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物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責

時(shí)間:2023-04-01 08:32:05 崗位職責 我要投稿

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責

  在日常生活和工作中,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責1

  一、部門(mén)運營(yíng)計劃和指標管理

  1.參與制定部門(mén)全年重點(diǎn)工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃,每月對工作計劃執行情況進(jìn)行檢查

  xxx對部門(mén)預算進(jìn)行管理

  二、設施設備管理

  1.負責設備設備巡檢

  2.負責設施設備維保及分供方管理

  3.負責設施設備維修、整改

  方案(四).建立設施、設備臺賬及各類(lèi)技術(shù)資料檔案

  三、品質(zhì)管理

  xxx項目公共區域設施設備的現場(chǎng)檢查

  2.負責報事報修管理及數據分析

  3.負責對疑難專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的現場(chǎng)指導

  四、客戶(hù)滿(mǎn)意度管理

  1.負責客戶(hù)投訴的.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題解決

  2.負責制定部門(mén)滿(mǎn)意度、品質(zhì)升計劃及執行情況檢查

  3.參與客戶(hù)滿(mǎn)意度調查

  4.參與年度客戶(hù)滿(mǎn)意度分析解讀會(huì )

  五、會(huì )議管理

  1.參與部門(mén)早會(huì )

  2.參與物業(yè)中心晚會(huì )

  3.參與部門(mén)例會(huì )

  4.參與召開(kāi)報事分析會(huì )

  5.參加公司會(huì )議

  六、員工管理

  1.負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓,對操作執行情況檢查及結果驗證

  2.負責員工排班、考勤進(jìn)行審核;對獎懲核實(shí)、提報

  3.負責員工值班室、休息室檢查及衛生情況督導

  4.負責員工安全作業(yè)管理

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責2

  1.協(xié)助部門(mén)總監做好物業(yè)管理的全面工作;

  2.認真落實(shí)物業(yè)管理的各項法規、政策,組織落實(shí)好物業(yè)服務(wù)各項要求,確保服務(wù)質(zhì)量;

  3.指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收,科學(xué)合理對管轄的.設備設施進(jìn)行規范管理;

  4.負責制定、建立健全所屬部門(mén)的物業(yè)管理制度和防范,指導物業(yè)服務(wù)突發(fā)事件的組織指揮和各種處置的擬制和演練,

  確保樓宇安全;

  5.審核項目工作落實(shí)情況、監督控制項目管理服務(wù)質(zhì)量,保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標;

  6.有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出;

  7.負責所管轄物業(yè)的裝修檢查,協(xié)調物業(yè)投訴處理工作,組織實(shí)施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服

  務(wù)工作;落實(shí)好物業(yè)安全預防和保障工作;

  8.負責協(xié)調業(yè)務(wù)部門(mén)與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,確保各項工作有序開(kāi)展;

  9.其他上級領(lǐng)導交辦工作任務(wù)。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責3

  物業(yè)公司工程主管崗位職責

  崗位職責:

  1、負責編制本部門(mén)的年、月度維修及保養計劃,并組織實(shí)施;

  2、負責項目所有公共設施、設備的日常管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、上報,確保共用部位完好,滿(mǎn)足使用條件;

  3、負責日常報修處理的'監督檢查,維修項目的月度統計分析;

  4、負責項目公共區域能源消耗的管理,每年制定節能計劃,每月進(jìn)行能源消耗分析工作;

  5、負責項目維修養護工作中物料的管理,保證設備工具、物料的有效使用,避免浪費。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;熟練掌握計算機及辦公自動(dòng)化操作系統;

  2、五年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程部主管工作經(jīng)驗,熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)相關(guān)政策及法律法規;

  3、熟悉物業(yè)各項工程和設備的施工、維修、保養、管理,并熟悉施工安全規范及操作;

  4、較強的溝通協(xié)調能力和組織能力,具備客戶(hù)服務(wù)理念,在處理投訴和各類(lèi)突發(fā)事件方面具有豐富的經(jīng)驗,能夠及時(shí)、有效解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責4

  1、統籌物業(yè)項目的整體工程工作,并與施工單位、租戶(hù)及相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調;

  2、負責審核和監督各項目所需設備的采購需求;

  3、負責制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;

  4、負責項目的物業(yè)設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督;

  5、負責制定節能降耗,并指導相關(guān)人員做好(水、電、氣等)節能降耗工作,做好成本控制的'管理工作;

  6、負責二次裝修工程圖紙審核、現場(chǎng)監管、竣工驗收及相關(guān)協(xié)調工作;

  7、組織重大突發(fā)工程類(lèi)事故搶修,工程事故審定;

  8、負責部門(mén)員工日常管理、考核、等知識的培訓及技術(shù)管理和指導;

  9、完成領(lǐng)導交代的其他工作。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責5

  1、負責確保設施正常運行,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  2、針對項目設施狀況,向上級提出工程改進(jìn)的建議;

  3、落實(shí)場(chǎng)內工程項目的實(shí)施,包括改造項目的設計協(xié)調及招標配合等;

  4、研究能源節約計劃,以降低工程運作成本;

  5、負責檢查與監督設施設備的.維修及維護保養工作;

