符，物品堆放整齊清潔。

　　13、每月必須對庫存情況進(jìn)行一次清查盤(pán)點(diǎn)，對盤(pán)虧、盤(pán)盈情況及時(shí)向有關(guān)上級匯報。

　　14、按時(shí)、按質(zhì)地完成每月財務(wù)要求的備品、備件、材料消耗和庫存情況等的報表。

　　15、易燃、易爆、有毒物品必須單獨儲放。室內禁止一切煙火，必須每天去巡查二次。

　　16、負責工程部工服的發(fā)放、整理。

　　17、完成領(lǐng)導交給的其它工作。

物業(yè)文員崗位職責6

　　上級：行政人事部經(jīng)理、行政人事主任、行政人事助理

　　1接受物業(yè)總經(jīng)理和行政人事部經(jīng)理指令，具體處理公司法律事務(wù)工作，包括追繳欠款、處理公司內外法律糾紛；

　　2 定期收集、整理公司信息并按時(shí)向上級匯總報告（含向集團公司對口部門(mén)的匯報）；

　　3負責公司往來(lái)文件的文號登記管理及各類(lèi)文書(shū)（含外來(lái)文件、自制文件、合同書(shū)、函電、文稿）的.收集、登記、傳閱、催辦、分發(fā)和歸檔管理工作；

　　4負責辦理各部門(mén)印章的制發(fā)、收回、注銷(xiāo)事宜；

　　5歸口公司與各部門(mén)、費用遞轉審批及回復工作、資料管理工作；

　　6恪守保密原則，不散布、傳播在工作中接觸的公司、業(yè)主個(gè)人資料等屬保密性的事項，廢棄文稿及時(shí)銷(xiāo)毀；

　　7協(xié)助質(zhì)量、環(huán)境管理體系的相關(guān)工作；

　　8負責到訪(fǎng)人員接待。

　　9負責公司日常文書(shū)的打印、整理工作。

　　10負責文件及傳真的收發(fā)。

　　11每月負責催促各部門(mén)主管負責人遞交上月工作報告及下月工作計劃，匯總文件后交總辦主任審閱。

　　12每月登記員工考勤情況（包括上、下班，外勤等出勤情況記錄）。

　　13負責訂購蒸餾水、文具用品。

　　14負責聯(lián)系公司名片、信封、信紙等印刷工作。

　　15整理傳閱資料（包括報紙、雜志、公司制度文件等）。

　　16完成行政人事經(jīng)理、行政人事主任、行政人事助理交辦的其它工作

物業(yè)文員崗位職責7

　　目錄

　　物業(yè)機電部?jì)葎?wù)文員崗位職責及素質(zhì)要求

　　a、崗位職責

　　對機電管理部經(jīng)理負責并匯報工作；

　　負責部門(mén)內文秘工作；

　　負責機電設備檔案和工程技術(shù)資料的收集、整理、歸檔；

　　負責對本崗位qhse管理體系的運行績(jì)效進(jìn)行測量及考評；

　　負責做好自身承擔的`qhse管理方面的工作，完成本部門(mén)的各項工作目標。

　　b、素質(zhì)要求

　　設備類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　具有較強的專(zhuān)業(yè)文秘水平，2年以上工作經(jīng)驗；

　　熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理體系方面的基礎知識；

　　熟練操作辦公自動(dòng)化軟件；

　　熟悉機電設備系統及設備文檔管理工作。

物業(yè)文員崗位職責8

　　a、崗位職責

　　負責管理處各項費用的收取、統計、核算工作，在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)部的指導和監督，保證做到日清月結，財表相符，錢(qián)銀相符，對拖欠費用應及時(shí)催收；

　　辦理銀行托收，核對托收劃款情況。負責管理處現金、票據的保管，每月準時(shí)到公司財務(wù)部報賬；

　　按時(shí)編制員工考勤、餐補等報表，代發(fā)管理處人員的補貼、績(jì)效工資；

　　負責辦理管理處各項費用的報銷(xiāo)工作，嚴格控制超標報銷(xiāo)；

　　協(xié)助客戶(hù)管理員清繳前期欠費，及時(shí)編制收、欠費清單并注明可知的'欠費原因，使欠費盡早收回；

　　完成管理處日常文字處理工作，傳達各種往來(lái)文件并及時(shí)整理歸檔。

　　做好管理處工作例會(huì )記錄，及時(shí)擬定會(huì )議紀要、周報、月工作總結、年度工作報告。

　　按時(shí)核算管理處人員考勤，記錄員工存假、補休假情況，負責辦理管理處人員入離職相關(guān)手續。

　　負責辦公用品和各類(lèi)表格的保管和發(fā)放，對存量不能滿(mǎn)足使用時(shí)，及時(shí)申請采購，以確保服務(wù)工作的需要。

　　負責對本專(zhuān)業(yè)qhse管理體系的運行績(jì)效進(jìn)行測量及考評；

　　負責做好自身承擔的qhse管理方面的工作，完成本專(zhuān)業(yè)的其它各項工作目標。

　　完成管理處主任交待的其它任務(wù)。

　　b、素質(zhì)要求

　　文秘或相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)或以上學(xué)歷；

　　熟悉物業(yè)管理行業(yè)財會(huì )工作，有相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　具有較強的專(zhuān)業(yè)文秘水平，2年以上工作經(jīng)驗；

