旅游公司崗位職責標準

　　在生活中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編整理的旅游公司崗位職責標準，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游公司崗位職責標準1

　　一、認真學(xué)習，貫徹執行國家及各級旅游主管部門(mén)對旅游業(yè)的方針、政策、法律法規，遵守行業(yè)規章制度。

　　二、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，認真執行公司的經(jīng)營(yíng)方針，并組織實(shí)施。

　　三、經(jīng)常性深入調研市場(chǎng)，了解、調查、研究運營(yíng)狀況，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)游客的'動(dòng)態(tài)、動(dòng)向，及時(shí)向領(lǐng)導匯報并提出相應的策略與措施，為領(lǐng)導決策提供依據，當好參謀。

　　四、起草各種合同，協(xié)議參與協(xié)調，談判簽約等工作。

　　五、全面負責對公司旅游產(chǎn)品的包裝、宣傳、廣告、策劃等工作。

　　六、負責收集游客對本公司旅游產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的需求、反應、建議、表?yè)P、投訴的受理。及時(shí)反饋，提出整改方案，不斷創(chuàng )新服務(wù)項目，增強公司的知名度和信譽(yù)度，不斷提高在旅游市場(chǎng)的占有率。

　　七、熱情接待游客來(lái)訪(fǎng)、咨詢(xún)、督促業(yè)務(wù)員及時(shí)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，并協(xié)調和考核工作。

　　八、組織公司人員積極參加政治學(xué)習和業(yè)務(wù)知識的培訓工作，不斷提升業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)。

　　九、協(xié)助業(yè)務(wù)人員的招收、培訓工作。

　　十、及時(shí)辦理公司領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。

旅游公司崗位職責標準2

　　1、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。

　　2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售，積極完成銷(xiāo)售量指標，擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;

　　3、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)

　　4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執行合同過(guò)程中，協(xié)調并監督公司各職能部門(mén)操作。

　　5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作周報。

　　6、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù)，尤其是終端用戶(hù)。

　　7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。

　　8、以你司的.特點(diǎn)定發(fā)揮銷(xiāo)售員的積極性，以你司的定位來(lái)定。

旅游公司崗位職責標準3

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，負責xx地區的銷(xiāo)售管理工作。

　　2、詳細了解所轄區域市場(chǎng)。通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調查(通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、走訪(fǎng)客戶(hù)、文本資料等)，熟悉并掌握所轄區域的'資源狀況，包括人口、農業(yè)水平、產(chǎn)品消費水平、銷(xiāo)售目標及差距、現有的網(wǎng)點(diǎn)數量、各產(chǎn)品在當地的分額、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等，根據以上基本狀況，確定在當地的市場(chǎng)目標。

　　3、挖掘客戶(hù)信息，進(jìn)行有效過(guò)濾;與客戶(hù)溝通，建立客戶(hù)關(guān)系;對有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額;并在合同執行過(guò)程中認真跟進(jìn)，同營(yíng)管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。

　　4、結合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設計劃。

　　5、結合具體市場(chǎng)，逐步規劃網(wǎng)絡(luò )，并逐步提升網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量。

　　6、執行公司規定的銷(xiāo)售政策，并根據市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。

　　7、收集區域市場(chǎng)信息，掌握區域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。

　　8、了解國內展會(huì )的信息，根據公司計劃參加展會(huì )活動(dòng)，盡可能與客戶(hù)達成合作意向，擴大區域市場(chǎng)。

　　9、不斷學(xué)習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標，擴公司市場(chǎng)影響，增強國內市場(chǎng)競爭能力，提高企業(yè)的知名度。

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