2022行政總監崗位職責

　　在現實(shí)社會(huì )中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家收集的2022行政總監崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

2022行政總監崗位職責1

　　職責描述：

　　1、參與制訂公司年度總預算和季度預算調整，匯總、審核下級部門(mén)上報的月度預算并參加公司月度預算分析與平衡會(huì )議。

　　2、貫徹和執行公司下達的行政管理方面的相關(guān)規章制度、工作計劃和工作指令；

　　3、組織、協(xié)調、管理各分子公司行政管理的日常工作；

　　4、向公司管理決策者提供有關(guān)行政管理方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平；

　　5、負責公司行政方面重要會(huì )議、重大活動(dòng)的組織籌備工作

　　6、塑造、維護、發(fā)展和傳播企業(yè)文化；

　　7、拓展和維護公共關(guān)系，組織好重要來(lái)賓的接待，處理危機事件，保障良好企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境；代表公司與外界有關(guān)部門(mén)和機構聯(lián)絡(luò )并保持良好合作關(guān)系；

　　8、監督、檢查公司各部門(mén)規章制度的貫徹執行；

　　9、組織公司的安保工作，維護公司資產(chǎn)安全；

　　10、組織公司的固定資產(chǎn)與低值易耗品的采購、管理工作；

　　11、完成上級交辦的其它事宜。

　　任職要求：

　　1、熟悉大型集團企業(yè)的`人事、行政運作流程，熟悉現代企業(yè)的管理、人力資源管理系統建設，并有實(shí)際操作經(jīng)驗；；

　　2、具備優(yōu)秀的外聯(lián)和公關(guān)能力，和應對突發(fā)事件的能力；

　　3、能全面組織管理公司的行政工作；

　　4、具有較強的溝通能力，維護、組織與協(xié)調能力；強有力的執行力；

　　5、5年以上行政管理經(jīng)驗，3年以上行政總監工作經(jīng)驗；

　　6、掌握word，excel等辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò )知識。

2022行政總監崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、根據集團發(fā)展戰略,組織制訂和實(shí)施集團人力資源規劃和年度工作計劃;

　　2、組織制定、完善和監督落實(shí)集團各類(lèi)人力資源管理制度、建立健全集團人力資源管理體系;

　　3、負責集團崗位設置與管理、選人用人、人才發(fā)展、績(jì)效考核、招聘管理、薪酬管理、培訓管理等工作;

　　4、負責組織對所屬單位人力資源工作進(jìn)行指導和監督。

　　任職資格:

　　1、年齡30歲以上,大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

　　2、具有5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉國家相關(guān)法律法規和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度;

　　4、具備較強的責任心、事業(yè)心和全局觀(guān)念,溝通表達能力、組織協(xié)調能力以及抗壓能力,具有優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導能力與團隊管理能力。

2022行政總監崗位職責3

　　1、協(xié)助總經(jīng)理做好公司的行政人事規劃及部門(mén)管理規劃，完成年度經(jīng)營(yíng)目標;

　　2、完成人才梯隊建設，為公司甄選合格人才;

　　3、加強員工思想建設，培育良好的企業(yè)文化氛圍，做好員工培訓工作;

　　4、做好全公司薪酬管理工作，確保工資體系的合理化與工資準確無(wú)誤執行;

　　5、統籌合理合法具有競爭力的薪酬績(jì)效激勵體制，提高人員工作效率;

　　6、減少法律糾紛，處理一切對外事務(wù)，保持公司良好形象。

　　7、總結人力資源部工作情況和相關(guān)數據，收集分析公司人事、勞資信息并定期向總經(jīng)理提交報告;

　　8、負責對外協(xié)調人才市場(chǎng)、院校、勞動(dòng)和社會(huì )保障局關(guān)于人員招聘、培訓、社保等相關(guān)方面的工作，為公司提供必要的.法律援助與支持;

　　9、負責與政府等部門(mén)的外聯(lián)溝通與維護工作，做好員工后勤工作，提高員工滿(mǎn)意度。

　　10、上級交代的其他事務(wù)。

2022行政總監崗位職責4

　　一、參與公司經(jīng)營(yíng)戰略目標與計劃制定和實(shí)施、組織架構的設計和完善、融投資策劃；

　　二、負責協(xié)助總經(jīng)理完善公司總體制度規劃并監督實(shí)施，運用先進(jìn)管理模式進(jìn)行現代管理；

　　三、負責所轄各部門(mén)的機構設置和管理制度的.制訂、(公共關(guān)系、企業(yè)形象、品牌建設的規范和提升；

　　四、負責代表公司進(jìn)行商務(wù)談判、接待重要賓客、接受客戶(hù)投訴及進(jìn)行危機管理。

2022行政總監崗位職責5

　　崗位職責

　　1、根據公司發(fā)展戰略及規劃，制定企業(yè)中、長(cháng)期人力資源規劃，負責公司人員招聘、選拔和管理；

　　2、負責制定和完善各項行政、人事管理制度和流程，并負責推動(dòng)落實(shí)；

　　3、健全并完善公司的培訓機制，構建人才梯隊；

　　4、根據公司發(fā)展及規劃，結合市場(chǎng)水平，制定符合公司的薪酬福利體系；制定公司行政管理規章制度，完善和細化辦公管理體系和業(yè)務(wù)流程；

