專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)的崗位職責集錦15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家收集的專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)的崗位職責，希望能夠幫助到大家。
專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)的崗位職責1
職責：
1：根據公司規劃，帶領(lǐng)門(mén)店團隊達成門(mén)店銷(xiāo)售及回款目標
2：根據公司要求及市場(chǎng)現狀策劃并實(shí)施門(mén)店活動(dòng)
3：根據公司組織體系建設完成團隊的培養提升
4：根據需求完成渠道布局，異業(yè)合作的拓展
5：根據公司布局，指導團隊人員完成目標樓盤(pán)的開(kāi)拓
崗位要求：
1：形象氣質(zhì)佳，具有良好的.溝通表達能力及抗壓能力
2：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，男女不限
3：具備門(mén)店店長(cháng)管理經(jīng)驗或同等崗位管理經(jīng)驗
4：具備門(mén)店零售管理經(jīng)驗，幫團隊提升
5：建材門(mén)第管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)的崗位職責2
一、對直營(yíng)店的人事、銷(xiāo)售、服務(wù)等工作全面負責并定期向上級匯報，審核直營(yíng)店上報公司各項報表并簽字確認。
二、第一時(shí)間向直營(yíng)店員工傳達公司各項政策，認真督導員工對公司規章制度與方案的執行情況。
三、合理制定周工作目標、計劃、顧客檔案分類(lèi)（以電子郵件的形式發(fā)給項目經(jīng)理，具體發(fā)送時(shí)間可與項目經(jīng)理協(xié)商），在工作總結中明確完成工作情況，及時(shí)分析成敗原因，做出整改方案。
四、對員工的工作給予正確的支持和引導，培養、發(fā)現和正確使用人才，調動(dòng)員工的工作積極性。
五、建立和完善例會(huì )工作。
六、主動(dòng)與顧客溝通聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，建立、完善客戶(hù)服務(wù)工作并將收集到的`顧客反饋信息及時(shí)上報。
七、關(guān)注、收集競品店的情況信息，分析并反饋給上級主管。
八、根據實(shí)際情況處理直營(yíng)店當日所發(fā)生一切事情，進(jìn)行及時(shí)的人員調配和疏導。
九、合理安排日常工作管理、員工考勤、周
六、日及節假日的休息，保證員工良好的工作狀態(tài)和風(fēng)貌，鼓舞員工士氣，帶動(dòng)員工進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。
十、保證店內高質(zhì)量的軟環(huán)境：服務(wù)的熱情度和周到度。
十一、保證店內整潔硬環(huán)境，監督與管理各項安全及衛生：做到干凈、舒適、無(wú)衛生死角，尤其是衛生間的環(huán)境。
十二、每周四（下午16：00—17：00）進(jìn)行工作總結及技巧交流。
十三、與直營(yíng)店講師擬定每周廣播講課思路及內容。
十四、參與電臺節目反饋電話(huà)名單的落實(shí)，特殊反饋電話(huà)要親自二次確認。
十五、每天17：00之前與咨詢(xún)回訪(fǎng)部門(mén)溝通，進(jìn)行電話(huà)導向確認。
十六、遇到疑難問(wèn)題的處理，包括：不良影響顧客處理。
十七、統計工作：數字統計分析：月統計、匯總、活動(dòng)統計、檔案整理。
十八、每周三下午（合理制定時(shí)間）進(jìn)行直營(yíng)店工作人員產(chǎn)品知識、技巧交流培訓
專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)的崗位職責3
職責
1、管理酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店，配合公司實(shí)施各項促銷(xiāo)活動(dòng)
2、以專(zhuān)賣(mài)店為依托開(kāi)發(fā)區域范圍的.中小型團購客戶(hù)
3、負責執行、監督專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售價(jià)格及供貨計劃
4、監督店員做好門(mén)店內務(wù)管理，進(jìn)銷(xiāo)存管理，能妥善處理各種矛盾
5、負責產(chǎn)品推廣活動(dòng)，優(yōu)化專(zhuān)賣(mài)店的制度和流程
6、遵守并監督下屬執行公司各項規章制度和工作流程
任職資格
1、3年或以上相關(guān)管理經(jīng)驗，有快速消費品行業(yè)或酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2、愛(ài)好酒類(lèi)行業(yè)，有組織和管理能力
