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電商運營(yíng)崗位職責

時(shí)間:2023-04-10 14:54:45 崗位職責 我要投稿

電商運營(yíng)崗位職責匯編15篇

  在現實(shí)社會(huì )中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是組織考核的依據。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編整理的電商運營(yíng)崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

電商運營(yíng)崗位職責匯編15篇

電商運營(yíng)崗位職責1

  職責:

  1、主要協(xié)助公司電商平臺的日常運營(yíng)協(xié)助類(lèi)事項;

  2、配合運營(yíng)經(jīng)理及領(lǐng)導執行促銷(xiāo)活動(dòng)專(zhuān)題策劃、線(xiàn)上活動(dòng)推廣;

  3、檢查是否有價(jià)格不符、頁(yè)面上錯現象及時(shí)調整與更新;

  4、完成部門(mén)領(lǐng)導安排的'其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)。

  任職資格:

  1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,在校生實(shí)習崗位;

  2、熟悉互聯(lián)網(wǎng),對電商感興趣。

  3、能適應辦公網(wǎng)上工作環(huán)境,出錯率低;并善于總結、學(xué)習進(jìn)取性強;

  4、能服從指揮,有較好的團隊合作性,工作報告清晰明了;

電商運營(yíng)崗位職責2

  職責:

  1、制定電商運營(yíng)戰略、流程與計劃,組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現電商運營(yíng)目標;

  2、負責B2C電商平臺的整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、品牌、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;

  3、制定部門(mén)運營(yíng)指標,季度、年度發(fā)展計劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的順利完成;

  4、負責各項電商運營(yíng)數據的分析、總結,及時(shí)達成各項運營(yíng)指標,如:銷(xiāo)售,毛利,流量、頁(yè)面點(diǎn)擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等;

  5、管理、培養部門(mén)員工,建設和培育卓越的'電商運營(yíng)團隊。

  任職資格:

  1、本科及以上學(xué)歷,5年以上電商運營(yíng)經(jīng)歷,3年以上電商運營(yíng)部門(mén)負責人管理經(jīng)驗;3C、電子、母嬰、保健、滋補產(chǎn)品類(lèi)目?jì)?yōu)先

  2、熟悉天貓、唯品會(huì )、京東等各大電商平臺;有B2C系統技術(shù)規劃建設背景尤佳;

3、精通數據分析,具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力。

電商運營(yíng)崗位職責3

  職責:

  1、制定公司電商渠道策略,管理、拓展公司電商渠道(不限于天貓、淘寶、京東等),完成公司年度線(xiàn)上銷(xiāo)售任務(wù),保持良好的客情關(guān)系;

  2、根據公司現狀(產(chǎn)品、整體能力、供應鏈)及行業(yè)特征進(jìn)行店鋪規劃、運營(yíng)和管理,提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價(jià),指導提高推廣效果等;

  3、指導、督促銷(xiāo)售團隊的建設與日常管理、考核工作;

  4、根據銷(xiāo)售額、利潤等重要運營(yíng)指標制定年度、季度經(jīng)營(yíng)目標,并且分解為資源規劃、推廣計劃,月度計劃等形成預算并有效實(shí)施;

  5、定期針對推廣、運營(yíng)效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣運營(yíng)效果的統計分析報表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。

  任職資格:

  1、統招專(zhuān)科以上學(xué)歷,具有4年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗;

  2、精通各平臺操作規范和流程,精通網(wǎng)上銷(xiāo)售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能知識;

  3、具備良好的電商行業(yè)分析能力,善于觀(guān)察細節,有較強的'市場(chǎng)感知能力,能夠敏銳地把握、預測市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向;

  4、具有良好的旅游行業(yè)人脈關(guān)系和互聯(lián)網(wǎng)合作資源;

  5、較強的語(yǔ)言表達能力、溝通與組織協(xié)調能力,善于與團隊進(jìn)行交流合作。

電商運營(yíng)崗位職責4

  1、做好客服相關(guān)工作,維系客戶(hù)關(guān)系,處理客戶(hù)投訴,商品退換貨等售后工作

  2、熟悉平臺交易規則,定期進(jìn)行規則學(xué)習。保持店鋪的好評率和安全穩定。

  3、收集競爭對手信息,制定相應的`銷(xiāo)售策略。

  4、負責每天訂單的處理,與發(fā)貨部門(mén)對接

  5、負責產(chǎn)品上架,修改以及上級領(lǐng)導安排的相關(guān)工作

電商運營(yíng)崗位職責5

  職責:

