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商業(yè)運營(yíng)公司渠道經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2023-04-04 11:22:04 崗位職責 我要投稿
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商業(yè)運營(yíng)公司渠道經(jīng)理崗位職責

  在現實(shí)社會(huì )中,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的商業(yè)運營(yíng)公司渠道經(jīng)理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

商業(yè)運營(yíng)公司渠道經(jīng)理崗位職責

商業(yè)運營(yíng)公司渠道經(jīng)理崗位職責1

  一、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰略規劃;

  二、負責制定所屬部門(mén)的工作計劃、管理方案、操作流程;

  三、制訂所負責業(yè)務(wù)的年度工作計劃并監督實(shí)施執行;

  四、制定所負責部門(mén)的各項管理規章、制度;

  五、積極協(xié)調和激勵所屬部門(mén)的工作。

  六、全面負責后期項目的招商工作,租戶(hù)協(xié)調和賣(mài)場(chǎng)管理;

  七、參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營(yíng)管理;

  八、推動(dòng)市場(chǎng)招商業(yè)務(wù),組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;

  九、負責協(xié)調各部門(mén)工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;

  十、維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系;

  十一、管理并激勵所屬部門(mén)的工作績(jì)效。

  十二、下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動(dòng)的建議權

  十三、部門(mén)相關(guān)費用審核權、控制權;

  十四、處理顧客投訴的'對外代表權。

  十五、下屬工作指導、督查、人事變動(dòng)權

  十六、對下屬各項工作的檢查、考核權

  十七、相關(guān)營(yíng)運部的營(yíng)運管理事項權

  十八、負責本部門(mén)商管員工作的總體安排與工作執行情況的督導實(shí)行周例會(huì )、早晚會(huì )制度;監督、輔導工作進(jìn)程;強化考勤制度等。

  十九、負責商場(chǎng)綜合營(yíng)運管理,包括:營(yíng)業(yè)安全管理、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理、商戶(hù)導購員管理等,保證商場(chǎng)正常運營(yíng)秩序。

  二十、負責根據商場(chǎng)實(shí)際情況與企劃人員共同進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施,以及評估活動(dòng)效果。

  二十一、負責部門(mén)做好商戶(hù)租金的收繳和催繳工作。

  二十二、負責本部門(mén)對商戶(hù)進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)裝修、撤場(chǎng)監督的管理工作。

  二十三、負責商戶(hù)管理檔案的建立健全工作。

  二十四、負責指導本部門(mén)員工熟悉工作流程。

  二十五、負責了解本部門(mén)員工和商戶(hù)的思想動(dòng)態(tài),并及時(shí)向總經(jīng)理反映,關(guān)心員工的工作和生活情況,為員工和商戶(hù)排憂(yōu)解難。

  二十六、負責組織與安排市場(chǎng)調研和評估,掌握競爭對手的價(jià)格、質(zhì)量、促銷(xiāo)、服務(wù)等情況。

  二十七、負責商場(chǎng)內商品的品類(lèi)、價(jià)格、質(zhì)量、售后、等管理,及時(shí)根據市場(chǎng)的競爭情況調整經(jīng)營(yíng)策略,并向總經(jīng)理及時(shí)提出可行性建議。

  二十八、每周組織員工進(jìn)行消防安全徹查,杜絕隱患。

  二十九、組織員工進(jìn)行崗位職責的亮化并進(jìn)行培訓。

  三十、對部門(mén)人員進(jìn)行儲備、培訓、考核、培養部門(mén)助理。

  三十一、填補管理空白,保證管理工作能夠持續進(jìn)行。

  三十二、接受公司高層安排的其他臨時(shí)性工作,處理店內緊急突發(fā)的其他工作。

商業(yè)運營(yíng)公司渠道經(jīng)理崗位職責2

  崗位職責:

  1、負責網(wǎng)站整體運營(yíng),制定網(wǎng)站運營(yíng)策略、方案和計劃并組織執行

  2、推動(dòng)各項業(yè)務(wù)發(fā)展,提升營(yíng)運效益,確保運營(yíng)目標的實(shí)現,對KPI指標負責

  3、統計、分析各類(lèi)網(wǎng)站數據,提出改進(jìn)方案,帶領(lǐng)團隊進(jìn)行網(wǎng)站后期的維護及升級

  4、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司電子商務(wù)平臺運營(yíng)管理制度、流程

  5、通過(guò)網(wǎng)站運營(yíng)提升網(wǎng)站價(jià)值和粘性,提高會(huì )員、商戶(hù)活躍度,提高申請、交易量,促進(jìn)公司和網(wǎng)站各項收入提升

  6、用戶(hù)體驗、業(yè)務(wù)流程等的.分析和改進(jìn)并參與電商平臺的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)的規劃,實(shí)現公司既定目標

  7、規劃網(wǎng)站風(fēng)格、架構、功能、頻道,負責團隊建設、團隊培訓和日常工作開(kāi)展等

商業(yè)運營(yíng)公司渠道經(jīng)理崗位職責3

  部門(mén):營(yíng)運部

  崗位名稱(chēng):經(jīng)理助理/VIP經(jīng)理直接上級:運營(yíng)經(jīng)理下屬:?jiǎn)T工

  工作關(guān)系:服務(wù)員,客人工作內容:

  1.協(xié)助運營(yíng)經(jīng)理負責本部門(mén)的管理和服務(wù)工作。建立相關(guān)規章制度、標準作業(yè)程序及工作紀律。

  2.督促檢查營(yíng)運部門(mén)落實(shí)工作和規章制度情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,防止事態(tài)擴延,保證各項規章制度的落實(shí)及實(shí)施。

  3.做好員工隊伍的建設,熟悉和掌握員工思想狀況,培訓考核和選拔人才,通過(guò)組織員工活動(dòng),增強對公司的凝聚力,激發(fā)員工的'工作積極性,公正、公平地評價(jià)員工的工作,做好勞動(dòng)紀律檢查、獎懲。

  4.監督、落實(shí)每日工作例會(huì )及時(shí)解決協(xié)調各部門(mén)工作中存在的問(wèn)題,保持與公司其他部門(mén)建立良好的工作關(guān)系。

  5.協(xié)助管理運營(yíng)部門(mén)員工儀容、儀表、管理人員和服務(wù)人員的工作效率和工作態(tài)度,樹(shù)立良好個(gè)人形象。

  6.參加公司例會(huì )及匯報運營(yíng)近期工作,聽(tīng)取公司指示、通知、及時(shí)記錄。

  7.員工例會(huì )傳達公司例會(huì )精神,總結處理前工作日發(fā)生的問(wèn)題,交待員工

  8.注意事項及宣布獎懲事宜。

  9.發(fā)展潛在客源,發(fā)展成為會(huì )員后跟蹤售后服務(wù)。與顧客建立良好的關(guān)系,負責處理客戶(hù)投訴,不拖延、不推諉。

  10.完成公司領(lǐng)導及其他部門(mén)交派的其他工作。

商業(yè)運營(yíng)公司渠道經(jīng)理崗位職責4

  工作職責

  1.運營(yíng)整個(gè)網(wǎng)站,協(xié)調各產(chǎn)品部,市場(chǎng)部,招商等部門(mén)的網(wǎng)站資源,保證網(wǎng)站資源的合理使用與公司戰略的'一致性

  2.挖掘網(wǎng)站資源,保證網(wǎng)站資源被合理的評估與使用

  3.作為廣告系統管理員管理網(wǎng)站所有的廣告位

  4.管理網(wǎng)站上所有的廣告位及其資源,保證他們的產(chǎn)出達到公司的要求

  5.保證網(wǎng)站上內容的及時(shí)性,合理性與合法性

  6.協(xié)同開(kāi)發(fā)部,產(chǎn)品部,與市場(chǎng)部等部門(mén),發(fā)現與解決網(wǎng)站頁(yè)面的問(wèn)題。

商業(yè)運營(yíng)公司渠道經(jīng)理崗位職責5

  1、做好片區內網(wǎng)點(diǎn)的渠道發(fā)展、服務(wù)、培訓、維系與支撐工作。

  2、負責區域內代理渠道的建設、調整目標,根據公司渠道建設目標有效拓展新的代理渠道,加強反競爭策反工作和策反競爭對手工作,確保代理渠道的穩定和結構優(yōu)化。

  3、負責將公司下達的各項計劃指標分解至各網(wǎng)點(diǎn),并指導和幫扶網(wǎng)點(diǎn)予以落實(shí)。

  4、負責按網(wǎng)格化代理渠道建設規劃做好片區內代理商檔案的建立和完善。

  5、負責新建網(wǎng)點(diǎn)的建設申報,做好代理渠道開(kāi)、停、并、轉的工作。

  6、負責定期對片區的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行梳理,全面掌握代理渠道的發(fā)展情況、存在的問(wèn)題,并及時(shí)對存在的問(wèn)題提出整改措施并予以整改。

  7、負責本片區代理渠道全方位的服務(wù)支撐工作。如宣傳物料的配發(fā)等工作。

  8、做好對所轄片區代理商業(yè)務(wù)的培訓、指導、檢查,確保公司各項營(yíng)銷(xiāo)政策得到有效貫徹落實(shí)。

  9、定期走訪(fǎng)所轄片區的'代理商,及時(shí)解決代理渠道業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的各類(lèi)問(wèn)題。

  10、負責收集市場(chǎng)信息及競爭對手動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)向上級部門(mén)匯總上報,并提出和主動(dòng)開(kāi)展應對及營(yíng)銷(xiāo)工作。

  11、負責核實(shí)代理渠道月度發(fā)展數據,確保代理傭金計提的準確性,及時(shí)跟進(jìn)代理渠道業(yè)務(wù)發(fā)展的有效性。

  12、協(xié)助做好代理渠道的各項分析工作,隨時(shí)關(guān)注有效發(fā)展率,業(yè)務(wù)發(fā)展,競賽數據等關(guān)鍵指標的完成情況,為渠道支撐提供幫助。