　　5、負責公司績(jì)效管理政策與制度的'建立并完善績(jì)效管理機制、組織績(jì)效考核及評價(jià)；

　　6、負責公司企業(yè)文化建設與推廣，塑造具有激情的互聯(lián)網(wǎng)文化，增強員工的凝聚力與創(chuàng )造力；

　　7、加強與政府行政、勞動(dòng)人事部門(mén)保持良好的聯(lián)系，及時(shí)獲得政策支持。

　　任職資格

　　1、熟悉人力資源管理各個(gè)職能模塊，能夠指導各個(gè)職能模塊的工作，有房產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑類(lèi)高端人脈積累，在招聘方面可進(jìn)行定向挖掘；

　　2、有良好的溝通能力和組織、指揮、協(xié)調能力；

　　3、7年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，本科以上學(xué)歷，3年以上房產(chǎn)開(kāi)發(fā)或者建筑類(lèi)人事行政經(jīng)理或總監崗工作經(jīng)驗；

　　4、熟悉國家、地區及企業(yè)關(guān)于合同管理、福利薪酬、用人機制、培訓等方面法律法規及相關(guān)政策。

2022行政總監崗位職責6

　　人事總監崗位職責

　　人事總監主要職責

　　1、根據公司戰略規劃與業(yè)務(wù)發(fā)展，制定人力資源戰略與規劃，帶領(lǐng)團隊推動(dòng)落地；

　　2、推動(dòng)組織發(fā)展，制定和實(shí)施組織變革計劃；

　　3、建立和規范人力資源管理體系，推動(dòng)各項人力資源政策、制度及具體工作計劃的落地與實(shí)施；

　　4、帶領(lǐng)團隊全方位支持各業(yè)務(wù)線(xiàn)、部門(mén)的發(fā)展，打造高效能組織；

　　5、推進(jìn)企業(yè)文化建設，并結合業(yè)務(wù)做具體的落地。

　　任職資格：

　　1、5年以上人力資源管理經(jīng)驗；

　　2、熟悉現代企業(yè)人力資源管理模式和實(shí)踐經(jīng)驗積累，對人力戰略規劃有較深入的認識，可以開(kāi)展組織變革與人才建設。主要職責

　　1、根據公司戰略規劃與業(yè)務(wù)發(fā)展，制定人力資源戰略與規劃，帶領(lǐng)團隊推動(dòng)落地；

　　2、推動(dòng)組織發(fā)展，制定和實(shí)施組織變革計劃；

　　3、建立和規范人力資源管理體系，推動(dòng)各項人力資源政策、制度及具體工作計劃的`落地與實(shí)施；

　　4、帶領(lǐng)團隊全方位支持各業(yè)務(wù)線(xiàn)、部門(mén)的發(fā)展，打造高效能組織；

　　5、推進(jìn)企業(yè)文化建設，并結合業(yè)務(wù)做具體的落地。

2022行政總監崗位職責7

　　1、制定公司行政管理的'方針、政策和制度；

　　2、依據公司行政體系的規劃，建立相應行政體系制度，并有效監督執行；

　　3、定期組織做好辦公職能檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，同時(shí)督促做好糾正和預防措施工作；

　　4、負責公司管理模式執行情況的檢查工作；

　　5、搭建公司會(huì )議管理體系并推動(dòng)核心會(huì )議結果落地；

　　6、企業(yè)文化工作的制訂與實(shí)施；

　　7、管控行政費用預算，控制公司各項行政事務(wù)成本；

　　8、協(xié)助總經(jīng)理處理其他事物。

2022行政總監崗位職責8

　　1、協(xié)助參與公司經(jīng)營(yíng)戰略策劃制定，完成公司行政管理規劃，協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，積極配合做好內部管理工作；

　　2、制定公司綜合管理工作目標、計劃，并組織實(shí)施，做到計劃明確，方法靈活；

　　3、擬定公司行政方面的各項規章制度，督促所屬人員嚴格執行公司行政方面的有關(guān)規定，做到依章辦事，有章可循，規劃公司的各項行政運營(yíng)管理；

　　4、根據公司經(jīng)營(yíng)管理工作情況，按公司領(lǐng)導的要求，負責組織起草綜合性業(yè)務(wù)規劃，周工作匯總，月度工作總結和簡(jiǎn)報，季度、年度工作總結和公司請示、通知等公文函件并審核待簽發(fā)的文稿；

　　5、籌備股東會(huì )、董事會(huì )、總經(jīng)理辦公會(huì )議的召開(kāi)，組織編寫(xiě)會(huì )議紀要和決議，并檢查各業(yè)務(wù)部門(mén)貫徹執行情況；

　　6、擬定公司總部固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等方面管理的規章制度，做到制度健全，按章辦事,并負責公司行政費用的預算與控制；

　　7、在公司負責人領(lǐng)導下，協(xié)調、平衡各部門(mén)之間的關(guān)系，匯總各部門(mén)的規章制度，制定修改公司有關(guān)行政管理方面的制度并監督執行；

　　8、組織、安排重要客人來(lái)訪(fǎng)的接待工作，協(xié)調內外關(guān)系，宣傳企業(yè)文化和公司理念，樹(shù)立公司的良好形象

　　上面為大家介紹了公司行政總監的崗位職責，而行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén)，她肩負整個(gè)公司的管理重任。他運作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規范化進(jìn)程。那么下面就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理（行政總監）：