  1、負責電商商業(yè)模式定位及運營(yíng)戰略規劃;

  2、根據互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及電商平板行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),結合公司現狀,參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系;

  3、制定電商渠道短中長(cháng)期戰略規劃、預算;

  4、執行年度、季度戰略規劃、預算及主導電商渠道預算規劃的季度REVIEW;

  5、電子商務(wù)促銷(xiāo)物料的支持,電子商務(wù)所需促銷(xiāo)促銷(xiāo)的采購、倉儲、物流等支持;

  6、內部管理體系建立,管理團隊日常事務(wù),制定團隊工作計劃并督導實(shí)施,確保目標的達成;

  7、負責運營(yíng)部門(mén)各項管理制度、流程、標準的建立并執行;

  8、全面配合總經(jīng)理工作,完成公司利潤指標。

  崗位要求:

  1、有工作6年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗,2年以上帶團隊管理經(jīng)驗;

  2、熟悉天貓淘寶、京東平臺運作流程與規則,熟練使用營(yíng)銷(xiāo)工具和數據統計;

  3、負責對店鋪與標題關(guān)鍵字策略?xún)?yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、淘寶直通車(chē)、淘寶客、鉆展、聚劃算、淘金幣等推廣工作。分析數據,優(yōu)化推廣效果,提高ROI;

  4、了解淘寶流量來(lái)源方式與方法,對量子統計熟悉;

  5、有良好的'營(yíng)銷(xiāo)理念,獨特的創(chuàng )意能力、推廣思維強,抗壓能力強。

電商運營(yíng)崗位職責6

  電商運營(yíng)主管崗位職責:

  1. 制定并實(shí)施公司年丶季丶月銷(xiāo)售目標和執行方案。

  2. 控制運營(yíng)成本,提高銷(xiāo)售利潤。

  3. 熟悉并掌握電商平臺的運營(yíng)特性、交易規則。

  4. 熟悉店鋪運營(yíng),后臺操作及各種營(yíng)銷(xiāo)推廣工具。

  5. 學(xué)習競爭對手,對店鋪做差異化營(yíng)銷(xiāo)調整。

  6. 對店鋪運營(yíng)情況進(jìn)行評估和分析,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和推廣節奏。

  7. 協(xié)助文案對商品描述信息的整理(特別是主推款),上架布局。

  8. 合理進(jìn)行工作調配,檢查及監督團隊整理工作進(jìn)度和質(zhì)量。

  9. 根據公司績(jì)效制度并結合店鋪實(shí)際情況,制定每月團隊績(jì)效考核目標。

  10. 負責協(xié)調部門(mén)與部門(mén)之間的工作,并及時(shí)跟進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)。

  11. 定期進(jìn)行團隊培訓和溝通討論,以頭腦風(fēng)暴的形式。

  12. 關(guān)心團隊成員,多多互動(dòng),提升團隊凝聚力和戰斗力。

  13. 定期做總結,梳理思路,抓店鋪運營(yíng)關(guān)鍵點(diǎn)。

  14. 善于分析數據,并從階段性數據中發(fā)現問(wèn)題所在,并組織團隊及時(shí)調整。

  15. 準成功=合理的方案+靠譜的執行力

  電商運營(yíng)主管的工作內容:

  1、負責店鋪的.總體運營(yíng)及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作;

  2、每日監控的數據:營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;

  3、協(xié)調團隊成員,跟進(jìn)客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),確保店鋪的正常運作;

  4、制定銷(xiāo)售計劃,周/月工作計劃,帶領(lǐng)和管理本團隊出色完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;

  5、負責店鋪營(yíng)銷(xiāo)后臺所有活動(dòng)的報名。

電商運營(yíng)崗位職責7

  職責:

  1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定獨立商城的整體規劃運營(yíng),對現有的產(chǎn)品針對電子商務(wù)市場(chǎng)做市場(chǎng)分析,進(jìn)行產(chǎn)品的組合及價(jià)位定位;

  2、制定發(fā)展計劃,運營(yíng)目標;

  3、制定運營(yíng)推廣計劃及預算,涉及具體運營(yíng)活動(dòng)方案的策劃、制作和執行;對各項指標與結果性目標負責,以及與各部門(mén)的溝通協(xié)調工作;

  4、對商城的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的'數據分析,及時(shí)對店鋪細節進(jìn)行改進(jìn);并做好競爭對手網(wǎng)站的數據的采集、評估與分析;