  6、定期檢查所有消耗品和備用件量,實(shí)施成本控制,并協(xié)助上級實(shí)施各級員工培訓計劃;

  7、租戶(hù)物業(yè)條件實(shí)地勘察核實(shí),租戶(hù)設計圖紙審核,租戶(hù)施工階段各項工作協(xié)調,租戶(hù)施工質(zhì)量監管檢查,租戶(hù)裝飾工程驗收及施工保證金繳交、退還事宜;

  8、完成上級安排的其他任務(wù)。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責6

  1.執行公司指定的《房屋維修養護工作手冊》、《機電設備管理工作手冊》全面負責房屋及其附屬設施、設備的管理服務(wù)工作。

  2.參與物業(yè)的前期管理,參加新入伙樓宇的工程驗收,提出有關(guān)設備、設施增補改造方案。

  3.負責物業(yè)的接管驗收,移交工作,組織對接管的物業(yè)進(jìn)行認真的檢驗,提出其配套設施、設備完善工作,解決工程建設中的工程遺留問(wèn)題。

  4.負責業(yè)主裝修房屋的審批、并負責裝修和預算,報總經(jīng)理審核批準后組織實(shí)施。

  5.定期檢查各種設備、設施的技術(shù)狀況,分析存在的問(wèn)題,提出維修解決辦法和制定維修方案,編制養護維修計劃報總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。

  6.根據房屋及其附屬設施設備的使用情況,指定物業(yè)管理總體方案,編制養護、維修計劃、報總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。

  7.執行政府有關(guān)部門(mén)制定的有關(guān)行業(yè)安全法規,加強安全管理和安全教育,建立各級安全制度、防止發(fā)生安全事故。

  8.負責所管轄的`物業(yè)工程技術(shù)資料、設備說(shuō)明書(shū)、維修保養記錄的收集,整理歸檔工作。

  9.對設施、設備的運行、維修和保養工作進(jìn)行定期和不定期檢查記錄,保證各項記錄的完整性。

  10.負責組織員工進(jìn)行安全、專(zhuān)業(yè)技能和質(zhì)量意識的培訓工作,不斷提高員工的整體素質(zhì)。

  11.負責對業(yè)主、住戶(hù)、租戶(hù)室內設施、設備提供有償維修服務(wù)。

  12.依照業(yè)主服務(wù)部下達的維修工作單,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項維修項目。

  13.房屋機器設施、設備,如發(fā)生突發(fā)時(shí)間工程部必須全力以赴投入搶修工作,直至恢復運行正常使用。

  14.負責公司工程項目的擬定方案和預算,報總經(jīng)理審核批準后組織實(shí)施。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責7

  1 保潔主管對物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行負責,具體負責分管售樓處、樣板房、會(huì )所的清潔、衛生、殺蟲(chóng)滅鼠、綠化美化等管理工作。

  2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次,并進(jìn)行認真記錄,每月對各項管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評價(jià),并填寫(xiě)相應表格。

  3 保潔主管負責制定每月管理工作實(shí)施計劃,并對工作計劃逐項進(jìn)行檢查、指導和落實(shí),抓住管理工作中的薄弱環(huán)節,統籌安排,合理布置。

  4 保潔主管應對現場(chǎng)公共設施管轄范圍、衛生區域責任范圍、消殺范圍及重點(diǎn)部位、綠化責任區域做到心中有數,在每次全面檢查過(guò)程中要針對存在的問(wèn)題找出原因和解決辦法,及時(shí)督促保潔領(lǐng)班或責任人前去處理,并將處理結果記錄下來(lái),事后檢查完成情況。

  5 保潔主管應對各項管理工作高標準、嚴要求,除定期檢查以外,還要采取不定期的抽查,突出重點(diǎn),兼顧全面。

  6 保潔主管負責制定各項管理工作的'整改措施,對檢查出來(lái)問(wèn)題較為嚴重的,應發(fā)出書(shū)面的糾正和預防措施,要求保潔領(lǐng)班或責任人限期整改,使存在的問(wèn)題得到根本解決。

  7 服從并完成上級指派的其它工作。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責8

  1,協(xié)作項目經(jīng)理工作的開(kāi)展和日常行政事務(wù)處理。

  2,了解掌握各項目區域物業(yè)管理相關(guān)情況,為項目經(jīng)理工作決策提供依據。

  3,制定項目管理計劃并執行,將審批通過(guò)后的各項計劃分解成績(jì)月和周計劃,并帶領(lǐng)下屬員工落實(shí)計劃。

  4,對項目的各項工作執行情況進(jìn)行檢查,監督、整改,對結果負責。

  5,協(xié)助項目經(jīng)理組織對應急事件突發(fā)事件的'處理,做好糾正預防工作。

  6,做好甲方的配合工作,按要求落實(shí)各項規章制度。

  7,完成上級領(lǐng)導分派的其他工作任務(wù)、

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責9

  1、負責制訂園區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;

  2、負責新接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實(shí)工作;

  3、負責查驗用戶(hù)裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實(shí)施;

  4、負責編制設備、設施維修保養計劃,負責做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;