3、有親和力，表達能力強，出色的溝通能力和交際能力
專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)的崗位職責4
職責：
1、帶領(lǐng)店員達成公司既定的銷(xiāo)售目標;
2、店面管理，包括人員管理、樣品管理、店面陳列、銷(xiāo)售數據分析等;
3、店面會(huì )議管理，包括晨會(huì )、夕會(huì )、周例會(huì )管理;
4、店面人員的培訓、激勵;
5、做好老顧客的'維護工作;
6、及時(shí)反饋市場(chǎng)情況。
崗位要求：
1、普通話(huà)標準流利;大專(zhuān)及以上文憑，年齡：26歲-40歲之間;
2、具備零售管理經(jīng)驗，個(gè)人銷(xiāo)售能力較強，有高端家具(沙發(fā)、軟床等)、建材、家電、奢侈品銷(xiāo)售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、語(yǔ)言表達能力優(yōu)秀，有較強的學(xué)習能力，擅于溝通，能承受工作的壓力，心理素質(zhì)好;
4、具備良好的職業(yè)操守;
5、團隊意識強，工作責任心強，勇于挑戰自我。
專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)的崗位職責5
一、崗位職責：
1、完成公司下達的所屬專(zhuān)營(yíng)店的銷(xiāo)售指標；
2、供應商、顧客、商場(chǎng)及店員關(guān)系的協(xié)調；
3、促銷(xiāo)活動(dòng)的執行和實(shí)施管理；
4、負責商品、物料的調配和有效管理；
5、店內環(huán)境管理及設備維修的跟蹤處理；
6、顧客意見(jiàn)、建議及投訴的處理。根據市場(chǎng)需求，提出建議促銷(xiāo)策略；
7、員工的工作分析、員工日常工作行為的記錄；
8、協(xié)助上級對店員的日常管理及監督，負責對員工專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技能和銷(xiāo)售額的提升；
9、負責對下屬的.工作進(jìn)行績(jì)效考評，并進(jìn)行正面的指引，幫助下屬改善工作效率；
10、完成上級安排的其他工作。
專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)的崗位職責6
一、制定并分解專(zhuān)賣(mài)店月底銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。
二、主持專(zhuān)賣(mài)店的例會(huì )，傳達相關(guān)政策及信息;
三、監督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員形象、pOp布置等方面的展廳形象維護工作;
四、制定培訓計劃，并對導購人員進(jìn)行培訓與輔導;
五、監督導購員日常工作紀律，對違反有關(guān)規范的人員進(jìn)行處理;
六、總結本店銷(xiāo)售情總，分析全盤(pán)產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢;
七、掌握當地市場(chǎng)的競爭環(huán)境和消費習慣，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映;
八、及時(shí)反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷(xiāo)售目標的建設性意見(jiàn);
九，每月及時(shí)提供準確的商品盤(pán)點(diǎn)數據;
十、對新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調整配置或進(jìn)行相應處理;
十一、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調、銜接，并了解有關(guān)生產(chǎn)廠(chǎng)家的情況;
十二、做好專(zhuān)賣(mài)店的防火防盜工作，處理銷(xiāo)售現場(chǎng)遇到的.特殊情況;
十三、處理顧客的現場(chǎng)或電話(huà)投訴與抱怨，需要其它部門(mén)協(xié)調處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén);
十四、對導購員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估和考核。
專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)的崗位職責7
崗位職責：
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；
2、執行總部下達的各項任務(wù)，努力完成銷(xiāo)售工作。
3、做好vivinevo品牌專(zhuān)賣(mài)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作；
4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識；
