市場(chǎng)部文員崗位職責13篇
在當下社會(huì ),我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的市場(chǎng)部文員崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)部文員崗位職責1
1、執行公司安排的本組工作任務(wù),譬如報價(jià),方案,起草合同等;
2、按客戶(hù)需求做好一切文字性工作;
3、實(shí)時(shí)跟上級負責人保持良好溝通,及時(shí)反饋客戶(hù)動(dòng)態(tài)并具有自己獨立見(jiàn)解;
4、適當處理客戶(hù)投訴,適時(shí)匯報上級負責人;
市場(chǎng)部文員崗位職責2
1、協(xié)助部門(mén)處理日常業(yè)務(wù);
2、文件收發(fā)整理登記,按流程呈各級簽批;
3、上傳下達公司各項政策、通知;
4、制作相關(guān)工作報表;
5、會(huì )議安排、接待工作;
6、上級領(lǐng)導安排的各項臨時(shí)工作。
市場(chǎng)部文員崗位職責3
1、負責協(xié)助市場(chǎng)招投標、接待、參展安排等商務(wù)工作;
2、負責按照政府采購網(wǎng)招標文件要求組織撰寫(xiě)招投標文件及審核,會(huì )做標書(shū);
3、負責協(xié)助區域銷(xiāo)售經(jīng)理處理客戶(hù)問(wèn)題及客情維護;
4、負責協(xié)助區域銷(xiāo)售經(jīng)理跟進(jìn)項目處理情況及關(guān)注回款狀況;
5、負責統籌市場(chǎng)項目安排及計劃,與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調溝通,按照項目進(jìn)度推進(jìn)生產(chǎn)訂單及售后實(shí)施。
市場(chǎng)部文員崗位職責4
職責:
1、微信公眾號,賽事前、后推文的發(fā)布,做好市場(chǎng)推廣、宣傳業(yè)務(wù);
2、賽事活動(dòng)項目的客戶(hù)溝通對,對接家長(cháng)客戶(hù)等問(wèn)題咨詢(xún);
3、賽事工作計劃的制定和執行,配合公司項目提供策劃支持;
4、賽事活動(dòng)名單資料整理,核對好參賽人員信息,及報名核實(shí)
5、負責活動(dòng)項目各類(lèi)文件、數據和照片的.匯總、整理,活動(dòng)后內部總結;
6、完成上級交辦的其他工作和處理突發(fā)性工作。
任職資格:
1、一年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗,工作細心,對word、Excel等辦公軟件熟練;
2、頭腦靈活,創(chuàng )意豐富,熱愛(ài)活動(dòng)策劃,熟悉互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)推廣;
3、具有較好的策劃能力與溝通能力;有較強的抗壓能力;
4、形象健康,談吐流利,思維清晰,熱愛(ài)市場(chǎng)賽事活動(dòng)工作,且工作勤奮,較高的職業(yè)素質(zhì)與道德,善與客戶(hù)溝通,分析、判斷能力強。
市場(chǎng)部文員崗位職責5
1、負責項目信息的.收集、整理與反饋;
2、協(xié)助項目商務(wù)資料整理、產(chǎn)品報價(jià)、編制投標文件;
3、協(xié)助推廣活動(dòng)的策劃和執行,包括展覽會(huì )、產(chǎn)品發(fā)布會(huì )、網(wǎng)絡(luò )推廣、網(wǎng)站及公眾號維護等工作;
4、協(xié)助進(jìn)行項目報價(jià)及跟進(jìn)項目進(jìn)度等相關(guān)工作;
5、跟進(jìn)并更新銷(xiāo)售項目的狀態(tài);
6、領(lǐng)導安排的其他輔助工作。
市場(chǎng)部文員崗位職責6
職位描述:
1、B2B平臺發(fā)布產(chǎn)品推廣信息;
2、每周更新一次微信公眾號;
3、百度競價(jià)后臺的管理,調整出價(jià)、關(guān)鍵詞等等;
4、通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò )推廣方式推廣公司品牌和產(chǎn)品,通過(guò)運營(yíng),提高點(diǎn)擊率,提高網(wǎng)站排名,全面提升網(wǎng)站的流量與形象,把網(wǎng)站的優(yōu)勢資源擴大推廣;