　　一、負責本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調，落實(shí)公司規章制度，加強對各項工作的督促和檢查，溝通內外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，負責對會(huì )議文件決定的事項進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，加強對外聯(lián)絡(luò )，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司車(chē)輛的管理。

　　二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)

　　1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

　　2、招聘使用：

　　提供工作分析的有關(guān)資料，使部門(mén)人力資源計劃與組織的戰略協(xié)調一致，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，制定人力資源計劃，通過(guò)這些使企業(yè)內部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現人力資源合理配制。

　　3、工作報酬：

　　制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過(guò)報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績(jì)效的一種有效報償。

　　4、培訓開(kāi)發(fā)：

　　現在的市場(chǎng)無(wú)疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說(shuō)到底是人才的競爭，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

　　提供培訓開(kāi)發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實(shí)施培訓開(kāi)發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢(xún)，規范在職培訓開(kāi)發(fā)的指導，通過(guò)培訓開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達到期望的標準。

　　5、人員考核：

　　主要負責工作考核，滿(mǎn)意度調查，研究工作績(jì)效考核系統和滿(mǎn)意度評價(jià)系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來(lái)制定績(jì)效考核標準，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。

　　三、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。

　　運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達到目的。

　　四、負責總務(wù)管理

　　沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度；，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛生、環(huán)境的管理。

　　五、安全保衛

　　加強對人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理，同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。

　　六、強調企業(yè)精神，創(chuàng )建公司的企業(yè)文化

　　企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標，群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

　　七、塑造企業(yè)形象

　　1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。

　　2、企業(yè)環(huán)境形象

　　因為創(chuàng )造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng )造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。

　　3、企業(yè)員工形象

　　制定《員工日常行為規范》，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的`重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì )給社會(huì )公眾一個(gè)整體印象。

　　總而言之，行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng )造經(jīng)濟效益。

　　以上所述只是本人理論與實(shí)踐相結合的一點(diǎn)體會(huì )，因為行政部工作包羅萬(wàn)象，短短的幾句話(huà)是無(wú)法表達完全的，只有在實(shí)際工作中去領(lǐng)會(huì )和應用 ，才能使企業(yè)行政部真正發(fā)揮其應有的作用。

　　行政部的主要管理人員行政總監－行政經(jīng)理－行政主管，起承上啟下作用的行政主管主要職責有哪些呢？

　　主要職責：

　　1．堅決服從分管副總經(jīng)理的統一指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導負責；

　　2．嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；

　　3．負責組織對人力資源發(fā)展、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)力利用程度指標計劃的擬訂、檢查、修訂及執行；

　　4．負責制定公司人事管理制度。設計人事管理工作程序，研究、分析并提出改進(jìn)工作意見(jiàn)和建議；

　　5．負責對本部門(mén)工作目標的擬訂、執行及控制；

　　6．負責合理配置勞動(dòng)崗位控制勞動(dòng)力總量。組織勞動(dòng)定額編制，做好公司各部門(mén)車(chē)間及有關(guān)崗位定員定編工作，結合生產(chǎn)實(shí)際，合理控制勞動(dòng)力總量及工資總額，及時(shí)組織定額的控制、分析、修訂、補充，確保勞動(dòng)定額的合理性和準確性，杜絕勞動(dòng)力的浪費；

　　7．負責人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規范人才培養、考查選拔工作程序，組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作；

　　8．編制年、季、月度勞動(dòng)力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排；

　　9．制定勞動(dòng)人事統計工作制度。建立健全人事勞資統計核算標準，定期編制勞資人事等有關(guān)的統計報表；定期編寫(xiě)上報年、季、月度勞資、人事綜合或專(zhuān)題統計報告；

　　10．負責做好公司員工勞動(dòng)紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動(dòng)紀律執行情況，及時(shí)考核，負責辦理考勤、獎懲、差假、調動(dòng)等管理工作；

　　11．嚴格遵守"勞動(dòng)法"及地方政府勞動(dòng)用工政策和公司勞動(dòng)管理制度，負責招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動(dòng)合同，依法對員工實(shí)施管理；

　　12．負責核定各崗位工資標準。做好勞動(dòng)工資統計工作，負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作，辦理考勤、獎懲、差假、調動(dòng)等工作；

　　13．負責對員工勞動(dòng)保護用品定額和計劃管理工作；

　　14．配合有關(guān)部門(mén)做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調查處理，提出處理意見(jiàn)；

　　15．負責編制培訓大綱，抓好員工培訓工作。在抓員工基礎普及教育的同時(shí)，逐步推行崗前培訓與技能、業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識培訓，專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識與綜合管理知識相結合的交替教育提高培訓模式及體系；

　　16．認真做好公司領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

　　現代大酒店行政總監職責探討

　　從事管理工作多年，經(jīng)歷了學(xué)校、機關(guān)、公司、酒店等工作場(chǎng)合的洗禮，從幾千人的學(xué)校到十幾人的機關(guān)辦公室管理，一路上蹣跚走來(lái)，深悟職場(chǎng)各相應環(huán)節管理之重要，特別是行政總監（含辦公室主任）工作之重要。