7、監督門(mén)店內外的`清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
9、負責對員工的培訓教育。
任職要求：
1、年齡35歲以下，高中及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，三年以上專(zhuān)賣(mài)店管理經(jīng)驗；
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗和服務(wù)管理經(jīng)驗。
3、精通團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執行；
4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)的崗位職責8
崗位職責：
1、負責百樂(lè )滿(mǎn)/瑞美熱水器和小松鼠&勞力特采暖系統新時(shí)代專(zhuān)賣(mài)店的零售發(fā)展策略及組織實(shí)施計劃，完年度銷(xiāo)售目標；
2、制定及實(shí)施以新時(shí)代市場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)店為體驗中心的市場(chǎng)策劃推廣工作計劃；
3、制定實(shí)施參與的各種家電建材展會(huì )活動(dòng)的'銷(xiāo)售推廣計劃及方案（如19樓、兔狗家裝等）；
4、以專(zhuān)賣(mài)店為依托，策劃實(shí)施月度的主題推廣活動(dòng)；
5、積極開(kāi)展異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)，制定行動(dòng)計劃及實(shí)施方案；
6、負責專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售人員的日常管理、培訓、考核；
7、負責新時(shí)代市場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)店數字新零售運營(yíng)系統的落地執行工作；
任職要求：
1、27—35歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2年以上零售管理經(jīng)驗，有建材家電衛浴行業(yè)零售銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、有較強的組織能力和活動(dòng)策劃能力；
3、對各類(lèi)自媒體比較熟悉及有較深的理解，有一定的文案編寫(xiě)能力；
4、溝通能力較強，有責任心；
5、有良好的團隊協(xié)作能力；
專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)的崗位職責9
崗位職責：
1、完成每月vivo手機專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售指標；
2、負責對專(zhuān)賣(mài)店員工的日常管理及監督；
3、門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)的執行和實(shí)施管理；
4、商品、物料的'調配和有效管理；
5、顧客及店員關(guān)系的協(xié)調；
任職要求：
1、高中或以上學(xué)歷，18-35歲；
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售，有零售行業(yè)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、較強的口頭表達、溝通能力，嫻熟的銷(xiāo)售技巧。
4、工作積極主動(dòng)、吃苦耐勞、責任心強，有良好的組織、協(xié)調能力。
專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)的崗位職責10
職責：
1、越城正大裝飾城專(zhuān)賣(mài)店、柯橋紅星美凱龍專(zhuān)賣(mài)店、上虞石獅專(zhuān)賣(mài)店三店任選一店
2、負責門(mén)店日常在裝飾城內部外聯(lián)單位關(guān)系搭建，增加門(mén)店外聯(lián)單位帶單數量
3、負責門(mén)店顧客接待及產(chǎn)品知識講解
4、負責區域內部家裝公司對接，帶單于專(zhuān)賣(mài)店落地并產(chǎn)生銷(xiāo)售
5、負責配合門(mén)店大規模市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)量
崗位要求：
1、22歲-32歲，有相關(guān)廚電銷(xiāo)售經(jīng)驗者可適當放寬
2、要求形象氣質(zhì)佳
3、性格外向，善于交往，對于銷(xiāo)售有極大地能動(dòng)性及責任心
專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)的崗位職責11
一、品牌，市場(chǎng)的維護和推廣