5、拓展各種新的'網(wǎng)絡(luò )推廣渠道。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的特點(diǎn)及推廣渠道,大型網(wǎng)站推廣工作經(jīng)驗;
3、了解各種搜索引擎、網(wǎng)站聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò )廣告、社區論壇、軟文推廣等推廣方式;
4、熟練使用網(wǎng)站測試工具、網(wǎng)站優(yōu)化工具、流量分析工具等;
5、有微信公眾號運營(yíng)經(jīng)驗優(yōu)先;有百度競價(jià)后臺管理經(jīng)驗優(yōu)先;
6、勤奮,有責任心,對工作認真負責,積極向上,有團隊合作精神。
市場(chǎng)部文員崗位職責7
1、負責客戶(hù)資料的收集、整理、匯總。
2、負責日常業(yè)務(wù)的記錄和統計工作。
3、負責對顧客的要求、信息進(jìn)行識別、收集與反饋處理。
4、完成市場(chǎng)部合同評審、訂單評審并記錄。
5、根據客戶(hù)需求,進(jìn)行訂單計劃的編制及ERP銷(xiāo)售訂單的`制作,與計劃物流部及時(shí)溝通、協(xié)調。
6、客戶(hù)訂單交付時(shí)間及時(shí)更新及監督計劃物流部發(fā)貨交付率,ERP發(fā)貨通知單的制作。
7、產(chǎn)品發(fā)貨后客戶(hù)入庫異常處理及客戶(hù)退貨返修跟進(jìn)。
8、負責市場(chǎng)部標書(shū)的制作、裝訂與投標工作。
市場(chǎng)部文員崗位職責8
職責
1、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、協(xié)助市場(chǎng)部跟單文員一些新版的單價(jià)入系統;
3、協(xié)助樣品室把樣品歸檔,擺放及拍照入系統;
4、負責電鍍單的對帳;
任職資格
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、1年以上相關(guān)領(lǐng)域跟單操作工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟悉電腦、辦公軟件操作技巧,
5、具有團隊精神,較強的`溝通能力。
6、做事細心服從,有較強的學(xué)習能力。
市場(chǎng)部文員崗位職責9
職責:
1、數據收集、整理、統計;
2、配合設計師進(jìn)行簡(jiǎn)單的圖片處理工作;
3、參加公司業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識培訓,不斷學(xué)習、提升工作技能與服務(wù)水平;
4、設計師交待的其它工作。
任職資格:
1、工作認真負責、積極主動(dòng),耐心細致,有團隊合作精神,較強應變能力;
2、熟練WORD、EXCEL等辦公軟件;
3、會(huì )使用P圖軟件或斗音者優(yōu)先考慮;
4、有一年以上文員或助理工作經(jīng)驗。
市場(chǎng)部文員崗位職責10
職責:
1、協(xié)助市場(chǎng)部人員開(kāi)展工作。
2、市場(chǎng)部文件整理、歸檔、立檔。
3、處理臨時(shí)性的工作。
4、根據客戶(hù)需求提供產(chǎn)品方案。
5、網(wǎng)絡(luò )推廣
職位要求:
1、語(yǔ)言表達能力較強,熟練使用辦公軟件,有較好的文字編輯能力。
2、態(tài)度端正,服從管理,執行能力強。
3、對市場(chǎng)工作有著(zhù)深厚的'興趣和激情。
市場(chǎng)部文員崗位職責11
1.目的:
明確跟單文員的作業(yè),避免工作的失誤、提高工作效力。
2. 適用范圍:
本程序適用于市場(chǎng)部各科室的跟單文員
3. 職責:
部門(mén)經(jīng)理:負責審核科室文員的工作.
部門(mén)科長(cháng):負責監控各科室文員的工作.
文員:負責實(shí)施作業(yè)程序.
4. 程序:
4.1接收訂單:
4.1.1訂單以書(shū)面形式為準,盡量避免受理口頭訂單,口頭訂單應詳細記錄,并經(jīng)經(jīng)理助理審核后方可下單.