  5、依據客戶(hù)行為分析報告,提供營(yíng)銷(xiāo)推廣工具的最優(yōu)投放方案;

  6、制定營(yíng)銷(xiāo)方案,促進(jìn)商品銷(xiāo)售快速增長(cháng),增加影響力、美譽(yù)度、優(yōu)化店鋪及商品排名;

  7、每日監控的數據營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、顧客管理,并分派工作;

  8、對爆款商品提出企劃建議并執行實(shí)施。

  任職要求:

  1、熟悉電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及推廣;

  2、具有2年以上商城管理工作經(jīng)驗,經(jīng)歷過(guò)大型活動(dòng)經(jīng)驗;

  3、熟悉內容營(yíng)銷(xiāo)、直播等,具備引流方法的各項資源;

  4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò )推廣手段,能及時(shí)有效的進(jìn)行產(chǎn)品推廣;

  5、對市場(chǎng)有獨到的見(jiàn)解。;

  6、熟悉唯品會(huì )平臺的優(yōu)先;

電商運營(yíng)崗位職責8

  1、負責全國電商平臺(天貓、京東)整體運營(yíng)及管理工作。

  2、制定年度銷(xiāo)售計劃及月度銷(xiāo)售計劃并實(shí)施完成,把控平臺成本及銷(xiāo)售力度。

  3、精準分析銷(xiāo)售平臺的數據,數據化運營(yíng)店鋪,策劃、制定產(chǎn)品推廣方案,產(chǎn)品關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的套餐方案等,并適時(shí)優(yōu)化調整運營(yíng)方案。

  4、規劃天貓平臺產(chǎn)品陣列方法。

電商運營(yíng)崗位職責9

  1.具有3年以上主流電商平臺、社交平臺的運營(yíng)經(jīng)驗,有奢侈品、珠寶行業(yè)運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2.熟悉淘寶、小程序等電商平臺的運作及推廣模式,并能制定相關(guān)的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程,較強的'數據分析能力,提高點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成目標;

  3.熟悉電商平臺特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營(yíng)銷(xiāo)工具的使用,能不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),及相應廣告;

  4.有文字功底和創(chuàng )意能夠獨立完成推廣文案的撰寫(xiě),能主動(dòng)承擔富有挑戰性的工作;

  5.溝通能力&執行力強,有較強責任心,對時(shí)尚&珠寶首飾抱有熱情。

電商運營(yíng)崗位職責10

  職責:

  1、協(xié)助公司在各電商平臺的日常運營(yíng)管理工作,包括店鋪日常維護、產(chǎn)品上新、信息優(yōu)化,定期跟進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況

  2、負責每日銷(xiāo)售數據統計分析并提出優(yōu)化方案

  3、協(xié)助制定店鋪營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,負責店鋪日;顒(dòng)的`報名、規劃及執行,跟進(jìn)活動(dòng)效果并及時(shí)提供處理方案優(yōu)化,以結果為導向

  4、有一定的文案編輯能力

  5、完成公司安排的其他工作任務(wù)

  任職要求:

  1、具有電商從業(yè)經(jīng)驗,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

  2、一年以上電商從業(yè)經(jīng)驗

  3、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)電商事業(yè),有服裝類(lèi)目工作經(jīng)驗優(yōu)先

  4、具備責任心、工作細心,有耐心、執行力強、積極主動(dòng)性強、善于溝通交流、思維敏捷,抗壓能力好

電商運營(yíng)崗位職責11

尊敬的公司領(lǐng)導:

  我叫xx,畢業(yè)xx商業(yè)服務(wù)學(xué)院,自xx年x月xx日成為公司的試用員工已近1年。在這近1年的工作和學(xué)習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來(lái),在各級領(lǐng)導的教導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況作簡(jiǎn)要匯報。

  一、工作情況

  在崗試用期間,我在運營(yíng)公司總經(jīng)部學(xué)習工作。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的.失誤的提醒和指正。

  在崗試用期間,我主要做了以下工作:

  1、公文管理:文件的流轉、閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

  2、行政費用管理:每月定期上交更新手機通訊錄、運營(yíng)話(huà)單打印,并每月定期統計員工手機話(huà)費通訊情況,及時(shí)將話(huà)費資金發(fā)放,并建立電子臺賬并保留簽字原件,做到賬賬相符;每半年統計運營(yíng)公司工會(huì )福利發(fā)放人員,并就未及時(shí)發(fā)放人員補發(fā)工會(huì )福利,留存紙質(zhì)版簽字原件。