　　進(jìn)入一個(gè)全新領(lǐng)域，一家新建的現代大酒店百業(yè)待舉，正在發(fā)展壯大。首先要有一個(gè)明確的工作思路，為已經(jīng)到崗的職員解除迷茫，引導其進(jìn)入良好的正常工作狀態(tài)�，F代酒店要求立即落實(shí)公共關(guān)系管理機制（完善政治、社會(huì )、客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò )建設），文檔管理機制（建立完善檔案管理工作程序），行政辦公事務(wù)管理機制（建章立制，完善各種規章制度的編制），后勤管理機制（安全管理規劃、衛生責任區劃，辦公用品采購），人力資源管理機制（人員定崗定位、工作職能定位、日常工作管理和考核、相應招聘）林林總總……

　　一、日常工作

　　行政總監（含辦公室主任）是酒店董事長(cháng)、總經(jīng)理的主要助手，為酒店決策層領(lǐng)導當好參謀并及時(shí)提出各種相應合理化建議是第一要務(wù)。行政總監（含辦公室主任）是酒店全局行政業(yè)務(wù)的把關(guān)人和職場(chǎng)員工的當家人。其主要工作職責就是全面正確理解和執行公司的各項工作；在具體工作中，行政總監（含辦公室主任）這個(gè)職務(wù)就是一個(gè)大管家或“管家婆”的工作，必須事無(wú)巨細，管點(diǎn)管面，必須全身心進(jìn)入角色。

　　行政總監（含辦公室主任）工作不僅僅是簡(jiǎn)單的一般性行政事務(wù)管理、迎來(lái)送往、搞搞內勤、填寫(xiě)檔案、修改文稿這么簡(jiǎn)單，首先要從酒店全局的業(yè)務(wù)角度理解工作性質(zhì)，了解酒店戰略發(fā)展目標、發(fā)展計劃、發(fā)展策略和運營(yíng)手段，掌握企業(yè)運作程序和相應的業(yè)務(wù)技術(shù)流程，要有突出的政治資源和人脈資源關(guān)系，要具備良好的人格魅力和領(lǐng)導藝術(shù)以及經(jīng)驗，要兼備全局發(fā)展意識，并且擁有較完善的善于發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本能力，這些必備的能力是行政總監（含辦公室主任）不可缺少的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　行政總監（含辦公室主任）必須一切從實(shí)際出發(fā)，身體力行，勤于思考，注重于行動(dòng)，強調的是結果。必須思維縝密，觀(guān)察敏銳，臨機明斷，責任到位。平時(shí)少休息，身體力行深入到各業(yè)務(wù)鏈關(guān)鍵環(huán)節部位，貼近基層、貼近一線(xiàn)，多了解、多思想。因為行政事務(wù)關(guān)系到全局工作，關(guān)系到成��；永遠都忙不完，是一份勞心勞力的工作。

　　行政總監職責（含辦公室主任工作）處于承上啟下地位，是連接酒店領(lǐng)導戰略意圖和基層工作的橋梁，是協(xié)調各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶，是保持全局工作正常運轉的中樞，在酒店日常工作和發(fā)展運營(yíng)中具有十分重要的地位和作用。事實(shí)證明，董事會(huì )和酒店、酒店董事長(cháng)的各項決策能否在發(fā)展運營(yíng)的基層一線(xiàn)不折不扣地得到貫徹落實(shí)，酒店全局行政事務(wù)（含人力資源、公共關(guān)系、后勤工作、形象建設）是否保障有力，企業(yè)文化和員工思想工作是否有聲有色，很大程度上取決于有沒(méi)有一個(gè)合格、稱(chēng)職的行政總監（或辦公室主任）。因此，做一個(gè)忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的行政總監（或辦公室主任），不僅是酒店決策層領(lǐng)導的要求和全體員工的殷切期盼，更應該是行政總監（含辦公室主任）為之努力奮斗的目標。

　　二、職責界定

　　【一】 行政總監（含辦公室主任）的基本職能

　　概括的講，行政總監（辦公室主任）的主要職能就是服務(wù)，為酒店決策層領(lǐng)導的科學(xué)決策和各項戰略決策的正確執行而服務(wù)。具體講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調職能。

　　1、參謀職能

　　行政總監（含辦公室主任）的參謀職能主要圍繞酒店決策層領(lǐng)導的決策進(jìn)行。具體表現在：

　　一是在決策形成過(guò)程中，要幫助酒店領(lǐng)導全面了解項目（事務(wù)）的真實(shí)情況，確定工作方向、重點(diǎn)、難點(diǎn)、范圍、程度，要自覺(jué)發(fā)揮參謀作用。

　　二是在決策實(shí)施過(guò)程中，要幫助酒店領(lǐng)導及時(shí)了解項目（工作）的進(jìn)展情況，在組織協(xié)調、整體聯(lián)動(dòng)配合和審時(shí)度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。

　　三是在決策實(shí)施過(guò)程結束后，要幫助酒店領(lǐng)導客觀(guān)、正確地總結項目、工程（工作）的經(jīng)驗和教訓，及時(shí)完成項目工作《大事志》的編輯、存檔和管理，為酒店進(jìn)行新的決策活動(dòng)發(fā)揮參謀作用。