1、負責門(mén)店整體品牌形象維護和推廣在本區域的實(shí)施，提升本區域品牌知名度;
2、負責維護和執行公司政策，制度，營(yíng)銷(xiāo)策略和價(jià)格體系，提升區域品牌美譽(yù)度;
二、銷(xiāo)售管理
1、根據公司下達的年度指標，擬定門(mén)店的銷(xiāo)售計劃并組織具體落實(shí)與執行，實(shí)現銷(xiāo)售目標;
2、根據公司下達的銷(xiāo)售方針，及時(shí)帶領(lǐng)門(mén)店人員調整實(shí)際銷(xiāo)售策略;
3、負責門(mén)店員工的考核管理工作;
4、在門(mén)店周報、月報信息搜集的基礎上進(jìn)行市場(chǎng)調研，提交產(chǎn)品結構調整建議并及時(shí)跟蹤新品上店情況;
5、建立客戶(hù)資源檔案，每季度向上級提交客戶(hù)狀況分析報告，同時(shí)作好對新老客戶(hù)的跟蹤維護工作;
6、負責并配合公司制定和實(shí)施市場(chǎng)推廣方案，各種促銷(xiāo)活動(dòng)的監督和執行;
7、負責門(mén)店的坪效、人效以及減值率的管控。
三、陳列管理方面：
1、具備基本陳列技巧，合理布置店內的商品布局;
2、按公司對店面的`品相要求及陳列手冊規定，做好店面陳列工作，保持店面的新穎和變化性;
四、市場(chǎng)活動(dòng)方面：
1、負責各項促銷(xiāo)活動(dòng)的傳達、組織、落實(shí)、檢查;
2、針對市場(chǎng)調研結果提交市場(chǎng)策劃建議，并帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調整銷(xiāo)售策略;
3、配合城市市場(chǎng)拓展人員、市場(chǎng)專(zhuān)員，做好當地設計師、渠道及小區推廣等市場(chǎng)拓展活動(dòng);
五、商品庫存、帳務(wù)管理方面
1、嚴格按盤(pán)點(diǎn)管理制度組織盤(pán)點(diǎn)工作，做好日常商品管理，控制損耗率;
2、負責門(mén)店財務(wù)的日常管理工作,和城市端口財務(wù)保持密切溝通和合作;執行總部財務(wù)工作要求的各項KPI考核,對考核結果負責;
3、負責門(mén)店和倉庫的商品管理,包括陳列,周轉,盤(pán)點(diǎn),損耗等,和商品中心保持密切溝通和合作,提升門(mén)店鋪貨成本,提升補貨效率,提升庫存周轉率;
六、員工培養方面：
1、負責員工產(chǎn)品知識、軟裝搭配技巧、銷(xiāo)售技巧業(yè)務(wù)培訓指導;
2、了解并掌握下屬員工的思想狀況，加強團隊建設;
3、協(xié)調店內人員，合理分工，發(fā)現、引導并培養人才，并向其它部門(mén)、連鎖店輸送人才;
4、維護門(mén)店團隊穩定性;
5、制定工作計劃，合理安排各崗位工作，并跟進(jìn)工作計劃完成情況;
七、售后方面：
1、負責店面銷(xiāo)售商品的售后服務(wù)協(xié)調工作，對客戶(hù)向店面提出的商品售后服務(wù)要求，組織銷(xiāo)售人員積極與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，合理地滿(mǎn)足客戶(hù)的售后服務(wù)要求。同時(shí)作好與消協(xié)、城管等外部相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調，對內與營(yíng)運部門(mén)等各相關(guān)部門(mén)的協(xié)調;
2、妥善處理各項重大投訴，維護公司對外的形象與聲譽(yù);
八、安全管理方面：
1、承擔安全、消防責任，負責與當地物業(yè)相關(guān)部門(mén)的溝通于協(xié)調工作，建立良好的合作關(guān)系，培養自身的人際交往能力，同時(shí)嚴格遵守其在物業(yè)范圍內的規章制度，和營(yíng)運標準。加強日常管理，對突發(fā)事件能妥善處理，及時(shí)上報。
專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)的崗位職責12
職責：
1、負責店鋪內員工的日常管理及員工對各項規章制度執行情況的管理;
2、負責店鋪內貨品月末盤(pán)存的安排并參與完成，保證準確性;
3、負責安排完成每日的貨品清點(diǎn)情況，并及時(shí)反饋，同時(shí)向公司提出增補建議;
4、負責對店鋪貨品陳列提相關(guān)建議，同時(shí)對貨品陳列進(jìn)行安排并實(shí)施;
5、負責所屬直營(yíng)店鋪的業(yè)績(jì)達成，幫助員工提升銷(xiāo)售士氣，完成銷(xiāo)售目標;
6、負責對店鋪內銷(xiāo)售活動(dòng)的執行及活動(dòng)結果的'分析反饋;
7、負責店鋪賬務(wù)管理、及完成各項報表;
8、負責對店鋪人員進(jìn)行培訓工作;
9、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、年齡22-35歲，身體健康，高中以上學(xué)歷;
2、具有2年以上女裝專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉女裝零售終端相關(guān)知識和專(zhuān)賣(mài)店工作流程;