  13、負責按要求落實(shí)渠道部總監的其他工作,有計劃地開(kāi)展渠道的各項工作,并定期進(jìn)行總結和提高。

商業(yè)運營(yíng)公司渠道經(jīng)理崗位職責6

  1、根據市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測,擬定年度的銷(xiāo)售計劃,報批并監督實(shí)施

  2、銷(xiāo)售計劃執行和完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),并根據網(wǎng)絡(luò )發(fā)展合理進(jìn)行人員配備

  3、匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議

  4、洞察通路危機和提出改善意見(jiàn),建立健全與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通和激勵機制。

  5、制定廣告與促銷(xiāo)計劃,并負責監督實(shí)施,嚴格控制費用預算

  6、根據銷(xiāo)售預算進(jìn)行過(guò)程控制,降低銷(xiāo)售費用

  7、參與重大銷(xiāo)售談判和簽定銷(xiāo)售合同

  8、組織建立客戶(hù)檔案,確保銷(xiāo)售人員離職后客戶(hù)不丟失

  9、領(lǐng)導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作

  10、定期向營(yíng)銷(xiāo)總監述職,并聽(tīng)取各辦事處的述職,對其工作作出評價(jià)

  11、負責實(shí)施銷(xiāo)售管理中心的各項規章制度和工作程序

  12、負責各級營(yíng)銷(xiāo)人員的.招聘和培訓,提高業(yè)務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)

商業(yè)運營(yíng)公司渠道經(jīng)理崗位職責7

  主要職責:

  1、負責網(wǎng)站運轉情況監控;

  2、負責網(wǎng)站內容的策劃和執行;

  3、負責網(wǎng)站流程的監控以及優(yōu)化;

  4、負責網(wǎng)站的SEO和SEM;

  5、與技術(shù)部銜接,完成網(wǎng)站內容修改、上傳等工作;

  6、通過(guò)市場(chǎng)調研、顧客需求分析、競爭分析,公司產(chǎn)品服務(wù)定位等確定網(wǎng)站定位;

  7、根據業(yè)務(wù)需求,分析、提煉、確定網(wǎng)站產(chǎn)品功能,定義用戶(hù)界面,編寫(xiě)正式的產(chǎn)品需求文檔;

  8、跟進(jìn)網(wǎng)站需求變更,并判斷處理變更的時(shí)機:立即處理或等待網(wǎng)站版本升級;

  9、負責用戶(hù)需求的管理,包括用戶(hù)需求的收集、整理、反饋等,并根據需求(用戶(hù)需求及營(yíng)銷(xiāo)需求)進(jìn)行相應的`網(wǎng)站策劃;

  10、負責網(wǎng)站策劃,進(jìn)行市場(chǎng)分析,進(jìn)行用戶(hù)分析,進(jìn)行網(wǎng)站的可行性分析,設定網(wǎng)站目標,并對網(wǎng)站執行計劃進(jìn)行統籌,協(xié)調網(wǎng)站部與相關(guān)接口的工作;

  11、改進(jìn)網(wǎng)站功能結構設計,形成內容需求與功能需求,分析用戶(hù)流程,確認信息結構,完成界面原型與說(shuō)明,并在設計、技術(shù)確認后,完成相應測試需求;

  12、負責網(wǎng)站相關(guān)文檔(幫助、FAQ等)的組織與撰寫(xiě),及對銷(xiāo)售、客服等部門(mén)人員網(wǎng)站特性介紹與功能培訓;

  13、負責用戶(hù)管理與分析,處理相應業(yè)務(wù)投訴并進(jìn)行反饋;

  14、負責網(wǎng)站運營(yíng)的相關(guān)規程的制定與完善,保證流程的順暢進(jìn)行;

  15、負責網(wǎng)站的整體運營(yíng)管理工作。

商業(yè)運營(yíng)公司渠道經(jīng)理崗位職責8

  崗位職責:

  1、優(yōu)化網(wǎng)站(包括網(wǎng)頁(yè)版,手機版、以及電子商務(wù)平臺)的點(diǎn)擊量,瀏覽量及購買(mǎi)量,提升各功能模塊用戶(hù)體驗,粘性和成功購買(mǎi)效率;

  2、建立網(wǎng)站用戶(hù)分析模型,提升用戶(hù)忠誠度,提升新客戶(hù)轉化為老客戶(hù)的.比例,最終提升用戶(hù)回頭率、活躍度和粘性;

  3、根據網(wǎng)站戰略目標,規劃制定站內營(yíng)銷(xiāo)策略,督促站內營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)按計劃執行,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和活動(dòng)質(zhì)量,提升營(yíng)銷(xiāo)效率和活動(dòng)效果;

  4、跟蹤監測頁(yè)面流量轉化數據和用戶(hù)行為分析的情況,對產(chǎn)品和各功能模塊提出改進(jìn)意見(jiàn)和優(yōu)化策略,和相關(guān)團隊如市場(chǎng),產(chǎn)品,編輯以及客戶(hù)服務(wù)等溝通協(xié)作,推動(dòng)改進(jìn)意見(jiàn)和優(yōu)化策略的落實(shí)和后期效果的跟蹤監測。

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