　　2、承辦職能

　　行政總監（含辦公室主任）的承辦職能大致來(lái)自以下三個(gè)方面：

　　一是來(lái)自酒店上級部門(mén)。主要是指酒店上級決策層領(lǐng)導部門(mén)交付的事項，如工作調研、政治公關(guān)、高端維護、法律顧問(wèn)、風(fēng)險測評、信息反饋、工作總結等，必須認真對待，按期完成。

　　二是來(lái)自酒店各業(yè)務(wù)部門(mén)的平行領(lǐng)導。對于酒店各業(yè)務(wù)部門(mén)平行領(lǐng)導的決策和請求協(xié)助解決事項，行政總監（含辦公室主任）要帶領(lǐng)全體行政工作人員不折不扣地予以落實(shí)。行政總監（含辦公室主任）負有領(lǐng)導、組織、指揮和管理的責任，是第一責任人。

　　三是來(lái)自酒店業(yè)務(wù)運營(yíng)一線(xiàn)職員的訴求。酒店運營(yíng)一線(xiàn)職員因為工作或生活需要提供幫助或對職責業(yè)務(wù)的意見(jiàn)及建議，按程序應先向行政辦公室取得聯(lián)系，這就需要行政總監（或辦公室主任）根據實(shí)際情況予以及時(shí)妥善處理�？傊�，行政總監（含辦公室主任）對所負責事項要一絲不茍，認真對待，高度負責，一辦到底，落到實(shí)處。

　　3、管理職能

　　管理職能主要是針對行政事務(wù)辦公室內部而言，集中體現在以下二個(gè)方面：

　　一是檔案（文書(shū)）管理。盡管現代化公司計算機辦公條件完備，但是檔案庫的建立完善和相應的書(shū)面文字備份管理是不可缺少的。一個(gè)管理規范的酒店行政書(shū)面文件并不多，但是圍繞行政公文、業(yè)務(wù)往來(lái)信函的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節是必不可少的。行政總監（或辦公室主任）必須認真組織安排，責成專(zhuān)人對檔案文書(shū)工作負責，負有督促、檢查、把關(guān)職權，必須防止濫抄亂送和形式主義。

　　二是事務(wù)性管理。行政事務(wù)部門(mén)（含辦公室）作為酒店事務(wù)性辦事機構，行政總監（含辦公室主任）作為機構的總負責人，必須做到事無(wú)巨細，對于涉及到的每一件事務(wù)都要認真操辦。比如高端接待、外事安排、會(huì )議安排、公關(guān)策劃與實(shí)施、廣告宣傳、文字編輯與審定、組織參加公益活動(dòng)、酒店領(lǐng)導或運營(yíng)一線(xiàn)用車(chē)、也無(wú)客戶(hù)接待、辦公用品購置以及為酒店一線(xiàn)員工提供工作生活服務(wù)的有關(guān)事項等。

　　4、協(xié)調職能

　　行政總監（含辦公室主任）履行協(xié)調職能，主要需要抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調兩大工作：

　　所謂縱向協(xié)調，即酒店自上而下的關(guān)系協(xié)調。行政總監（含辦公室主任）的親力親為鼓動(dòng)和引導作用十分重要，必須做到“點(diǎn)面相濟、細致入微”，促進(jìn)“上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致”。

　　所謂橫向協(xié)調，即酒店各業(yè)務(wù)平行部門(mén)之間默契配合的協(xié)調。行政總監（含辦公室主任）必須具有良好的組織協(xié)調能力和凝聚力，以身作則，促進(jìn)酒店運營(yíng)一線(xiàn)默契配合與協(xié)作，保障團隊鏈條堅固穩定。

　　【二】、行政總監（含辦公室主任）應具備的素質(zhì)和修養

　　酒店的發(fā)展戰略實(shí)施和全局業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，需要強有力的行政后勤工作給予保障，也就是說(shuō)需要一個(gè)得力的行政總監（或辦公室主任）�！暗昧Α�，就是素質(zhì)高、能力強、修養好。行政總監（含辦公室主任）必須具備良好的職業(yè)經(jīng)理人“政治”素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)。

　　“政治”素質(zhì)是行政總監（含辦公室主任）的首要素質(zhì)�！罢�治”素質(zhì)就是要求行政總監（含辦公室主任）作為職業(yè)經(jīng)理人在“政治”上絕對可靠，職業(yè)經(jīng)理人歸屬感明確，具有堅定的愛(ài)崗敬業(yè)精神，人生理念正確，能夠經(jīng)得起“錢(qián)”、“權”、“色”三大考驗，是堅定的唯物主義者，是酒店發(fā)展戰略的忠實(shí)實(shí)踐者。

　　品德素質(zhì)是除了“政治”素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求行政總監（含辦公室主任）時(shí)刻做到光明磊落，忠誠老實(shí)；服從組織，顧全大局；關(guān)心他人，助人為樂(lè )；公道正派，謙虛謹慎；嚴以律已，廉潔奉公。

