在線(xiàn)崗位職責
在學(xué)習、工作、生活中，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的在線(xiàn)崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
在線(xiàn)崗位職責1
崗位職責
1、管理游戲玩家的問(wèn)題并回復；
2、收集客戶(hù)意見(jiàn)并及時(shí)向上級反饋；
3、善于利用各種渠道發(fā)展游戲玩家資源；
4、協(xié)助處理游戲中的突然事件和異常狀況。
崗位職責職位要求要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、善于溝通，有良好的'團隊意識，服從公司統一安排；
3、責任心強，踏實(shí)肯干、誠實(shí)敬業(yè)；
4、熱愛(ài)游戲事業(yè)，熟悉電腦的基本操作，熟練使用微信、QQ等交流工具；
薪酬福利
1、基本薪資構成：3000以上+餐補+通宵班補貼+績(jì)效獎金
2、五險一金、年終獎、年底雙薪、帶薪年假
3、公司內部健身房、年度免費體檢、年度旅游補貼
4、客服員工宿舍
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：經(jīng)驗不限
在線(xiàn)崗位職責2
崗位職責:
1 、負責與客戶(hù)溝通以及跟進(jìn)
2 、收集客戶(hù)信息,及時(shí)告知客戶(hù)有關(guān)優(yōu)惠信息
3、幫助客戶(hù)解決問(wèn)題
4,、保持微信群活躍度、維護好新老客戶(hù)關(guān)系
任職資格
1、有一定的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗,有一定的'服務(wù)意識和能力
2、打字速度較快,善于使用網(wǎng)絡(luò )聊天工具,有微信銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先
3、要求要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神,一切從“幫助客戶(hù),滿(mǎn)足客戶(hù)”的角度出發(fā)
4 、熱愛(ài)工作,敬業(yè),勤懇,樂(lè )于思考,具有自我發(fā)展的主觀(guān)愿望和自我學(xué)習的能力
我們能給你:
1、晉升空間:客服專(zhuān)員——客服組長(cháng)——客服主管
2、高績(jì)效:高薪取決于個(gè)人付出、工作態(tài)度,薪資上不封頂
3、舒適辦公環(huán)境,和諧辦公室關(guān)系。
創(chuàng )業(yè)型公司,求賢若渴,只要你吃苦耐勞,我們愿意培養人才
在線(xiàn)崗位職責3
1、獨立負責新產(chǎn)品項目開(kāi)發(fā)及優(yōu)化、分析價(jià)格、制定產(chǎn)品規則、設計和規范產(chǎn)品相關(guān)的流程；根據產(chǎn)品管理要求制定產(chǎn)品內部SOP；
2、統籌產(chǎn)品內部培訓，制定產(chǎn)品的.相關(guān)定義、服務(wù)內容、優(yōu)劣特點(diǎn)、目標市場(chǎng)、系統操作等內容，輸出至銷(xiāo)售、市場(chǎng)、客服、運營(yíng)等崗位進(jìn)行培訓；
3、統籌產(chǎn)品需求管理，與IT部門(mén)進(jìn)行需求溝通及對接，評估并梳理形成優(yōu)化功能需求，并對需求實(shí)現后的經(jīng)濟效益進(jìn)行日常監控及管理。
4、承接其他項目型工作。
任職要求：
1、大學(xué)本科及以上；
2、從事電商、物流、倉儲、國際貨運或進(jìn)出口行業(yè)工作經(jīng)歷且有項目管理或項目成員經(jīng)驗，5年以上工作經(jīng)驗，有IT背景者優(yōu)先；
3、了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，推廣，運管管理流程；
4、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利。
在線(xiàn)崗位職責4
1、客服中心接待顧客的咨詢(xún)（只需接聽(tīng)，無(wú)需外呼或銷(xiāo)售）。
2、為客戶(hù)提供良好的售后服務(wù)，及時(shí)解決客戶(hù)提出的'問(wèn)題。
3、客戶(hù)關(guān)系管理，收集客戶(hù)意見(jiàn)并匯總上報。
4、通過(guò)電話(huà)服務(wù)，為公司建立良好的客戶(hù)服務(wù)關(guān)系及公司形象。
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，18—35歲；
2、具備良好的學(xué)習能力和應變能力較強；
3、熟練電腦打字操作；
4、具備良好的溝通技巧。
薪資福利
1、3400+全勤獎+績(jì)效獎金+雙休+五險一金；
2、員工生日party，節日慶祝會(huì )，員工入職歡迎會(huì )；
3、享受標準五險社會(huì )保險（養老保險+醫療保險，工傷保險，失業(yè)保險，生育保險），住房公積金
4、帶薪年假（除享有國家法定節假日外，額外再享有5天帶薪年假）
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗
在線(xiàn)崗位職責5
在線(xiàn)銷(xiāo)售客服主管廣州易健科技有限公司廣州易健科技有限公司,易健,易健科技,易健崗位職責:
1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)上通訊工具與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,引導客戶(hù)購買(mǎi)公司的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,完成銷(xiāo)售目標;
2、維護老客戶(hù)業(yè)務(wù)并挖掘客戶(hù)的最大潛力;開(kāi)發(fā)新客戶(hù),建立客戶(hù)檔案;
3、接聽(tīng)客戶(hù)的咨詢(xún)電話(huà),解答客戶(hù)的咨詢(xún)事宜
任職要求:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有一年以上電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗,年齡:20-35歲;
2、普通話(huà)標準,口齒清晰,良好的溝通表達能力,有銷(xiāo)售意識;
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),追求高收入;思維敏捷,具備良好的.應變能力和承壓能力;
4、有一定的管理意識,能建立業(yè)務(wù)標準、流程及標準話(huà)術(shù);
5、工資結構:固定+績(jì)效(業(yè)績(jì)考核)
在線(xiàn)崗位職責6
職責描述：
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )負責公司產(chǎn)品客戶(hù)的咨詢(xún)及產(chǎn)品問(wèn)答；
任職資格：
1、工作積極主動(dòng)，耐心細致，責任心強，富于團隊協(xié)作精神；
2、具有一定的學(xué)習、創(chuàng )新及溝通能力；
3、熟練使用電腦、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò )溝通工具；
崗位要求：
1、年齡18-35周歲；
2、無(wú)經(jīng)驗者、應屆生均可。薪資待遇：3000（無(wú)責底薪）+高額提成+獎金補助；上不封頂，有競爭力的薪酬體系，能力突出者月薪過(guò)萬(wàn)。
公司福利：
1、員工內訓、外訓、每日交流、豐富多彩的團隊娛樂(lè )活動(dòng)；
2、公司不定期組織員工聚餐、嗨歌、外出旅游等。
工作時(shí)間：9:00-12:00，13：30-17:30，單休，法定節假日正常休息。
工作環(huán)境：
1、寫(xiě)字樓，空調全天候開(kāi)放，交通便利。
2、辦公室工作，無(wú)需外出拜訪(fǎng)，不用自己找客戶(hù)。
3、輕松愉快的.工作氛圍。
如果你只是想混日子，只盯著(zhù)底薪做一個(gè)普通員工，請你不要來(lái)。
如果有能力有夢(mèng)想有持之以恒的韌勁，我們這個(gè)大家庭隨時(shí)敞開(kāi)懷抱迎接你！
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年以下
在線(xiàn)崗位職責7
1、根據公司安排，完成車(chē)輛的質(zhì)檢，并做好車(chē)間維修調度，提出改進(jìn)維修技術(shù)的'措施建議;
2、負責工序質(zhì)量的自檢和互檢;保證維修質(zhì)量，對用戶(hù)負責;
3、與服務(wù)顧問(wèn)保持緊密溝通，及時(shí)報告車(chē)輛狀況及維修進(jìn)度。
在線(xiàn)崗位職責8
售后在線(xiàn)客服北京美突網(wǎng)絡(luò )科技有限公司北京美突網(wǎng)絡(luò )科技有限公司,美突崗位職責:
1、能夠輔助聯(lián)系客戶(hù)并做好售前、售后服務(wù)工作;
2、定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),發(fā)展維護良好的客戶(hù)關(guān)系;
3、維護客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)與線(xiàn)上客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)需求,處理客戶(hù)提出的各類(lèi)問(wèn)題;
4、收集分析商戶(hù)數據,并及時(shí)反饋最新信息;
任職條件:
1、學(xué)歷不限,工作經(jīng)驗不限;
2、良好的`溝通能力和表達能力;
3、良好的協(xié)調能力以及團隊合作意識
4、工作認真負責,有責任心
在線(xiàn)崗位職責9
崗位職責：
1、負責在線(xiàn)解答游戲玩家的問(wèn)題，比如充值或賬戶(hù)異常等；
2、負責收集客戶(hù)信息，了解并分析客戶(hù)需求，規劃客戶(hù)服務(wù)方案；
3、負責進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通；
4、善于發(fā)現潛在客戶(hù)；
5、熟悉電腦操作，前期會(huì )有客服主管培訓；
6、抗壓能力強，可接受上夜班；
7、每天對當天客戶(hù)反饋進(jìn)行總結學(xué)習，向組長(cháng)匯報，再由組長(cháng)向主管、經(jīng)理、總結匯報當班情況；
8、崗位晉升制度：客服專(zhuān)員-客服組長(cháng)-客服主管-客服經(jīng)理-客服總監。
任職要求：
1、高中以上文憑，有護照，沒(méi)護照辦理加急；
2、普通話(huà)標準，語(yǔ)言表達能力強，擅于溝通，聲音甜美；
3、責任心強，有親和力和執行力，抗壓能力強，具有團隊意識；
4、熟悉電腦操作，打字速度50字/分鐘以上，會(huì )簡(jiǎn)單的'PS；