4.2處理訂單:
4.2.1接單時(shí)必須要求客戶(hù)傳真書(shū)面訂單,如因客戶(hù)存在特殊原因而無(wú)法傳真書(shū)面訂單時(shí),文員需要求該客戶(hù)所屬業(yè)務(wù)員填寫(xiě)《特請單》或《送樣(贈送)申請單》,經(jīng)經(jīng)理助理審批后方可下單給計劃。
4.2.2審核訂單包括產(chǎn)品的規格、價(jià)格、交期等。
4.2.3審核訂單時(shí)如發(fā)現訂單不清楚,首先查閱客戶(hù)資料本;其次查閱以前《訂單確認表》。如以上兩項仍查詢(xún)不到,則應立即詢(xún)問(wèn)此客戶(hù)所屬業(yè)務(wù)員或直接與客戶(hù)聯(lián)系。
4.2.4若所接訂單與客戶(hù)以前所用規格不一致,應及時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否需更改要求。
4.2.5訂單確認ok后須按客戶(hù)要求下單給物控,同時(shí)記錄于《訂單記錄表》上,并及時(shí)回傳客戶(hù)訂單,若交期不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求應立即致電與客戶(hù)協(xié)商,并在訂單上注明實(shí)際交貨期,重新回傳訂單。
4.2.6當天下午須將第二天需出貨的產(chǎn)品在電腦中輸入送貨單并統一打櫻
4.2.7將打印完的送貨單與派車(chē)單夾在一起交由財務(wù)審核。
5.合理派車(chē)
5.1合理派用本科室運輸車(chē)輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達。
5.2 18:00點(diǎn)前填寫(xiě)區域劃分表及派車(chē)單由科長(cháng)審核、交經(jīng)理助理批準,如果科長(cháng)出差在外,可致電給科長(cháng)讓其審核派車(chē)單,并由文員在審核欄內代簽名。
5.3若要借用其他科室的車(chē)輛應在當天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經(jīng)同意則派車(chē),派車(chē)單應由該科室文員簽名
6. 送貨單的整理
6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現象。
6.2收回送貨單時(shí)要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。
6.3收現金或代收貨款的`送貨單,在貨送完后立即將財務(wù)聯(lián)及產(chǎn)品出庫單交給財務(wù)。
7.出庫單的整理
前一天所出的所有貨的出庫單,司機會(huì )由第二天早上8:00前交于該科室文員,文員收到出庫單后需審核出庫單的客戶(hù)代碼、產(chǎn)品名稱(chēng)、出貨數量及其簽收欄內司機有無(wú)簽名(無(wú)簽名需問(wèn)清楚原因),若出庫單有問(wèn)題而客戶(hù)代碼屬于該文員所負責客戶(hù),文員必須在送貨單背面說(shuō)明問(wèn)題并簽上名字還給計劃退回倉庫,如果沒(méi)有任何問(wèn)題即將出庫單貼于相應送貨單財務(wù)聯(lián)后面。
8.訂單整理:
所有客戶(hù)必須設立相關(guān)檔案,含外省及中間商客戶(hù),當訂單完結后應于當天存檔,做到日清日畢。
9.報價(jià)的處理:
報價(jià)給客戶(hù)要以該客戶(hù)的相關(guān)業(yè)務(wù)員所確定的價(jià)格為準,但必須滿(mǎn)足《正業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)指導價(jià)》要求。所有發(fā)出報價(jià)單必須經(jīng)經(jīng)理助理審批。
10.發(fā)件產(chǎn)品送貨單的管理:
首先必須登記好客戶(hù)名單,并在估計到達客戶(hù)處時(shí)間致電過(guò)去要求其回簽送貨單,如超出三天未回簽,應書(shū)面報告經(jīng)理助理予以解決。
市場(chǎng)部文員崗位職責12
工作內容:
1、制作標書(shū)及其它投標事宜;招投標信息的收集,投標文件的制作及標書(shū)中涉及到的相應工作;
2、負責投標文件的編制、整體投標文件的排版、打印、復印、裝訂等工作,并按規定如期完成標書(shū)制作;
3、負責與項目負責人、公司相關(guān)部門(mén)積極協(xié)調投標文件編制過(guò)程中的問(wèn)題,確保投標文件按時(shí)投遞。
4、積極配合公司內部其他部門(mén)的`工作;
5、保守公司和客戶(hù)及供應商的秘密;
6、、外出投標、跟進(jìn)中標結果等工作
任職要求:
1、1年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理項目投標業(yè)務(wù)及運作流程;
2、具有大型寫(xiě)字樓、住宅物業(yè)管理項目投標經(jīng)驗;
3、熟悉Word、Excel、PPT等辦公軟件操作;
4、責任心強、敬業(yè)、吃苦耐勞、工作主動(dòng)、細致、做事認真負責;
5、有一定溝通協(xié)調能力和團隊合作精神;
市場(chǎng)部文員崗位職責13
1、負責公司產(chǎn)品廣告計劃、對外宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)方案的策劃、執行;
2、對臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)制定可行的相應配套方案,并執行、總結;完成領(lǐng)導安排的'其他工作;
3、負責協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作;
4、負責執行汽車(chē)廠(chǎng)家要求開(kāi)展實(shí)施的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作;
5、負責各項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)過(guò)程中的形象設計工作;
6、負責各類(lèi)創(chuàng )新性的項目設計與企業(yè)形象的檢查、提升工作。
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