  3、合同用印及控股團委報銷(xiāo):處理xx年運營(yíng)公司合同評審、角簽、用印等8份,其中,運營(yíng)合同4份,團委合同4份,及控股團委的費用報銷(xiāo)。

  4、公司內部宣傳:發(fā)布20年運營(yíng)公司OA新聞25篇,其中,調試部門(mén)新聞1篇,檢修部門(mén)新聞18篇,中心試驗室新聞4篇,團隊建設新聞5篇,定期對OA新聞歸檔統計。

  5、會(huì )務(wù)管理:各種會(huì )議召開(kāi)及時(shí)通知相關(guān)人員參加,提前處理好會(huì )議召開(kāi)環(huán)境,會(huì )議結束后整理會(huì )場(chǎng),空調關(guān)、燈滅、會(huì )場(chǎng)干凈整潔。會(huì )前做好會(huì )議簽到,會(huì )后按要求編寫(xiě)會(huì )議紀要,并各部門(mén)會(huì )簽后提交公司領(lǐng)導簽字。

  6、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與:xx年以來(lái)積極參與了第一屆五四活動(dòng)的協(xié)調工作、xx年感動(dòng)xx、xx年運營(yíng)公司團隊建設活動(dòng)的協(xié)調工作、運營(yíng)公司組織觀(guān)看辛亥革命博物館和辛亥革命、第一屆“陽(yáng)光xx杯”籃球聯(lián)賽等多項活動(dòng)的協(xié)調工作、xx年元旦晚會(huì )及春節聯(lián)歡晚會(huì )的抽獎券、頒獎牌制作及協(xié)作組織工作,為企業(yè)文化建設、凝聚力工程出了一份力。

  7、運營(yíng)公司宣傳制作:xx年春節聯(lián)歡晚會(huì )道具設計4張,其中,抽獎券一張、頒獎牌三張、邀請函制作及協(xié)作組織工作;運營(yíng)公司評審會(huì )指示牌;運營(yíng)公司辦公樓門(mén)牌制作,運營(yíng)公司三樓和五樓需更新的門(mén)牌共15張;運營(yíng)公司高管層名片設計和制作。

  8、幫助集團團委制作宣傳展板:xx年五四青年文化節活動(dòng)收集整理各系列公司提供的青年、標兵、團干資料、照片并按順序整理打印成冊,并制作五四青年文化節展板8張;

  xx年第一屆“陽(yáng)光xx杯”籃球聯(lián)賽,制作比賽評分表展板1張,比賽展板4張和“陽(yáng)光凱迪杯”籃球聯(lián)賽紀念相冊一本。

  二、學(xué)習情況

  現在是我努力學(xué)習的階段!叭诵,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到運營(yíng)公司的時(shí)候,對公司的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是行政專(zhuān)業(yè),所以對行政事物管理知識知道的也有限,但是在領(lǐng)導的盡心教導下,我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了公司的流程。

  xx年以來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,對于其他部門(mén)的說(shuō)話(huà)上沒(méi)有注意,事情的輕重緩急沒(méi)有分清楚,在寫(xiě)作方面還有待加強。

  1、個(gè)人修養、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

  2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學(xué)習中成長(cháng)。

  3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進(jìn)一步改善。

  4、工作細心方面還有待進(jìn)一步提高,充分認識“處處留心皆學(xué)問(wèn)”的道理。

  5、工作的主觀(guān)能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。

  三、思想情況

  作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jì)。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

  這是我的第二份工作,這1年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。

電商運營(yíng)崗位職責12

  崗位職責:

  1、協(xié)助店長(cháng)提高店鋪經(jīng)營(yíng)信譽(yù)及影響度,完成銷(xiāo)售目標;

  2、協(xié)助店長(cháng)制定活動(dòng)策略及活動(dòng)執行,如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);

  3、監控店鋪動(dòng)態(tài),對店鋪數據進(jìn)行分析;

  4、優(yōu)化關(guān)鍵詞,合理管理寶貝上下架時(shí)間,優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面,提高店鋪流量;

  5、負責客戶(hù)的管理,提高客戶(hù)的`忠誠度及黏性;

  6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素,維護店鋪的正常運營(yíng);

  7、店鋪管理及領(lǐng)導安排的其他事項。

  任職資格

  1、大專(zhuān)學(xué)歷,年齡18-30歲,(條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷)