5、上班時(shí)間兩班倒，能適應夜班（中午11:50—凌晨00:50）；
6、不抽煙不喝酒無(wú)紋身。
在線(xiàn)崗位職責10
1.根據BMW制造廠(chǎng)和BMW中心標準有效并準確地進(jìn)行維修工單上記述的`工作
2.診斷車(chē)輛故障原因，并建議/進(jìn)行適當的維修
3.檢查車(chē)輛以便確定未包括在維修工單內的所需維修或保養項目，與服務(wù)顧問(wèn)進(jìn)行溝通
4.對所有進(jìn)行的工作進(jìn)行清楚準確的記錄
5.如果需要進(jìn)行附加工作、或無(wú)需進(jìn)行維修工單上所列工作、或無(wú)法在約定時(shí)間前完成維修工作，及時(shí)與服務(wù)顧問(wèn)溝通協(xié)商
在線(xiàn)崗位職責11
崗位職責：
1、通過(guò)在線(xiàn)方式解答和處理玩家反饋的游戲問(wèn)題；
2、監控游戲運行狀態(tài)，及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況，并與玩家做好溝通；
3、對工作或產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行反饋并提出改進(jìn)建議；
4、了解用戶(hù)需求，用心為每一位玩家提供周到的服務(wù)。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2、有較強的邏輯思維能力和問(wèn)題分析能力；
3、優(yōu)秀的團隊合作精神，善于溝通，具有親和力和耐心；
4、具備良好的'服務(wù)意識，適應三班倒工作，平均每日工作時(shí)間8小時(shí)；
5、熟悉網(wǎng)易兩款以上游戲的經(jīng)驗者優(yōu)先。
6、請在簡(jiǎn)歷中注明你的游戲經(jīng)歷。
在線(xiàn)崗位職責12
崗位職責：
1、負責客服人員的管理及績(jì)效評估；
2、制定部門(mén)計劃與目標，客服人員工作的分配、排班表；
3、新員工的入職培訓、考核和甄選；
4、維護客戶(hù)關(guān)系，協(xié)助客服人員對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)與跟進(jìn)；
5、協(xié)助店長(cháng)完成其他工作；
崗位要求：
1、3年以上工作經(jīng)驗，有2年以上電商客服經(jīng)驗，3C類(lèi)目?jì)?yōu)先考慮。
2、性格溫和，良好的`溝通技巧，靈活的應變能力。
3、對電商行業(yè)有高度的熱情，想在此行業(yè)長(cháng)期發(fā)展。
在線(xiàn)崗位職責13
崗位職責：
1、接待售前咨詢(xún)，銷(xiāo)售產(chǎn)品，促使成交；
2、接待簡(jiǎn)單售后咨詢(xún)，服務(wù)解決顧客問(wèn)題，維護店鋪投訴。
崗位要求：
1、熟悉電腦操作，打字速度在60字/分鐘以上；
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗或者銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、性格活躍、能接受早、晚輪班制
在線(xiàn)崗位職責14
1、根據設計圖紙，試驗規程要求，完成產(chǎn)品的檢驗;
2、如實(shí)填寫(xiě)檢驗記錄;
3、負責公司按照產(chǎn)品標準、生產(chǎn)過(guò)程半成品、外購品以成品檢驗工作;
4、嚴格按照產(chǎn)品標準、產(chǎn)品技術(shù)圖紙、工藝文件、檢驗卡片，客觀(guān)地記錄檢驗測量情況;
5、嚴格按操作規程和使用說(shuō)明使用檢測儀器設備;
6、工作中發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量出現異�，F象時(shí)，應立即上報部門(mén)主管，即時(shí)糾正、處理異常情況;
7、完成上級領(lǐng)導安排的其它臨時(shí)性工作。
8、下車(chē)間、倉庫熟悉公司的材料、產(chǎn)品及工藝制作流程，并每周準時(shí)提交工作匯報給直接上級;
9、負責金工、裝配車(chē)間的零配件質(zhì)量檢驗;
10、日常檢驗儀器的`維護和保持期的檢驗;
11、協(xié)助車(chē)間入庫零配件驗收;
在線(xiàn)崗位職責15
崗位職責：
1、公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源，有自己的廣告渠道，精準定位的客戶(hù)群體。
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求,給客戶(hù)推薦專(zhuān)業(yè)的購車(chē)方案。
3、利用專(zhuān)業(yè)知識為客戶(hù)答疑，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷（條件優(yōu)秀可放寬學(xué)歷要求），年齡在18—35周歲。
2、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力。
3、對客服工作有較高的熱情，具備較強的.學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力。
4、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
5、有呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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