4、具有較好的溝能和協(xié)調能力、女裝陳列能力和銷(xiāo)售技巧培訓能力;
5、具有較強的團隊管理、激勵能力、組織能力及管理能力;
專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)的崗位職責13
職位描述：
1、負責組織員工進(jìn)行商品陳列、展示、庫存、盤(pán)點(diǎn)，人員、商品的安全、區域衛生的管理；
2、完成公司的銷(xiāo)售指標，定期對商品銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析，提出合理化建議；
3、組織、安排、管理店內的整體運營(yíng)，帶領(lǐng)部門(mén)員工完成銷(xiāo)售任務(wù)；
4、處理解決店員不能解決的疑難問(wèn)題、顧客異議、爭議、售后服務(wù)等；
5、對店員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)和服務(wù)技能的培訓；
6、對店員工進(jìn)行日常工作的管理、培養、考核等。
職位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、22歲-38歲，具備一定的賣(mài)場(chǎng)管理經(jīng)驗；
3、了解手機零售市場(chǎng)、產(chǎn)品特性及零售行業(yè)商品流轉過(guò)程；
4、具有優(yōu)秀的商品銷(xiāo)售技巧及管理工作經(jīng)歷，有良好的'服務(wù)意識；
5、具有較強的組織、溝通、協(xié)調能力及團隊協(xié)作能力；
6、具有較強的管理能力及解決問(wèn)題的能力；
7、能夠熟練使用辦公軟件。
專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)的崗位職責14
職責：
1、目標管理：負責終端零售店鋪的運營(yíng)和管理，提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2、團隊管理：負責終端零售店鋪的人人員管理工作，培養高級銷(xiāo)售人才;
3、賣(mài)場(chǎng)管理：負責店鋪的陳列擺設、店鋪清潔工作、貨品盤(pán)點(diǎn)工作，確保店鋪好的店面形象;
4、貨物管理：負責貨品管理、監督，執行貨物退換貨流程，保證盤(pán)點(diǎn)無(wú)差異。
5、完成上級交辦的`其他任務(wù)。
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，年齡18-28歲，性格開(kāi)朗活潑，以結果為導向;
2、有零售服飾類(lèi)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞。
專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)的崗位職責15
1.嚴格遵守公司各項規章制度，執行上級指示，完成公司下達的各項任務(wù)。
2.了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據品牌的特色和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略。
3.負責管理店面的日常工作，對員工進(jìn)行考勤、考核、監督及日常工作表現，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理反映員工動(dòng)態(tài)并對員工進(jìn)行培訓及思想溝通工作。
4.負責盤(pán)點(diǎn)、對帳、帳簿制作、商品交接的準確無(wú)誤。
5.負責樣車(chē)及庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放，車(chē)輛擺放整齊有序;
6.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理與改善店面運作的'問(wèn)題。
7.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理與所在店內或外界的溝通與協(xié)調。
8.定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谕饨绲墓P(guān)推廣活動(dòng)。
9.了解周?chē)放频漠a(chǎn)品情況及銷(xiāo)售情況，登記并提供每天銷(xiāo)量及店內客流量資料。
10.激發(fā)導購工作熱情，調節店內購物氣氛。
11.倡導并督促實(shí)行“服務(wù)、管理、感恩”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
12.嚴格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運成本，努力培養“低成本”的相對競爭優(yōu)勢;
13.督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)。
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