　　心理素質(zhì)主要包括穩定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求行政總監（含辦公室主任）能夠做到：急而不躁，怒而不形，喜而不亢；隨和而不盲從，自信而不固執，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹慎而不圓滑。同時(shí)，還要求行政總監（含辦公室主任）能夠從本職工作實(shí)際出發(fā)，不以個(gè)人愛(ài)好為取舍，培養廣泛的興趣，培養興趣的多樣性，以適應工作需要。（此外，在工作中不僅要有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，還要有善始善終的毅力；不僅在取得成績(jì)的時(shí)候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負重）。

　　知識素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求行政總監（含辦公室主任）熟知責任（包括行業(yè)）基本理論和基本知識，掌握其思想體系，特別是酒店發(fā)展戰略的基本內涵。二是專(zhuān)業(yè)知識，行政總監（含辦公室主任）不僅要具有行政人事辦公室工作的基本知識還要熟知所在國家地區的法律法規和相關(guān)行業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識，努力成為一個(gè)“多面手”。三是寬廣的基礎知識，如歷史知識、自然科學(xué)知識、人文環(huán)境知識等輔助知識，力爭使自己成為一個(gè)知識淵博的人。

　　三、工作要求

　　行政總監（含辦公室主任）除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強自身修養外，在工作中還要樹(shù)立三種意識。

　�。ㄒ唬�、要樹(shù)立敬業(yè)意識。所謂敬業(yè)意識，就是干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，這是做好行政管理工作的前提。

　　首先要愛(ài)這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著(zhù)感情去做工作。行政總監（含辦公室主任）的工作，即辛苦又枯燥，如果沒(méi)有一定的愛(ài)心，沒(méi)有濃厚的興趣，沒(méi)有誠摯的感情是做不好的。應該看到，行政總監（含辦公室主任）是個(gè)很重要的崗位，能夠為酒店領(lǐng)導和全局服務(wù)，是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見(jiàn)異思遷，而要懷著(zhù)強烈的事業(yè)心和高度的責任感，全身心投入進(jìn)去，努力把工作干好。

　　其次要鉆研和專(zhuān)業(yè)。鉆研就是要鉆進(jìn)實(shí)際業(yè)務(wù)之中，潛心研究業(yè)務(wù)本質(zhì)工作重點(diǎn)；專(zhuān)業(yè)就是通過(guò)鉆研學(xué)習進(jìn)而達到較高的專(zhuān)業(yè)水平。只有擁有相應專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，才能當好酒店決策層領(lǐng)導的參謀和助手，才能在工作中發(fā)揮應有作用。

　�。ǘ�）、要樹(shù)立服務(wù)意識。服務(wù)意識，也可以說(shuō)是公仆意識，就是要當好酒店決策層上級領(lǐng)導的公仆，當好酒店運營(yíng)一線(xiàn)職工的公仆，當好酒店全局業(yè)務(wù)的公仆，全心全意地為酒店的發(fā)展建設服務(wù)。

　　樹(shù)立服務(wù)意識、當好“公仆”必須做到“三心”、“四勤”�！叭�心”既是熱心、誠心、耐心，“四勤”既是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。

　　熱心，就是要有一付熱心腸，滿(mǎn)腔熱情地為酒店全局業(yè)務(wù)服務(wù)，自覺(jué)自愿，盡心盡力。要以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神，去干好職責范圍內的每一件事情。

　　誠心，就是要求行政總監（含辦公室主任）在工作中要有一顆真誠的心，謙恭平和、踏實(shí)穩重、真心實(shí)意、實(shí)實(shí)在在地去工作，去干事情。工作中不弄虛作假，不懈怠，不自滿(mǎn)。

　　耐心，就是要求行政總監（含辦公室主任）在工作中要有不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風(fēng)。接受任務(wù)、聽(tīng)取意見(jiàn)、匯報情況、開(kāi)展工作，必須要有耐心，不可以急躁冒進(jìn)，不可以粗枝大葉，更不可以得過(guò)且過(guò)，三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)。

　　腦勤，就是要求行政總監（含辦公室主任）在工作中勤于動(dòng)腦，善于思考。要認真探索酒店行政事務(wù)服務(wù)全局業(yè)務(wù)的新思路、新方法，及時(shí)改進(jìn)工作中的不足，努力提高行政工作服務(wù)質(zhì)量。

　　嘴勤，就是要求行政總監（含辦公室主任）在工作中要多向酒店決策層領(lǐng)導請示匯報，及時(shí)得到領(lǐng)導的指示、支持和幫助；另一方面要與平行的業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導及時(shí)溝通，保持聯(lián)系，征詢(xún)和收集意見(jiàn)，促進(jìn)行政工作效果。要做好宣傳鼓勵工作，爭取社會(huì )配合和輿論支持。

　　手勤，就是要求行政總監（含辦公室主任）在工作中要勤于自己動(dòng)手寫(xiě)作重要公文、信函、文章，自己動(dòng)手起草重要文件，要親自批改、審閱、修定重要文稿資料。

　　腿勤，就是要求行政總監（含辦公室主任）在工作中要邁開(kāi)雙腿，不辭辛苦地跑上跑下，兼顧左右。要及時(shí)請示工作、及時(shí)匯報情況、及時(shí)征求意見(jiàn)；搞好調查研究，了解情況、發(fā)現典型、總結經(jīng)驗，掌握第一手材料，加強配合與協(xié)作，不斷改進(jìn)行政工作局面。