　　熟練操作辦公自動(dòng)化軟件。

物業(yè)文員崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、負責項目資產(chǎn)管理、辦公用品和勞保用品的管理工作，避免公司資產(chǎn)流失和浪費；

　　2、負責公司下達的`各項規章制度的推行，執行與追蹤，維護公司各項規章制度的權威；

　　3、負責項目的日常管理工作和綜合服務(wù)工作，確保后勤保障到位，工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅；

　　4、負責對項目突發(fā)事件的處理工作，協(xié)助處理各項突發(fā)事件；

　　5、負責項目的辦公秩序和紀律狀況，確保工作正常有序無(wú)違紀現象；

　　6、完成上級交辦行政的各項工作。

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上學(xué)歷

　　2、專(zhuān)業(yè)要求：行政、文秘類(lèi)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

　　3、工作經(jīng)驗：1年以上行政工作經(jīng)驗；

　　4、計算機技能： 熟練使用windows、office系列辦公軟件；

物業(yè)文員崗位職責10

　　1、負責申報采購計劃；

　　2、負責物品出入庫管理；

　　3、負責文字工作

　　4、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的`使用效率，提倡節儉。

　　5、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；

　　6、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行員工考勤管理工作；

　　7、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行人員招聘工作；

　　8、協(xié)助經(jīng)理完成日常開(kāi)支記錄；

　　9、完成經(jīng)理交辦的其他工作

物業(yè)文員崗位職責11

　　商城物業(yè)管理文員崗位職責

　　1、建立保管部門(mén)資料檔案，定期整理；

　　2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理起草部門(mén)費用預算；

　　3、負責文件的打印、對往來(lái)文件做好記錄歸檔；

　　4、負責部門(mén)內的固定資產(chǎn)及辦公用品的登記和管理，并負責辦理報廢手續和申購手續；

　　5、接聽(tīng)電話(huà)并填寫(xiě)電話(huà)記錄，解答咨詢(xún)；

　　6、熟悉公司和商戶(hù)情況，提供準確信息，并做好保密工作；

　　7、完成上級領(lǐng)導交辦的'其他工作。

物業(yè)文員崗位職責12

　　崗位職責：

　　負責前臺日常接待、辦公用品管理、日常行政事務(wù)等工作；

　　1、負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)和轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)、記錄等工作；

　　2、做好每月辦公用品采購計劃、立項、審批、購買(mǎi)、發(fā)放、登記等行政管理工作；

　　3、做好來(lái)訪(fǎng)客人接待以及會(huì )議室的管理工作；

　　4、其他領(lǐng)導交辦的.臨時(shí)性工作。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，身高160cm及以上，二年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、形象氣質(zhì)佳，流利的粵語(yǔ)，普通話(huà)；

　　3、熟練使用辦公室軟件操作，有良好的文字表達能力；

　　4、工作細致認真，謹慎細心，熱情、積極主動(dòng)；

　　5、工作效率高，責任心強，具有團隊精神，保密意識強。

物業(yè)文員崗位職責13

　　1、向部門(mén)經(jīng)理負責，主持辦公室全面工作，嚴格執行經(jīng)理各項指令，有權詢(xún)問(wèn)、檢查、督促各部門(mén)工作執行情況。

　　2、負責安排公司各類(lèi)文稿的草擬，審核工作，有權檢查、督促崗位責任制在操作層的執行情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，落實(shí)獎懲制度。

　　2、加強與各部門(mén)的聯(lián)系和溝通，對工作中的具體問(wèn)題不扯皮推諉，有權協(xié)調各部門(mén)工作運作和人際關(guān)系。

　　4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高能力，促使各部門(mén)工作實(shí)施標準化、科學(xué)化、現代化，有權向公司領(lǐng)導提出創(chuàng )新改革的`意見(jiàn)和建議。

　　5、恪守保密原則，督促有關(guān)部門(mén)及辦公室工作人員加強文件管理，嚴格會(huì )議制度，增強保密觀(guān)念，凡屬公司尚未正公式布的決定、決議、指導等，無(wú)權傳播。

　　6、從節約出發(fā)，審批各部門(mén)辦公用品的購置。

　　[上崗條件]

　　●中專(zhuān)以上文化程度，身體健康，有1年以上相關(guān)人事行政管理經(jīng)驗；

　　●較好的文字處理能力、組織協(xié)調和獨立工作能力；

　　●能應用計算機辦公軟件；

　　●工作細心、認真負責

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