  5、負責園區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關(guān)部門(mén)評審;

  6、負責對維修裝修項目、設備的`保養進(jìn)行驗收,負責對設備保養、維修、工程項目進(jìn)行技術(shù)審核;

  7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、維修等;

  8、做好用戶(hù)入住時(shí)房屋設施、設備的交驗、記錄工作;

  9、負責園區內緊急情況的處理工作;

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責10

  1、按照公司要求落實(shí)園區租戶(hù)的入駐及裝修工作。

  2、全面負責園區的日常行政及物業(yè)日常管理的日常事務(wù),以及對接各部門(mén)物業(yè)方面的`管理及溝通。

  3、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導,對物業(yè)設備管理、物業(yè)維修、物業(yè)材料采購、物業(yè)外聯(lián)關(guān)系維護等的管理工作。

  4、全面負責園區物業(yè)秩序安全維護管理、消防安全管理、環(huán)境管理等工作。

  5、協(xié)調好部門(mén)下屬各個(gè)班組的工作安排及日常值班情況。

  6、每月租金按時(shí)收繳,各項開(kāi)支成本的核算,各項增收的開(kāi)展。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責11

  1、負責公司安全生產(chǎn)管理工作。

  2、負責公司前期物業(yè)委托協(xié)調,包括自有產(chǎn)業(yè)的管理及售后服務(wù)工作。

  3、負責公司自有產(chǎn)業(yè)設施設備保養維護的.監督管理工作。

  4、負責對子公司園區物業(yè)管理的監管工作。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責12

1、協(xié)助部門(mén)負責人統籌管理客服中心 ;

2、負責部門(mén)具體業(yè)務(wù)流程的.制定及業(yè)務(wù)開(kāi)展;

3、負責金鑰匙服務(wù)理念的導入;

4、負責部門(mén)業(yè)務(wù)數據的輸出及優(yōu)化;

5、負責部門(mén)人員梯隊建設;

6、負責部門(mén)新業(yè)務(wù)模塊的落地;

7、完成部門(mén)負責人交辦其他事項。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責13

  1、負責編制項目年度公共設施、設備及物業(yè)的維修與保養計劃并組織實(shí)施;

  2、負責項目的承接查驗,裝修審批、監管與驗收;

  3、負責房屋、公共設施設備的巡查和處理;

  4、負責組織并參與突發(fā)事件的`搶修和處理工程遺留問(wèn)題;

  5、負責對工程施工單位的監督、協(xié)調及與客服中心、公司內部各部門(mén)的協(xié)調與溝通;

  6、負責公共水電等費用分析、改善及相關(guān)節能方案的提出與實(shí)施;

  7、負責園區內公共設施、設備檔案、維修記錄、技術(shù)資料的整理與保管;

  8、負責上級交辦的臨時(shí)事項及各項工作任務(wù)。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責14

  1、負責組織下屬安防人員對管轄區域進(jìn)行巡邏,及時(shí)發(fā)現安全隱患,及時(shí)整改;

  2、執行國家公安部門(mén)之安全保衛工作方針、政策及法規,建立、健全廣場(chǎng)各項安防工作制度,對廣場(chǎng)之安防工作全面負責;

  3、負責制定安防工作計劃并組織實(shí)施;

  4、制定各類(lèi)應急預案、演習方案并組織實(shí)施;負責編制安全管理隊伍的培訓計劃并組織實(shí)施;

  5、督導各級下屬員工執行工作,編排員工排班表,召集保安工作例會(huì );遇有緊急事故,如水浸、火警事故,全責處理善后工作;

  6、每天不定時(shí)巡視抽查本部所屬區域安防巡視記錄,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題予以糾正,提高管理水準;

  7、監督考察各崗位人員之工作態(tài)度、勞動(dòng)紀律、儀表儀容等工作;

  8、負責與營(yíng)運部、物管部寫(xiě)字樓的日常溝通工作,確保與廣場(chǎng)內的各租戶(hù)、寫(xiě)字樓租戶(hù)保持良好、穩定的工作關(guān)系;

  9、負責與工程部保持日常溝通工作,確保對工程施工現場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)、有效的'安全監管,并針對上報至其部門(mén)的工程維修項目跟進(jìn)維修結果;

  10、負責與管轄區警署、交警大隊之聯(lián)系,協(xié)助、配合警署、交警大隊對治安案件之調查及廣場(chǎng)交通工作的開(kāi)展。

物業(yè)公司物業(yè)主管崗位職責15

  1、負責住宅物業(yè)設備、設施的運行管理、維護、保養,保證安全運行。

  2、了解住宅小區內的主要設備的運行技術(shù)狀況,發(fā)現問(wèn)題立即組織相關(guān)人員進(jìn)行處理。

  3、熟練掌握各類(lèi)設備的`安全操作規范,并督導各專(zhuān)業(yè)操作技工貫徹執行及時(shí)修訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術(shù)標準,并組織執行。

  4、熟悉物業(yè)機電設備的操作運行、維修管理和常見(jiàn)故障的處理方法及維修材料的使用特點(diǎn)。

  5、完成其他領(lǐng)導安排臨時(shí)性工作

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