　�。ㄈ�）、樹(shù)立全局觀(guān)念和奉獻意識

　　憑心而論，行政總監（含辦公室主任）工作十分重要，做好這項工作并不是一件很容易的事情。大量的上呈下達、高端公關(guān)、聯(lián)絡(luò )協(xié)調、迎來(lái)送往、市場(chǎng)預測、風(fēng)險預報、調查研究、撰寫(xiě)文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結經(jīng)驗、請示匯報，后勤保障服務(wù)……林林總總，工作具體到國家和地方的法律法規（包括許多行業(yè)潛規則）以及相應的價(jià)格政策、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)機會(huì )、社會(huì )環(huán)境、人際關(guān)系，行政辦公、日常管理和考核、文墨筆硯與一針一線(xiàn)的采購、保管、分配、處置，即繁雜又瑣碎，平凡且枯燥。

　　行政總監（含辦公室主任）所需要做的工作大者無(wú)形，小到無(wú)影，不像酒店其它業(yè)務(wù)部門(mén)完成一個(gè)項目就是一個(gè)項目，也不像生產(chǎn)一線(xiàn)工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品，更不像農民春天播下種子，秋天收獲糧食。行政總監（含辦公室主任）為趕寫(xiě)一篇文稿材料往往要組織和配合相應行政工作人員加班熬夜甚至通宵達旦，為了組織好一次接待、一次會(huì )議或開(kāi)展好一項活動(dòng)不知要說(shuō)多少話(huà)、跑多少腿。所以行政總監（含辦公室主任）必須樹(shù)立全局觀(guān)念和無(wú)私奉獻的意識，凡事必須以酒店利益著(zhù)想，以全局業(yè)務(wù)著(zhù)想，圍繞酒店全局業(yè)務(wù)開(kāi)展工作，這就要求行政總監（含辦公室主任）在工作中不計較個(gè)人名利，不講報酬，任勞任怨，甘于奉獻�！�…只有如此，才可以保證在行政總監（含辦公室主任）這個(gè)平凡但又十分重要的崗位上做出不平凡的成績(jì)來(lái)。

2022行政總監崗位職責9

　　1)負責公司人力資源模塊中招聘、培訓、績(jì)效、薪酬福利、員工關(guān)系的統籌與具體實(shí)施;

　　2)負責公司行政工作的統籌與具體實(shí)施;

　　3)根據人員需求，制定并組織實(shí)施人員補充計劃;

　　4)組織并實(shí)施績(jì)效管理，并對各部門(mén)績(jì)效評價(jià)過(guò)程進(jìn)行監督控制;

　　5)制定薪酬、福利政策，組織提薪評審和晉升評審，按時(shí)核算員工薪酬;

　　6)負責企業(yè)文化建設與各類(lèi)活動(dòng)的組織，為團隊營(yíng)造良好的工作氛圍;

　　7)對公司各項人事行政范疇內的'制度和文件進(jìn)行必要性的更新迭代，提升日常辦公的運轉效率;

　　8)完成領(lǐng)導安排的其他人力資源與行政工作范疇內的各項其他工作;

2022行政總監崗位職責10

　　崗位職責:

　　1、全面統籌人力資源開(kāi)發(fā)及戰略管理,規劃、指導、協(xié)調集團的人力資源管理與組織建設,根據公司經(jīng)營(yíng)戰略,規劃公司人力資源的整體發(fā)展,制訂與公司經(jīng)營(yíng)戰略相匹配的人力資源規劃,最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源,確保人力資源滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,促進(jìn)集團戰略目標的實(shí)現和長(cháng)遠發(fā)展。

　　2、組織制定及完善公司的'招聘體系、薪酬及福利體系、激勵與約束機制、績(jì)效考核體系、培訓體系,研究、設計人力資源管理模式,符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰略目標。

　　3、負責建立并維護人力資源管理規章制度和流程,提升員工的工作積極性,增強公司團隊凝聚力,提高工作效率。對各級管理人員進(jìn)行相應的指導和培訓,使其掌握并運用人力資源管理系統;

　　4、負責分析崗位需求、不斷完善崗位職責,定崗定編,引導公司各部門(mén)建立明確的崗位職責;

　　5、負責建立員工能力素質(zhì)模型,分析員工培訓與發(fā)展需求,制定年度培訓計劃并組織培訓工作,以提高員工的綜合能力及專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力;

　　6、負責處理員工工作矛盾、勞資糾紛等事項; 知名百強地產(chǎn)人力資源背景優(yōu)先考慮

2022行政總監崗位職責11

　　1、負責制定公司行政規章制度及工作流程；

　　2、起草年度工作計劃；

　　3、制定預算編制標準,主持編制集團及分公司、門(mén)店行政費用年度預算；

　　4、資產(chǎn)管理:規范及監督集團及分公司、門(mén)店的資產(chǎn)管理工作,包括收貨、出入庫、保管、員工交接等流程的制定,并抽查；配置標準制定,年度盤(pán)點(diǎn)工作；

　　5、供應商管理,采購執行:建立供應商庫,集采方案制定,主持集團及分公司、門(mén)店的采買(mǎi)工作,有效提升各類(lèi)物資采買(mǎi)質(zhì)量,降低采購成本；