  2、電商商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

  3、熱愛(ài)電商行業(yè),喜歡運營(yíng)相關(guān)的工作;

  4、對數據敏感,思維敏捷,抗壓能力及應急能力強

  5、無(wú)經(jīng)驗要求、不限專(zhuān)業(yè);工作踏實(shí)敬業(yè),有責任心和耐心;

  6、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生/實(shí)習生。

電商運營(yíng)崗位職責13

  職責:

  1.負責官方商城產(chǎn)品的運營(yíng)規劃,包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;

  2.組織策劃節假日電商活動(dòng),實(shí)施第三方合作談判與采購,促成活動(dòng)上線(xiàn)運營(yíng);

  3.分析店鋪銷(xiāo)售數據,調整優(yōu)化電商運營(yíng)策略;

  4.培訓客服團隊,優(yōu)化客服流程,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  任職資格:

  1.5年以上電商工作經(jīng)驗,3年以上運營(yíng)管理經(jīng)驗,熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營(yíng)銷(xiāo)模式;

  2.電商渠道建設、活動(dòng)策劃經(jīng)驗豐富;

  3.責任心強,工作認真負責。

電商運營(yíng)崗位職責14

  職責:

  1、此崗位為公司高管職位,協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰略、銷(xiāo)售戰略,制定并組織本部門(mén)完整的銷(xiāo)售計劃,領(lǐng)導團隊將計劃變?yōu)殇N(xiāo)售結果。

  2、負責管理運營(yíng)部門(mén)阿里巴巴店鋪年度、季度目標完成進(jìn)度,及部門(mén)預算;

  3、負責運營(yíng)部門(mén)年度、季度目標完成進(jìn)度,及部門(mén)預算,管理并激勵以及制定健全的部門(mén)工作績(jì)效;

  4、分解托管運營(yíng)任務(wù)指標,制定責任、費用評價(jià)辦法,制定、調整運營(yíng)銷(xiāo)售政策。

  5、建立和管理運營(yíng)團隊,承接銷(xiāo)售部下放的托管客戶(hù)數,完成運營(yíng)目標;

  6、負責部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導、培訓及評估,確保運營(yíng)安全實(shí)施;

  7、接受公司總經(jīng)理安排的其他臨時(shí)性工作,協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行運營(yíng)客戶(hù)業(yè)務(wù)的溝通,促進(jìn)成交,處理部門(mén)緊急發(fā)生的狀況;

  8、根據公司及部門(mén)的.變化做出合理的績(jì)效管理制度,確保部門(mén)安全高效的完成工作。

  任職要求:

  1、從事電子商務(wù)(阿里巴巴1688、京東、淘寶、天貓等網(wǎng)購平臺)的整體運營(yíng)管理工作2年經(jīng)驗以上;

  2、組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富,既往工作業(yè)績(jì)良好;具有優(yōu)秀的領(lǐng)導能力,團隊管理能力,談判能力及全局把握能力;

  3、具有較強的責任心、事業(yè)心,能在承受壓力的情況下接受挑戰,解決問(wèn)題完成任務(wù)。

電商運營(yíng)崗位職責15

  1、負責公司各電商平臺(天貓、京東、蘇寧、國美等)營(yíng)運銷(xiāo)售管理工作,包括運營(yíng)團隊管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理,對電商平臺的運營(yíng)及銷(xiāo)售目標負責;

  2、負責制訂公司整體電商營(yíng)銷(xiāo)戰略,制訂營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)計劃,建立營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效管理體系;

  3、制定運營(yíng)部的月、季、年度銷(xiāo)售目標,根據目標提出針對性的銷(xiāo)售策略,并可以帶領(lǐng)團隊落實(shí)執行;

  4、各類(lèi)節日產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)策劃,活動(dòng)成本與活動(dòng)收益的`計劃;

  5、根據業(yè)績(jì)和市場(chǎng)反饋等對運營(yíng)、客服工作進(jìn)行監督、控制和績(jì)效評估,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略,保證銷(xiāo)售目標的持續超預期達成;

  6、負責協(xié)調溝通與公司各部門(mén)的工作,為各類(lèi)需求做好完善優(yōu)化協(xié)調工作;

  7、負責組織和建立銷(xiāo)售運營(yíng)團隊,并對團隊進(jìn)行培訓、考核、激勵、團隊制度建設等各方面工作的安排,對團隊進(jìn)行有效的激勵,提高團隊戰斗力。

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