　　6、證照、印鑒管理:辦理股權、注冊資本、年審、注銷(xiāo)等業(yè)務(wù)；保管全國證照(除正本)、集團及子公司印鑒,規范證照、印鑒的使用流程,保障用印安全；

　　7、辦公環(huán)境管理與維護、會(huì )務(wù)管理、機票、酒店、快遞物流、職場(chǎng)物業(yè)等后勤保障工作的'規范及監督；

　　8、公文、檔案管理工作的規范及監督；

　　9、負責組織協(xié)調年會(huì )、員工活動(dòng)等公司大型會(huì )議的籌備工作

2022行政總監崗位職責12

　�。�1）掌握行政工作情況和公司行政管理工作的運行情況，并適時(shí)向上級領(lǐng)導匯報。

　�。�2）制定系統年度、月度工作目標和工作計劃，經(jīng)批準后執行。

　�。�3）主持制定、修訂行政的工作程序及規章制度，經(jīng)批準后組織施行并監督檢查落實(shí)情況。

　�。�4）品牌策劃相關(guān)工作的制訂與實(shí)施。

　�。�5）集團企業(yè)文化工作的制訂與實(shí)施。

　�。�6）接待公司重要來(lái)訪(fǎng)客人，處理行政方面的重要函件。

　�。�7）負責公司行政方面重要會(huì )議、重大活動(dòng)的組織籌備工作。

　�。�8）公司的后勤服務(wù)工作，創(chuàng )造和保持良好的工作環(huán)境。

　�。�9）公司的防火安全、保衛工作并定期組織檢查，保證公司安全。

　�。�10）負責協(xié)調公司系統間的`合作關(guān)系，調節工作中出現的問(wèn)題。

　�。�11）定期組織做好辦公職能檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，同時(shí)督促做好糾正和預防措施工作。

　�。�12）指導、監督、檢查所屬下級的各項工作，掌握所屬下級工作進(jìn)度。

　�。�13）做好各項行政處理工作，提高工作效能，增強團隊精神。

　�。�14）及時(shí)、準確傳達上級指示并貫徹執行。

　�。�15）審閱行政相關(guān)的文件，審核直接下級的上報工作計劃、工作總結等相關(guān)作業(yè)文件，視其性質(zhì)內容，決定處理方式。

　�。�16）向上級提出政策性建議，受理直接下級上報的合理化建議。

　�。�17）培養和發(fā)現人才，根據工作需要申請招聘、調配直接下屬。關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活。

2022行政總監崗位職責13

　　1、制定全國人力資源和總部行政管理制度、流程規范、執行實(shí)施;

　　2、建立和完善公司人力資源管理體系，包含招聘、績(jì)效、培訓、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設;

　　3、根據公司經(jīng)營(yíng)戰略，提供有關(guān)人力資源戰略、組織建設等方面的.建議;

　　4、人力資源規劃、人力成本控制、人效分析、人才盤(pán)點(diǎn)、人才梯隊建設與后備人才培養工作的開(kāi)展及落地;

　　5、負責各項人事及行政事務(wù)，審核及控制相關(guān)費用;

　　6、不斷提高下屬員工的工作能力和協(xié)作精神，提升工作效率;

　　7、完成管理高層臨時(shí)交辦的各項工作任務(wù)。

2022行政總監崗位職責14

　　1、高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰略，負責其功能領(lǐng)域內短期及長(cháng)期的公司決策和戰略，對公司中長(cháng)期目標的達成產(chǎn)生重要影響;

　　2、全面統籌規劃人力資源開(kāi)發(fā)及戰略管理，擬定人力資源規劃方案，并監督各項計劃的'實(shí)施;

　　3、建立并完善人力資源管理體系，研究、設計人力資源管理模式(包含招聘、培訓、績(jì)效、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設)，制定和完善人力資源管理制度;

　　4、向公司決策層提供人力資源、組織機構等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平，控制人力資源成本;

　　5、及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源問(wèn)題，指導員工職業(yè)生涯規劃;

　　6、負責公司的整體企業(yè)文化建設;

　　7、制定公司行政管理的方針、政策和制度;

　　8、負責公司日常行政的管理和信息化的建設;

　　9、建設企業(yè)文化建設和推廣;

　　10、負責公司固定資產(chǎn)的管理，保障各級公司資產(chǎn)的管理制度化、程序化;

　　11、負責公司范圍內物業(yè)、后勤管理。

2022行政總監崗位職責15

　　1、根據公司總體戰略目標制定并組織實(shí)施行政后勤管理發(fā)展規劃、、行政流程的編制和流程實(shí)施的管理，編制年度行政后勤計劃，擬訂成本預算，并監督執行

　　2、負責主持公司行政部的全面工作和對的行政管理和業(yè)務(wù)檢查和指導

　　3、負責公司的'資質(zhì)管理和辦理

　　4、負責公司新辦公的及

　　5、負責公司裝修和固定資產(chǎn)集中采購和管理。

　　6、負責公司行政及物業(yè)管理、供應商的甄選

　　7、負責公司重大活動(dòng)的組織和執行，協(xié)調安排公司重要客戶(hù)的接待工作

　　8、負責協(xié)調各部門(mén)的工作關(guān)系，制定行政相關(guān)文件和，及公司年度的行政預算

　　9、組織對行政人員培訓并進(jìn)行評估和績(jì)效

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